Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de ago., 17:01 BRT.
- Internet (63%)
- Wi-fi (18%)
- Apagão total (14%)
- E-mail (6%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Barueri, Osasco, e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 11 horas |
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Apagão total | há 14 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Apagão total | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
17 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.
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Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema de São Paulo, São PauloTem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São PauloJá pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
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Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloAonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
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Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
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Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
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Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloFui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
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Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São PauloGente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São PauloA @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
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Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lacto (@LdeLacto) relatou um problemaPÉSSIMO o serviço da @ClaroBrasil estou desde quinta feira (horário que minha luz voltou depois de mais de 24h sem energia por conta da ventania no rio) sem internet, até ontem nem prazo pra normalização do serviço tinha e hoje nenhum dos prazos fornecidos foi cumprido
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Marcio A. Santos (@Marcio_DSantos) relatou um problema@ClaroBrasil Cambada, vocês são uma empresa de tecnologia de ***** mais de 72hs sem tv e internet e nem previsão de retorno tem, uma **** incopetencia.
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Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema@geovivi @ClaroBrasil Mesma coisa na minha casa. Serviço caiu as 23h e até agora, nada
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🐠🏹💙Príncipe do Encanto 💛🐇🎣 (@marco_imperador) relatou um problema@MulherMandioka @ClaroBrasil Estou esperando me responderem desde as 9 da manhã. Já formalizei uma reclamação na Anatel
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Rafael Miguel (@Rafinhalego) relatou um problema@ClaroBrasil Não precisa dos meus dados , preciso que solucione o problema que não é só meu , mas de toda Osasco - SP , estava marcado para retorna hoje as 14 , agora somente dia 02/08 - 10 horas , que palhaçada é essa ? 72 horas em internet , vocês vão reduzir a fatura ? Pelo Amor
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Fernando Vieira (@FernandoNv47) relatou um problemaDesde de quarta-feira sem a internet da @ClaroBrasil . O suporte fala varias previsões de conserto que nunca se concretizam e só dizem que é pra esperar. Maravilha, ne?
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Onêde Maria Aguiar Nascimento (@AguiarOned74667) relatou um problema@ClaroBrasil Posso passar o dia todo ligando que ninguém resolve o problema. Agora quando atraso um boleto, vocês ligam 100 vezes por dia.
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Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problemaA @ClaroBrasil acaba de perder um cliente com mais de 10 anos de linha após essa resposta “copia e cola” que recebi diante da minha reclamação junto a Anatel. Nem se quer uma medida de reparação fez. Você simplesmente é tratado como um número mesmo. Vamos de portabilidade.
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Ani (@lucaramujo) relatou um problemapreciso trabalhar @ClaroBrasil dois dias sem internet nessa *****, chamo dm e ngm responde nessa *****
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Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema@ClaroBrasil hj fazem 3 dias q estou sem sinal por falta de pagamento, e pasmem, eu não estou com nenhuma fatura em atraso!