Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
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| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já cansei de ter problema com a @ClaroBrasil a TV parou de funcionar, o técnico veio trocou o aparelho por um muito + lento, o controle não funciona tem que apertar 50 vezes pra mudar de canal. Falaram q era pq tava em atualização mas já se passaram dias e nada de melhorar
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𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫
(@themorbidsix) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Galera entrou de recesso na @ClaroBrasil ? conexão, caiu, App não funciona, liguei e nem sistema pra gerar número de protocolo tem. 🆘
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Mariana Fernandes
(@marir_fernandes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante como a @ClaroBrasil se esforça pra não funcionar. App e site estão lá de enfeite. Deviam usar o dinheiro do marketing para resolver os problemas internos. Vender só por vender é babaquice.
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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Victor Vilar
(@Victor_Jothor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil … aguardo um retorno com a resolução do problema hoje, por gentileza. Caso não ocorra, procurarei os meus direitos.
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Cesar A S Pereira
(@gusape2010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí vc cancela um plano da @NETatende/@ClaroBrasil, e quer adiantar seu lado entregando o modem em uma loja Claro, pq da última vez demoraram 2 anos pra retirar, chego lá e estão sem sistema há 3 dias, incrível como funcionou bem até o Natal né, atendimento ao cliente péssimo.
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou a 1 semana tentando cancelar uma assinatura da @ClaroBrasil TV ale ninguém atende o telefone. O tempo todo em espera. Serviço ruim
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Henrique 🌐
(@rickandshoot) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
5 funcionários da claro nas mesas. 2 atendendo. 3 sem fazer nada. 2 pessoas esperando. PÉSSIMO ATENDIMENTO HEIM @ClaroBrasil
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @NETClaroBR1 @ClaroBrasil bugou? Sem atendimento pelo telefone , site , App. Como faz ???
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Dé
(@_deborasemeao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil mandei! não aguento mais ligar pra vcs ou mandar no whatsapp e não ter solução cabível
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Guh_Rafaini @ClaroBrasil A cada dia sem resolução do problema, é um dia de desconto na minha fatura. Não tenho serviço ativo, não pago.
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Fabio - USE MÁSCARA.😷😷😷
(@fabiobolinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil diz que é melhor que a @vivobr Mas o site da Claro não carrega e o aplicativo sempre está com problemas. Aí falam "ah, mas é q sua internet que está ruim". Minha Internet é da Claro... O jeito é mudar para a Vivo mesmo.
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
34min e contando para ser atendido pela @ClaroBrasil . Quero cancelar meu plano e ninguém atende. Alô @AnatelGovBR
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Galera entrou de recesso na @ClaroBrasil ? conexão, caiu App não funciona, liguei e nem sistema pra gerar número de protocolo tem.
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Deborah Pereira
(@Pandoreca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Fábio, faça um B.O.. Isso aconteceu comigo e tive problemas. O que salvou foi ter feito o B.O
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Victor Vilar
(@Victor_Jothor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
como que faz pra ***** da @ClaroBrasil para de me ligar oferecendo promoção? Pq nem ligando e reclamando resolve! BORA DE PROCESSINHOO DONA CLARO???
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O protocolo, disse que não tinha nenhuma informação nele. Fuja da @ClaroBrasil consegue ser pior que a Vivo
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@oisouluizcomz @air_rocha @ClaroBrasil Já consegui, abateram 4 dias da minha fatura. O problema é que eles geraram um boleto e cobraram novamente no débito em conta. Aí foi outra treta pra resolver.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bru
(@anurbjs) relatou um problema
A @ClaroBrasil teve a coragem de responder que nao pode receber minha fatura no cartao pq está em atraso, SIM ESTÁ EM ATRASO, PQ O SITE NAO FUNCIONA DESDE O COMEÇO DO MÊS. Aguardem que o negocio agora vai ser com a Anatel! Eu tenho todas as provas e vcs vao se ferrar de novo!
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Anna Pochetto
(@AnnaPochetto) relatou um problema
Ja rolava, mas a menina começou a me enrolar com uns valores mais absurdos ainda ?????? Atendimento nota 03. Cogitando seriamente migrar as linhas p @ClaroBrasil. Qual operadora vcs me indicam?
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Letícia
(@gusm4o) relatou um problema
@tiojacko @ClaroBrasil Tudo lixo
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On$A PINTUDA
(@samuelcarlos701) relatou um problema
@ClaroBrasil seu autoatendimento é péssimo e ineficiente, falar com um robô inútil até chegar na opção de falar com um atendente pra ouvir "a claro agradece sua ligação" e desligar antes de transferir é sacanagem né
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Will Brigida
(@WillBrigida) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo solicitar uma silples troca de modem em nunhum canal de atendimento. Como consigo ser atendido??
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Pedro Esteves
(@gopedrogo) relatou um problema
Agora to no telefone tentando cancelar a minha assinatura (que tenho há 7 anos) com a @ClaroBrasil e pasmem, a ligação ja caiu 2 vezes
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Felipe Navegantes
(@FNaveganteST) relatou um problema
Cheguei a conclusão que todo dia vou deixar um recado para a @ClaroBrasil. Dia 1. A CLARO TEM O PIOR SERVIÇO DE INTERNET DO PAÍS. NÃO CONTRATEM.
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Bruna HA
(@Brunah_alb) relatou um problema
A @ClaroBrasil segue fazendo a sonsa comigo... vamos de lari Cell assim q eu conseguir cancelar essa desgraça
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canatta
(@canatta) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas vocês precisam responder no DM. Se não, o problema segue...
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Nicolau Ferrari
(@FerrariNicolau1) relatou um problema
@ClaroBrasil em Belém do pará, sem sinal de internet e tv. Pior operadora do Brasil 🇧🇷. Anatel porcaria.