Interrupção da Claro em Embu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Carapicuíba, Barueri, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Televisão | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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Pisciniano82
(@matontrankeira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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Bob Friandes 🇧🇷🏳️🌈🦑
(@friandes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?
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Lucas Rivas
(@lucasriivas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil
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nouçaiara
(@iaramiranda__) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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sonoplasta do vai dar namoro
(@owilzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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Valeria Marcolina
(@VMarcolina) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?
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Alessandro Junior
(@alejr_sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯
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Raphael Oliveira - רפאל
(@raphayeste) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?
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Lucas Lima
(@luckyonair) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
nossa o sinal da @ClaroBrasil está péssimo desde ontem, um monte de cliente reclamando que não consegue me ligar
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.
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Fã de Vacina
(@ritanaotwita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.
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Juma Marruá 🐆
(@claudio87costa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣
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Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???
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Amanda Veríssimo
(@AmandaVerssim19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!
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Natália Deodato
(@naat_deodato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andréa
(@px_andrea_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sendo cobrada por vcs indevidamente, e ainda mandaram meu nome para o Serasa...eu não tenho e nunca tive claro móvel, tenho apenas claro tv e todos os pagamentos estão em dia! Aguardo um pronto e eficaz retorno
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Artur Henrique
(@tuutSPFC) relatou um problema
Cara a internet residência da @ClaroBrasil é horrível, no mês já fiquei 4 dias sem internet agora acabou de cair de novo e tá falando que só volta as 5 horas da manha, eu vou cancelar essa ***** e recomendo quem tem cancelar tbm.
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Iuri Kist
(@IuriKist) relatou um problema
@ClaroBrasil ClaroTV+ é provavelmente o pior aplicativo de streaming p/ smartv que existe! O jogo, além de ter MTO delay, trava várias vezes e volta e meia a qualidade da imagem reduz… E hoje decidiu que simplesmente não vai funcionar! Volta a tb a cabo q era melhor…
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Amanda
(@mostremais) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer pra ter o contato de vcs, o telefone que mandam ligar não dá certo pq aparentemente vcs desligaram minha linha sem explicação! 🙄 vcs fazem de tudo para não falarmos com gente e o app não ajuda em nada! Eu tô esgotada.
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Pirata
(@Pirata_SEP) relatou um problema
A minha ClaroTV (@ClaroBrasil) simplesmente para de funcionar no meu wifi (que tb é da claro) na hora do jogo. So funciona no 5G Qual a logica dessa *****?
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Bernardo
(@pxppe21) relatou um problema
@ClaroBrasil enfia essa ***** de Claro tv+ no ** de vocês, cambada de *************.
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Carlos Eduardo
(@kdu_80) relatou um problema
Toda vez o serviço da claro TV+ cai, e sempre nos deixam na mão! @ClaroBrasil
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
@ClaroBrasil até quando terei que aguentar esse serviço de 5° categoria de vocês ❓ está insuportável o NÃO carregamento da internet
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Pirata
(@Pirata_SEP) relatou um problema
A minha ClaroTV (@ClaroBrasil) simplesmente para de funcionar no meu wifi (que tb é da claro) na hora do jogo. So funciona no 5G Qual a logica dessa *****?
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Pedro Henrique
(@pedroh_brazz) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso cancelar meu plano móvel. Na ligação 10621 não tem opção App meu claro tbm não Tudo dificulta para finalizar o cancelamento