Interrupção da Claro em Embu, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Barueri, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que a @ClaroBrasil deve pensar que eu sou ******. 3horas na fila e seguem falando que em um momento irão me atender.
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se pretende adquirir @ClaroBrasil móvel, e sofra de impaciência, desista, tem uma URA, que toma um tempo enorme no atendimento e os atendentes sempre te passam resposta achando que quem liga é *****, que está ligando a toa ou coisas do tipo. Ponto positivo só para ouvidoria.
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Clovis Junior
(@Clovao97) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, tudo bem?! Gostaria de usar minha Internet, ela está muito (mas muito mesmo) ruim de usar. Do que adianta oferecer 500MB e não funcionar?!
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nay
(@nayara1972) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A Internet da @ClaroBrasil tá péssima.. me ajuda aí claro!!!
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí você entra no atendimento.. 45minutos depois, nada ds @ClaroBrasil Acho que mal chegou e já vou pedir o cancelamento
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil lançou o CLARO BOX TV. Não comprem. Essa parada não funciona
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Não foi resolvido nem entrando em contato com a ouvidoria, e na central cada atendente fala uma informação diferente, lamentável o jeito é pedir ajuda @Ticostacruz @cirogomes pfv me ajudem com essa empresa sem respeito algum pelo consumidor #semserviço
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Lau 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
toda hora, no mesmo horário, a internet da @ClaroBrasil cai. eu não aguento mais!!!!!! e ai vc liga e só cai em mensagem genérica, ***************, serviço horrorosooooooooq ódio
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Mari Tegon⚡️
(@maritegon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A linha de telefone da minha mãe foi portabilizada de maneira fraudulenta para um outra OPERADORA QUE NEM OPERA NO BRASIL! A @ClaroBrasil não responde, a ouvidoria não atende e a reclamação na @AnatelGovBR já foi feita. Quero saber como foi possível fazer essa portabilidade!!!
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C h a ⭐ T r i g u e i r o 📸📸📸
(@CHTFotografias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@etironi @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte Por pior q seja a Internet no Brasil, já passei por cada uma, hj a VIVO é a q tem melhor resposta, o problema das outras operadoras é a taxa d upload que é baixa, galera só olha pro download, eu uso Internet +p enviar, já tive Internet que levou 7h pra enviar 6GB de fotos
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morenodonto
(@joorgelimaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
***** @ClaroBrasil eu já paguei essa *****. Agora parem de me ligar e reativem minha internet.
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
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caiopro
(@caiopro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não deu outra: arrumaram a fatura no aplicativo, mas faturaram com o valor antigo no débito automático. E ainda excluíram meu adicional promocional da HBO Max? Ah, e pra completar, o contato no 10621 não funciona mais... Fica a experiência com a @ClaroBrasil
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Claudia Valeria
(@Claudia25803907) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@hakunamalife @ClaroBrasil Pede pro seu tio ir em uma loja da operadora formalizar, já passei por isso e ainda passo e tem uma q nunca usei e vou por no ***
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Agora a @ClaroBrasil nem responde mais aqui por me deixar ficar 5 dias sem internet. PIOR OPERADORA
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Lau 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
MAIS UM DIA SEM TRABALHAR POR CULPA DA @ClaroBrasil !! PIOR INTERNET DO BRASIL
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Carlos Andrade
(@carlos65andrade) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me cobra valores indevido. Valores combinado no debito automático é 10 reais a menos mas continua debitando integral Cansei de serviços RUIM. E QUERO RESTITUIÇÃO DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE
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pablo wendell tavare
(@pablowendellsk8) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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prigs
(@pr1gs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Trabalhar em home office é passar uma humilhação todos os dias com o serviço de Internet da @ClaroBrasil. Desde o dia 1 usando a Internet do meu celular pra trabalhar.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victoriafratti
(@Victoriafratti2) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento da claro é pessimo! Abrindo ocorrencia na Anatel e procon para ver se eles resolvem! Sem internet no celular e em casa por problemas deles ! Mas pagar a fatura tenho que pagar todo mês! Trabalho de home office e nao tem nenhuma forma de trabalhar amanha! Péssimos
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Henrique Fagundes 🐧🇧🇷🇺🇸
(@CaraDoLinux) relatou um problema
@EjLuizi @ClaroBrasil O meu problema não é com a telefonia móvel. É com a internet fixa, residencial. Não tratam desses assuntos em lojas.
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Wesley Dias
(@outrowesley) relatou um problema
Depois de 15 anos utilizando a Vivo, decidi ser cliente da @ClaroBrasil. Pedi a portabilidade. Disseram que o chip seria enviado. Ele foi enviado... Pra onde? Não sei. Quem recebeu? Não sei. Alguém recebeu e ativou o chip. Estou sem sinal da Vivo agora... Começamos bem né Claro?
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Eliazi
(@Eliazii) relatou um problema
@vivobr A minha linha está normal, minha reclamação e falta do 4g dentro do metrô. No mesmo aparelho tenho chip da @ClaroBrasil que funciona perfeitamente. O que adianta está liberando 5g se nem 4g funciona corretamente.
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Victoriafratti
(@Victoriafratti2) relatou um problema
@AlexandreSebbe1 @ClaroBrasil Estou com mesmo problema !! De home office e sem celular pq mudei de plano e eles simplismente cancelaram meu plano e nao ativaram o outro. E agora sem internet em casa porque deu problema no aparelho!
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***** faella!
(@rafaellacx) relatou um problema
@paulinha_if @ClaroBrasil Amiga, a gente cancelou a internet do café (quando fechamos) e perdemos o modem, assinei que perdi o modem e eles nunca mandaram o boleto e agora ficam me cobrando direto. Quando liguei pra lá ainda disseram que EU tinha que ligar após assinar os documentos e SOLICITAR o boleto
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Henrique Fagundes 🐧🇧🇷🇺🇸
(@CaraDoLinux) relatou um problema
@ClaroBrasil O melhor presente que eu poderia ganhar é a @ClaroBrasil resolver meu problema, pois assim eu posso continuar trabalhando para comprar as coisas para o meu filho.
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Maicon Fernandes
(@MaiconFernan) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês sabem que a loja online de vocês tá com problema né? Ela não tá permitindo fazer login com número Claro pra conseguir desconto de cliente, aparece serviço indisponível temporariamente, só dá pra comprar celular se for linha nova ou fazer portabilidade.
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o problema técnico da minha região continua?? Começamos bem o dia, já não temos Internet....
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Yas
(@YasmimGleicell1) relatou um problema
Criei vergonha na minha cara e fiz um plano da Tim, pq não aguentava mais por crédito nessa ***** de @ClaroBrasil