Interrupção da Claro in Osasco, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 4 horas |
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há 2 dias | |
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Apagão total | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil no site fala que tem o “5G” no meu bairro Bom Retiro - SP porém nunca pegou aqui. E quando pega e mais lento que o 4G normal.
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Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃 (@rodegemeos) relatou um problema de São Paulo, São PauloBom dia. A @ClaroBrasil está cobrando do pai do meu filho uma multa de atraso, que nunca aconteceu. Não pagamos atrasada nenhuma conta justamente para evitar essas cobranças. No twitter dele ele passou todos os fatos e as fotos dos comprovantes. Como resolvemos? @proconspoficial
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Alberto Nogueira (@beto_nogfran) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil e @ConmebolTV qual de vocês duas é responsável por eu não poder espelhar o jogo do Palmeiras do celular para minha TV? Sou assinante dessa ***** de Conmebol TV, assinatura para ver pela NET TV mesmo, mas não posso espelhar no cômodo que não tem o aparelho. Lixo
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Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São PauloInfelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São PauloPéssimo atendimento da @ClaroBrasil, não consigo nem cancelar o serviço.
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Rodrigo Serphan (@rodrigoserphan) relatou um problema de São Paulo, São PauloPior serviço de todos! Nunca fui tão destratado quanto estou sendo pela @ClaroBrasil vergonhoso. Estou desde ontem as 11:30 tentando colocar internet no meu dispositivo móvel.
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Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil não tem nenhum consideração e respeito pelos seus clientes. Mentem descaradamente em todos os seus meios de comunicação com o cliente.
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Rodrigo Serphan (@rodrigoserphan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Anitta faz alguma coisa que a tua @ClaroBrasil tá muito ruim!!
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Junião (@n_bjunior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil quero cancelar meu plano neste exato momento, um plano que custa R$ 124,99 por mês vir R$ 237 do nada, eu tô fora.
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Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São PauloHoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz reclamei no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.
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Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São PauloHoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz queija no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.
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Victor Pontes (@Victor_Cinegra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Ajusta a 5G do Itaim Bibi pelo amoor! Que internet ruim nessa região!
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Thzgameplay (@thzgameplay) relatou um problema de São Paulo, São PauloBizarro como o serviço da @ClaroBrasil é o pior de todos os tempos. Há dias com a internet extremamente ruim, hoje caiu as 18hrs e não retornou ainda, detalhe, incluso tv e fixo também estão fora. Internet 4G móvel está horrível, um sacrifício para escrever esse Tweet. 👍🏽
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Dje (@_ohborges) relatou um problema de São Paulo, São PauloAinda aguardando a @ClaroBrasil resolver o problema da instabilidade do meu celular
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Will Oliveira (@will_merk) relatou um problema de São Paulo, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim 👎, tem que acionar Anatel pra resolver qualquer coisa básica
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Lucas Lima (@luckyonair) relatou um problema de São Paulo, São Paulonossa o sinal da @ClaroBrasil está péssimo desde ontem, um monte de cliente reclamando que não consegue me ligar
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Fábio Hardt (@flhardt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@maizesampaio @ClaroBrasil Pensa o dia todo tentando passar cartão de cliente com essa velocidade. Ridículo
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Pedro (@dropedaniel) relatou um problema de São Paulo, São Pauloé a primeira vez que mudo de casa e não tenho problema com a @ClaroBrasil, obrigado por fazer o mínimo!
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Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil
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Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃 (@rodegemeos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil além de cobrar a mais, me deixou sem linha e sem internet? Tanto o meu quanto o telefone do pai do meu filho? Qual é o problema agora?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mago do css (@Prenjutsu) relatou um problemaAgora se eu atraso 1 dia se quer o pagamento, já tacam juros na ***** toda... Assim não dá @ClaroBrasil
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June (@Fana) relatou um problema de Paraíso, AmazonasFuncionários da @ClaroBrasil fizeram serviço ontem no manauense e quebraram os cabos da @TIMBrasil e ficamos sem internet desde ontem pela manhã… muito interessante a tática da Claro de se fazer odiar
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André Willian (@souzaaw) relatou um problemaDepois de um apagão dos serviços da @ClaroBrasil no sábado à noite, perdi o acesso externo à minha rede e simplesmente não consigo suporte. #dificil #precisodeajuda
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Daniela (@Danny_sp10) relatou um problema@Juliocesarkek85 @ClaroBrasil Está complicado viu! Nem a @oi_oficial e nem a Claro resolvem meu problema e eu só sendo prejudicada por não ter sinal em número que uso para trabalho. Quase uma semana já!! Um absurdo!
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Tiago (@tiagolk_) relatou um problema@saramaciel @ClaroBrasil Sai dessa ***** nao presta
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Vívian Abreu 🦋 (@vivianvivi) relatou um problemaNunca vi um app tão ruim quanto esse da Claro!! Misericórdia!! @ClaroBrasil
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Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problemaQue dificuldade para CANCELAR o serviço da @ClaroBrasil .
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Paola⁷ (@lolacms_) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda ai né amada, tá complicado
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Victor Augusto (@vitaaaaoo) relatou um problema@ClaroBrasil vcs tão se superando a cada dia!!! Cada dia pior…
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inimiga do fim e fotógrafa (@CatyOtani) relatou um problemaSinal da claro ta horrível hoje @ClaroBrasil