Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de set., 09:43 BRT.

Internet (67%)
Apagão total (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de set., 12:20 BRT	0	0
15 de set., 12:40 BRT	0	0
15 de set., 13:00 BRT	0	0
15 de set., 13:20 BRT	0	0
15 de set., 13:40 BRT	0	0
15 de set., 14:00 BRT	0	0
15 de set., 14:20 BRT	0	0
15 de set., 14:40 BRT	0	0
15 de set., 15:00 BRT	0	0
15 de set., 15:20 BRT	0	0
15 de set., 15:40 BRT	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0
15 de set., 17:40 BRT	0	0
15 de set., 18:00 BRT	0	0
15 de set., 18:20 BRT	0	0
15 de set., 18:40 BRT	0	0
15 de set., 19:00 BRT	0	0
15 de set., 19:20 BRT	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 4 dias
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 13 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 30 dias
Suzano	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Itaquaquecetuba

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 4 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 28 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
k. (@kewrelly) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 44 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 46 minutos de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 50 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?
Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 7 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete
Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 7 minutos
Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 10 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 12 minutos
A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa
julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema há 14 minutos
@hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal
ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Não resolveram meu problema uma demora pra responder e ainda ignoraram oque eu falei
cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 17 minutos
tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?
flávia (@viaarrsca) relatou um problema há 18 minutos
bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO