Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de jul., 09:00 BRT	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 1 mês
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 2 meses
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 29 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 30 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 48 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 9 segundos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 4 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr
wawa (@wawazitu) relatou um problema há 13 minutos
@igor_franco13 @ClaroBrasil @ClaroBrasil LIXO
McLovin (@Glebes7) relatou um problema há 14 minutos
Atendimento da @ClaroBrasil é de machucar de tão ruim
kawan. (@zeNkichainz) relatou um problema há 15 minutos
tu paga 130 reais por mes e mais 46.50 em 10 parcelas pra ***** da @ClaroBrasil te fornecer o pior serviço de internet ja visto na historia da humanidade. assim q eu puder eu cancelo essa *****, vsfd
thais (@thaisverso) relatou um problema há 15 minutos
que difícil o atendimento com vocês.. @ClaroBrasil
Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil claro seu wi-fi tá um lixo, desde que eu adquiri o plano residencial ele não funciona, mas o que tá acontecendo agora é sacanagem, ficar sem plano e com o plano e a mesma coisa, cai toda hora e se não cai é uma lentidão. E não é cobertura wi-fi pq eu tenho extensor
keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 25 minutos
Alô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 28 minutos
eu me arrependo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo , o dia inteiro sem Internet denovo . @ClaroBrasil
kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 30 minutos
@Crf_Ximeness @ClaroBrasil só parar de me seguir ué, toda vez q eu tiver problema vou expor