Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 23:29 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Arujá	Referência
15 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 16:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 17 horas
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 12 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

2 recent signals

há 23 horas

Suzano

1 recent signals

há 17 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 16 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 30 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 34 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 39 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 44 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo
Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fabinho (@FabinhoMoura) relatou um problema há 4 minutos
Controle da @ClaroBrasil quebrou, pedi novo, lá diz q tinha q estar em casa pro técnico entrar e arrumar, o cara veio, deixou o controle com a zeladora,mesmo eu em casa, liguei o controle e advinha? Não funciona, liguei lá e tem que vir outro pra configurar o controle! É de fuder
Teresa Barros🖤 (@barros_ter85830) relatou um problema há 7 minutos
Minha assinatura da Netflix de repente está na @ClaroBrasil, sem explicação mas cobrança, claro. Quero cancelar mas a Netflix não faz, nem a @ClaroBrasil. Claro. Terra de pilantras
sam (@usuariodepizza) relatou um problema há 7 minutos
@nextleveljovi @ClaroBrasil aqui aonde eu moro nunca vejo indicarem muito
Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 9 minutos
Quando eu assinei a internet da @ClaroBrasil ano passado, achei que sanaria os meus problemas. Mas percebi que piorou, na minha outra casa ela oscilava demais, agora na casa nova ela eh horrível. Não carrega nada. Tô quase cancelando e assinando outra internet.
🇵🇸🇧🇷 Portal ᶩᵅᶯᵅDel Rey Ratanabá (@ratanaby) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil será que dá pra vocês PARAREM de me ligar toda hora com ***** de telemarketing? não quero os serviços ***** de vocês que inferno espero q vcs declarem falência
Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil não vai responder? Vai deixar o cliente falando sozinho? Boleto de 500 será pago no dia certinho, não atrasa nenhum um dia… Já o serviço de vcs
oskamurais (@Horkar777) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil pago minha conta de celular via pix 3 dias atras ai vem esses ************** da claro e bloqueiam meu celular e para cancelar essa ***** mesmo
Diego Guerra (@diegosguerra) relatou um problema há 14 minutos
Acordei de manhã sem internet em casa, mas uma previsão de conserto até às 09:00. Passou pra 12:00. E agora sem horário para o conserto. Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil . Pior que perco um dia de trabalho e esse período sem internet não vai ser debitado da conta.
Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 18 minutos
Hoje foi o dia de pagar a fatura da @ClaroBrasil e não consigo assistir nada pq os canais simplesmente não carregam. Sério, não sei o que aconteceu mas o serviço dessa empresa piorou uns 200%.
Bugalu ◤✠◢ (@Celsoribeiro22) relatou um problema há 21 minutos
A @ClaroBrasil de longe é a pior operadora quando de trata de app ou pra tentar resolver alguma coisa. Incrível a falta de capacidade dessa operadora te oferecer um suporte que resolva os problemas dela.