Status do serviço de Claro em Carapicuíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
25 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
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Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
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exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São PauloVcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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Andrew Menezes ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema de Cotia, São Paulo@ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!
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pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São PauloA @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
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Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema de Embu, São PauloImpossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São PauloO sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo@ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!
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guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São PauloPlmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lima brasileira 121 (@LimaBrasileira) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Faz tempo deixei a @claro Brasil por causa desse mal atendimento e descaso com a gente.
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um mel misturado com dendê 🪞 (@jubsgoncalves_) relatou um problemaEu já sou cliente @ClaroBrasil Já tenho internet em casa E NÃO AGUENTO MAIS a Claro me ligando TODOS OS DIAS pra oferecer plano
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OSMAR TAVARES (@RamsoCRF) relatou um problema@j4spioncrf @ClaroBrasil Quer que eles te responda ligeiro? (Serve pra qualquer operadora) -Baixa o app “Anatel Consumidor” -Faça uma Reclamação -preencha tudo(protocolo pode inventar um) -Espere a mágica acontecer. já aconteceu deles ligarem pra um parente próximo, só pra entrar em contato comigo kkkk
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Anfitrião da Depressão (@eunaousoredes) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Tenho uma conta não paga desde 2019 com a @ClaroBrasil, conta essa que nunca existiu e ultimamente eles têm me enchido o saco com isso. Tô só aguardando piores desdobramentos pra eles terem que provar que eu devo esta *****. Vai ser divertido.
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CheirosaDemais🛀🧼 (@vemfungaremmim) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil é uma *****! Só por Deus alguém consegue cancelar esses picaretas. Nem a própria loja conseguia cancelar para mim... Depois de cancelada; ainda veio 2 meses de conta "uns restinhos" Nunca falem com eles e se falar: GRAVEM Eles, cortam o texto, te aumenta o valor
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Ed Santtos (@santtosedv) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Normalmente a empresa desliga a internet com 15 dias de atraso. Como já tem 2 faturas em aberto, o recomendado seria entrar no portal CLARO NEGOCIA FÁCIL (só colocar no Google). Lá já vai ter opções de acordo com desconto das faturas em aberto.
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Chrys (@CrisJanune) relatou um problemaQue beleza @ClaroBrasil . Trabalho o dia todo e quando chego em casa não tem Internet para estudar. Isso porque a 4 meses eu fiquei 5 dias sem Internet e já dá problema novamente. Fora l celular que não pega mais em lugar nenhum da cidade. O jeito é trocar o serviço.
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Dominic Maneta (@AndradeAnd24596) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil O seu ******, só fazer reclamação na Anatel, não precisa vir no X. Cagalhão
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Cunha (@camisavermelhaa) relatou um problema@GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil A claro é uma porcaria mas é bom tentar instalar a internet do concorrente antes de cancelar. No meu prédio não tem "espaço" pra colocar a vivo e a tim por exemplo.
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Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema@ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?