Status do serviço de Claro em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Hortolândia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Apagão total	há 1 dia
Campinas	Internet	há 2 dias
Hortolândia	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 1 minuto de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende quero minha o Internet de 350 mesas que pago e está um lixo, sem sinal. Que porcaria de serviços que vocês prestam. Só sabem cobrar.

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  Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!

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  🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱 (@spfceterno) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?

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  Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓

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  Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 33 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  Me ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.

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  Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  É @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.

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  Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 45 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  Duka (@dukatiago) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??

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  13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo

  difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

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  cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo

  @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

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  Ace Aposentado 🎲🌪️🌊 (@GordindaXibata) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema há 60 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 4 minutos

  @malupr @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 9 minutos

  @yvmis @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil estou a ponto de fazer uma reclamação na @Anatel pois estou com problemas no acesso do app minha claro móvel que nem abre a dias, abri chamado na central que disse me ligarem em até 2 dias e até agora nada.

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil ***************! TODA SEMANA ESSA ***** AGORA DE FICAR SEM SINAL! SE ATRASA UM DIA ENCHEM A ***** DO SACO LIGANDO, VAI PRO *******

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  Midnight Sun (@gabriel_souzza1) relatou um problema há 13 minutos

  @zattarporai @ClaroBrasil Vamos pedir ajuda a @PMERJ

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  Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema há 14 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil “motoboy aleatório, por WhatsApp, perguntando se fiz o pedido e querendo meu endereço” vc acha isso normal? Não deveria ser por meio de uma equipe credenciada? Já era cliente e a @ClaroBrasil tem meus dados, se não fosse cliente a claro teria pegado meus dados durante o contato.

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  Maíra (@MaRothenberg) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil eu estava assistindo MasterChef tranquila até que a tela ficou preta sim com o som. Desliguei tv decodificador, 10 segundos, religuei. E para mim aparece a mesma imagem de qdo ficou ruim a primeira vez. Não muda a imagem nem fica no mesmo ponto.

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  🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Seu serviço é uma *****. SEGUNDA FEIRA E A REDE TA EM MANUTENÇÃO! VPQP!

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  ♰ Lord Rogue ♰ 🌈⃤ (@Lord_Rogue_) relatou um problema há 19 minutos

  E lá vamos nos abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil na Anatel

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  Rodrigo Rötzsch 🇨🇷 (@rodrigorotzsch) relatou um problema há 20 minutos

  Depois de me deixar 23 horas sem internet e TV, a @ClaroBrasil ofereceu menos de três horas de serviço completo e agora já tem previsão de que a internet só volta às 21h (ontem era 23h e só voltou hoje quase 11). E não tem explicação. Solução vai ser ir à Anatel