Status do serviço de Claro em Taboão da Serra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Taboão da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taboão da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Taboão da Serra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapevi, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Taboão da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taboão da Serra e locais próximos:

• 
  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

• 
  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 13 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

• 
  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

• 
  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

• 
  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 31 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

• 
  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

• 
  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

• 
  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

• 
  Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

• 
  Digo (@84Digo) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

• 
  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

• 
  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jorge Varella Jr (@jr_varella) relatou um problema há 4 minutos

  Oi @ClaroBrasil estou há um dia sem internet e tv e não há previsão de volta alguma. O seu serviço nunca foi grande coisa, mas pelo visto está piorando. Dá pra resolver esse problema por favor?

• 
  gui (@guinormous) relatou um problema há 4 minutos

  A claro diz que eu to sem internet movel, o que nunca aconteceu, e qualquer tentativa de resolver no app dá falha. Parabéns pelo péssimo suporte @ClaroBrasil

• 
  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil MAS NÃO PARA POR AÍ. A NOVIDADE? AGORA NÃO TENHO FIBRA E MEU 2º PONTO ESTÁ SEM SINAL!! Não sei mais como resolver. Acho que a minha solicitação inicial, TROCAR MINHA INTERNET PARA FIBRA, não deveria ser tão difícil! Agora tenho dois problemas! Pagamos caro, e a decepção é grande.

• 
  Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.

• 
  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

• 
  ‎° ✿ ⋆.ೃ࿔ ☺︎ (@aninihe) relatou um problema há 14 minutos

  a @ClaroBrasil é um inferno, além de fazer cobrança indevida, vc simplesmente não consegue falar com ninguém real, sempre um robô que não te ajuda em ***** nenhuma PQP

• 
  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 15 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

• 
  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando horas abrir o aplicativo para ver os meus boletos e vocês se recusam a abrir. Dizendo quê estão com problemas, vou ligar para anatel e vou para a justiça quero os meus boletos pelo correio.

• 
  Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problema há 17 minutos

  Eu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.

• 
  matheus (@caraminholassss) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai