Status do serviço de Claro em Poá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Poá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 22:56 BRT.

Internet (29%)
Televisão (29%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)
Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
29 de jul., 12:20 BRT	0	0
29 de jul., 12:40 BRT	0	0
29 de jul., 13:00 BRT	0	0
29 de jul., 13:20 BRT	0	0
29 de jul., 13:40 BRT	0	0
29 de jul., 14:00 BRT	0	0
29 de jul., 14:20 BRT	0	0
29 de jul., 14:40 BRT	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0
29 de jul., 16:40 BRT	0	0
29 de jul., 17:00 BRT	0	0
29 de jul., 17:20 BRT	0	0
29 de jul., 17:40 BRT	0	0
29 de jul., 18:00 BRT	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Wi-fi	há 6 dias
Guarulhos	Telefone	há 6 dias
Guarulhos	Internet	há 6 dias
Guarulhos	Apagão total	há 6 dias
Guarulhos	Internet	há 6 dias
Guarulhos	Televisão	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

5 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Poá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:

Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 13 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????
Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
mat (@hey_maath) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 24 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 31 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 48 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA
edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 51 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

MTC (@MichelCosta1979) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil o serviço está tão ruim que talvez o uso de box pirata, linha discada fica muito melhor! Vendem fibra, entregam cabo coaxial, 600 megas que não chegam a 400, que arrependimento de trocar de operadora!
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 4 minutos
Hoje a internet fibra óptica da @ClaroBrasil está pior que nunca... @ihateclaro
dCrusius (@Kenseiden) relatou um problema há 5 minutos
@eujulianaporto @ClaroBrasil alguns celulares vc consegue colocar em economia de dados e compartilhar internet via cabo ou wifi. Dai se for acessar a internet do celular pelo notebook vc tb coloca em economia de dados nele. Se nao usar rede social e pegar leve nos videos da pra economizar bastante
fupo (@Fuponeizz) relatou um problema há 11 minutos
1 semana já que estou com a internet instável e ate com horas sem sinal, e a @ClaroBrasil não faz absolutamente nada além de prorrogar a data. E nem para responder o direct eles fazem, o jeito é ter que acionar o Procon
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda sem dados móveis. Deixei uma sugestão para realizar o procedimento e ver se resolve o problema.
Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil estou tentando cancelar ClaroResidencial de todas as formas. Não moro no Brasil. O morador deseja instalar sua internet e não pode pq @ClaroBrasil precisa retirar equipamento. Já mandei todos dados no IG. App não funciona. Site idem.
Thuany Cristina (@ThuanyC72253689) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Serviço fora do ar desde as 18h, um absurdo
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Há mais de 1 semana sem internet. Ontem, a rede externa foi reparada, mas continuo sendo a única do condomínio sem sinal. Duas visitas foram agendadas e nenhum técnico entrou na minha residência.
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Claro porque estou sem atendimento
2023 (@year2022y) relatou um problema há 28 minutos
@AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira