Claro

Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Carapicuíba, São Paulo 11/24/2025 23:15

novembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapecerica da Serra, Barueri, Osasco e Cotia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • MosilveiraF Albérico Silveira Fo (@MosilveiraF) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !

  • 1000Castanheira 1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu simplesmente não consigo ver nada pra me distrair durante o café da manhã… pq o sinal não funciona direito. @ClaroBrasil

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento

  • souzaeber Eber Souza (@souzaeber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E esse sinal da @ClaroBrasil? Desistiu de fornecer o serviço? Que passa?

  • souzaeber Eber Souza (@souzaeber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil desistiu de fornecer o serviço? Que passa?

  • 1986sep D. 🐷🏆 (@1986sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil tô sem serviço aqui no celular…sinal zero!!! Como é que faz?

  • rainatinhacp Rai (@rainatinhacp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.

  • _fabiomedeiros_ Consultor do #BBB22 (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...

  • leandrofper Leandro Pereira (@leandrofper) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!

  • ih_fabio Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?

  • DeMagnoli Andre Mags (@DeMagnoli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv

  • rosecbento Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹 (@rosecbento) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!

  • GuiTei_ Sinótico (@GuiTei_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!

  • IsraSama Israel Costa (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende

  • nativettorazzo Nati (@nativettorazzo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal

  • ih_fabio Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • bbadaro FÁBIO BADARÓ BASILIO (@bbadaro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mahcosta Mar & ilha 🧜🏼‍♀️♉ (@mahcosta) relatou um problema

    @namelessevy_ @ClaroBrasil né! eu nem atendo mais pq a segunda ligação que eu atendi a moça pediu desculpas várias vezes, eles não tem controle nenhum disso, as ligações são automáticas , o sistema deles que é ruim

  • EdilsonFranc Edilson Carlos (@EdilsonFranc) relatou um problema

    Desde abril a @ClaroBrasil me cobrando um contrato ja cancelado e mesmo assim não consigo cancelar meu plano.

  • feverings alē (@feverings) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi mores, troquei de chip mas não tá chegando sms. o que posso fazer pra resolver esse problema?

  • feverings alē (@feverings) relatou um problema

    @Anitta anitta, eu troquei de chip mas não tá chegando sms. o que posso fazer pra resolver esse problema já que a @ClaroBrasil não me responde!

  • Avinclescrvg Arthur Vincles ✠¹⁸⁹⁸ (@Avinclescrvg) relatou um problema

    A Net era uma ***** mas quando a @ClaroBrasil assumiu, ficou 10x MAIS *****. PIOR ATENDIMENTO DESSE PAÍS

  • anaabalves Ana Alves (@anaabalves) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil me mandar cobrança que ainda não venceu vcs sabem rapidinho né? Mas resolver o problema da Internet que cai umas 5x todos os dias vcs n resolvem né.. Eai vamo p justiça ou vcs vão resolver essa *****?

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

  • edsan__ brejinha gameplays (@edsan__) relatou um problema

    Caraio, internet da @ClaroBrasil não pode ver uma chuvinha que já caí, bem *****, mas é aquele negócio: pa cobrar são bons

  • miladominice Camila Dominice (@miladominice) relatou um problema

    A CLARO NÃO RESPEITA O CLIENTE @ClaroBrasil

  • trisltz Thiago (@trisltz) relatou um problema

    Pior é que a @ClaroBrasil não dá suporte nenhum e o site deles é totalmente horrível, pelo visto vou abrir reclamação no @proconspoficial, pois só assim pra resolverem o problema e eu conseguir cancelar a tv.