Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
- Internet (67%)
- Televisão (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itaquaquecetuba
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Internet | há 19 dias |
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Mogi das Cruzes
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Televisão | há 20 dias |
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Suzano
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Internet | há 25 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 1 mês |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 1 mês |
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Arujá
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Apagão total | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Pauloeu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
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Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloNem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
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jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São PauloLiguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São PauloObrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
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Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
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é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema de Guarulhos, São PauloE vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
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CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSerá que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jean Alves (@jean_paulo10) relatou um problema@ClaroBrasil impossível falar com um atendente Meu cpf consta plano muiti eu ligo no canal multi e fala que consta plano móvel e desliga Aí eu ligo plano móvel e fala que sou multi e desliga Não consigo seguir com o atendimento
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killua (@killuaNovaa) relatou um problema@ClaroBrasil Sem internet até agora. Podiam pelo menos dar satisfação do que aconteceu para a minha região estar com esse problema técnico desde 6hs da manhã
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bellaaaaaa (@bellaaaaaag) relatou um problemata pra nascer operadora mais ruim do que a @ClaroBrasil viu, roubam na cara dura e o atendente ainda fala isso na maior naturalidade do mundo
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Darlan Souza (@DansouzaDarlan) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Cara, da Claro é bem pior. De verdade. Já testei os dois.
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Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda, e não tenho suporte nenhum 🤡
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Skyle (@_Isskyle_) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil eu mandei mensagem, me responderam pedindo a explicação do problema e o cpf, e não me responderam mais
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Mr Born to lose (@cinamon_babe) relatou um problemaA @ClaroBrasil é uma das piores operadoras de telefonia. Pqp o suporte horrível. Tao dizendo que nao posso pedir crédito emprestado sendo que recarreguei e foi descontado
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Джуниор Нэгритуд (@JNegritud) relatou um problemaA @ClaroBrasil está sempre com problemas na rede quando tento cancelar meu plano. Ano passado foi assim. Este ano, mesma coisa. Hoje, já não conseguimos falar com ninguém, pq já fala de instabilidade antes de uma atendente real falar. Meu nº tá marcado. Já era.
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𑂱󠇛︎ (@mirasorengail) relatou um problemaAlguém avisa a @ClaroBrasil que eu já uso a operadora e eles não precisam ficar me ligando todos os dias e deixando recado na caixa postal que tem que PAGAR POR SEMANA pra apagar e ai fica a droga dessa notificação que não sei de jeito nenhum da barra de notificações
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Joy Joy✠ (@JoyUchiha_) relatou um problemaNunca te critiquei @ClaroBrasil