Status do serviço de Claro em Itapecerica da Serra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itapecerica da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapecerica da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapecerica da Serra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Itapecerica da Serra	Internet	há 2 horas
Cotia	Internet	há 7 dias
Taboão da Serra	Internet	há 3 meses
Taboão da Serra	Internet	há 3 meses
Itapevi	Telefone	há 4 meses
Cotia	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapecerica da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapecerica da Serra e locais próximos:

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  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 1 minuto de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 2 minutos de Embu, São Paulo

  Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 3 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 3 minutos de Itapevi, São Paulo

  Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 10 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 11 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

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  Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema há 20 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede

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  André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 20 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 25 minutos de Embu, São Paulo

  Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 27 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 29 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 33 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 33 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 35 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 35 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 46 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 51 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Andrew Menezes  ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema há 51 minutos de Cotia, São Paulo

  @ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!

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  stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema há 54 minutos de Cotia, São Paulo

  A ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 54 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @MottaTarcisio Só vieram aqui pra responder e passar uma impressão que estão interessados em atender o cliente. A realidade? A mesma mensagem desde ontem fixada tanto no app, quanto por voz ao telefone. Inclusive o suporte técnico no app sumiu! Não há qualquer recado também nas redes sociais.

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  Nacathamix (@NaCathamix) relatou um problema há 8 minutos

  @zollomom @ClaroBrasil Vc é de onde? Tbm estou com o mesmo problema e agora atualizaram dizendo que volta as 3 da manhã de sábado

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  Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil o melhor é que pra solicitar ajuda pelo App horroroso de vocês, é que precisa aguardar o sinal ser normalizado. *****, deve ser sacanagem isso. Só posso pedir suporte depois que estiver funcionando e não precisar de suporte?

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  Gabriela Catarino (@gabiicatarino) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @just_anselmo Pior serviço de Internet, toda hora sinal cai aqui em casa

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 9 minutos

  @radartijucano Em Vila Isabel, desde ontem sem internet residencial e tv da @ClaroBrasil. E o pior, sem a menor previsão de retorno e eles cortaram a possibilidade de suporte técnico pelo aplicativo.

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  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @renanssance Espero receber minha fatura certa sem excedentes no valor. Já enviei reclamação para Anatel.

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  Dn (@danielslvmt) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil tá de sacanagem né, quase 48h sem internet já que *****

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  JORGE MOACIR (@jorgemoacir) relatou um problema há 15 minutos

  Que ***** essa internet residencial da @ClaroBrasil vive caindo, travando e não entrega a velocidade contratual. QUE GRANDE ***** ESSE SERVIÇO 🤬🤬🤬🤮🤮

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  Maitê Tostes (@tostesmaite) relatou um problema há 20 minutos

  Quase 96 horas sem internet da @ClaroBrasil. Informam um prazo, ele expira e jogam outro para frente, sem resolver. Não há suporte, informações claras e ninguém assume a responsabilidade pra resolver. É inaceitável. Exijo solução e abatimento na fatura.

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  jesca (@cavorro) relatou um problema há 21 minutos

  alguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo