Interrupção da Claro em Embu, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Carapicuíba, Barueri, Osasco, Cotia, Itapevi e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como tem sido frustante essas últimos dias o serviço prestado pela empresa, acabei de ficar uns 5 minutos em sinal nenhum em plena viagem de Uber ( motorista) causando uma diferença final no valor pago pela Uber. Não e a primeira que isso acontece, serviço ruim hein
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Naliato 🇾🇪
(@naliatob) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@isaouisabela @ClaroBrasil como vocês vão lidar com isso? Vou cancelar!!!
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EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Devido a problema técnico no seu condomínio, você pode ter problemas de sinal nos serviços de TELEFONE e INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 06/05 às 12 hr caro/Ruim @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial
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Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sah_mariano @ClaroBrasil Eu me ferrando aqui no ttampo, **** esstress e cobranças e por conta desse serviço porco da Claro eu não consigo entregar o trabalho
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Fer Mosconi ⓟ
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@turcci1 @ClaroBrasil Venho tendo problemas com eles, mas nada nesse nível. Pqp
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Rafa caldas
(@eurafaelac__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal
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Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona
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Fagner Pinheiro
(@pinheirofagnerp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil já que não terão disponibilidade no meu novo endereço, como faço pra cancelar? Pelo app não tem a opção. Me ajudem.
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Carolina Volpe (10/10)
(@carol_volpe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Maloquero1977 @FabioMarcondes @ClaroBrasil Nossa, eu já tive problemas sérios com a Claro de passar mal e precisar chegar pedindo pra falar com o gerente pq tal funcionária tinha feito plano errado no meu nome e prejudicado várias pessoas inclusive qm estava trabalhando na rua sem a internet. Resolveram na hora
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Sirva o rivoltril bem gelado
(@marittanno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs várias vezes esperando atendimento, e aí fia? Vai ajudar a gatinha aqui?
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Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.
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Alecho 🥕🐇
(@itsalecho) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sah_mariano @ClaroBrasil Ai eles fazem de tudo para direcionar para atendimento via app que também não funciona. É desastroso
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma piada, que serviço horroroso. To sem internet em casa e o app deles não está funcionando. Agora os benditos não tem atendimento via telefone. Estou já 1h sem conseguir trabalhar
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Ale Streetera
(@alestreetera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cezarstark @ClaroBrasil Eu estava num tweet sobre isso AGORA, eu não aguento mais e aquela função de silenciar chamadas desconhecidas não funciona, só de spam Fui no site do não perturbe e também Procon, vamos ver
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Rafaela Leal
(@rafaelaleau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que internet ruim mulher, misericórdia 🥲
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nay
(@nayara1972) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiquei 40 minutos na linha, ouvi que tinha alguém na ligação e simplesmente "caiu" fiquei falando e nada! @ClaroBrasil que atendimento LIXO
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Luan Goulart no Multiverso da Loucura
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Solicitei portabilidade à @ClaroBrasil, porque a Oi foi dividida em 3, sendo que o DDD 11 ficou com a TIM. E eu acho o serviço da TIM como o pior oferecido para telefonia móvel no Brasil.
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
MEU, QUE INFERNO ESSA ***** DA @ClaroBrasil SEM SINAL O DIA INTEIRO! @AnatelGovBR e @proconspoficial EU EXIJO QUE ISSO SEJA DESCONTADO DOS 200 REAIS QUE PAGO POR MÊS DE CONTA DESSA *****!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LoFoxy
(@iamlofoxy) relatou um problema
@ClaroBrasil Já entrei em contato com vocês via DM uma vez e passei os dados. Nunca mais me responderam. Pra vocês verem como prestam atenção no atendimento ao cliente. Se eu tivesse uns 50k de seguidores, com certeza o cenário seria outro
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Ana Carolina
(@ana_baience) relatou um problema
Não é possível q a @ClaroBrasil esteja prestando um serviço tão ruim da Net, são mais de 2 dias sem internet... Não sou obrigada a cumprir uma fidelidade de um serviço que não está sendo prestado, pra cancelar ainda querem cobrar multa? To anotando todos protocolos @AnatelGovBR
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Roanne
(@roanneyasmin) relatou um problema
@ClaroBrasil segundo dia sem celular Mais de 10 protocolos de atendimento e 8 prazos de retorno vencidos e… Continuo sem celular
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Ancelmestre
(@Ancelmestre) relatou um problema
minha mãe foi assaltada ontem a noite na esquina da minha casa... os bandidos levaram um celular e 60 reais hj na loja da @ClaroBrasil, minha mãe sendo cliente a mais de 5 anos teve que pagar 35 reais em um chip novo pra conseguir permanecer com o mesmo numero...
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Elizabeth
(@bethoIiveira) relatou um problema
Queria saber pq a @ClaroBrasil comprou a nextel se o cliente não consegue ter os mesmos benefícios de antes
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Evilazio Barbosa Dos Santos
(@EvilazioBarbos2) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente CLARO à anos , a claro tem um péssimo SAC, uma máquina que não resolve absolutamente nada, estou à 3 dias tentando obter minha internet de meu pacote PREZAO é não consegui, muito embora tenha comprado créditos antecipado e triste constatar o descasso com os clientrs.
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andersonsanches
(@4ndersonsanches) relatou um problema
@ClaroBrasil Bora resolver o nosso problema ou tá difícil??? Eu só não mudei pra outra operadora pq são outras merdas que não funcionam direito
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FLUciano Amaro
(@FLUAmaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu estou sem internet e impossibilitado de trabalhar desde 18/11. Não vou conseguir assistir a nada na tv, pq NÃO ESTÁ FUNCIONANDO a claro tv. Já passaram duas previsões e NÃO CUMPRIRAM. Empresa sem palavra. Trata cliente como lixo!
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ROSE MARY🚩🚩🚩🚩🇧🇷
(@ROSEMAR47933936) relatou um problema
@ClaroBrasil @lucioluiz90 @Vickcardozo Claro eu só consigo sinal p navegar fora da minha área.agoraesmo estou indo p santa cruz outro bairro .e guando chego lá ficou sem sinal.Ja liguei p Anatel quero cancelar pois n pagarei o que não tenho!
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pedrin
(@pedrintriste) relatou um problema
@pdmartins2 @ClaroBrasil mano, tenta cancelar e pegar uma fibra irmão, claro é total podre