Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Embu, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.

Internet (67%)
Telefone (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Telefone	há 25 dias
Osasco	Internet	há 28 dias
Barueri	Internet	há 29 dias
Osasco	Televisão	há 1 mês
Barueri	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 40 segundos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 7 minutos de Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo
Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 16 minutos de Embu, São Paulo
Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.
Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 22 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo
Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 35 minutos de Barueri, São Paulo
E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 40 minutos de Embu, São Paulo
@uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download
Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema há 40 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 54 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo
Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 58 minutos de Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Lari 🐼🏳️‍🌈🧩 VAI VER O BTS (@larifg) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil cada mês que passa cobra mais caro na fatura! Vou cancelar viu, falta de respeito isso!
isa (@isamtxs) relatou um problema há 6 minutos
Qual a probabilidade de eu meter um processo na @ClaroBrasil ? Já tem quase 1 mês que estou tentando resolver um problema, que foi causado por eles e ninguém me dá um parecer ….
 Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema há 7 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor
nana 💋 (@icathiana) relatou um problema há 8 minutos
odeio o atendimento "humanizado" com IA que as empresas fazem. o SAC da @ClaroBrasil não funciona pra nada, pois só mandam um link pra vc continuar seu atendimento pelo site. SE EU TO LIGANDO NO SAC É PQ O SITE NÃO RESOLVEU
Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 10 minutos
@AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil me ajuda com Internet tá ruim
Line (@Linegavass) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
Pê (@pedrormello) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?
Ana Amélia (@ameliaduarte02) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil sem sinal de internet e tv a manhã inteira de hoje. Sem conseguir trabalhar e isso está sendo recorrente dona Claro, sou cliente desde a implantação da Claro aqui em Salvador e, só faço me estressar com vocês. Não consigo resolver bem por site, nem por lugar nenhum!
Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil A gente marca a consulta técnica pelo app e vocês cancelam deliberadamente!!! E enquanto isso eu continuo pagando um serviço pelo qu não estou recebendo !!!! É assim que você tratam os clientes ???