Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 11 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 46 segundos de Taboão da Serra, São Paulo
Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 2 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 6 minutos de Carapicuíba, São Paulo
O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 16 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 31 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 40 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 52 minutos de Carapicuíba, São Paulo
Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 54 minutos de Carapicuíba, São Paulo
@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo
Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

podcaster reverso (@outromario) relatou um problema há 58 segundos
@ClaroBrasil Eu nunca mais vou ter serviços da Claro porque colocaram meu nome no serasa por cobrança indevida. Pior ainda agora com esse spam.
Abreu Fechou (@brunused) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil sendo que, o ultimo atendente me informou que eu só consigo resolver minha situação em uma loja fisica, século 2021 e eu tendo que ir me lojinha pra resolver problema que algum funcionário fez. mais de duas horas perdidas pra não resolver nada
Maço de Cigarro do Harry Potter (@Don_Spaghetti) relatou um problema há 6 minutos
15 minuto esperando o atendimento da @ClaroBrasil no telefone aiai cadê os amparos jurídicos
Ygor (@Ygor80169811) relatou um problema há 6 minutos
Eu já fiz merd@ na vida mais tirar meu Cel da vivo e passar pra @ClaroBrasil foi a pior coisa
Barros, L. D. (@volcanicarc) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vcs está uma grande *****!
Anderson FS (@anders_on) relatou um problema há 9 minutos
Internet horrível @ClaroBrasil !!!
Riba (@riba_br) relatou um problema há 10 minutos
Quanto mais @oi_oficial e @ClaroBrasil ficarem me ligando, mandando mensagem no whatsapp usando algum cadastro comprado, menos chances de um dia comprar o serviços vão ter. Péssimo mkt
͏. (@pain_escape) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil eu te odeio! Não consigo usar rede nenhuma! Nossa
Abreu Fechou (@brunused) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil serviço de vocês está um lixo.contratei um combo, internet residencial com um plano mobile de 50 gbs por conta da portabilidade. o que eu tenho hoje é a internet resid e televisão (não uso televisão).eu quero resolver meu plano mobile.ja falei com 5 atendentes e nada
Manoela Alves (@manoelisses) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil PLMDDS RESOLVE MEU PROBLEMA PQ QUERO SAIR DA INTERNET POR HOJE E AMANHA TENHO QUE TRABALHAR DE MADRUGADA E NAO POSSO FICAR SEM LINHA ******* Se eu fosse famosa pra esculhambar resolveriam meu problema rapidinho e eu não estaria me humilhando desde segunda feira