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Claro

Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Embu, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jun., 08:32 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Televisão (14%)
  • 14% Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Barueri, Carapicuíba, e Taboão da Serra.

CityProblem TypeReport Time
Osasco Internet há 11 horas
Barueri Internet há 1 dia
Osasco Televisão há 6 dias
Barueri Internet há 11 dias
Carapicuíba Internet há 17 dias
Carapicuíba Telefone há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Osasco

2 recent signals

há 11 horas
Barueri

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

  • fmoschetti
    Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

  • cris_amarantte
    Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

  • itsalecho
    Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • fabyaneoliveira
    Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

  • ROGERIOVISCARDI
    ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

  • Andrecolossetti
    André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

  • EvertonNiza
    Everton (@EvertonNiza) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

  • cris_amarantte
    Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

  • celotins
    Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede

  • cmartins1981
    Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

  • EdsonJu69388565
    Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

  • _laitdp
    Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

  • adailtrindade
    🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

  • cmpontess
    india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

  • clau_martins22
    Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

  • iaramiranda__
    nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • YuriBekouf
    Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

  • Guuhss16
    guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _iHeydavii
    Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema

    Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

  • mirasorengail
    𑂱󠇛؜︎­ (@mirasorengail) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gostaria que vocês parassem de me ligar e de deixar recado porque nada tira a droga dessa notificação de recado que eu NÃO SEI PORQUE VOCÊS FAZEM ISSO

  • capotedomundo
    a coisa ta preta (@capotedomundo) relatou um problema

    @SintoMuitoBlues @TIMBrasil Não vem pra @ClaroBrasil que eu tenho o mesmíssimo problema

  • edfigueiredo1
    Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema

    @ClaroBrasil você não consegue ser atendido por telefone. Registra uma reclamação junto à Anatel. A Claro entra em contato via WhatsApp e pede para aguardar que “em instantes “ seria atendido justamente sobre a reclamação na Anatel. Você diz que está à disposição e não respondem!

  • efeo
    Fábio Oliveira 𝕏 (@efeo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lembram do Fábio Porchat todo de azul pois não conseguia cancelar um serviço da Tim? Estou há exatamente 10 anos tentando cancelar a NET Fone, que tinham falado antes mesmo da Embratel comprar a NET que tinham sido cancelado.

  • anapalhacinho
    aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil não resolveram meu problema e ainda passaram info incorreta

  • lipalestra
    Li Palestra (@lipalestra) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vai me fazer operada ir em uma loja, porque não tem atendimento decente ! Como vcs cliente claro sobrevivem? Por sorte, iria mudar da @vivobr para @ClaroBrasil , toda minha linha, internet e tv, desisti! A Vivo, ainda é a melhor operadora, me desculpem !

  • Alex_Ramone77
    Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema

    "troque para fibra e tudo se resolverá" disse a @ClaroBrasil wi-fi lixo, quase todo dia fica intermitente e se eu quiser a internet como deveria ser, tenho de usar LAN. ai vc liga para lá e "está tudo normal" ou seja, sou maluco que gosta de perder tempo ligando pra robô.

  • j_fuzita
    Jaime Fuzita (@j_fuzita) relatou um problema

    Desde as 13:00 da tarde sem TV e internet. @ClaroBrasil por telefone não funciona e redireciona para o site. O site que não funciona a área de suporte. Que porcaria de serviço! 😡

  • baconecaos
    bacon (@baconecaos) relatou um problema

    @analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪