Interrupção da Claro in Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 7 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 6 segundos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

• 
  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 3 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

• 
  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 27 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 39 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 51 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lampredi (@leobussinger) relatou um problema há 12 minutos

  Sei que antes da @ClaroBrasil comprar a Nextel, eu não tinha UM problema. Sinal hoje está TENEBROSO e o app simplesmente não funciona.

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  Pablo Oliveira (@Pablo79rj) relatou um problema há 14 minutos

  Quando contratei o plano na @ClaroBrasil foi informado que não tinha fidelidade e estão cobrando fidelidade, serviço que não assinei etc.

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  Driricci (@Driricci17) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil me diz aí, pq ter app, site, atendimento telefônico se qdo vc quer diminuir o valor da sua fatura, vcs não facilitam p/ o cliente? Só posso resolver meu problema se for na sua loja física, é sério isso ?Aposto que se fosse para aumentar a fatura já teriam feito.

• 
  Tiago Nogueira (de 🏠) (@nstiago) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Pô Dona @ClaroBrasil me ajuda ai... não dá pra continuar recebendo 4-5 ligações diárias + os torpedos. Desse jeito vou voltar pra @vivobr

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  Tati (@tatianevargas) relatou um problema há 19 minutos

  Alô, @ClaroBrasil, tô tentando me logar no Claro Móvel pelo app e pelo site e dá erro direto! Estão com problema de infra? :(

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  m3ms #GOFENIXPINK (@_balvares) relatou um problema há 25 minutos

  @oianreal eu escuto que é bot eu já desligo e bloqueio o número. mas eles geram números novos porque nao é possível, E EU NEM SOU CLIENTE DA CLARO @ClaroBrasil dá um jeito

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  O Mestre 🇺🇳 (@abaixodoradar) relatou um problema há 26 minutos

  Maluco, a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil estão frenéticas. Todo dia são 125 ligações. Então marquei as duas aqui: não quero contratar nenhum plano. Cansei e tô bloqueando toda ligação que recebo, se não for algum conhecido. Incomodar o cliente não faz ele fechar negócio.

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  ✨stephis, a tal da vacinadah✨ (@tchallaaaaaa) relatou um problema há 27 minutos

  ninguém pode odiar a @ClaroBrasil mais que eu, meu que serviço *****

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  Marcio (@marcioCheru) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Não é a melhor, duas semanas com problemas e ninguém resolve, mais de 10 anos da NET e nenhuma reclamação.

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  Tiago Nogueira (de 🏠) (@nstiago) relatou um problema há 30 minutos

  a @ClaroBrasil é interessante. Sou cliente dela, mas insistem em diariamente me ligar oferecendo o plano de celular que já tenho e o serviço de internet que já tenho. Tento entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo site e diz que tem falha técnica e não podem me atender.