Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de abr., 12:27 BRT.
- Internet (65%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (10%)
- Telefone (8%)
- E-mail (4%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapevi, e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 13 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloJá acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
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Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
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Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.
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Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
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bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
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Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São PauloE a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR
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louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!
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Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex
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Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloA @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄
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char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.
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Digo (@84Digo) relatou um problema de São Paulo, São PauloDaí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema@Starlink @ClaroBrasil sinal péssimo em Anápolis. Não adianta reclamar mais. Daqui uns 2 ou 3 anos, #Starlink vão falir vc's
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Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein
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Andre Oliveira (@alannrj) relatou um problema@ClaroBrasil a fatura da internet de casa veio o valor cheio mas fiquei de 1 semana a 10 dias com problemas na internet. Aguardo o retificação.
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Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema@ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm
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DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema@ClaroBrasil Vcs esrão mais preocupados em divulgar esses lixos de filmes do que em prestar o serviço pelo qual são pagos. Porque estou sem sinal ???????
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Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+
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Renato (@Renato_Prates78) relatou um problema@ClaroBrasil Já pedi pra encerrar a reclamação falando que não quero providência nenhuma da Claro e pensando em manter meu plano já que deve gerar custo pra claro já que tem zero rating pra todas redes sociais
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Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema@ClaroBrasil Liguei novamente, explicando a situação, e não tive sucesso. Fui a uma loja física assim que desliguei o telefone, para resolver e... precisaria esperar 24 horas para cancelamento da ordem de serviço. Ou seja, ida ao shopping, estacionamento... à toa. +
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Renan Xavier Soares ® (@orenanxs) relatou um problemaCancelei a minha excelente internet da @ClaroBrasil para colocar a @NioInternet , que era a Oi, que até então era boazinha, para ter um péssimo serviço atualmente pq era mais barato. Que arrependimento. Alô claro. Tô voltando!!
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Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta