Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapecerica da Serra, Barueri, Osasco e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Albérico Silveira Fo
(@MosilveiraF) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !
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1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu simplesmente não consigo ver nada pra me distrair durante o café da manhã… pq o sinal não funciona direito. @ClaroBrasil
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento
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Eber Souza
(@souzaeber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E esse sinal da @ClaroBrasil? Desistiu de fornecer o serviço? Que passa?
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Eber Souza
(@souzaeber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil desistiu de fornecer o serviço? Que passa?
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D. 🐷🏆
(@1986sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil tô sem serviço aqui no celular…sinal zero!!! Como é que faz?
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Rai
(@rainatinhacp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.
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Consultor do #BBB22
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...
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Leandro Pereira
(@leandrofper) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?
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Andre Mags
(@DeMagnoli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv
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Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹
(@rosecbento) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!
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Sinótico
(@GuiTei_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!
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Israel Costa
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende
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Nati
(@nativettorazzo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal
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Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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FÁBIO BADARÓ BASILIO
(@bbadaro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.
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Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mar & ilha 🧜🏼♀️♉
(@mahcosta) relatou um problema
@namelessevy_ @ClaroBrasil né! eu nem atendo mais pq a segunda ligação que eu atendi a moça pediu desculpas várias vezes, eles não tem controle nenhum disso, as ligações são automáticas , o sistema deles que é ruim
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Edilson Carlos
(@EdilsonFranc) relatou um problema
Desde abril a @ClaroBrasil me cobrando um contrato ja cancelado e mesmo assim não consigo cancelar meu plano.
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alē
(@feverings) relatou um problema
@ClaroBrasil oi mores, troquei de chip mas não tá chegando sms. o que posso fazer pra resolver esse problema?
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alē
(@feverings) relatou um problema
@Anitta anitta, eu troquei de chip mas não tá chegando sms. o que posso fazer pra resolver esse problema já que a @ClaroBrasil não me responde!
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Arthur Vincles ✠¹⁸⁹⁸
(@Avinclescrvg) relatou um problema
A Net era uma ***** mas quando a @ClaroBrasil assumiu, ficou 10x MAIS *****. PIOR ATENDIMENTO DESSE PAÍS
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Ana Alves
(@anaabalves) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil me mandar cobrança que ainda não venceu vcs sabem rapidinho né? Mas resolver o problema da Internet que cai umas 5x todos os dias vcs n resolvem né.. Eai vamo p justiça ou vcs vão resolver essa *****?
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Leni Berenguel🇧🇷
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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brejinha gameplays
(@edsan__) relatou um problema
Caraio, internet da @ClaroBrasil não pode ver uma chuvinha que já caí, bem *****, mas é aquele negócio: pa cobrar são bons
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Camila Dominice
(@miladominice) relatou um problema
A CLARO NÃO RESPEITA O CLIENTE @ClaroBrasil
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Thiago
(@trisltz) relatou um problema
Pior é que a @ClaroBrasil não dá suporte nenhum e o site deles é totalmente horrível, pelo visto vou abrir reclamação no @proconspoficial, pois só assim pra resolverem o problema e eu conseguir cancelar a tv.