Claro

Interrupção da Claro em Poá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Poá, São Paulo 07/22/2024 00:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Suzano, Poá, Mauá e Itaquaquecetuba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSuzano Televisão
BrazilSuzano Apagão total
BrazilPoá Telefone
BrazilGuarulhos Wi-fi
BrazilSuzano Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Poá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • carolinawhooo maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

  • trollandir Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

  • karinamarigold Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

  • Pele_Music Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

  • nina_motherfuck é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

  • fellipegabriel_ Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

  • alexdinart Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

  • profjunior10 Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

  • robertajuliana Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

  • camilinhadalei CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • carolinawhooo maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • lariyx ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

  • vagnerfairo Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

  • gabrielssg_ Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

  • falatoriosdejes jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

  • garotasky_ Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ceciparris Ceci (@ceciparris) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil Por favor, precisam corrigir os bugs do serviço de atendimento pelo WhatsApp. Funcionava bem no auge da pandemia e agora não consegue enviar um simples código de barras para pagamento. OBS: não me mandem instruções, apenas corrigiam o problema!

  • _ciganarica Cigana D’Ouro⚱️✨ (@_ciganarica) relatou um problema

    MEU DEUS A @ClaroBrasil É UM LIXO UM LIXO

  • lilavss Lila (@lilavss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já decidi ir na loja do shopping. Perdi a paciência com atendimento eletrônico.

  • ceciparris Ceci (@ceciparris) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já resolvi! O que desejo é uma solução, definitiva, para o bug do WhatsApp porque é o canal mais prático para pegar o código de barras para pagamento. É possível?

  • PedroAcioly1 Pedro Acioly 🇧🇷🐊 (@PedroAcioly1) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês poderiam disponibilizar um atendimento decente ao consumidor?! Pago caro por um serviço que não tem a mínima qualidade. Liguei mais de dez vezes tentando falar com um atendente pelo n° 1052, mas na hora de transferir a ligação, simplesmente encerram, palhaçada!

  • vinho1983 Savio Benevides (Vinho) 🍷🚩 (@vinho1983) relatou um problema

    @tamynunes @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem sido a menos ruim pra mim até agora.

  • ifmaker Adilson Augusto (@ifmaker) relatou um problema

    300 anos sendo cliente da @ClaroBrasil e agora vem o papo de que eu precisaria renovar fidelidade. O simples fato de não ter trocado de operadora já significa que meu número ainda está na Claro, né? 🙄🙄🙄🙄

  • shibadeoculos Léo (@shibadeoculos) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu sei que vcs não curtem cancelar as coisas, mas já que nem um upgrade de plano rola, pelo menos me deixa CANCELAR o plano atual

  • julhamita cyberfunk a + escrota (@julhamita) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve o meu problema

  • semgel0porfavor "Sem gelo por favor" (@semgel0porfavor) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sempre desculpas né? E o cliente que se exploda. Como vocês irão recompensar o dia todo perdido? Não vão né. Vergonhoso.