Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Embu, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 19 dias |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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há 2 meses | |
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Telefone | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
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Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São PauloOie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
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Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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[email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??
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Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
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Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de Embu, São PauloBoa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.
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Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema de Embu, São Paulo@uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São PauloA @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
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nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloAtendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
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Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloA @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas (@_lucascunha90) relatou um problemaOi @ClaroBrasil deixa eu entender, no meu novo endereço a tecnologia da internet é diferente, eu não consigo atualizar? Na loja falaram que se eu cancelar a net do combo multi, perco os benefícios do plano móvel sendo que a culpa não é minha? @proconspoficial @AnatelGovBR #claro
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Lari Barbosa (@larimvic) relatou um problemaTenho protocolos de dias seguidos de solicitações da retiradas do aparelho. Quero uma solução rápida, @ClaroBrasil
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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M*q*A (@Matheus02972416) relatou um problema@ClaroBrasil Vão tomar no coo de vcs empresa de *****
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falta o nome (@bifragmentada) relatou um problemaé mais fácil você migrar de operadora do que resolver um problema na @ClaroBrasil que atendimento lixo. abri uma reclamação na anatel e eles tiveram a pachorra de me responder usando os dados de outra pessoa kk reabri a reclamação e só deram um control c control v sério patético
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Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problemaEnquanto as outras operadoras já estão no poste resolvendo o problema, a @ClaroBrasil me deixará esperando mais alguns dias
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preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problemaÉ isso, conversei com algumas pessoas do meu condomínio, e vou pedir portabilidade da @ClaroBrasil pra @vivobr . Claro é a pior operadora de Internet, na moral.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu não acho que vai quebrar. Acho que é mais um péssimo planejamento que pode afetar os números que o marketing mostra. Eu acho que cresceram mais do que esperavam e não tem capacidade de atender todos.
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Eu mudei para a Claro buscando um serviço melhor mas ela conseguiu superar a operadora anterior no quesito PÉSSIMA qualidade.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.