Claro

Interrupção da Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jardim Sulacap e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 11/13/2025 04:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jardim Sulacap, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jardim Sulacap e locais próximos:

  • AdriDricaDidica Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

  • Yanmfernandes Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem o pior sinal ja visto nesse planeta. Serio. 🤬

  • Letsquelets0 fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara

  • ass_rck Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    E ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender

  • oramon_ff Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!

  • ademirfmoura Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema de Ipanema, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

  • elymaracardoso Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro

  • Henriiiquess RHenriques ♊🌻 (@Henriiiquess) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    É incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil

  • emerson7351 Kazekage (@emerson7351) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Mega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível

  • AlmeidaXthati 𝕊𝕒𝕘𝕚𝕥𝕒𝕣𝕚𝔸ℕ𝔼 (@AlmeidaXthati) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pior atendimento

  • Galo_1992rj Gabriel (@Galo_1992rj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil

  • ass_rck Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ta uma ***** hoje, o robo deles nao consegui responder no wpp, e ligando tu nao consegui falar com nenhum atendente

  • Avan__RJ HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.

  • Letsquelets0 fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil Eu nunca tive problema, uso há uns 10 anos. Porém, eu tinha um plano que eu pagava X valor desde esses 10 anos, semana passada liguei lá dizendo que queria um plano melhor mas que está com um preço muito acima do mercado, eles me ofereceram algo melhor quase pela metade do preço+

  • Beta_Meireles GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

  • Nairoquinha Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???

  • barbosaguito20 Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    É isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.

  • IamiRane Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?

  • PaolaAnastacio paolinha 🦋 (@PaolaAnastacio) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Já em contato com 7º atendente da @ClaroBrasil, e nenhum deles soluciona o meu problema. Operadora FDP!!!!

  • katitabarbosa Katita Barbosa (@katitabarbosa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Blog_Andre André (@Blog_Andre) relatou um problema

    Esse operadora @ClaroBrasil é um lixo em Joinville SC. O aplicativo Minha Claro móvel não funciona. Não recomendo!!!! #ClaroQueÉUmLixo #ClaroQueOAppNaoFunciona #ClaroQueNaoIndico @ANEEL_govbr @mincomunicacoes

  • Lcssdp tbt (@Lcssdp) relatou um problema

    @JacyCarvalho @ClaroBrasil A @claro sujou meu nome mesmo depois de ter me enviado um email dizendo que meu débito estava quitado, eles oferecem a pior prestação de serviço.

  • euodaniiel Daniel✨️ (@euodaniiel) relatou um problema

    Internet da claro é horrível @ClaroBrasil

  • O_Eliaquim Eliaquim (@O_Eliaquim) relatou um problema

    @ClaroBrasil Minha filha, ninguém trabalha aqui. É todo mundo mexendo no celularzões, conversando, fingindo que tá escrevendo em papel e atendimento NADA. Tem gente que chegou aqui 17:30h e ainda não foi atendido, isso não existe

  • CarlosD28692708 Carlos Damasceno (@CarlosD28692708) relatou um problema

    @ClaroBrasil Esse nível de atenção já passou várias horas e nem um retorno infelizmente já estou abrindo reclamação por não dá nenhum retorno E algo simples e só enviar os comprovantes de pagamento e dar baixa mais esse que atendimento tanto por SAC como por rede social tah na hora refumular

  • Camila77913077 Camys 🦁🦋🕊🌻🍃 (@Camila77913077) relatou um problema

    Nunca pensei que fosse tão difícil ser atendida pela @ClaroBrasil . Desisto . Tem que implorar para ser cliente de vcs ?

  • felipehelene Felipe Helene 🇨🇺🇵🇸 (@felipehelene) relatou um problema

    Pra vender o produto a @ClaroBrasil é uma maravilha, pra cancelar um produto que NÃO PEDI colocam até um atendente fanho no telefone pra não entender ***** nenhuma que ele fala.

  • BRNZYK1 poke mone (@BRNZYK1) relatou um problema

    @ClaroBrasil inclusive vou aproveitar o meu Instagram de 16 mil cabeças pra mostrar o pq não se deve assinar nada com um presença sem respeito pelo cliente. Vão aprender na marra o que é respeito! Seus merdas!

  • fedacosta Fe Lipe (@fedacosta) relatou um problema

    Eu assinei a TV da @ClaroBrasil esperando um bom serviço. Meus canais simplesmente não funcionam! Reinício aparelho, modem, faço verificação, e nada. Cada vez mais arrependido hein @PauloVieiraReal

  • ricardodiniz77 🇧🇷 Ricardo 🇧🇷 ⚫🔴 (@ricardodiniz77) relatou um problema

    Depois do atendimento por robô da @ClaroBrasil jurar que meu equipamento de internet esta desligado, mesmo piscando que nem arvore de Natal, a atendente gente jura que meu equipamento esta com problema, pq ele ta desligado mas as luzes estao piscando.