Claro

Interrupção da Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jardim Sulacap e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 12/13/2025 19:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nilópolis e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilNilópolis Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jardim Sulacap e locais próximos:

  • moreiragilmara Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?

  • NogueirCristina Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

  • OlariaPp Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!

  • Thaii_nar Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

  • lelouRN Lucas (@lelouRN) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

  • joabersales Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.

  • LuizaLi28166707 Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive

  • rubembento building today (Bento) (@rubembento) relatou um problema de Tanque, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ

  • moreiragilmara Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"

  • MiguelCRFrj Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

  • HrWalker_crf HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

  • Lek_cirilo Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

  • PbRomulo Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.

  • lizmbsilva LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.

  • luiiz6x1 calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

  • moreiragilmara Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.

  • davifontesbfr_ fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

  • davifontesbfr_ fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

  • aleenascimento_ ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

  • MiguelCRFrj Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wesveio Wesley Silva - Will (@wesveio) relatou um problema

    Marquei visita técnica pq a Internet não funciona desde manhã e a @ClaroBrasil não vem realizar o serviço e nem avisa. Meu trabalho é totalmente remoto e dependo a Internet. Como faço?

  • ChicoMaia4 the maie (@ChicoMaia4) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil @claronxtbrasil pq o canal de tv da jovem pan não está pegando na minha tv?????? Se continuar assim vou cancelar a assinatura.

  • InazumaMerlo Ian Merlo (@InazumaMerlo) relatou um problema

    @TlimaA9 @ClaroBrasil ajuda aí né mano

  • ograo Jovem Ancião (@ograo) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil! Além do serviço ruim tem o pior call center conhecido nesse lado do sistema solar. @oi_oficial Ajuda eu!

  • Seacelol 𝔖𝔢𝔞𝔠𝔢𝔩𝔬𝔩 (@Seacelol) relatou um problema

    Odeio a @ClaroBrasil, toda noite só queria jogar um lol com amigos mas a internet fica podre das 18 as 00, simplesmente injogavel, aí vc liga lá e só sabem fazer procedimento padrão quando claramente é problema de rota

  • ReidaSinucaRC rua escura MARCONIZADO 🇮🇹🇮🇹🇮🇹 (@ReidaSinucaRC) relatou um problema

    Meu chip é @TIMBrasil ,,,nao tenho o qe reclamar, e de uns dias pra ca a @ClaroBrasil fica me ligando,,,, mano que ódio vai se fuder !!! Tava dormindo nesss *****, é muita sacanagem mane

  • gbittar Guilherme Bittar (@gbittar) relatou um problema

    @Curitibanooo @claronxtbrasil O pior foi descobrir que cortaram deliberadamente o cabo na central do prédio (passaram o alicate) por um suposto ruído no sinal e sequer me comunicaram. Obrigado, @ClaroBrasil, por comprometer um dia do meu trabalho.

  • peterprac Peter E. Prachthäuser (@peterprac) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @enio_alexandre @ClaroBrasil A Claro é um lixo, o serviço da Net era bom, eles estragaram!

  • VPfromSP victorio (@VPfromSP) relatou um problema

    É brincadeira que vou ter que pagar pra ouvir os recados da caixa postal agora né @ClaroBrasil 😒 pois que ngm deixe recado pra mim, pq se for assim não vou escutar nunca.

  • sigavictor_ victor fernandes (@sigavictor_) relatou um problema

    o site da @ClaroBrasil é um lixo. alguém privatiza essa bodega?