Interrupção da Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jardim Sulacap e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jardim Sulacap e locais próximos:
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Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2 dias já sem Internet, sem conseguir assistir algumas aulas e terminar coisas do estágio. Tá difícil demais continuar com vocês, NET Virtua péssima!! @ClaroBrasil
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
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Jorge Bispo
(@jbispo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@danielganjaman @ClaroBrasil A @ClaroBrasil limita o tráfego pra não ter problemas e seguir vendendo pacotes grandes à vontade. No meu caso eu pago por 500 megas e eles travam em 30 megas frequentemente.
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Pedro Dep - Setor Visitante
(@setorvisitante) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.
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Junior Freitas
(@jr_freitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!
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Vinícius de Moraes 🎬
(@vinis_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs
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Nélio Rastoldo
(@nelios85) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Sim, a Claro me cobra um serviço de livros digitais que eu nunca pedi e mais um serviço que não tenho o menor interesse em ter, tanto que nem lembro do nome. Mas me cobram uns 30,00 só por esses serviços de compra casada. Empresa não demonstra nenhuma transparência e honestidade
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És Madureira Oficial
(@MadureiraEs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da uma ajuda aí? Dois dias sem internet não dá!
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil sim, eles dizem que pra ter esse reajuste de velocidade é necessário trocar o roteador. Agora troquei e essa ***** não funciona. Eu tô quase pedindo o cancelamento e migrar pra Oi Fibra, já tem até aqui na minha rua.
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
até desanimei de ver stranger things com esse lixo de internet. @ClaroBrasil não resolve nada.
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando
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Bruno Leonardo
(@bruno_leo_nardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.
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Sheilinha 🍀
(@sheilaC68175260) relatou um problema
de
Irajá, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO
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Bel Junqueira
(@cozinhamamaebel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chegouPAISAGEM
(@omarcosalmeida) relatou um problema
@ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano de internet com vocês? Pendurado ao telefone por 16 minutos e a atendente simplesmente desligou.
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Fretes 🇾🇪
(@Felhiquis) relatou um problema
@oHenr1q @_trixnet @ClaroBrasil Claro aqui nunca caiu, o máximo que ocorreu foi ficar lento um dia ou outro
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Andressa Sousa
(@dessalu0607) relatou um problema
@ClaroBrasil seu funcionário foi instalar minha Internet, e informou que eu haveria contrato o serviço de TV. Disse que não, que solicitei somente o serviço de Internet e ele levou o aparelho embora. Já liguei várias vezes para tentar resolver o problema e ninguém resolve 😭
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emo ly 🍋
(@ahazzaniall) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil, vocês são os melhores!!! Os melhores em serem a PIOR operadora que eu ja tive o DESPRAZER de contratar em toda a minha vida, pqp
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Luc cas
(@lucariniperin) relatou um problema
@ClaroBrasil *************** que ***** de internet do ******* ces vão ver se eu vou pagar a fatura se fuder
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Gabriel Moraes
(@moraesgabess) relatou um problema
Pela segunda vez na semana, a @ClaroBrasil falha no meu sinal em horário de trabalho. Como são ruins, mal intencionados e prestak um serviço lixo
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Nem Eu Sei
(@maaarcelosousa) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um problema imenso. Tem 2 meses que tento saber se tem débito. Do nada, um débito no Serasa. Claro nunca mais.
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Ivan Vieira
(@ivanvs) relatou um problema
@ClaroBrasil Que empresa LIXO essa! Como é complicado fazer um cancelamento com vocês! Alguns meses tentando e nada! ANATEL/PROCON/RECLAME AQUI!
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Marcela
(@KanSei__) relatou um problema
alô @ClaroBrasil bora melhorar esse atendimento?
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Victor Rodrigues Ribeiro
(@Victoribeiror) relatou um problema
Pior atendimento para portabilidade @ClaroBrasil