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Claro

Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Embu, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 08:59 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

31 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Barueri, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
Cotia Internet há 4 dias
Barueri Telefone há 2 meses
Osasco Internet há 2 meses
Barueri Internet há 2 meses
Osasco Televisão há 2 meses
Barueri Internet há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Cotia

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

  • lelosp
    O advodaddy (@lelosp) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

  • DavidPardini
    Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

  • YuriBekouf
    Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

  • itsalecho
    Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • gabrielcrepaldd
    Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

  • adailtrindade
    🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • iamernani
    Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • LonAndrade
    Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

  • mgoncalves1982
    Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • BrunoGabrieladv
    Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

  • Andrecolossetti
    André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

  • RBetosep1914
    #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • Lucianosdasilva
    Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • cmartins1981
    Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

  • fmoschetti
    Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

  • Guuhss16
    guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

  • pablowendellsk8
    pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

  • eicrisgomez
    Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dudurusso
    velorio do barros (@dudurusso) relatou um problema

    E a resposta da @ClaroBrasil à interrupção dos serviços depois da ventania no Rio de Janeiro é um aviso de 5 linhas no aplicativo: Ventou muito Por isso não vamos cumprir com nossa obrigação de fornecer o serviço que você está pagando e ******* Aguarde (quanto tempo? Não sei)

  • jrsilva_007
    Jr ᶜʳᶠ (@jrsilva_007) relatou um problema

    O @ProconRJ deveria atuar pra cobrar explicações da @ClaroBrasil a internet fora do ar desde ontem. Não há suporte, não há comunicado, somente previsões q o app vai jogando pra frente sem nenhuma solução. Isso é uma vergonha e uma falta de respeito.

  • fblue_75
    forsaken (@fblue_75) relatou um problema

    Empresa de ***** do krl vai toma no seu ** @ClaroBrasil desde as 15h sem internet nessa *****. Patética sua atenção ao consumidor.

  • DeadAz
    alter ego Ramon 🏳️‍🌈⃤ (@DeadAz) relatou um problema

    Nunca optem pela internet de fibra da @ClaroBrasil estou tendo problemas com meu dispositivos inteligentes por causa dessa rede unificada de Wi-Fi e o atendente da claro disso pra eu chamar um técnico porque a visita de um da claro pode ser cobrada +

  • monteiroenzo_
    Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problema

    Mais de 12 horas sem internet da @ClaroBrasil! Na hora de pagar, a fatura vem um dia e já começam a cobrar juros se atrasar um dia sequer. Serviço porco!

  • _lucassserafim
    Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil o melhor é que pra solicitar ajuda pelo App horroroso de vocês, é que precisa aguardar o sinal ser normalizado. *****, deve ser sacanagem isso. Só posso pedir suporte depois que estiver funcionando e não precisar de suporte?

  • YasminBarceloos
    Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema

    @brunoduarte @ClaroBrasil Eles pedem pra chamar na DM e nunca respondem. No meu app aparecia que voltaria às 9h30, passou pra 10h30, depois 11h30/12h e agora não aparece mais precisão.

  • Cleiton_md
    Cleiton (@Cleiton_md) relatou um problema

    @MotorolaBR Comprei o Motorola Edge 60 achando que era smartphone, mas virou telefone fixo... só funciona na tomada! 🤡 @MotorolaBR, não tem assistência na minha cidade. Como fico 30 dias sem aparelho sendo que uso pra trabalhar? Ajuda a te ajudar! comprei na @ClaroBrasil

  • djdiandrade
    aquele virando a esquina (@djdiandrade) relatou um problema

    E nada da @ClaroBrasil resolver o problema em Santa Teresa depois da ventania de ontem…

  • Lubarbio
    Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema

    Sem TV e Internet desde ontem às 17h. Nenhuma previsão de retorno, péssimo serviço. Mas a fatura chega em dia e cobrando o valor total @ClaroBrasil