Claro

Interrupção da Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jardim Sulacap e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/03/2026 16:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jardim Sulacap e locais próximos:

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7

  • ramon_srs Ramon (@ramon_srs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Namoral Claro TV está parecendo gato net, o trêm pra viver fora do ar... Que tanto problema técnico é esse 🙄🙄🙄

  • Rcastanheira87 Raphael Castanheira (@Rcastanheira87) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil eu te odeio, é horrível o serviço prestado por vocês!

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma simulação terrível, nem a mensagem vocês visualizam. Nunca deixei atrasar uma fatura, tenho todos os comprovantes… vai ter volta! @ClaroBrasil 👍🏽

  • xisnagirl Isabela (@xisnagirl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Foram três mensagens diretas aqui pra @ClaroBrasil - fora ligações telefônicas demoradas - em vão. Quem me atende NÃO ENTENDE que eu quero cancelar o Claro Recado sem cancelar o SMS! Atendem mas não entendem! Só respondem mandando o passo-a-passo pra cancelar…desisto!!!

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.

  • lidycardoso Lidi ✨ (@lidycardoso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @otpjailey @ClaroBrasil Tenta desligar a rede e ligar novamente, ou reiniciar o telefone

  • amandarrn_ 𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vamos melhorar essa comunicação de vocês, se não serei obrigado a migrar de operadora mais uma vez e não vejo problema nenhum nisso! @ClaroBrasil 👍🏽

  • Lukileo8210 Leo Santos♥️🖤🤍💜 (@Lukileo8210) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tá difícil o serviço de vocês aqui na Vila da Penha - RJ. Em menos de 30 dias 5 dias sem internet.. Muito ruim mesmo ... Hoje com tanta gente trabalhando home office e o serviço oferecido caindo vertiginosamente.. Lamentável demais..

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.

  • mvsimas Marcus (@mvsimas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.

  • Solanggi Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡

  • Dannyrezendde Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?

  • andrea_mmf eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga

  • alexandrektenas Alexandre Ktenas (@alexandrektenas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil PIADA NE!!! NENHUMA RESPOSTA!! NENHUMA SOLUÇÃO!! ATÉ QUANDO??? UMA SEMANA SEM RESPOSTA, SEM RESULTADO, SEM RESOLVER MEU PROBLEMA!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MauryRicardo2 Maury Ricardo (@MauryRicardo2) relatou um problema

    Quero simplesmente deixar registrada uma insatisfação com a @ClaroNet18 @ClaroBrasil fiz um acordo por conta do atraso de duas faturas, já paguei e até agora nada, é um preço absurdo para um tratamento assim..

  • Picciani2012 Sérginho Piccianí (@Picciani2012) relatou um problema

    Boa tarde @ClaroBrasil @procom venho colocar aqui a minha indignação pelo mal atendimento de seus atendentes despreparados que me causaram prejuízo, e ainda cortaram meu sinal, isso é uma empresa séria?

  • pedaoPL peido lusca (@pedaoPL) relatou um problema

    boa noite @ClaroBrasil vão liberar meu plano nunca ?

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ainda estou aguardando a ligação que disseram que iam fazer pra tentar resolver o problema da internet vagabunda que vocês comercializam. Prometem e não cumprem, negociar com gente assim é difícil, a solução e mudar de operadora e deixar vocês com sua incompetência.

  • rafacleal rafaël | Wille&Simon🤴🏼🤴🏽 (@rafacleal) relatou um problema

    MEU DEUS DO CÉU COMO A @ClaroBrasil é UM LIXO!!!! PÉSSIMO!! MAIS UMA VEZ SEM INTERNET!! SÓ PEGA 5 DIAS!! VOU TER QUE CHAMAR TÉCNICO DE NOVO E SÓ TEM AGENDAMENTO PRA SEGUNDA!!! EU TENHO COMPROMISSOS!! EXIJO DESCONTO NA MINHA FATURA porque COBRAR VOCÊS COBRAM NÉ LIXOS PODRES

  • GabrielPasq gabriel (@GabrielPasq) relatou um problema

    @rfldrd @ClaroBrasil nosssa obrigado… vou muito fazer isso TODO DIA eh horrível

  • Picciani2012 Sérginho Piccianí (@Picciani2012) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ProconRJ e por conta desse mal atendimento tive que pagar duas faturas me causando prejuízos e ainda me prometeram que meu sinal não seria cortado, e estou sem sinal. Já estão pagas e quero meu sinal reestabelecido por favor.

  • camnzs ؘ (@camnzs) relatou um problema

    me ajudemmmm 😭 to com problema de encaminhamento condicional de chamada @ClaroBrasil

  • eupoliannamaria Poli ENE (@eupoliannamaria) relatou um problema

    Meti a boca na @ClaroBrasil hoje. E adivinha RESOLVERAM MEU PROBLEMA.

  • themarcos96 Marcos Pereira (@themarcos96) relatou um problema

    @ClaroBrasil olá, podem me ajudar com um problema?