Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 7 dias
Suzano	Internet	há 12 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 21 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 24 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 2 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 11 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 23 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 25 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 32 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 42 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 47 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 47 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problema há 8 minutos

  Estou cansando de pagar internet e ter um péssimo serviço, não consigo ter acesso aos streamings, pois a @ClaroBrasil não fornece o que pagamos.

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  COWBOY CARTER 1996 𐚁 (@Ederodrigues_) relatou um problema há 13 minutos

  JUROO em pleno sábado com problema na internet com a alegação de problema de rede na região. Um problema que constantemente está acontecendo e eles não fazem nada , absolutamente nada e as vezes tenho que correr pra empresa a tarde por conta disto na semana @ClaroBrasil , tá ****

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil tem gestores ou o CEO que acompanha ou ouve as ligações do atendimento do SAC e até daOuvidoria de vcs?? Fica aí o meu protesto pela falta de solução do meu caso! Cliente há mais de 10 anos e vcs parecem que estão em férias o ano todo!

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  Talita (@thalbuquerque97) relatou um problema há 14 minutos

  meu 5g tá horrível /// todas as contas pagas, ajuda ae @ClaroBrasil

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  Sebastião Pinheiro dos Santos (@Sebasti70811122) relatou um problema há 15 minutos

  @proconspoficial Por favor me ajudem reclamação 1449066/2026 já vencida que a empresa safada @ClaroBrasil pediu recusa da reclamação sendo que não é duplicidade, me ajudem ai por favor @proconspoficial

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  Deusa dos 10 mil nomes (@interestelouca) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil perdeu um cliente novo em 24hs. Solicitei internet em casa, o fluxo do WhatsApp nao soube finalizar a venda. Nenhum canal de fato conseguiu me ajudar. Mal contratei o serviço e ja tive dificuldade.

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  Whatever (@Belian011) relatou um problema há 19 minutos

  Eu nunca tive um atendimento tão ruim quanto na @ClaroBrasil. Fui na loja física solicitar um chip novo sem custo adicional porque me venderam um defeituoso e mandam ligar pra Central. Ai a gente liga pra central e mandam ir numa loja física. Só jogando um pro outro! Péssimos!

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  Rosana (@rosana_souza) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil o atendimento da Claro é o pior que existe. Ninguém resolve nada. Até o próprio sistema é configurado para te deixar no vácuo e não te ajudar. Enqto vc espera um retorno, aparece um pop-up perguntando se vc ainda está aqui. #Clarolixo

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  isa🥂🧙🏻‍♀️ (@isscoment) relatou um problema há 22 minutos

  @rovnni Sim, da pior empresa pra se trabalhar com o RH mais podre: @ClaroBrasil

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  Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema há 23 minutos

  @pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).