Claro

Interrupção da Claro em Embu, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Embu, São Paulo 09/05/2025 14:25

setembro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

  • CesarMicheletti Cesar Micheletti (@CesarMicheletti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?

  • pedro_gotyz quenhéquesóóóóbe?!?! (@pedro_gotyz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...

  • eduzisses o martys barber (@eduzisses) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr

  • thivignali Thithi (@thivignali) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central

  • palmeirasnarua Fernanda Mosconi - Olimpilouca 🥇 (@palmeirasnarua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns pela ***** do aplicativo de vocês @ClaroBrasil. Além de fazer o logoff sozinho, agora não quer fazer login. 👍🏻

  • eduzisses o martys barber (@eduzisses) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ajuda nois aí claro, não tô conseguindo ver meu e-mail cada

  • _laitdp Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

  • luvcr_ lu banana 🍌 (@luvcr_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    aliás, a internet da @ClaroBrasil é um lixo

  • _laitdp Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oloko @ClaroBrasil... A conexão na semana esteve super instável e agora já estamos a aproximadamente 60 minutos sem conexão de Internet. Me ajuda a te ajudar né!!

  • helensophia_ Sofia, H. (@helensophia_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eBniot1914 @ClaroBrasil a @bastosmaju_ tem o mesmo problema, ela caga umas 2 ou 3x ao dia HAHAHAHAH zuera, o sinal dela vive caindo tb

  • lucaslipe Lucas Rocha (@lucaslipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de atendimento online

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tinha até esquecido como era não ter problema com a internet. Ai hoje, logo quando eu preciso mesmo para fazer duas reuniões, não funciona. Valeu @ClaroBrasil

  • eugabefreitas Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou até agora esperando o posicionamento da @ClaroBrasil sobre um produto em meu nome que do nada apareceu. 🤯 Estamos há 2 anos nessa loucura toda, e a central de atendimento ainda não foi ajustada no novo normal. E aí, cara*lho?! 😡

  • CRISFONTES07 Cristiano Fontes (@CRISFONTES07) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Maldita hora que resolvi cotar o péssimo serviço da @ClaroBrasil !!! Telemarketing fazendo mais de 60 ligações por dia é revoltante, nem de graça eu aceitaria os serviços dessa empresa hoje, quanta importunação 🤬

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...

  • jgilsouza João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @proconspoficial a empresa está omitindo atendimento pra quitação de débito

  • godblesstea Gatinha ☕ (@godblesstea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 1,5 semana tentando fazer a mudança de endereço pela @ClaroBrasil, não consigo acessar meu usuário, abri chamado na terça a noite, e hoje me informaram que não foi registrado no sistema. Olha, francamente. Nunca contratem claro.

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...

  • eugabefreitas Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil demora pelo telefone, chat, redes sociais… em todo os canais da empresa! Mas vim cobrar algo indevido, eles são bem rápidos, e "prestativos".

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • caisanto Caio Santos (@caisanto) relatou um problema

    Sugestão para vida: quando receberem uma oferta da @ClaroBrasil, apenas aceite depois de anotar o protocolo do atendimento e ter a gravação em mãos para assim processar a empresa na Justiça quando inevitavelmente dobrarem o valor da fatura depois de prometer cortar pela metade.

  • adilsond Adilson Dantas (@adilsond) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já informei via DM. Espero que resolvam este problema de mensagens enviada para pessoa errada o quanto antes. (Neste caso a pessoa errada sou eu).

  • Jaquelinedanti2 Jaqueline dantier (@Jaquelinedanti2) relatou um problema

    @caisanto @ClaroBrasil Perguntei várias vezes da atendente se não iria muda ela disse que nao. E fui ver a fatura pra paga esta em 150 reais. Liguei pra claro nao existe protocolo nap existe registro pq a atendente não fez. Agora estou atrás de um advogado.@ClaroBrasil de *****

  • Scaio27 Caio (@Scaio27) relatou um problema

    @notvinicin @pigzadaxd @ClaroBrasil Bota pra jogo o uniforme da Comlurb seu lixo

  • rafaeltdcs Rafael Camargos (@rafaeltdcs) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet super instável e agora caiu de vez, me ajuda ai por favor! Trabalho de casa

  • jul8ana juliana (@jul8ana) relatou um problema

    Meu deus o que a @ClaroBrasil hoje tá uma ***** é brincadeira

  • Alien_Indigena Danilo 🆘️🛸🇾🇪 (@Alien_Indigena) relatou um problema

    Tem vez que eu tenho vontade de jogar esse aparelho da @NETatende na parede! Toda vez dá problema, dá erro na leitura do cartão, tem canal da @ClaroBrasil que não pega. Vc desliga o aparelho e não consegue mais acessar a @NetflixBrasil e nenhum outro App. Haja paciência !!!

  • DuarteeMarcella Droga (@DuarteeMarcella) relatou um problema

    Ódio dessa internet da @ClaroBrasil que não funciona

  • MarinaPretti marina (@MarinaPretti) relatou um problema

    É muito ***** de paciência ligar para atendimento ao cliente, né? Liguei para a @ClaroBrasil para mudar meu plano de celular e a atendente ficou me oferecendo plano de TV e INTERNET e eu “não tenho interesse” e a mulher INSISTIA e eu “quero mudar meu plano de celular apenas”

  • 404pug ana 🦦 (@404pug) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai botar uma internet que preste aqui em Manaus QUANDO??? jesus amado, ta fazendo mês já que a cidade toda ta reclamando dessa internet lixo e vocês fingindo demência ai pagar 400 conto pra ter 0 de internet boa é PUTARIA!!!!