Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Nova Odessa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Telefone | |
| Nova Odessa |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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Duka
(@dukatiago) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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Leni Berenguel🇧🇷
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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PH
(@phking21_) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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Flavio Mian
(@flaviomian) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @tuiterdokaio Põe na roda a solução dona Claro, não faz a sigilosa aqui não mawna
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Jotape
(@Jotapejp2) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan ReV Ventura
(@renanventura89) relatou um problema
@ClaroBrasil, está muito difícil de pegar informações sobre problemas de Internet, ou coisas do tipo. Ajude seus clientes, por favor.
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Doutor Chapatim 🚩☣️☠️
(@Doc66253412) relatou um problema
@leonelbizu @ClaroBrasil Comigo também Dr. Sou cliente há mais de dez anos, conta sempre em débito automático. E recebo SMS com propostas de negociar dívida todo dia. Deve ser uma cobrança preventiva de um calote futuro
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cacauzinhe
(@cacauzinhetv) relatou um problema
@Hugoilv @ClaroBrasil Siiim... app bugado, atendimento por chat desumano, um vai e vem de atendimento, 300 protocolos e 0 solução... eu já mandei ela cancelar essa bomba. Eles me chamaram aqui na dm, mas dificilmente eu vou poder responder por ela. Deixe ver né?
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César Steffen
(@cesarsteffen) relatou um problema
@ClaroBrasil @GloboNews @amazonbrasil Não entendi ...só indica o site da Claro TV, sem nenhuma indicação de solução. Repito: no meu celular Android 12 e Tablet Android 9 tudo funciona. No FireTV diz que tenho que assinar, sendo que semana passada tudo funcionava. Então ...
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#MONTERO
(@josemonteiro_) relatou um problema
40 min pendurado na linha pra tentar resolver um problema na @ClaroBrasil. Resolvi? HAHA NÃO! Aguarde contato em até 10 dias 😒😒
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil OU ACUSAM O PROBLEMA DE SER MEU APARELHO OU CHIP! ENGRAÇADO MEU CHIP OU APARELHO DEVE ESTRAGAR A REDE E O PLANO DE TODOS! OLHA OS TÉCNICOS DE TELEFONIA KKKK PIADA! PROCESSANDO VCS SEUS MERDAS
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indignadah 👙
(@lorenavago) relatou um problema
@celsodossi @ClaroBrasil Sou cliente claro e TODO SANTO MÊS eu recebo boleto por e-mail como se fosse conta minha em aberto. Já bloquei um mas continuam mandando, e é perfeito, desde o endereço ao layout do e-mail
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Thomas Bekouf
(@thomasbekouf) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil mas um dia a espera da solução, sua ouvidoria relata que seus prestadores de serviço fazem o que querem e quando querem, pois não existe formas de punir ninguém. Os supervisores saem ante é nada resolvem é consequêntimente os abaixo fazem o mesmo. Mais um dia ..
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Sem solução, sem respaldo da empresa é com mais um protocolo da ouvidoria que ninguém respeita, Ou seja é apenas um telemarketing prioritário. Pensem bem antes de contratarem a @ClaroBrasil para não passarem pelo que eu estou passando. Protocolo 038235167644994 absurdo isso.