Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Televisão | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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ale
(@AleshaXCX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste
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Renan Ruiz
(@RenanfRuiz) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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lufi
(@olulufi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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cacurinha petralha
(@naosoufadalana) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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cacura cardcaptor
(@diogobue) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Raphael Herculano ▽▲
(@RaphaelHrc) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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ana
(@ghoxtofirwin) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡
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Renan Ruiz
(@RenanfRuiz) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fogli
(@oi_fogli) relatou um problema
Quero ironicamente agradecer a @ClaroBrasil por ter vindo na véspera de natal trocar um modem que estava funcionando por um que agora me deixou SEM INTERNET! Serviço tosco!
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Conservador na caipirinha
(@masfaz_) relatou um problema
Muito obrigado @ClaroBrasil por fazer o meu plantão de Natal ainda pior!!!!!
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Bruno Cesar
(@brunoctc) relatou um problema
@ClaroBrasil novamente tenho que reclamar de vocês, novamente ao acessar a fatura online o valor está totalmente diferente do que foi negociado! Tenho um amigo passando pelo mesmo problema. Será que vocês não conseguem respeitar seus clientes?
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Felipe
(@ffelipeteixeira) relatou um problema
Além de falarem que eu solicitei uma revista da Claro, mesmo nunca tendo solicitado. Só tem um detalhe, sou deficiente visual e se quer leio revistas e livros físicas. Como pode isso, @ClaroBrasil ???
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leti
(@ultramoonart) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve logo o problema da minha internet que drogaaaaaaa
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Guto Martins
(@gutomartinsnet) relatou um problema
@NETatende me falou que o sinal 2.4g é ruim e devo ir pro 5ghz mas meus aparelhos só tem sinal 2.4g então eu tenho que trocar meus aparelhos ao invés dela corrigir meu sinal @ClaroBrasil #fail #net #claro
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🏳️🌈Lilian Marinho🏳️🌈
(@li_marinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Pessoal... Desde ontem estou aguardando atendimento na DM!
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Eric dos santos brito Brito
(@Ericdossantosb5) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou cancelar essa porcaria de plano , faz 5 anos que sou assinante e esse desrespeito com o cliente a gente liga liga e ninguém atende..
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Dominus α 💉💉
(@Dominuscwb) relatou um problema
Já falei pra vocês que a @ClaroBrasil é um lixo?
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Capitu
(@pedrobraddock) relatou um problema
o atendimento @ClaroBrasil é um lixo. mais de um mês depois da minha solicitação, hoje eles entraram em contato pra eu anexar um print pq não tinha… detalhe.. o site super difícil de mexer não achei nenhum chat onde eu consiga mandar imagem.