Status do serviço de Claro em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 11 horas
Campinas	Apagão total	há 2 dias
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Apagão total	há 2 dias
Campinas	Internet	há 2 dias
Hortolândia	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!

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  Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  Me ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

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  Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?

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  Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

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  ISAC (@isactaraujo) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.

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  Duka (@dukatiago) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 38 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

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  cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 44 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

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  PH (@phking21_) relatou um problema há 49 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que porcaria de internet é essa?? Cada dia pior. Alô @AnatelGovBR não entregam o que vendem.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 57 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 59 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema há 5 minutos

  O que mais gosto da @ClaroBrasil é que nunca decepciona. Eu chamo o técnico já esperando que vira uma desculpa para não fazer o que precisa ser feito para resolver o problema. Aparentemente, se sua casa tiver paredes o wi-fi não funciona, só podemos morar em lofts.

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  amandinha (@feamanda_) relatou um problema há 7 minutos

  @vagnermoraes001 sim, eu sou cliente da @ClaroBrasil tenho combo multi, mas o chip controle não foi aprovado, achei estranho, porque se o combo foi, o porque o celular não poderia tb ser? daí eu fui e fiz a portabilidade pra vivo pois me ofereceram plano e fui aprovada na hora.

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Não, obrigado! Cansei de discutir com vocês para ter o serviço que PAGO.

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

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  🇧🇷 Rødrïgü£$ 🇧🇷 ✠ (@Rodri925) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Ou adiciona uma chave senha, seria mais facil o acesso. Tudo é uma burocracia pra ter acesso ao serviço simples de uma fatura ou verificar internet.

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  @Enel_Informa_CL (@Enel_Informa_CL) relatou um problema há 21 minutos

  @patrick_yuki @ClaroBrasil Olá. Nós fazemos o atendimento da Enel Chile. Para solução do seu caso, procurar a Enel Clientes Brasil - @EnelClientesBR

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  Victor Barreto (@victorbarreto0) relatou um problema há 21 minutos

  ******* mais um dia *************** @ClaroBrasil serviço de ***** @anatelgovbr2026 vamo querer trabalhar tbm

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 23 minutos

  Omelhor conselho que posso passar adiante e gostaria de tê-lo recebido antes é: Não contratei a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima, não vale a pena... Depois se precisar resolver algo o atendimento é pior ainda. @ihateclaro

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  Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema há 23 minutos

  @natanrodriguex @ClaroBrasil @claro É procurar um advogado e entrar com ação, Internet é serviço essencial