Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 5 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 6 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

• 
  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

• 
  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

• 
  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

• 
  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 25 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

• 
  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

• 
  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 40 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

• 
  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

• 
  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

• 
  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 48 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 49 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

• 
  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

• 
  k. (@kewrelly) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

• 
  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Michel Douglas (@MichelDouglas60) relatou um problema há 9 minutos

  @Rafagluz1910 @ClaroBrasil E eu que contratei o Premier pela claro, passou uma semana, não tive acesso, liguei pra cancelar não cancelaram e ainda estão me cobrando o valor da assinatura. Esse é o nível das empresas do Brasil !

• 
  Mandrovani 🏀⛹🏻 (@caiaopereira) relatou um problema há 11 minutos

  Hoje a @ClaroBrasil está de parabéns. Solicitei uma assistência técnica para meu endereço, o técnico não estava conseguindo resolver a situação, chamou seu supervisor, ele veio até meu apartamento e os dois juntos conseguiram solucionar o meu problema. Sensacional atendimento!!

• 
  gviana (@gviana87) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil que história é essa de serviço completo (Internet, móvel e TV) ficar indisponível por até 7 dias e ainda sofrer aumento de R$89.90 por causa de atualização do sistema?

• 
  Prof. Carlos Grohmann (@CarlosGrohmann) relatou um problema há 12 minutos

  Po**a @ClaroBrasil ! Que ***** de serviço! Desde 14h sem Internet, a previsão de retorno para as 21h agora é 5 da fucking madrugada. Vão descontar isso da fatura? Já comeco a ter saudades da @vivobr

• 
  Tales Lins (@talespl) relatou um problema há 13 minutos

  @Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!

• 
  neto (@NetoBarrosz) relatou um problema há 18 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior operadora que pode existir no mundo, suporte horrível, ja tive que entrar no chat 4 vezes pq eles cancelam minha solicitação, horríveis

• 
  dudu (@sodudu) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil lixo de operadora, simplesmente não dá pra logar no app

• 
  Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 21 minutos

  Gostaria de entender a lógica da @ClaroBrasil : aumentam o preço e pioram o serviço. Minha internet tá uma ***** e os streamings e canais da tv vivem instáveis. Em janeiro eu pagava 451. Mês passado, 488 e próximo mês irei pagar 496 que ***** acontece, @ClaroBrasil ?!

• 
  Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema há 21 minutos

  @milenafsdantas @gvaradj @ClaroBrasil Já fez uma reclamação no Anatel consumidor?

• 
  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 22 minutos

  Extremamente frustrante esperar por um produto, vir com defeito, fazer a pessoa esperar dias tendo que correr atrás sem suporte nenhum, causando ansiedade pq numa chegava e nunca tinha uma resposta concreta do envio. Sempre recomendei a operadora @ClaroBrasil mas