Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Suzano	Internet	há 2 meses
Itaquaquecetuba	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 3 meses
Suzano	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 1 minuto de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 34 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 53 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Teteuᶜʳᶠ 🖤👑 (@teteudomengo) relatou um problema há 47 segundos

  A @ClaroBrasil tem o pior suporte de internet do Brasil não é possível! Estou há horas tentando cumprir uma solicitação deles de agendamento de visita e nada! Se eu ficar sem internet meto um processo violento no ***** deles pra aprender a fazer um serviço de suporte decente

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  Ale Kocsis (@alekocsis) relatou um problema há 2 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Empresa que faz isso é um lixo total

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  lina (@fearthirty) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil o sinal tá péssimo, melhore

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  lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema há 5 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 6 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil E pra piorar ainda veio um pequeno aumento na conta. Fatura mal feita, com erro na discriminação do produto do cliente, e ainda com um pequeno aumento na linha “veja agora você tem mais MEGA”… mas não dava pra perguntar antes se eu queria mais MEGA? Preferia mais o preço antigo

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  Thi (@euthiagolima_) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de um atendimento

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  VinícioSH🪽 (@viniciosh) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil eu simplesmente não consigo falar com vocês! Que atendimento ruim! Vou ter que contratar outra operadora e cancelar a internet.

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  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 13 minutos

  a @ClaroBrasil só me dá dor de cabeça.. sorte deles que la em casa não funciona outra operadora

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  BRUNO (@brunosvoid) relatou um problema há 14 minutos

  UM LIXO o atendimento da @ClaroBrasil, desde sabado tentando falar com um atendente e simplesmente NÃO EXISTO como cliente deles. Sinceramente viu...

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  Sergio (@sergioreck) relatou um problema há 15 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma *****. Sinal tá fraco e os bostas querem mandar um técnico. Ta tão ruim que nem eles conseguem acessar. Como faz falta concorrentes!!