Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 dias
Suzano	Internet	há 2 meses
Itaquaquecetuba	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 3 meses
Suzano	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 21 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 3 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 12 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 17 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 21 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 22 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil existe algum jeito de fazer portabilidade sem precisa ser pelo SMS porque @ClaroBrasil só tem problema e não deixa eu envia sms

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Não, obrigado! Cansei de discutir com vocês para ter o serviço que PAGO.

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 13 minutos

  Eu vou fazer uma reclamação contra a @ClaroBrasil no Reclame Aqui porque eu não aguento mais esse serviço mediocre que oferecem.

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  @Enel_Informa_CL (@Enel_Informa_CL) relatou um problema há 13 minutos

  @patrick_yuki @ClaroBrasil Olá. Nós fazemos o atendimento da Enel Chile. Para solução do seu caso, procurar a Enel Clientes Brasil - @EnelClientesBR

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 17 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

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  𐙚᭄ eris (@rocamboloey) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil para de me perturbar que ***** eh essa ***** dois dias EU NÃO AGUENTO

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

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  gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Acabei de sair de uma ligação com vocês e não tive solução nenhuma. Basicamente, vocês dizem que o problema é na minha região. Se o problema é na minha região, POR QUE vocês continuam ofertando internet pra minha região se não tem CONDIÇÕES de suportar?

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  Natrya! (@natrya_canaan) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil minha conta esta em débito automático e vence dia 12. Fui verificar hoje e vocês não fizeram o debito, constando minha fatura como atrasada. Fiz o pagamento manual agora, via pix, mas Quero saber como podemos resolver isso, pois não vou pagar multa por atraso.

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  joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil pior operadora do mundo, se negam a resolver o problema mais simples do mundo