Status do serviço de Claro em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Sumaré, e Hortolândia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Sumaré	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 10 dias
Campinas	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende quero minha o Internet de 350 mesas que pago e está um lixo, sem sinal. Que porcaria de serviços que vocês prestam. Só sabem cobrar.

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 2 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @rainhamatoss rainha me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 4 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  Leo Nonato  (@leononatotrader) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

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  ISAC (@isactaraujo) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 19 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.

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  Duka (@dukatiago) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??

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  Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende vocês estão de brincadeira né, essa internet que não funciona.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.

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  Ace Aposentado 🎲🌪️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada

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  Murillo #GOLOUD #ValorantMasters 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@MurilloHenn98) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria saber do @proconspoficial se eu como cliente da @TIMBrasil posso estar recebendo ligações todos os dias da @ClaroBrasil me assediando como cliente?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 7 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil nao adianta nada se quando tem um problema a gente não consegue reclamar em nenhum portal que vcs cagam, to a uns 4 dias com meu chip sem funcionar e ainda comeram 20 reais de recarga

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  caique (@elderxgoose) relatou um problema há 10 minutos

  estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.

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  Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 10 minutos

  48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

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  Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 11 minutos

  Indo pro QUARTO dia sem internet... Sem explicação, sem chance de poder fazer reclamação. Parabéns pelo serviço prestado @ClaroBrasil .

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 13 minutos

  Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 14 minutos

  @GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços

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  paulinho (@paulinskywalker) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil a infra da fibra de vocês no rio de janeiro é um LIXO serviço porco imundo pode passar o recado pro cabeça do setor 🖕🖕🖕🖕

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  jady_quirino 🧙 (@jady_quirino) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil não pode ver uma chuva quente e a internet já dá ruim... Parece que a rede é feita de açúcar.

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  𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problema há 20 minutos

  oi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando