Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 00:08 BRT.

Internet (43%)
Wi-fi (25%)
Televisão (14%)
Apagão total (11%)
Telefone (7%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Osasco vêm de códigos postais 06000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Osasco	Referência
8 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0	0

9 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Osasco, Diadema, Carapicuíba, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 8 dias
São Paulo	Apagão total	há 9 dias
São Paulo	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 13 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada
Wanessa (@wanls) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 51 minutos de Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Letícia (@doc1nhobolada) relatou um problema há 7 minutos
A @clarobrasil é tão RUIM que até a minha internet 4G do celular não está funcionando e a solução fornecida pelo atendimento é: ESPERAR 🤡🤡🤡
Tio Wilson (@TioWilson_Coxa) relatou um problema há 7 minutos
Alo @ClaroBrasil , esse elemento que se diz técnico da Claro veio consertar a fibra do vizinho e simplesmente cortou minha fibra. E o sistema de vcs só disponibiliza técnico pra arrumar a cagada que VOCÊS fizeram pra amanhã. E agora, terei prejuízo por ficar sem trabalhar até amanhã? Tentei suporte e não resolveram, tento acessar a ouvidoria e só da erro 503 no site. E não me venha com putaria de 'ain, me manda uma dm pra resolver ', não adianta tentar esconder pois colocarei aqui o print de cada resposta tua.
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?
Alethea Pró Lava Jato®🍀🌟 (@Magica) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Mas que droga de provedor!
Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
fiora king (@fiorakingwr) relatou um problema há 14 minutos
todo dia a @ClaroBrasil me surpreende com serviço podre
Multilaser Positivo pinga reactor (@Lucas_Capal) relatou um problema há 16 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Nunca tive problema com a vivo fibra
isa (@isamtxs) relatou um problema há 18 minutos
Qual a probabilidade de eu meter um processo na @ClaroBrasil ? Já tem quase 1 mês que estou tentando resolver um problema, que foi causado por eles e ninguém me dá um parecer ….
Lello Araújo (@lellonude) relatou um problema há 20 minutos
A @ClaroBrasil hoje esteve e está de parabéns pelo péssimo sinal de internet oferecido!
DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 21 minutos
Alô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.