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Claro

Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Televisão (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
Itaquaquecetuba Internet há 23 dias
Mogi das Cruzes Televisão há 24 dias
Suzano Internet há 30 dias
Mogi das Cruzes Internet há 1 mês
Mogi das Cruzes Internet há 1 mês
Arujá Apagão total há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

  • profjunior10
    Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

  • fellipegabriel_
    Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

  • garotasky_
    Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

  • kewrelly
    k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

  • RaulOficial_
    🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

  • gpvivianne
    Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

  • camilinhadalei
    CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • RaulOficial_
    🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

  • ElaineMCastro69
    Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

  • Pele_Music
    Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

  • nina_motherfuck
    é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

  • Alesson_Serafim
    Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

  • _gutto
    Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

  • robertajuliana
    Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • virgrojal
    Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro minha querida estou sofrendo muitos transtornos com o seu serviço sei que o atendende responsável por responder essa mensagem ( você é incrível tá irmão ) Não tem culpa Mas ******* que serviço de ***** Eu sempre usei claro sempre meu primeiro chip foi claro tá difícil

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @Peedri10 @ClaroBrasil Aqui também Pedro… o pior de tudo o telefone 10621 não funciona … a Bahia está em atendimento claro.

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Passando pra relembrar á todos, de que a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo. É sempre bom relembrar isso....

  • fbanin
    Fabiano Banin (@fbanin) relatou um problema

    @ppggnaarea @ClaroBrasil Pois é... Tipo, ******* você aí sem sinal... Hahahahha

  • cresosoares
    Creso Soares JR (@cresosoares) relatou um problema

    A @ClaroBrasil desrespeita os clientes. Simples assim, agendei uma visita técnica para hoje das 15h às 18h. Simplesmente me fizeram perder trabalho e desmarcaram a visita. Uma vergonha para um serviço caro. Uma bomba. Se você não é cliente, não contrate essa porcaria

  • lfabiomello37
    fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema

    @ClaroBrasil devolvam meus 30 reais e cancelem os números, já que não funcionam mesmo. Creio que não seja necessário mais reclamação com essa empresa atrapalhada e mentirosa. Devolvam meu dinheiro, é meu, pode ser pouco mas é meu!

  • Democa1980
    O CORVO 🐦‍⬛ (@Democa1980) relatou um problema

    @EnelBrasil já acabei com meu pacote de dados do celular (obrigado @ClaroBrasil), mas agora não sei mais o que fazer… preciso trabalhar e este lixo de empresa chamada @EnelBrasil não aguenta um, UMA ÚNICA NOITE DE CHUVA! Que empresa *****!

  • NorthKingBR1
    Luiz Felipe (@NorthKingBR1) relatou um problema

    @Vivimarques88 @ClaroBrasil Tive esse problema semana passada, quase 48h sem TV e sem Internet.

  • CaristoRosa
    Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

  • TocaDoTanuki
    Tanuki (@TocaDoTanuki) relatou um problema

    @baconecaos @ClaroBrasil Tenho pavor de telefonia. Fui cliente anos de outra famosa ai nunca me deram nada, foi eu pedir portabilidade, pronto, chuva de SMS e call. Hj uso a Fluke. Resolvo tudo pelo app. Plano é o mesmo há anos, portabilidade tudo direitinho e nunca precisei fazer ligação pra nada