Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 05:20 BRT	0	0
8 de jul., 05:40 BRT	0	0
8 de jul., 06:00 BRT	0	0
8 de jul., 06:20 BRT	0	0
8 de jul., 06:40 BRT	0	0
8 de jul., 07:00 BRT	0	0
8 de jul., 07:20 BRT	0	0
8 de jul., 07:40 BRT	0	0
8 de jul., 08:00 BRT	0	0
8 de jul., 08:20 BRT	0	0
8 de jul., 08:40 BRT	0	0
8 de jul., 09:00 BRT	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 23 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 2 meses
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 2 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 4 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
k. (@kewrelly) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 35 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 52 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...
C:\Users\Gabriel ᶜᶠᶜ 🇳🇬 (@Gabriel_RJS) relatou um problema há 13 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Aqui onde moro já aconteceu com a Claro também! O cara emendou a fibra com dois conector e meteu o pé! Atenuação da minha rede batendo no teto!
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil O concorrente já está buscando clientes @ClaroBrasil .vai resolver o problema ou vou mudar?
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?
beaaac (@beacosta254) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @duplahelice53 A minha está igual, instável uma hora pega e outra não, parece q é proposital
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 20 minutos
E vamos de problemas com a @ClaroBrasil pela terceira semana consecutiva, tá realmente complicado ser cliente de vocês
Alexandre (@dralespfc) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Sem Internet e com isso sem claro tv box. Pode ajuda?
Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema há 22 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.
Fredcge 🇫🇲🦊 (@FredBateria) relatou um problema há 26 minutos
Todo dia essa ***** de Internet da @ClaroBrasil fica sem sinal mas a conta cara nunca fica sem chegar .. serviço péssimo..
bia (@iconeracional) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Tudo péssimo, né.. já perdi toda a manhã de trabalho e, de acordo com a terceira previsão do app, vou perder o dia inteiro.. 😒 agora mudaram a previsão de normalização para às 18h! O que já tava ruim, conseguiram piorar! 😡 Quero ver se a fatura vai vir com desconto, né..