Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré, Campinas, Paulínia e Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sumaré |
Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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Duka
(@dukatiago) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱
(@spfceterno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Murillo #GOLOUD #ValorantMasters 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MurilloHenn98) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Queria saber do @proconspoficial se eu como cliente da @TIMBrasil posso estar recebendo ligações todos os dias da @ClaroBrasil me assediando como cliente?
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende quero minha o Internet de 350 mesas que pago e está um lixo, sem sinal. Que porcaria de serviços que vocês prestam. Só sabem cobrar.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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Jotape
(@Jotapejp2) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Reginaldo Barbosa
(@Remartinsgalo) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda não resolveram meu problema @AnatelGovBR
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Thiago Simão
(@thiagosimao_) relatou um problema
Eu queria ver Real x PSG, mas a @ClaroBrasil não me deixa. Toda hora o streaming (mesmo com 500mb!!!) trava. Foi o que faltava pra me convencer a assinar outra internet e cancelar a dela.
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Vane
(@Vane__Chaves) relatou um problema
@lisasfischer @ClaroBrasil mas só muda a mosca. Tá cada vez pior
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laurinha
(@lalapinheiro_) relatou um problema
@ClaroBrasil MEUS AVÓS ESTÃO DESDE SEGUNDA-FEIRA SEM TELEFONE, SEM INTERNET E SEM TELEVISÃO!!! Meus avós tem 3 pontos da NET e nenhum funciona... ISSO É UM ABSURDO.... SÃO DEPENDENTES DO WIFI, MAL ESTAMOS CONSEGUINDO FALAR COM ELES PORQUÊ O TELEFONE NÃO FUNCIONA, A B S U R D O!!!
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dudinha
(@prrdadu) relatou um problema
tmnc da @ClaroBrasil, só problema toda hora
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ebarletta81
(@ebarletta81) relatou um problema
@ClaroBrasil me cobraram 18 renovações de um serviço sem avisar. Pode isso @CoelhoArnaldoC ?
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Elisa Fischer 🇪🇪 LULA PRESIDENTE
(@lisasfischer) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa lixo!
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Kennedy Fraga 🇧🇷
(@Kennedy_Fraga) relatou um problema
O wi-fi da @ClaroBrasil não é ruim! É péssimo dos péssimos... Toda hora cai, daí tem que ficar reiniciando modem, e exercitando paciência!
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Vanessa Bernardes
(@vanessacbm15) relatou um problema
@ClaroBrasil Lindo vocês seguirem me ignorando... É tão difícil assim resolver o problema de um cliente?!
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ÉliTeMelóqui
(@LTMelok) relatou um problema
Minha internet deve voltar só dia 11 como no mês passado... Oq tá acontecendo? Nunca vi isso, minha internet funciona por dias, essa ***** é franquia agora!? @ClaroBrasil @NETatende