Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de abr., 03:00 BRT	0	0
22 de abr., 03:20 BRT	0	0
22 de abr., 03:40 BRT	0	0
22 de abr., 04:00 BRT	0	0
22 de abr., 04:20 BRT	0	0
22 de abr., 04:40 BRT	0	0
22 de abr., 05:00 BRT	0	0
22 de abr., 05:20 BRT	0	0
22 de abr., 05:40 BRT	0	0
22 de abr., 06:00 BRT	0	0
22 de abr., 06:20 BRT	0	0
22 de abr., 06:40 BRT	0	0
22 de abr., 07:00 BRT	0	0
22 de abr., 07:20 BRT	0	0
22 de abr., 07:40 BRT	0	0
22 de abr., 08:00 BRT	0	0
22 de abr., 08:20 BRT	0	0
22 de abr., 08:40 BRT	0	0
22 de abr., 09:00 BRT	0	0
22 de abr., 09:20 BRT	0	0
22 de abr., 09:40 BRT	0	0
22 de abr., 10:00 BRT	0	0
22 de abr., 10:20 BRT	0	0
22 de abr., 10:40 BRT	0	0
22 de abr., 11:00 BRT	0	0
22 de abr., 11:20 BRT	0	0
22 de abr., 11:40 BRT	0	0
22 de abr., 12:00 BRT	0	0
22 de abr., 12:20 BRT	0	0
22 de abr., 12:40 BRT	0	0
22 de abr., 13:00 BRT	0	0
22 de abr., 13:20 BRT	0	0
22 de abr., 13:40 BRT	0	0
22 de abr., 14:00 BRT	0	0
22 de abr., 14:20 BRT	0	0
22 de abr., 14:40 BRT	0	0
22 de abr., 15:00 BRT	0	0
22 de abr., 15:20 BRT	0	0
22 de abr., 15:40 BRT	0	0
22 de abr., 16:00 BRT	0	0
22 de abr., 16:20 BRT	0	0
22 de abr., 16:40 BRT	0	0
22 de abr., 17:00 BRT	0	0
22 de abr., 17:20 BRT	0	0
22 de abr., 17:40 BRT	0	0
22 de abr., 18:00 BRT	0	0
22 de abr., 18:20 BRT	0	0
22 de abr., 18:40 BRT	0	0
22 de abr., 19:00 BRT	0	0
22 de abr., 19:20 BRT	0	0
22 de abr., 19:40 BRT	0	0
22 de abr., 20:00 BRT	0	0
22 de abr., 20:20 BRT	0	0
22 de abr., 20:40 BRT	0	0
22 de abr., 21:00 BRT	0	0
22 de abr., 21:20 BRT	0	0
22 de abr., 21:40 BRT	0	0
22 de abr., 22:00 BRT	0	0
22 de abr., 22:20 BRT	0	0
22 de abr., 22:40 BRT	0	0
22 de abr., 23:00 BRT	0	0
22 de abr., 23:20 BRT	0	0
22 de abr., 23:40 BRT	0	0
23 de abr., 00:00 BRT	0	0
23 de abr., 00:20 BRT	0	0
23 de abr., 00:40 BRT	0	0
23 de abr., 01:00 BRT	0	0
23 de abr., 01:20 BRT	0	0
23 de abr., 01:40 BRT	0	0
23 de abr., 02:00 BRT	0	0
23 de abr., 02:20 BRT	0	0
23 de abr., 02:40 BRT	0	0
23 de abr., 03:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 16 segundos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 18 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
filipe (@scazziee) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 41 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Lucas Pereira (@_LucaPereira) relatou um problema há 3 minutos
Essas horas tenho que aguentar atendente debochado da @ClaroBrasil quando ligo pra contestar duas faturas que estão me cobrando 79 reais a mais. Um absurdo. Sendo que já houve atendimento aberto com a ouvidoria.
Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problema há 8 minutos
Serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria, não tem como falar com ser humano, só robo
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 9 minutos
O que virou a @ClaroBrasil ? Uma empresa que fornece um serviço caro e ruim. Não à toa o número de assinantes vem caindo ano após ano. Agendei uma visita, o funcionário disse que estava a caminho e cancelou.
Valéria (@leca_mor) relatou um problema há 13 minutos
Alô @ClaroBrasil! Logo hoje tem um problema técnico na minha região, zona sul de Porto Alegre e com previsão somente para as 4 da manhã? Sério isso???
Ally Bubu (@AllyBubu25) relatou um problema há 14 minutos
A @ClaroBrasil residencial é uma *****. Pago direitinho e meu roteador vive sem internet. Que raivaaaaaaaaaaaa
VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil 48h sem internet na @ClaroBrasil e de novo eles prorrogaram o sla de atendimento.
BENÊ (@julioproduz) relatou um problema há 21 minutos
Registrando uma situação engraçada. Sou cliente @ClaroBrasil. Tenho internet banda larga (CNPJ) e linha móvel (CPF). Com a mudança de endereço eu quero aproveitar e fazer um upgrade pra Fibra Fixa + Plano Móvel. Hoje descobri que não é possível. É mais fácil na TIM ou VIVO.
Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 22 minutos
Mais de 72 horas sem Wi-Fi por um problema de “instabilidade na região”. @ClaroBrasil podem dar mais detalhes do que exatamente está acontecendo e por que a situação ainda não foi resolvida?
matheus (@caraminholassss) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai
🥞 pernabucacto🌵 (@edneumanasc) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil @AdmTassia Os patrocinadores como sempre ficando só nas padrões, Gabi quase não aparece. Não tem problema. Não vamos mais engajar nada. Acho qye cou mudar meu número para @ClaroBrasil .