Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Televisão | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
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CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloCompro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São PauloAlô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
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Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloKramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSerá que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São PauloPior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São PauloLiguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alan siqueli (@kbbelo) relatou um problema@ClaroBrasil Eu não quero mais promoção de vcs ! Vcs tiveram 25 em média pra me atender bem ! Agora q eu fiz a portabilidade vcs querem resolver o que NUNCA foi resolvido! Tchau 👋🏻 obrigado.
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Lennin Máximo (@lenninmxx) relatou um problemaEu vou virar quase uma testemunha de Jeová contra @ClaroBrasil, toda pessoa que eu trombar pro resto da minha vida nessa terra vou convencer cada pessoa nunca nessa existência usar essa operadora de *****
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madu. 🗯️ (@haerinvous) relatou um problema@ClaroBrasil querendo enfiar fidelização no cliente ainda sem a pessoa ler contrato e claramente induzindo o usuário ao erro @ClaroBrasil QUE VERGONHA DE OPERADORA
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Francisco das chagas (@Franciscodasch_) relatou um problema@ClaroBrasil estou precisando de ajuda mais minhas mensagens não estão chegando
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ivys (@inclusivys) relatou um problema@ClaroBrasil VOCÊS SÃO UM LIXO
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Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema@ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro aqui em casa na QL 9 CONJ 3 no LAGO NORTE BRASÍLIA está péssimo!!!
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izagerada ☽ (@iz4fc_) relatou um problemaImpossível conseguir atendimento humano com a @ClaroBrasil
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Chiquito Bonatcho (@CBonatcho) relatou um problema@ClaroBrasil Pensa numa internet lixo? Todo os dias de manhã que vc precisa dela essa ***** tá fora. Pqp
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creuza (@williancelas) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior empresa de telefonia do país disparado,vou precisar entrar com danos morais por um erro que perdura 2 meses, cheguei no limite.
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jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil já enviei e nada resolvido continuo com o mesmo problema