Interrupção da Claro em Itapecerica da Serra, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapecerica da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapecerica da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapecerica da Serra, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Taboão da Serra, Vargem Grande Paulista e Itapecerica da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapecerica da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapecerica da Serra e locais próximos:
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já que a Net caiu as 16h e não voltou mais, tô gastando a ***** do meu 4G pra ver o @manobrown no @Podpah. Obrigado @ClaroBrasil, pelo serviço!
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Marcos Fagundes
(@Infrene) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @instadayane Comigo é só vocês me ligando todo dia para oferecer plano, quem está com problema mesmo é a @instadayane chamem ela!!!!!
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Claudio Martins
(@cmartins1981) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Luizottoni
(@Luizottoni1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@luana_souza @ClaroBrasil A única certeza do serviço da @ClaroBrasil que o boleto chega e nunca falou 🤡
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ISANGELA ARAUJO
(@IsangelaAraujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
.@olhardigital, @TechTudo estamos sem atendimento da @ClaroBrasil desde 20h, sem internet, tv, telefone e sem suporte!
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ᴛᴀᴛɪ 🦋
(@eutatiii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!
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Direto de Paris
(@reinforzato) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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Natalia Liberato
(@NataliaLiberat5) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?
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Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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César Rocha
(@alvesdarocha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Ô @ClaroBrasil dessa vez o problema é com a Internet móvel, poderiam ver o INBOX POR FAVOR???? Meu plano era pra renovar hj e estou SEM INTERNET, consumi nada e diz q já consumi tudo, dá pra resolver isso?? Preciso do 4g pra trabalharrrr
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DANIBOY🎲
(@DanielBrasilei3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil qnd ces ta de parabéns mano. 5 dias com falha de rota, liguei duas vezes e n resolveram nada
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Chanandler Bong
(@will_rondinelli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ô @ClaroBrasil ajuda nois a ter internet de fibra aqui pô! O condomínio aqui onde eu tô todo mundo é obrigado a ter conexão coaxial pq vocês não puxam fibra pra gente
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Jair S
(@JairS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Todas operadoras tem problemas, mas a @ClaroBrasil pra mim sempre foi a pior.
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Barchi
(@Barchi_w) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@verde_666 @ClaroBrasil Boa sorte, vc vai ver o inferno que é pra cancelar.
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FURIA mose ⚡
(@mosezinn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mano tem 3 meses que a thainá tá tentando cancelar um plano da @ClaroBrasil e eles simplesmente não querem cancelar o bagulho, nunca mandam a fatura e adiam pro mês seguinte! Qual é da palhaçada @ClaroBrasil? Tenho o protocolo que vcs enviaram dizendo não ter débitos e agr tem???
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A estação Luz, da Linha 4 do metrô de SP, foi inaugurada há mais de 10 anos e ATÉ HOJE a @ClaroBrasil não funciona lá dentro (bem como no resto da linha). É absurdo e frustrante ver todo mundo usando celular e saber exatamente quem são os clientes da Claro, que não conseguem nada
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu só queria jogar, mas o serviço vergonhoso da @ClaroBrasil não me deixa ficar 2 min na partida 🤬 que ódio. Abri chamado técnico pela terceira vez 🤡
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caiopro
(@caiopro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você tá de mudança e resolve agendar tudo certinho pelo app pra não passar nem um dia sem internet no apê novo. Aí o que a @ClaroBrasil faz? Suspende a sua internet, suponho eu, pq vc pediu a mudança de endereço pra daqui três dias. Me ajuda aí, essa foi bem patética galera
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Diego
(@dievsk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda, mandei DM.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Quero conhaque
(@giu__rocha) relatou um problema
@ClaroBrasil Ou é apenas cobrada uma instalação mesmo se eu quiser várias câmeras? Os vídeos de todas as câmeras ficam gravados num mesmo lugar ou eu terei que fazer login em várias contas para ver cada uma?Grava som?Emite som? A qual distância pode ficar do modem e ainda continuar funcionand
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Sebá Llorens-Ruiz
(@SebaLlorensRuiz) relatou um problema
Aí você quer mudar o ponto da TV @ClaroBrasil e custa R$ 90,00. Descobri na internet que o aparelho funciona via WiFi e a empresa não te informa isso apenas para te extorquir e furar a casa toda. O que achar dessa empresa??? Ainda bem que vou cancelar essa *****.😡🤬🤮
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Danilo
(@DanilobolorDias) relatou um problema
@Christi46706521 @ClaroBrasil @claronxtbrasil se juntar todas as operadoras não dá uma tem de verificar qual a menos pior todas dão dor de cabeça em algum momento
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Rafael Henrique
(@ORafaelHenriqu3) relatou um problema
@CopadoBrasil @ClaroBrasil QUE CRITÉRIO ***** DE SORTEIO!
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
@ClaroBrasil A @ClaroBrasil é uma empresa mafiosa. Há meses me cobra uma tarifa indevida e agora, ao tentar cancelar meu contrato, me enrola durante UMA HORA, no telefone, para finalmente dizer que o sistema está instável. é surreal, essas empresas fazem o que querem. lixos
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Joaosabino84 @ClaroBrasil Olá, João! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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GabrielScharf
(@GScharf93) relatou um problema
@ClaroBrasil com certeza é o pior atendimento do Brasil
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Alex
(@Alex53025119) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil , será que dá p devolver meus créditos? Eu não aguento mais vcs pegando meus créditos do nada. Já pedi p cancelar o plano que vcs colocaram sem eu pedir e agora voltou essa de novo. Desse jeito vou ter que ir no PROCON
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa mafiosa. Há meses me cobra uma tarifa indevida e agora, ao tentar cancelar meu contrato, me enrola durante UMA HORA, no telefone, para finalmente dizer que o sistema está instável. é surreal, essas empresas fazem o que querem. lixos
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o fio que liga
(@teus_lo) relatou um problema
Mas que ******* hein @clarobrasil, to tentando resolver um problema, VOCES NAO RESOLVEM E AINDA DESLIGAM NA MINHA CARA, PQP