Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Itapecerica da Serra	Internet	há 6 dias
Itapecerica da Serra	Internet	há 15 dias
Cotia	Internet	há 22 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 5 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 8 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 29 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

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  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 36 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 4 minutos

  e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 5 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  𝐕𝐚𝐦𝐩𝐢𝐫𝐨 𝐂𝐚𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 🜏 (@Lauhellween) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil 10 dias sem internet em casa, dão desculpa de problema pontual, mudam de provisão a cada ligação e nunca vêm resolver! Horrível o descaso que fazem com cliente que paga caro no produto

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  ! (@emsilenci0) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil como pode um app ser tão ruim? Toda vez que quero assistir a um jogo esse lixo não pega ou diz que é pra verificar a conexão, que tá funcionando normal. Se é pra não prestar, tira do ar

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  heloísa (@helozepam2mg) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder lixos nada funciona nesse aplicativo de ***** já paguei a fatura e minha internet não foi liberada vão tomar nomcu

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  ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!

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  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil qual a desculpa pra estar sem sinal agora? Precisamos da internet pra trabalhar. Precisamos de uma resolução urgente.

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  Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil é impossível falar com a central de atendimento pelo telefone ? Minha fatura todo mês vem um valor diferente e só aumenta. Liguei 5x e todas os atendentes simplesmente desligaram. Que prr é essa kkkkkkkk por isso que o povo recorre pro pirata, pelo menos nao tem isso

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  Orledys López Caldera (@lopezcaldera) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil há mais de duas semanas estou aguardando minhas faturas de anos anteriores. Tenho prazos para fazer o trâmite e minhas diligências estão paradas só por falta das faturas. AJUDA

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  Giovanni Ramos (@giovanni_ramos) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil A internet está caindo desde ontem e continua até agora, cheguei a mudar de plano e trocar o aparelho justamente para tentar solucionar a situação, mas a internet continua oscilando. Estou em Cuiabá-MT e preciso de uma solução, pois o serviço não está funcionando como deveria.