Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Itapecerica da Serra	Internet	há 15 dias
Itapecerica da Serra	Internet	há 24 dias
Cotia	Internet	há 1 mês
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 3 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 4 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 20 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 24 minutos de Embu, São Paulo

  Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Andrew Menezes  ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema há 37 minutos de Cotia, São Paulo

  @ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 38 minutos de Embu, São Paulo

  Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 50 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 52 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 54 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

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  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 54 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 56 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lage&Silva (@LageSilva_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Desbloqueiem meu acesso a mensagem no privado por favor. Estou tentando resolver um problema a dias e nenhum canal da Claro dá uma solução.

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  Halpert (@dont_call_911_) relatou um problema há 14 minutos

  @tzuyupoesie @ClaroBrasil Já tive a claro na época pré pandemia (2014-2019) e lembro q pagavam caro pra um serviço de internet WIFI muito instável, pensei q tinha melhorado com o tempo... mas pelo jeito só piorou. Fora q pagar caro pra pouco q entregava. Vamos deixar a net só nos dados móveis msm

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  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 15 minutos

  a @ClaroBrasil só me dá dor de cabeça.. sorte deles que la em casa não funciona outra operadora

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  tassi 🧸 (@girlmaguire) relatou um problema há 16 minutos

  não é possivel que SÓ lá em casa a internet esteja uma ***** @ClaroBrasil faça algo

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  Maria Balu (@MBaluli) relatou um problema há 19 minutos

  A Claro fez um app novo. O antigo era terrível. Conseguiram fazer o novo ainda pior. Muito competentes. @ClaroBrasil

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  Rodrigo Miranda (@RodrigoMB_RJ) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil E eu querendo assinar a internet.. Mas quando olho as letras miúdas, dá até medo !!! Pois todos os streamings ditos são com comercial. E olha que já sou cliente a muito tempo e nunca nem me ofereceram nada. Estou pensando seriamente partir pra concorrente !!!

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  Adenauer Jatene (@adejatene) relatou um problema há 21 minutos

  @EliseWilshaw A gente não recebe a porcaria do código, q insistem em mandar p/ SMS. Mas não chega nunca! A @ClaroBrasil é rainha disso: nunca recebemos os códigos q ela diz ter mandado!

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  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Vcs dizem q tem o protocolo e a ligação vai ser gravada e os Caraí, puxa o procotolo de 16/02 e vê se eu não pedi o cancelamento E outra coisa, ensinem os funcionários de vcs a não desligarem na cara do cliente quando tem alguma reclamação, pq eu tenho gravado q fizeram isso

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  LambdaFi (@akldrugand) relatou um problema há 25 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil samsung tem um sistema agora com a IA de colocar o robô pra atender essas coisas ai... nunca mais recebi nada.

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  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Fiz um parcelamento de fatura do meu plano multi (residencial + celular) e o sistema não tá reconhecendo o parcelamento do celular mesmo estando dentro da fatura parcelada e o serviço telefone todo foi suspenso