Interrupção da Claro em Embu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Carapicuíba, Barueri, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| Osasco |
Televisão | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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Cristyano Guerra Kaffar
(@CristyanoGuerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
De ontem prá hj tentei ligar no call center da @ClaroBrasil mais de 10 vezes e nada péssimo serviço 🤬
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não tenho sorte, mesmo! Acabei de assinar com a @ClaroBrasil, já era cliente Claro Móvel, agora estou adquirindo a Claro Internet, mas, não consigo acessar minha área de cliente, por estar um celular e e-mail que não tenho mais acesso, e não consigo resolver isso de jeito nenhum!
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Lula é Flicts!
(@zeitgeist_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois da última atualização o app da Claro TV no meu celular morreu. Já vi muita reclamação nas avaliações da Play Store. @ClaroBrasil tem alguma previsão para ajuste?
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O advodaddy
(@lelosp) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.
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Max Ferreira
(@maxferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo mais assistir o The Voice no canal E! no Claro TV+ houve algum problema? Na hora programada está sendo transmitido outro programa. #fail
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil agiliza aí minha instalação! Internet é serviço essencial, ainda mais Home Office! Aproveita e atualiza meu cadastro para eu ter acesso a todos os aplicativos da Claro, e assim, poder começar com o pé direito com vocês! Uma instalação em até 48 horas, pode isso?
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ODK Gatti
(@gattirodwp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ansioso demais pra chegar junho do ano que vem e poder cancelar vocês @ClaroBrasil 🙏🏻 Que serviço de péssima qualidade
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Carlos R Neto
(@carlosrneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal do Modem da @ClaroBrasil está cada vez pior, modem na sala cômodo ao lado separado por 1 parede o sinal cai drasticamente.
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Fernando
(@oalissonff) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Para vender o atendimento e incrível e para ajudar o cliente após a compra e um lixo @ClaroBrasil preciso de uma solução, porque vocês mandar eu chamar na DM pra me responder isso não adianta de nada
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Karine
(@karine_krine) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eee @ClaroBrasil , mandam uma proposta de mudança de plano, o cliente aceita, o técnico vem fazer a instalação… resultado sem TV desde ontem à tarde. Me ligam e dizem que tenho que aguardar 24h. Sério isso????
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miriam zitzer
(@misizer) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@nesimachado @ClaroBrasil A internet da Claro faça chuva, faça sol, sempre instável.
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Ricardo Bigi
(@ricardobigi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil os seus atendentes estão precisando passar por uma reciclagem. Atendimento péssimo. Estou esperando uma visita técnica para o dia de hj (12/11), e fui informado que a visita não vai ser realizada por erro da atende. Segue o protocolo 003225279348254
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinal péssimo em São Paulo capital e Osaco. @ClaroBrasil Nem adianta dizer que é problema do aparelho, são 4 celulares com a mesma lentidão.
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Mizael
(@MizaelOsasco) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil está difícil atualizar meu e-mail e telefone pra todos os aplicativos Claro! Se quiser, tenho experiência em atendimento com telefonia e internet e dou um suporte pra vocês! Preciso atualizar meu telefone e e-mail no aplicativo! Será necessário encaminhar pro TI
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Prenses 👸🏻 🇬🇧 👑
(@PrensesBruna) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu silenciei os sms também. Não sou cliente de vocês e não tenho interesse em ser no momento
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinal péssimo em São Paulo capital e Osaco. @ClaroBrasil Nem adianta dizer que é problema do aparelho, são 4 celulares com a mesma lentidão. E falam em 5G e não entregam nem 4G.
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Fernando
(@oalissonff) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente tô me sentindo humilhado pela @ClaroBrasil nunca estive numa situação como essa, irei entra com uma ação judicial hoje, muito descaso com o cliente
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Mc Valle 🎤🔥📀
(@mcvalleoficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A pior coisa q eu fiz na minha vida foi assinar com a @ClaroBrasil não existe internet pior…
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Fernando
(@oalissonff) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil e uma porcaria, fiz a portabilidade eles diz que chega em 5 dias o chip e hoje faz 8 e até agora nadaa. Quando entro nos canais de atendimento e a mesma coisa a nada +
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodriguez
(@rapharodriguezz) relatou um problema
Parabéns pelo serviço MEDÍOCRE que vocês prestam aos seus clientes! @ClaroBrasil
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🛟 W̾e̾l̾l̾ ̾d̾e̾ ̾V̾e̾r̾ã̾o̾ 🛟
(@letsgowell) relatou um problema
Os serviços da @ClaroBrasil e @globoplay são os piores em compromisso com o cliente Minha prima contratou a Net Claro a meses com assinatura do Globoplay e nunca consegue ativar a assinatura no serviço lixoso dessas duas. Como vcs oferecem um serviço pessimo sem suporte?
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n4ju
(@aajsc_) relatou um problema
só queria um atendimento da @ClaroBrasil pq vai fazer uns 4 dias que tento contato e nao consigo. assim q vcs tratam cliente com conta em dia @ClaroBrasil ?vontade de cancelar o plano mds do ceu
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Renan Fernandes
(@umtalrenan) relatou um problema
Reclamar aqui das operadoras de telefone resolve mais rápido né? Tô com sinal de internet discada derde sábado, tentei resolver pelo aplicativo deles e dei voltas e voltas com muitos "erros identificados" ao invés de soluções. @ClaroBrasil que vcs sabem de qual eu tô falando
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Renata
(@RenataBM4) relatou um problema
@ClaroBrasil A conta é na titularidade de meu pai. Agendamos 2 vezes a visita técnica. A 1ª n foram e a 2ª interfonaram, foi autorizado a entrada no prédio e simplesmente nunca chegaram no apartamento. Após eu ligar p central infomaram que ñ encontraram a residência! Desde quinta sem internet
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sulista não praticante
(@yuricomg) relatou um problema
Se fosse uma vez só já era um incômodo por si só @ClaroBrasil mas todo dia é a mesma coisa, sinal da internet caindo no período da tarde sem nenhum tipo de resposta, problema recorrente já 3 semanas, não deve ser algo difícil de resolver
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Andre Bonatti
(@andrebonatti) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de uma hora tentando comprar um pacote de dados e não consigo, sistema horrível, pessoas não treinadas, muito difícil o serviço.
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@robertaizaias22 @ClaroBrasil Lamento te dizer mas só vai na judicialização. Tentei cancelar serviço passei dois meses tendo raiva e não lê atenderam por fim cancelei tudo. Agora depois de dois meses recebi boleto pelo serviço de tv internet telefone que cancelei.
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil depois de passar raiva tentando cancelar um serviço, decidido cancelar tudo. A hei que tava resolvido até receber cobrança em janeiro pelo serviço que foi cancelado há dois meses. Sério isso ?
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#Lula2022 🤟🏾🦑⭐️🚩
(@lucasb_s) relatou um problema
As empresas de telefonia deveriam tratar melhor seus clientes, cara não é favor que vcs estão nos fazendo, é um contrato de um serviço, ter que esperar duas semanas pra instalar uma internet, tá difícil hein dona @ClaroBrasil