Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
- Internet (67%)
- Televisão (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itaquaquecetuba
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Internet | há 21 dias |
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Mogi das Cruzes
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Televisão | há 22 dias |
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Suzano
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Internet | há 28 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 1 mês |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 1 mês |
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Arujá
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Apagão total | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São PauloComo é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloSe fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
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Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São PauloNossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São PauloQual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
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xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Robô ******** chuta criança na China e ca (@pos4poned) relatou um problema@ClaroBrasil bom dia, estou sendo cobrado por um serviço que nem mesmo costa no site de vocês e não existe sequer uma forma de contestar essa cobranca. Podem me ajudar? Contrato: 192084225
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bonnie tyler dos teclado tocando abba (@_willoko) relatou um problemaqueria parabenizar a @ClaroBrasil por um serviço de ***** o dia inteiro sem internet, mas não se preocupe, querido consumidor, os bravos técnicos já estão resolvendo, a qualquer momento!!!!!!
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Gomes (@Gabriel_onk) relatou um problema@putzandre @ClaroBrasil o doido sou cliente de vcs a anos faz a boa ai
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João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problemaAcho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(
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RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema@ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa
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3,14 (@ifpilarski) relatou um problema@ClaroBrasil do nada a senha do meu roteador wi-fi MUDOU, tô tentando acessar a todo custo, entro no app de vocês e não tem suporte algum. Um absurdo de valor pra uma internet q nem é de fibra e vcs nem prestam atendimento? Sacanagem né
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Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema@ClaroBrasil mandam DM, cagam, não resolvem nada. mas a mensalidade chega sempre na data correta. corram desse lixo de @ClaroBrasil
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bergs (@AdiosMarina) relatou um problema@AnatelGovBR - nao consigo atendimento porque nao sou cliente da @ClaroBrasil - sem atendimento não consigo numero de protocolo - sem numero de protocolo nao consigo abrir reclamaçao na anatel - claro continua me assediando ligando + de trinta vezes ao dia
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Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror? A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.
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𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problemaA @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.