Status do serviço de Claro em Embu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Embu, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jun., 16:09 BRT.
- Internet (67%)
- Televisão (17%)
- Telefone (17%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 15 horas |
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Televisão | há 6 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Telefone | há 17 dias |
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Internet | há 27 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São PauloImpossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloAtendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
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Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema de Osasco, São PauloCancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
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Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
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Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São PauloA @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloJá acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloA @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de Embu, São PauloBoa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(ex) Nórdico Latino (@_RadicalDreamer) relatou um problemaPoxa @ClaroBrasil qual a dificuldade em colocar um humano pra resolver as coisas? Ajuda ai.
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Marco Moraes🌬️🍃 (@marco_moraess) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Rei, liga falando que quer cancelar e eles te dão até desconto.. rapidinho mandam alguém
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▀▄▀▄ ccff00 ▀▄▀▄ (@xRafeu) relatou um problema@ClaroBrasil que serviço horrível de internet e suporte. uma semana com mesmo problema mesmo com visita técnica nada é resolvido. parabéns 👍🏼
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celso (@_Cayuella) relatou um problemaserá se é pior que a @ClaroBrasil
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Li Palestra (@lipalestra) relatou um problemaA @ClaroBrasil vai me fazer operada ir em uma loja, porque não tem atendimento decente ! Como vcs cliente claro sobrevivem? Por sorte, iria mudar da @vivobr para @ClaroBrasil , toda minha linha, internet e tv, desisti! A Vivo, ainda é a melhor operadora, me desculpem !
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bacon (@baconecaos) relatou um problema@analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪
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bacon (@baconecaos) relatou um problemaSaibam que depois que vocês contratarem um plano com a @ClaroBrasil eles vão aparecer 1 ano depois com um plano igual (melhor até) por um preço mais barato e vc NÃO VAI poder mudar pra ele 🤪 e vai continuar pagando mais caro por um serviço com menos internet no pós. Empresa de telefonia no Brasil só perde pra empresa de plano de saúde no nível de picaretisse.
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Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror? A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.
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Pedro E. (@pedroescobarc) relatou um problema@ClaroBrasil até pra resolver coisas pela internet você dá erro. Que serviço mais século XX.
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VascainoZika (@LoFreit10435385) relatou um problema@ClaroBrasil enquanto vc divulga sistemas de assinatura extra que ninguém quer a minha internet caiu a horas. É impressionante o quanto vcs tem um monopólio praticamente e vendem internet medíocre. Apartir de hoje vcs perderam um cliente e ganharam uma reclamação no reclame aqui