Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 17 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 18 dias
Suzano	Internet	há 24 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 22 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 29 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 41 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 43 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 58 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Almota (@aluppimota) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil sem internet em Santa Cecília SP. Pessimo serviço. Tentando trabalhar, várias coisas para entregar. E aí?

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  Nina 🌴 (@laniinnaa) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil, eu particularmente não tenho nenhum plano deles porém eles me ligam de manhã, tarde e noite me enchendo o saco imagina ser cliente dessa porcaria, eu bloqueio e um novo número surge. Sinto-me acuada com tantas ligações.

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  GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil e uma vergonha de vocês deixarem o pessoal em cascadura até às 10hs. Que vergonha. Só promessa e nada de cumprir o serviço. Ficar na dependência de vocês e fogo

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  Skyle (@_Isskyle_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil eu mandei mensagem, me responderam pedindo a explicação do problema e o cpf, e não me responderam mais

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  Pedrones ᶜʳᶠ (@PedroTicvor) relatou um problema há 14 minutos

  @gmelvianna @ClaroBrasil Aqui ta uma ***** tbm , FUI DE VIVO.

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  Eugenio Barcelos (@EugenioBarcelos) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil ​ Descumprimento Contratual – Interrupção de Serviço de Internet (Protocolo: de ontem 038267454471278 e de 07/06/2026: 038267454474355 ​ Comunidade Nova Aurora, no bairro da Taquara, Giselly Santos Gomes CPF 168.323.657-21 Telefone: 21 97377-4739

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  O Brasil não tem povo, tem público. Lima Barreto (@barabrito) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil ,Menos de um mês de internet instalada e já estou sem conexão. Lamentável a qualidade do serviço prestado pela Claro. O cliente contrata esperando estabilidade, mas recebe transtorno. Aguardo solução urgente!

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 16 minutos

  Todos os dias venho recebendo e-mail da @ClaroBrasil dizendo q devo entrar num link ou ligar para o n°0800.722-0222 pr fazer uma negociação de dívida. Detalhe : há anos eu tenho no meu celular a operadora Claro e nunca atrasei nenhuma fatura. Liguei nesse n° diz q não reconhece

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  Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema há 18 minutos

  Insuportável a @ClaroBrasil insistindo que o problema da internet aqui é meu modem que estava funcionando perfeitamente há 15 minutos e não na região. Mandem checar logo aqui. São 00:47, não vão ter inúmeras reclamações essa hora!

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  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 19 minutos

  Vc passa a semana toda trabalhando, chega o feriado e vc quer ficar em casa de boa jogando. Ai a internet ***** da @ClaroBrasil não funciona, fica lenta, fica oscilando. Que ***** de Internet. Que empresa lixo