Claro

Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Carapicuíba, São Paulo 04/20/2025 19:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Cotia e Barueri.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • lelosp O advogato. (@lelosp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

  • wesleydiegoemes Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

  • fernandotatui Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

  • carolinabeolchi Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

  • reggie250258 Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

  • JBisteka bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

  • nathyomessias Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

  • wanls Wanessa (@wanls) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

  • cpsbraga Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

  • _gsmendonca Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

  • euajotta AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

  • allexpedu L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

  • reggie250258 Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

  • AkashaDesigner Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

  • pabloumbellino Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

  • Breiceonce Breice (@Breiceonce) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

  • ___gabriel_lima Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

  • pabloumbellino Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

  • Everton_aSantos Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LucasRamos_A L. Ramos (@LucasRamos_A) relatou um problema

    Eu odeio a @ClaroBrasil e a Net com todas as minhas forças, é uma péssima empresa e eu não indico pra ninguém, toda hora é um problema diferente que atrasa a minha vida

  • felpinhoo777 Felpinho (@felpinhoo777) relatou um problema

    Vou trocar de operadora esse lixo da @ClaroBrasil não dá mais

  • everyys @eveperas (@everyys) relatou um problema

    @PauloVieiraReal E @ClaroBrasil nunca erra no Bbb

  • dattein_ana Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

  • paulogustavo Paulo Gustavo (@paulogustavo) relatou um problema

    @LucasBraga @llmc71 @ClaroBrasil Quando lançaram o 0303, descobri que no iPhone não tem como bloquear todos os 0303 de uma vez só. Porém, de fato, o grande problema continuam sendo as ligações de números não-0303 que desligam em segundos, porque vc sequer sabe quem ligou. Esse site pode ajudar.

  • WellingtonDS56 Wellington (@WellingtonDS56) relatou um problema

    @jonjon @ClaroBrasil Já desisti da Claro faz muitos anos. Pior operadora que existe.

  • AndrezSouzaC Ⓐ ⓝ ⓓ ⓡ ⓔ ⓩ 🚜 (@AndrezSouzaC) relatou um problema

    @ClaroBrasil @plunucas Está a disposição nada não. Estou desde as 18h sem internet e telefone e já mandei os dados para o @NETatende e até o presente momento sem respostas. Pior que já é a segunda vez que vcs me deixam sem internet por horas essa semana.

  • camipalmeira mila (@camipalmeira) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso cancelar o meu plano e não consigo fazer isso pelo minha claro app ou site. mais infos via dm

  • jaysourcandy Sommelier de Urso🐻 (@jaysourcandy) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ficou no lixo hoje em Salvador, a sorte foi que eu tinha 4G de outra operadora.

  • silviamariaa__ Sissi ᶠᶠᶜ 🦋 (@silviamariaa__) relatou um problema

    @jonjon @ClaroBrasil A claro é uma *****, Jon Jon. 🥲