Status do serviço de Claro em Poá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 8 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 9 dias
Suzano	Internet	há 15 dias
Guarulhos	Internet	há 19 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 24 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Poá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 59 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 10 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 21 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 50 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 56 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Péssimo serviços

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  Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema há 6 minutos

  O Brasil tem @AnatelGovBR Mas a gente não pode usar o celular. A Internet da @ClaroBrasil não funciona. Tô sem sinal do Wi-Fi o dia inteiro. Qdo funciona. Funça tem. Mas não servem ao público. Nada fiscalizam.

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

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  Ana Laura M De Lucca 🌙 (@lauradelucca710) relatou um problema há 9 minutos

  Dona @ClaroBrasil o seu serviço é péssimo!

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  ALEX SKINAZZI (@alexskinazzi) relatou um problema há 11 minutos

  Cancelei meu plano que tinha com a @ClaroBrasil por conta de uma cobrança de quase 100,00 de streaming que eu não tinha acesso. Hj não tenho mais nenhum produto da @ClaroBrasil porém continuo recebendo faturas, cobrando o streaming que nunca usei. Ajuda eu aí @proconspoficial

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar

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  💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo de provedor e não faz questão de esconder... Eu não sei qual é o esquema que não permite outra operadora chegar aqui e nem é considerado área de risco. No entanto KD MINHA INTERNET? Não acredito mais nisso de problema na região 🤬

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 19 minutos

  O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil

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  Marcos Felipe (@MarcosF05220156) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Está um pesadelo ter a CLARO como fornecedora de internet residencial. Moro no Tatuapé e, recentemente, fiquei 5 dias sem internet. Hoje novamente estou o dia inteiro sem internet e o pesadelo voltou: a Claro dá um prazo pra retornar e NUNCA CUMPRE. PÉSSIMOS!

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 27 minutos

  Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.