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Claro

Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de mai., 12:35 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Guarulhos, e Arujá.

CityProblem TypeReport Time
Mogi das Cruzes Internet há 2 dias
Arujá Apagão total há 2 meses
Mogi das Cruzes Internet há 2 meses
Arujá Internet há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Mogi das Cruzes

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

  • ElaineMCastro69
    Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

  • RaulOficial_
    🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

  • cAlexrezende
    Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

  • scazziee
    filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

  • Alesson_Serafim
    Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

  • _raulsneves
    Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

  • _ItsMariiana
    Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

  • falatoriosdejes
    jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

  • Brenda_viannaf
    𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

  • carolinawhooo
    maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • carolinawhooo
    maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • Saraa_Sa
    Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • Alesson_Serafim
    Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

  • RaulOficial_
    🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

  • gpvivianne
    Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

  • Ericsonrp
    Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • Sko3Por5
    xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MrAndreVieira
    André (@MrAndreVieira) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é horrível, dois dias sem internet móvel e simplesmente é impossível falar com eles, vou cancelar essa porcaria

  • iamikka1
    Marcello Ikka 👽 (@iamikka1) relatou um problema

    parabéns @ClaroBrasil por me roubarem 100 reais hj! e não consigo atendimento em lugar algum pra me ajudar quanto ao claro tv app+

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que ativa o chip virtual pelo aplicativo? Preciso de ajuda!!

  • iamLuizaSoares
    Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema

    Mais um mês com problemas com a @ClaroBrasil , não é possível!!!!

  • emsfrrz
    E (@emsfrrz) relatou um problema

    Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

  • ELionwhyte
    Lionwhyte (@ELionwhyte) relatou um problema

    @GodeiroTips @ClaroBrasil Eu usava a Vivo e onde eu morava, nunca tive problemas. A Fibra da Tim tambem é boa, dependendo da região

  • Jonata_Furtado1
    Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problema

    Esperando até agora o atendimento de vcs @ClaroBrasil

  • Patrintenso
    Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são covardes por nunca me deixarem ligar par ao atendimento. Eu pago para que tipo de serviço? Quero que a sua empresa apodreça no fogo do inferno

  • VoliReii
    João Victor (@VoliReii) relatou um problema

    @ClaroBrasil Muda a publicidade Onde tem ineficiência tem claro Onde tem atendimento 0 estrelas tem claro

  • mm00rrrrxs
    𝙰. (@mm00rrrrxs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Internet horrível, toda semana cai. já fazem 72h que o sinal caiu e ele não volta, sempre falam: "nossa equipe esta trabalhando urgentemente" que urgência de ***** a de vocês. Meu proximo passo vai ser trocar de operadora, que serviço horrível.