Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 26 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 30 dias
Arujá	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 16 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 17 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 24 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 45 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 56 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renan Xavier Soares ® (@orenanxs) relatou um problema há 2 minutos

  Cancelei a minha excelente internet da @ClaroBrasil para colocar a @NioInternet , que era a Oi, que até então era boazinha, para ter um péssimo serviço atualmente pq era mais barato. Que arrependimento. Alô claro. Tô voltando!!

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  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

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  Lucas Pereira (@_LucaPereira) relatou um problema há 4 minutos

  Essas horas tenho que aguentar atendente debochado da @ClaroBrasil quando ligo pra contestar duas faturas que estão me cobrando 79 reais a mais. Um absurdo. Sendo que já houve atendimento aberto com a ouvidoria.

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  Cristopher Silva (@Criisspaa) relatou um problema há 5 minutos

  Incrível como a @ClaroBrasil não entrega o serviço, não resolve o problema... Peço o envio do meu contrato e vivo num silêncio enorme! Será que alguém pode me ajudar?!?! O contrato tem fidelidade de 1 ano, porém sou cliente a anos e pagava um plano que não existia mais.

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  nina sykres (@gunsemroses) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil 3 dias sem sinal nenhum e mesmo com vocês me pedindo pra enviar dm eu não consigo atendimento humano

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  Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problema há 10 minutos

  É um inferno entrar em contato com a @ClaroBrasil, minha internet sem funcionar mas o robô do chat ta crente que não tem nenhum problema de sinal na minha área EU SÓ QUERIA CONVERSAR COM UM SER HUMANO QUE CHATICE VELHO

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  Marise (@aMarisecomS) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil te mandei uma DM. Me ajuda!

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  マリオのX 🥂🧙🏼🐉 (@Baartolomeu_) relatou um problema há 15 minutos

  @dpsouza85 @ClaroBrasil Em casa usamos o Claro Box, antigamente usávamos a tv por assinatura da Claro com combo de internet, migrei para uma operadora de internet concorrente, mas mantive os serviços claro box e eu nunca mais tive problemas.

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  Flores (@imtheonlyflores) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil e a pior operadora do Brasil. Mlk internet um **, é um plano que tu paga caro e não dá para abrir um tiktok que a internet acaba

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  Bru (@bruunogouvea) relatou um problema há 21 minutos

  Eu já estou 2 dias sem internet em casa e eu trabalho de Home Office. A @ClaroBrasil toda hora muda o prazo de resolução e o prédio inteiro sofrendo com isso. Eles estão DOIDOS por um processo! Já fiz minha reclamação na @AnatelGovBR