Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 1 mês
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 2 meses
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 8 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 16 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 33 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 46 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 51 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aquele Varguista (@aquelevarguista) relatou um problema há 5 minutos

  Na moral, se eu receber mais uma ligação da @ClaroBrasil pedindo pra pagar uma fatura que eu já paguei eu vou cancelar meu plano. Só hoje eu já recebi 5 ligações diferentes. É um assédio absurdo mesmo se eu não tivesse pagado.

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  keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 6 minutos

  Alô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣

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  Alê 🏳️‍🌈 (@aquarianodoamo) relatou um problema há 6 minutos

  Eu só queria recuperar o meu número, mas na @ClaroBrasil é uma enrolação que só! Os atendentes das lojas físicas e da central de atendimento mal conseguem realizar uma tarefa simples, nenhum consegue resolver o meu problema, infelizmente estou tendo que apelar para o Reclame Aqui

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  mari (@sweetmner) relatou um problema há 7 minutos

  seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil

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  Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Ué @ClaroBrasil não responderwm pq? O atendimento de ***** é em todos os meios de comunicação ?

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  Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 10 minutos

  Aloooo @ClaroBrasil o meu problema com o chip vai ser resolvido quando????

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  Tiago Pereira (@pereiratiago) relatou um problema há 11 minutos

  Ah coisa nojenta essa @ClaroBrasil travando toda hora o jogo. Que ***** ter que ver jogo pela internet

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  Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 13 minutos

  Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..

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  Flávia (@FlaaFeitosa) relatou um problema há 13 minutos

  O dia todo sem internet, a gente passa plano caro e não podemos usar! Será que vocês precisar de um dia inteiro para resolver o problema na rede? @ClaroBrasil

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  Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil até agora esperando um retorno de vocês pra resolver meu problema e NADA