Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Televisão	há 5 horas
Suzano	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 15 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 17 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

• 
  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

• 
  filipe (@scazziee) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

• 
  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

• 
  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

• 
  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

• 
  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 29 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

• 
  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

• 
  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

• 
  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

• 
  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

• 
  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

• 
  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 54 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

• 
  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

• 
  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 60 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  yas. (@hapieryas) relatou um problema há 3 minutos

  Eu não sou cliente claro e todo dia eles me ligam. Sem exagero,me sinto assediada @ClaroBrasil

• 
  Alex Lima (@AlexLim01514972) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil eu to sem 5g desde as 7 da manha. GALERA PELO AMOR DE DEUS, EU QUERO TRABALHAR, não deve ser tao dificil ter um serviço menos lixo

• 
  Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema há 11 minutos

  @Julianapiovani @ClaroBrasil Liguei de novo e continua a mesma msg. Só falam que estão trabalhando na resolução e pronto. Enquanto isso algo que quero ver vai começar e vou perder..

• 
  ripley (@ripleycsmov) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Desde que contratei a claro, ano passado, aparece um problema, zero paz desde que assinei, só incomodação. Dessa vez, tiraram o desconto que tinha do plano multi, o valor da fatura veio muito alto. Tento realizar contestação pelo site e o site fora do ar. Aí é brabo

• 
  Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema há 13 minutos

  @Julianapiovani @ClaroBrasil Vim buscar aqui no X para ver se tinha mais gente reclamando. Liguei no 10621 e entra uma gravação falando que está com instabilidade na Claro TV Mais e no Claro Box TV.. 🤡 E o cliente que se f...

• 
  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 16 minutos

  @victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Até que eu cansei e peguei todos os protocolos (inclusive daqui da rede social) e dei nas mãos da minha amiga advogada. A sentença saiu e ganhei. Faça isso!

• 
  Ricardo Calvelli (@Ricardocalvelli) relatou um problema há 18 minutos

  O serviço da @ClaroBrasil é um lixo empresa porcaria, pagamos um absurdo para o serviço está o tempo todo fora .

• 
  FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema há 18 minutos

  Alguém poderia me tirar uma dúvida? Quem tem @ClaroBrasil clarotv+, é esse lixo que fica travando e dando erro toda hora, mesmo com a internet marcando 600 megas de velocidade no medidor aqui, ou é só eu que fui sorteado com essa maravilha? Arrependimento desgraçado

• 
  ricardowille (@ricardowille) relatou um problema há 19 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Vamos proce$$ar. Esse tipo de situação chama-se "desvio produtivo do consumidor" e é fato gerador de dano moral.

• 
  Vagner Fernandes (@vagnerinfo) relatou um problema há 23 minutos

  Pow @ClaroBrasil preiso de suporte da claro BOX e simplesmente nada funciona nem suporte no whatsapp nem no aap "minha claro" vou precisar cancelar mesmo ?