Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 9 horas
Mogi das Cruzes	Televisão	há 1 dia
Suzano	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 16 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 18 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 28 segundos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 17 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 21 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 29 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 31 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago Henrique (@thiago_hnq) relatou um problema há 7 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Atualizou o app na minha Tv hoje e tá bem ruim, fica travando a cada 30, 40 segundos e depois a imagem dá um pulo pra um mento bem diferente de onde travou

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  The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema há 7 minutos

  Cada vez mais decidido a cancelar essa tranqueira de internet da @ClaroBrasil já que não adianta reclamar. O suporte é nulo.

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  Mila✨ (@IamCamilaH) relatou um problema há 9 minutos

  a @ClaroBrasil ta de palhaçada é tv e a internet ruim que coisa chata

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  yas. (@hapieryas) relatou um problema há 12 minutos

  Eu não sou cliente claro e todo dia eles me ligam. Sem exagero,me sinto assediada @ClaroBrasil

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  Mari (@_anairaM) relatou um problema há 12 minutos

  Parabéns pelo serviço LIXO, @ClaroBrasil

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  FABIO LIMA (@FABIO_FABIANO) relatou um problema há 13 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Ta uns dias assim travando, cai fica com delay quando funciona uma *****. Vez ou outra é essa palhaçada e o pior que nem tem como reclamar.

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  João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema há 14 minutos

  @Hayasushi_ @ClaroBrasil O pior erro… principalmente com a claro, deixar em débito automático! Entra em contato com eles pra ver sobre e peça pra que a cobrança seja por boleto! Não vai se repetir…

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  Tânia Aguiar (@aguiartania2) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil “…Já acionamos a concessionária de energia elétrica responsável e nossa equipe está acompanhando a solução. Previsão para normalização: até o dia 21 de Maio às 06h. Diante disso, não será necessário agendar uma visita técnica. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.”

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 14 minutos

  Hoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada

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  a d h a r a (@byeoldme_) relatou um problema há 18 minutos

  a @ClaroBrasil ta de sacanagem cmg **** *****, testando minha paciência logo cedo vai se fode