Interrupção da Claro em Arujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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é o que, querida ?
(@nina_motherfuck) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
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Wagner Dantas
(@waglhp) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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Wellington
(@Pele_Music) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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Felipinho
(@fellipegabriel_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
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Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
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Alex Dinarte
(@alexdinart) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
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Olhar Crítico
(@LookingCritical) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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Felipe Jeronimo
(@felipejeronimo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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ʟᴀʀɪ
(@lariyx) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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🥁🎧🐷🌵
(@RaulOficial_) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Fairo
(@vagnerfairo) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆
(@paulinholiver36) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Roberta Juliana
(@robertajuliana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ®
(@camilinhadalei) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
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🥁🎧🐷🌵
(@RaulOficial_) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
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Junior Correia
(@profjunior10) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
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jess
(@falatoriosdejes) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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🥁🎧🐷🌵
(@RaulOficial_) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳
(@__giovani___) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Veronicando!!
(@FreireVeve) relatou um problema
Ele fez um questionário no interfone, pediu pra entrar e pra eu assinar uma ordem de serviço. Mas eu me neguei pois não sei qual era a procedência e veracidade deste serviço. A Claro precisa melhorar a comunicação com o Cliente! se era golpe ou tentativa de assalto @ClaroBrasil +
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Jorge Matta
(@jorgematta85) relatou um problema
@aprigiosimoes @ClaroBrasil O jeito vai ser migrar pra Vivo! Lá eu nunca tive esse tratamento desrespeitoso…
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/home/aprigiosimoes 🇧🇷
(@aprigiosimoes) relatou um problema
@jorgematta85 @ClaroBrasil O mais chato disso tudo é que, eu fiz uma modificação no plano e fiquei sem cel por 3 dias, no principal e no de dependente. Se vc não paga uma conta,eles cortam! E quando eles não conseguem fornecer o serviço ao cliente, o que acontece? Nem o "básico" funcionava.
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, mandei dm. Obrigada!
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THIAGO XISTOS
(@tjxistos) relatou um problema
A @ClaroBrasil não entregue nem o 4G aqui em Goiânia e me vem com papo de 5G, se puxar meus protocolos de atendimento kkkkk verão que minhas reclamações vem há muito tempo!
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StePo
(@gigopepo) relatou um problema
@ClaroBrasil Tudo péssimo. Não precisa de ajudar. Vou trocar de operadora. Abraços.
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fortes problemas psicológicos
(@nathzhateclub) relatou um problema
colocar o wifi da @ClaroBrasil na minha casa foi a PIOR COISA QUE EU INVENTEI sinceramente
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Paulo Sousa
(@Pasousa7) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei os dados Claro, aguardo uma solução
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Lucas Cintra
(@lucascmello11) relatou um problema
Como é nojento o serviço da @ClaroBrasil TODO dia cai a internet, não falha um dia sequer
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Taiza
(@eutaizasoares) relatou um problema
Teve um problema aqui no poster perto de casa e eu fiquei sem wi-fi então tentei ligar meus dados móveis novamente e não funcionou, faz uns 20 dias que meus dados móveis não funcionam mesmo com crédito então resolvi ligar pra @ClaroBrasil pra saber o porquê disso e...