Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia e Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Telefone | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
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D A D O
(@dadoagsto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Manoooo mudei meu número pra @ClaroBrasil e tipo! Que sinal lixo! Blz, tem sinal em todo canto, mas um sinal de 💩 desse pra serve? #clarobrasil #internetdown ??
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Orilio.
(@MathOrilio) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona
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Fernando Leme
(@KinkamiX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.
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ivan
(@_uivan) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@rainhamatoss rainha me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
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vinicius de luca
(@estrepitante) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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aipecs twin
(@banynch) relatou um problema
Quantas vezes por dia a claro me interrompe no trabalho pra robô me ligar sabe não eh possível que não cabe um processo @ClaroBrasil pare de me ligar nem sou cliente nem quero ser mais
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jota
(@kkJOTENHA) relatou um problema
@mizareh_ @ClaroBrasil Passo pela mesma coisa, chato pra carai isso mane! E o pior é que eu tento ser educado!
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Samuel Araújo
(@Papomusicado) relatou um problema
@ClaroBrasil A ajuda seria da outra operadora. Vocês tão é me salvando.
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Francisco Baggio FIlho
(@filho_baggio) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial se for esperar por vcs responderem la no DM estava morto e enterrado. vai no chat pelo whatsapp tbem é uma lastima, pelo app minha claro so da erro...Bela qualidade de atendimento ao cliente
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no one
(@pferraresi) relatou um problema
@ClaroBrasil pelamor de deus, parem de me ligar com bot de mensagem automática de oferta. Não sou cliente, e a cada ligação dessas meu ódio pela empresa só aumenta. São diversas ligações por dia, interrompendo trabalho, reuniões, sono do meu filho, etc. Vão pro inferno!
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Passos 👑🇪🇪⚡
(@TheDedeps) relatou um problema
É difícil arrumar esse lixo que vocês chamam de internet @ClaroBrasil ??
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Ana Beatriz Mamede
(@be_mamede) relatou um problema
Hoje a atendente disse que achou um plano que sempre que tiver recarga que vai descontar diariamente. Que está há tempos. E que nunca acharam pq tem que analisar o sistema. Oi??? Ninguém nunca analisou nas minhas ligações? @ClaroBrasil
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Nhaco
(@Isobeloca) relatou um problema
@ameninadorio @ClaroBrasil Todo mundo paga menos por um plano melhor se não tiver promoção pra mim vou cancelar 😡😡
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Bruno Carvalho
(@brunoscv) relatou um problema
@yuri_sady @ClaroBrasil Tou esperando ansiosamente meu contrato vencer pra cancelar essa ***** ;)
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JrNogueira_Ofc @ClaroBrasil @TIMBrasil Não sei qual é pior . Pra vc ter ideia minha conta bem errada todo mês desde q entrei para claro. E adivinha a conta de quem veio errada hoje de novo ??? A minha…. Mais um dia de reclamações. #pqp