Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 23 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 24 dias
Suzano	Internet	há 30 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 8 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 18 segundos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 15 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 15 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 33 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 47 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 58 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Claro minha querida estou sofrendo muitos transtornos com o seu serviço sei que o atendende responsável por responder essa mensagem ( você é incrível tá irmão ) Não tem culpa Mas ******* que serviço de ***** Eu sempre usei claro sempre meu primeiro chip foi claro tá difícil

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 9 minutos

  @Peedri10 @ClaroBrasil Aqui também Pedro… o pior de tudo o telefone 10621 não funciona … a Bahia está em atendimento claro.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 9 minutos

  Passando pra relembrar á todos, de que a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo. É sempre bom relembrar isso....

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  Fabiano Banin (@fbanin) relatou um problema há 13 minutos

  @ppggnaarea @ClaroBrasil Pois é... Tipo, ******* você aí sem sinal... Hahahahha

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  Creso Soares JR (@cresosoares) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil desrespeita os clientes. Simples assim, agendei uma visita técnica para hoje das 15h às 18h. Simplesmente me fizeram perder trabalho e desmarcaram a visita. Uma vergonha para um serviço caro. Uma bomba. Se você não é cliente, não contrate essa porcaria

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil devolvam meus 30 reais e cancelem os números, já que não funcionam mesmo. Creio que não seja necessário mais reclamação com essa empresa atrapalhada e mentirosa. Devolvam meu dinheiro, é meu, pode ser pouco mas é meu!

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  O CORVO 🐦‍⬛ (@Democa1980) relatou um problema há 19 minutos

  @EnelBrasil já acabei com meu pacote de dados do celular (obrigado @ClaroBrasil), mas agora não sei mais o que fazer… preciso trabalhar e este lixo de empresa chamada @EnelBrasil não aguenta um, UMA ÚNICA NOITE DE CHUVA! Que empresa *****!

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  Luiz Felipe (@NorthKingBR1) relatou um problema há 21 minutos

  @Vivimarques88 @ClaroBrasil Tive esse problema semana passada, quase 48h sem TV e sem Internet.

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 21 minutos

  E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

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  Tanuki (@TocaDoTanuki) relatou um problema há 26 minutos

  @baconecaos @ClaroBrasil Tenho pavor de telefonia. Fui cliente anos de outra famosa ai nunca me deram nada, foi eu pedir portabilidade, pronto, chuva de SMS e call. Hj uso a Fluke. Resolvo tudo pelo app. Plano é o mesmo há anos, portabilidade tudo direitinho e nunca precisei fazer ligação pra nada