Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

• 
  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

• 
  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 9 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

• 
  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

• 
  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

• 
  k. (@kewrelly) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 15 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

• 
  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 18 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

• 
  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

• 
  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

• 
  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 38 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

• 
  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

• 
  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

• 
  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

• 
  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

• 
  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Felipe Alef (@FelipeAlfy) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil estou há meses tentando cancelar meu plano Multi, já pediram gravação para comprovar que pedi cancelamento, já pegaram e viram, mas até agora não cancelaram! Recebo cobrança todo santo dia, já fui até uma loja da claro e me disseram que não podiam fazer nada!

• 
  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil correção da fatura foi feita mas o sinal não retornou! Cadê o atendimento?

• 
  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr O pouco que consegui trabalhar hoje foi usando um Wi-Fi que a @ClaroBrasil disponibiliza para seus clientes quando estão fora de casa. Nao sou assinante ainda, mas usei a de um cliente meu. Perdoa Claro, to aqui pagando em publi.

• 
  Fusca Azul ******** (@fuscazuul) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil To com problemas com vcs ha 20 dias e ngm resolve, @ClaroBrasil vcs são brincantes mesmo

• 
  Mirian (@elorza_mirian) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Essa opção de chamar no privado pelo link não funciona. Parabéns!! Péssimo atendimento

• 
  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 9 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

• 
  Fabiana Pulcineli (@fpulcineli) relatou um problema há 10 minutos de Goiânia, Goiás

  @alziro_zarur @ClaroBrasil Nossa, está ruim mesmo. O app mudou e nunca funciona. Atendimento por telefone péssimo também.

• 
  Doutor Gianzito Freeman (@GianLucasJipa) relatou um problema há 11 minutos

  até agora nada da @ClaroBrasil resolver meu problema, se o técnico não aparecer, vou tomar as medidas cabiveis

• 
  flavia (@flalsky) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vão tratar de resolver as coisas dos clientes de vcs ao invés de ver ***** de copa

• 
  dougbele (@wrldoug) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil, SEU SERVIÇO É PORCO! todo respeito a atendente Aline que foi super educada e abriu o chamado técnico, não tem nd com isso. Voces são um cancer em forma de serviço, eu vou fazer 1 ano com essa ***** e ja vou cancelar