Interrupção da Claro em Arujá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Arujá, Itaquaquecetuba e Poá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mogi das Cruzes |
Internet | |
| Arujá |
Wi-fi | |
| Itaquaquecetuba |
Internet | |
| Poá |
Internet | |
| Mogi das Cruzes |
Televisão | |
| Mogi das Cruzes |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
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Mamãe Skye
(@garotasky_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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RaMoney
(@EduPigSk8) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️
(@Sccp_Marrento) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
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Fulano Contraditório RPA2🖤🤍
(@OBruno014) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
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Roberta Juliana
(@robertajuliana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ®
(@camilinhadalei) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
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Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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jess
(@falatoriosdejes) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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Raul Neves
(@_raulsneves) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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Raul Neves
(@_raulsneves) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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é o que, querida ?
(@nina_motherfuck) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
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Gustagol
(@_gutto) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Escute MC Jesus no Spotify
(@DaniloGentilj) relatou um problema
DaniloGentili: @ClaroBrasil meu sinal tá instável tem duas semana. Ontem liguei no atendimento e disseram que não podem ajudar. Vocês podem ajudar?
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Geazi
(@geoldi) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro pode me ajudar? Estou sem fazer ligacoes meus créditos sumiram fui em loja fazer plano eles alegam que consta como flex lembrando que cancelei o plano e foi migrado pro pre dia 4, ddtou de mãos atadas ligo na central ninguem resolve vou em loja ninguem tb ajuda.
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Silvia SP 19099
(@silvianagata) relatou um problema
Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência.
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Luciano Modesto
(@modestolucianoo) relatou um problema
Bom dia, @skybrasil , @ClaroBrasil e @vivobr Estarei entrando com um lindo processo por importunação… Não sei onde vocês conseguiram meu número e não param de ligar 24h me empurrando plano que EU NÃO QUERO… Nunca solicitei nada de vocês… Perturbação… #Claro #Sky #Vivo
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InFlacionado ®
(@InFlacionado) relatou um problema
Bom dia. Parabéns pra @ClaroBrasil que fez eu cancelar minha outra internet prometendo instalar ontem e não instalou.
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Andre Rodrigues
(@and_res1304) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por bloquear minha linha sem qualquer explicação. Depois de encher minja paciência para migrar de plano, cancelam minha linha e agora tenho q ir em uma loja física para regularizar meu cadastro. Obrigado @ClaroBrasil pelo péssimo serviço. #lixo
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pennywhy
(@pls_pennywhy) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem meus canais da HBO no último final de semana e no feriado de hoje. Serviço TOP.
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Marcio Brandao
(@mestrefb) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, a conexão está horrível, falhando a cada momento. Impossível utilizar o serviço que estou pagando. Cadê o suporte técnico que não resolve essa situação? Pode isso @anatel_informa?
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Carlos Eduardo
(@CarlosEduBranco) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço, pago a minha conta em débito automático, do nada ela duplicou e começou a gerar um boleto tb, liguei e conversei na ouvidoria para i cancelamento dos boletos, foi cancelado minha linha kkk
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Marcio Brandao
(@mestrefb) relatou um problema
@ClaroBrasil, em Oeiras/Pi, está com a qualidade tão ruim que parece até a concorrente azul. Está faltando respeito pelo consumidor.