Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 22 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 2 meses
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 5 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 9 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 27 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 40 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bipanlar (@robertabmrm) relatou um problema há 3 minutos

  E a @ClaroBrasil continua sendo a pior operadora de internet do mundo, mds... E vamos de cancelamento!!

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  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não conseguem responder ou o problema é comigo? @ClaroBrasil

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 4 minutos

  Eu nunca vi um sistema que é digital e automático, mas somente para pagamento. Tem um problema com @ClaroBrasil se lasque!

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  Gabriel (@Gab_eer) relatou um problema há 6 minutos

  Essa ***** de @ClaroBrasil tem os cabo de açúcar, é só chover que a internet vai pro beleléu

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  Tamy (@Tamytaaaaa) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil negativou o meu nome sem eu nunca ter feito um contrato. Cabe um processo, né?

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  𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 9 minutos

  mds a internet tá claro tá caindo toda a semana, que lixo!! @ClaroBrasil resolvam isso, todos dias essa ***** fica caindo

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  Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Como é que é, Claro? Mandaram mensagem na DM solicitando meus dados para prosseguir atendimento e somem? Empresa de ***** BOICOTEM ESSA *****, ELES NÃO TEM NENHUM COMPROMISSO COM OS CLIENTES.

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  Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡

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  Vivis (@marmota710) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Eu ja sou cliente, só quero mudar pra fibra AAAAAAAAAAAA

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  𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 11 minutos

  @Chubaca_Z @ClaroBrasil E é mais acessível eu conseguir a benção do papa do que ter um atendimento deles