Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Sumaré, Americana, Nova Odessa e Hortolândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Campinas |
Televisão | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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Murillo #GOLOUD #ValorantMasters 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MurilloHenn98) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Queria saber do @proconspoficial se eu como cliente da @TIMBrasil posso estar recebendo ligações todos os dias da @ClaroBrasil me assediando como cliente?
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱
(@spfceterno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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André
(@K4BRAL_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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Duka
(@dukatiago) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende quero minha o Internet de 350 mesas que pago e está um lixo, sem sinal. Que porcaria de serviços que vocês prestam. Só sabem cobrar.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kyota
(@Kyotario) relatou um problema
Todo mês essa piada de internet da problema e eu fico sem internet o dia todo Sinceramente ***************, atendimento ainda é a ***** de um bot q fala pra eu baixar o aplicativo sendo q eu estou SEM INTERNET COMO Q EU VOU BAIXAR A DROGA DO APP COM ESSE 4G DE ***** @ClaroBrasil
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Cardoso Bomfim Neres
(@LucileideBomfim) relatou um problema
Pq está havendo problemas ao fazer ligação com os seguintes dizeres: ligação não enviada @ClaroBrasil ????
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Rafael Casal
(@rafacasal) relatou um problema
A ANATEL limitou as cotas para as operadoras @ClaroBrasil e @vivobr no poste da minha nova rua, agora sou obrigado a ser cliente @oi_oficial. Está feliz, Fábio Faria?
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Tarcísio
(@tarcisioramoss) relatou um problema
Estou chocado que posso ser cobrado pelo serviço técnico da @ClaroBrasil residencial. Eu não tenho culpa se a internet não está funcionando. O engraçado que minha internet parou de funcionar depois que um técnico que estava instalando internet no vizinho desceu do poste
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Gabriela Luna
(@LunaAGabis) relatou um problema
Esse 5G da @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Santa paciência 😒
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Lucas
(@qrlucas) relatou um problema
@IhwhVida @geisyarrudareal @ClaroBrasil Era cliente Claro e migrei pra TIM Live na casa da minha mãe, nada a reclamar
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Thais Ambrózio
(@ThaisAmbrozio2) relatou um problema
A comunicação com a @TIMBrasil é péssima, esperando a hora parar cancelar e ir para @ClaroBrasil
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Rubens Melo
(@SombraIpu) relatou um problema
Fui obrigado a trocar a minha linha @claronxtbrasil para @ClaroBrasil serviço péssimo, estou com a conta em dias e linha bloqueada... Indicações de operadoras???
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Tiago Bandeira
(@Tsbandeira) relatou um problema
Maravilhoso o serviço da @ClaroBrasil. Meu combo caiu era tipo 11h da manhã e visita técnica só tem horário pra amanhã. Que beleza.
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Kyota
(@Kyotario) relatou um problema
@eusisix @ClaroBrasil Pior é que aqui tá dando que tá tudo certo, tv com sinal e os krl, único problema é a internet e tá falando no app que tá normal, fico **** q nem a coragem de botar um atendente de verdade eles botam, parece até q é um pacote de 50 reais por mês q paga, piada