Interrupção da Claro in Embu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Vargem Grande Paulista, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 5 horas
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 13 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

• 
  guH (@Guuhss16) relatou um problema há 10 minutos de Cotia, São Paulo

  Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

• 
  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 11 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

• 
  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 24 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

• 
  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 25 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

• 
  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 27 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

• 
  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 30 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

• 
  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

• 
  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 48 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

• 
  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nina 📖 (@olivrdg) relatou um problema há 12 minutos

  minha internet está horrível faz dias, e eu tenho muita coisa da escola pra fazer e estou tendo que gastar todo o meu 4G. te odeio @ClaroBrasil

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 12 minutos

  @AndreNeto01 @ClaroBrasil Se você considera que a sua prestadora não está cumprindo essa regra, pedimos que entre em contato com a prestadora e tente solucionar o problema com ela. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.

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  JOSIMAR RAMOS 🇮🇹🏆🏆🏆🏆🇮🇹 (@JOSIMAR__RAMOS) relatou um problema há 13 minutos

  @Victorg_Lessa @ClaroBrasil A @ClaroBrasil esta se tornando uma das piores empresas de Internet do país. O serviço deixar a desejar e você nunca recebe pelo que paga. Provavelmente migrarei para outra fornecedora, ou a Claro muda, ou vai virar uma Oi da vida.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 19 minutos

  @dragsuhernandes @ClaroBrasil Oi, Susana! Se você está insatisfeita com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, é preciso que registre uma reclamação em um dos canais oficiais de atendimento da Anatel, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora ou com a ouvidoria da empresa.

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  Cristina Oliveira (@thinali) relatou um problema há 19 minutos

  Oi @ClaroBrasil estamos aqui na mesma! Mais uma vez sem internet e não trocaram nosso modem! Da uma ajuda aqui!

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  matteus (@mateuzinho_25) relatou um problema há 24 minutos

  @pipoacebedo @ClaroBrasil nunca tive um numero sequer nesse lixo e depois disso nem pretendo tbm, sao pessimos

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  matteus (@mateuzinho_25) relatou um problema há 29 minutos

  @pipoacebedo @ClaroBrasil esse lixo ja tem meses que fala que tirou as ligacoes procurando outra pessoa que nao sou cobrando nao sei o que e todo dia tem ligacao

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  Jarbas (@jarbasnaut) relatou um problema há 31 minutos

  @Victorg_Lessa @ClaroBrasil Modem Wi-fi deles é uma ***** mesmo. No cabo você consegue os 120 de boa. Mete um roteador Mi AX1800 e seja feliz.

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 33 minutos

  @clesiolevi @ClaroBrasil Oi, Clésio. Se você está insatisfeito com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, é preciso que registre uma reclamação em um dos canais oficiais de atendimento da Anatel, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora ou com a ouvidoria da empresa.

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  Clésio Levi (@clesiolevi) relatou um problema há 34 minutos

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Obg. Será um prazer abrir essa reclamação contra a @ClaroBrasil