Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 23 dias
Suzano	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 11 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 26 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 49 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 7 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema há 8 minutos

  @Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp

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  Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema há 13 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.

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  Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema há 13 minutos

  Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…

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  𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problema há 13 minutos

  Preciso de ajuda. @ClaroBrasil

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  Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 17 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 18 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.