Status do serviço de Claro em Arujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Arujá, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
- Internet (80%)
- Televisão (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itaquaquecetuba
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Internet | há 8 dias |
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Mogi das Cruzes
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Televisão | há 9 dias |
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Suzano
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Internet | há 14 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 23 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 26 dias |
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Arujá
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Apagão total | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São PauloQual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
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k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
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Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São PauloEssa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São PauloComo é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulorapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema de Guarulhos, São PauloE vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSerá que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São PauloObrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️🌈 (@robssontadeu) relatou um problema@gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.
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Donizete (@Ivam307) relatou um problema@ClaroBrasil sou cliente desde sempre, ficamos anos sem problemas de falta de sinal, agora toda hora é pelo menos um dia sem sinal por "problemas pontuais".
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nathi (@w4yland_) relatou um problemaDois dias SEM INTERNET graças a @ClaroBrasil, não consigo trabalhar, não consigo terminar o trabalho da faculdade. Previsão de retorno muda toda hora, uma vergonha!!!!
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Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problemaDesde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.
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Paulo (@akili19Crf) relatou um problemaA parte horrível de trabalhar de casa é que ficamos fudidos quando a @ClaroBrasil corta a internet de todo bairro
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Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema@ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaTem quase 20 dias sem ver tv e estou utilizando a Internet da @ClaroBrasil por ser cliente fiel a operadora a anos .
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Ilana Severo (@IlanaSevero) relatou um problema@ClaroBrasil Torcida é para conseguir utilizar o serviço contratado e pago.
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cintaralho quântico (@pastelsaborcu) relatou um problemaO antigo morador daqui deixou um contrato ativo e a @ClaroBrasil não tem plano de contenção pra esse tipo de situação A recomendação da atendente foi pra que eu fosse investigar até achar o antigo morador e então pedisse pra ele que ligasse ali pra cancelar
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Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema@ClaroBrasil Enviado, mas os detalhes do ocorrido quem precisa me informar é vocês, só recebo sempre a mesma informação no aplicativo de que existe um problema pontual na rede, mas pontual todo a semana é complicado.