Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Osasco, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema há 48 segundos de São Paulo, São Paulo

  @anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 8 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 27 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  CheirosaDemais🛀🧼 (@vemfungaremmim) relatou um problema há 3 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil é uma *****! Só por Deus alguém consegue cancelar esses picaretas. Nem a própria loja conseguia cancelar para mim... Depois de cancelada; ainda veio 2 meses de conta "uns restinhos" Nunca falem com eles e se falar: GRAVEM Eles, cortam o texto, te aumenta o valor

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  Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil A solução nunca irá acontecer! Hoje ficou muito CLARO.

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  Cecília M2S (@ceciliachiclete) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu só quero diminuir minha conta, mas para diminuir tenho que fazer o chip da claro, o pior que ela é muita das melhores aqui na minha área

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  PedroFFC (@PedroFFClube) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @ClaroBrasil sem internet residência e o app bugado, tem nem como saber se é problema local ou não.

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  Cunha (@camisavermelhaa) relatou um problema há 9 minutos

  @GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil A claro é uma porcaria mas é bom tentar instalar a internet do concorrente antes de cancelar. No meu prédio não tem "espaço" pra colocar a vivo e a tim por exemplo.

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  𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Continuo sem atendimento

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?

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  S C M 🐞 (@stephaniecmaia) relatou um problema há 15 minutos

  Eu NUNCA procurei uma cadeira de escritorio no meu celular e essa é a primeira vez que escrevo sobre isso. Meu namorado sim, no pc dele e não no meu celular mas só aparece anúncio de cadeira no meu feed. A @ClaroBrasil teria algo a dizer sobre isso?

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 17 minutos

  Que internet lixo essa fibra óptica da @ClaroBrasil !!!!!!! Lixo do lixo! @ihateclaro

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  clara 🦋 (@claraasccp) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil o suporte de vocês é uma grande *****! Estamos sem internet desde ontem devido o que aconteceu na cidade e não dão prioridade para quem já está há mais de 24 horas sem internet!!!!