Interrupção da Claro em Embu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
-
Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
-
Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??
-
Cássia
(@ritalimak) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Os robôs do WhatsApp e das uras não resolvem problema humano @ClaroBrasil
-
Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mais ajuda q já pedi impossível e vem sempre aquelas mesmas respostas prontas
-
Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil e seu péssimo atendimento né? Tu faz uma solicitação de ajuste no plano e quer comprar mais um serviço e levam mais de 2 dias pra finalizar. Liguei pra outra operadora e o atendimento foi 1000x melhor. Vamos aguardar até amanhã. O cancelamento vem, @ClaroBrasil
-
✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que prefere perder um cliente de 18 anos do que reconsiderar uma fatura com aumento abusivo, declarando que eu deveria ter ligado para a renovação de uma fidelização. @proconspoficial é uma das saídas, infelizmente. Eles não precisam do meu dinheiro. #claro
-
Junior Font 🚓🚨 - é a cover da Ludmilla?
(@jrfontsp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrenoMarcoos @ClaroBrasil Pior eu implorando por um boleto de uma fatura que ja se encontra vencida e eles nao me enviam e nao consigo acessar o site pra emitir a segunda via por nada nesse mundo
-
✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns a @ClaroBrasil que eu liguei para tratar do plano e eles cancelaram minhas duas linhas. Será que vou ter de recorrer ao @proconspoficial ? Pediram meus dados e até agora não me passaram nenhuma informação. Só pra fazer média?
-
Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN
-
Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa @ClaroBrasil Brasil é uma blza ,os caras respondem Twitter a uma hr da madrugada mais não responde durante o dia a pior coisa está essa claro,sem contar o aplicativo q não funciona nunca quando vc precisa...Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado
-
Anaju
(@anaju) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Roubaram minha linha telefônica da @ClaroBrasil alteraram a titularidade, o plano e cancelaram minha linha. Incrível como o sistema de prevenção à fraude NUNCA funciona quando a fraude realmente existe
-
Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eeeeee @ClaroBrasil mais um dia cheio de instabilidade, falta de resposta na solicitação e complicações. Nunca foi tão difícil...
-
Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
-
Risk of manga attack
(@ei_maninha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.
-
Matheus
(@_MolinaRaziel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tá difícil querer continuar com a linha de vocês, internet móvel cheia de problemas, sinal sumindo e velocidade baixa mesmo com o sinal cheio.
-
Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
-
𝘀𝗲𝘀𝘀𝗵𝘆 ☾
(@sesshy__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrenoMarcoos @ClaroBrasil Poxa bb q ***** :// vem trabalha aqui em casa rs
-
Lincoln MS
(@lincolnmon2000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???
-
NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
-
Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thirtynasa @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pode trocar de operadora pois o serviço desta operadora está de mal a pior ....
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Lorran Lima
(@NunesLorran) relatou um problema
@odanielscott A Claro também é uma bagunça! Me cobram por dividia que não tenho e olha que genhos os protocolos explicando. Toda vez que ligo, são no mínimo 20 minutos no telefone e as vezes, quase 50! Não terei nada da @ClaroBrasil NUNCA mais!
-
PAULI NILO
(@nilopauli) relatou um problema
@AfinsJardins @ClaroBrasil Acredito que Voce e toda a torcida do Corinthians, que droga de serviço SINAL 10% DO QUE VOCE PAGA MENSALMENTE -
-
natche ★彡 | BFR |
(@natcheee_) relatou um problema
Bizarro o desserviço da @ClaroBrasil Sem internet, técnico não aparece e ninguém consegue ajudar. Horrível
-
Xandão, que não é o de Moraes mais queria ser!
(@alexbrito1971) relatou um problema
@ClaroBrasil @borocoxoxinha A NET antes de ser incorporada pela Claro, aqui no twitter ( agora X ), eu fazia as reclamações devido ao péssimo serviço prestado pelo serviço de internet e até me bloquearam pra não reclamar mais! É assim que funciona!
-
Marcos Melo Rêgo
(@Mark_19812019) relatou um problema
@borocoxoxinha @ClaroBrasil Pior operadora do Brasil, descumprem explicitamente nossa legislação e as resoluções da Anatel por isso eu fiz a portabilidade pra outra “menos pior” e estou representando a @claro judicialmente por danos morais e materiais
-
Rei Pálido
(@palido_rei) relatou um problema
A @ClaroBrasil presta um serviço ruim demais, abaixo da crítica. Mas o atendimento deles consegue ser ainda pior, talvez até seja o pior de todos. Os apps são péssimos, o atendimento telefônico te atende quando dá vontade. Ridículo!
-
Seti
(@Setigeimiplays) relatou um problema
impressionante como o wifi da @ClaroBrasil fica uma ***** por dias e eu não posso fazer nada pra melhorar, falar com o suporte não resolve nada e eu só posso rezar pra melhorar
-
Lili
(@lilconcurseira) relatou um problema
Preciso da internet para trabalhar e estou de mãos atadas por conta do serviço horroroso prestado pela @ClaroBrasil Não contratem essa empresa q nao resolve o problema do cliente.
-
Eduardo
(@ducamargo91) relatou um problema
Fico impressionado sobre quão ruim é o atendimento da Claro. Simplesmente ligam, começam a falar um monte de coisa e anunciam que estão entrando em contato para tratar de uma renovação e sei lá o que. Aí questiono o motivo da ligação e a atendente quer dar palestra. @ClaroBrasil
-
Nail Neb
(@nebnail) relatou um problema
Ja vi muito serviço ruim, mas a da @ClaroBrasil é a mais porca do Brasil