Interrupção da Claro em Embu, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚
(@Alexcardista) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.
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BERGARA 🥷🏾
(@irguxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Wi-Fi da @ClaroBrasil é mt ruim, ce tá doido
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🤸♀️
(@leleleleleeele) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O app da @ClaroBrasil não funciona, não consigo gerar boleto e muito menos contratar um pacote de Internet pela recarga que fiz. Quando ligo no atendimento para que façam isso pelo telefone os funcionários também estão sem sistema.
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil
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thi
(@thipera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brzaitsu @ClaroBrasil Pior que eu era cliente de tudo deles até abril 😨
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A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆
(@JackieZoso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil
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lugu
(@lugudogs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
.@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!
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campeão do BBB 23 🔶
(@_DANIELs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@amandavb_ @ClaroBrasil Aqui eu tenho problema de instabilidade todo santo dia, literalmente
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thi
(@thipera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu não tenho score pra ter internet banda larga da @ClaroBrasil ??? Nunca ouvi falar disso antes na minha vida.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Abri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O serviço residencial da @ClaroBrasil está tão porco que nem o sistema da Ouvidoria - PARA RECLAMAR DE COISAS QUE JÁ NÃO ESTÃO FUNCIONANDO DIREITO - funciona.
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Junior de Itapevi
(@LuizRobertoJun1) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,
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beatriz martins
(@biammartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar
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Mc Di Paulla 🎤
(@Mcdipaullaofc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!
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Joceleite11
(@joceleite11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço
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Rodrigo Jesus
(@umtaldejesus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Line Alves
(@Aline_Bortoluci) relatou um problema
@ClaroBrasil e @NEToficial NÃO SEI QUEM É PIOR NÃO ME ATENDEM E NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA 😡😡😡
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Eloá Corsatto
(@EloaCorsatto) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há uma semana tentando incansavelmente fazer a minha alteração de endereço e há uma semana, vocês dizem que agendaram a visita de instalação e há UMA SEMANA não aparece um técnico e as informações na central de atendimento são desencontradas ... um ABSURDO
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biurifou girl mas n vale 1 real 🧜🏿♀️🌪
(@_n0bodyyy) relatou um problema
@ClaroBrasil entenda que se eu quisesse ser cliente de vcs eu ia na loja e comprava um chip. Que inferno
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bu
(@lurm_) relatou um problema
Instalação agendada pra sábado. Ficamos presos o dia td e NADA. Inventa desculpa e remarca pra HOJE. Ligo às 10h pra confirmar, tudo ok. Às 14h também e às 17h a atendente diz "é, se vc quiser cancelar, não vai ter multa". @ClaroBrasil NÃO PRECISA DE CLIENTES. E até agora NADA...
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@alencastro_caio Boa noite, alencastro_caio. Envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante, telefone com DDD e detalhes do problema que está tendo. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.
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Ma
(@lostandiknowit) relatou um problema
@ClaroBrasil após uma mudança de plano, a linha da minha mãe não pode mais fazer ligação. O 1052 fala que td mudança da problema, que temos que esperar e desliga a chamada. Estamos pagando, precisamos da linha funcionando normalmente! @proconspoficial @AnatelGovBR
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Serginho Martucci 🇧🇷🚩⭐🏳️🌈🐻
(@SMartucci) relatou um problema
Já falei hoje que a @ClaroBrasil não tem respeito com seus consumidores? Sou cliente há mais de 2 anos, agora porque resolvi parar de pagar plano pós pago com valor absurdo, me obrigam a ficar sem outro plano mais barato e com mais benefícios, me mantendo preso ao pré pago.
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Line Alves
(@Aline_Bortoluci) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Pedi o cancelamento da tv e internet e eles cancelaram meu chip que já está pago e ainda estão me cobrando outra fatura não sei quem é pior cada vez que liga demora uma eternidade pra atendimento
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D
(@andrerets) relatou um problema
nunca achei que a @ClaroBrasil ia me dar tanta dor de cabeça a mão de cancelar a linha chega treme
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menino zé
(@henriquezeh) relatou um problema
Falei com uma pessoa que disse que eu teria que ligar em outro número, liguei e eles consultaram meu plano automaticamente e então uma mensagem gravada avisa que não é nesse número que resolve e simplesmente desliga a ligação. Ajuda aí, @ClaroBrasil. Tá pra vencer dia 10.