Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 03:32 BRT.

Internet (67%)
Wi-fi (19%)
E-mail (7%)
Apagão total (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de jul., 22:00 BRT	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0
31 de jul., 01:20 BRT	0	0
31 de jul., 01:40 BRT	0	0
31 de jul., 02:00 BRT	0	0
31 de jul., 02:20 BRT	0	0
31 de jul., 02:40 BRT	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0
31 de jul., 03:40 BRT	0	0
31 de jul., 04:00 BRT	0	0
31 de jul., 04:20 BRT	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0
31 de jul., 20:20 BRT	0	0
31 de jul., 20:40 BRT	0	0
31 de jul., 21:00 BRT	0	0
31 de jul., 21:20 BRT	0	0
31 de jul., 21:40 BRT	0	0
31 de jul., 22:00 BRT	0	0

1 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Barueri, Osasco, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 2 dias

Cotia

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 18 segundos de São Paulo, São Paulo
Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo
A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 12 minutos de Caieiras, São Paulo
Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 49 minutos de Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)
Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro
Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.
Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ALEX M COQUEIRO (@alex_coqueiro) relatou um problema há 4 minutos
Já estamos indo pra 48hrs sem Internet e a @ClaroBrasil não dá nenhum explicação concreta, toda hora fica postergando o retorno, acho que o cliente é ******, assim não da, só podem estar de brincadeira
Bruno Duarte (@brunoduarte) relatou um problema há 8 minutos
O pior é que a @ClaroBrasil, em vez de colocar uma nota oficial, fica respondendo um a um mandando ir na DM para deixar no vácuo. Arruma essa *****! O serviço é pago.
sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 9 minutos
@Raficha @MottaTarcisio @ClaroBrasil A claro veio em Mesquita, o moço subiu no poste e disse que tava tudo ok, mas que deve ter algum ponto do fio da light que tá em curto ou desligado, por isso não funciona a Internet e a luz tá com uma fase só. Ou seja, a light tem que vir consertar
Joao Vitor Evaristo (@VitorEvaristo) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Porcaria de serviço. Quase dois dias sem internet, Tv e telefone em Pinheiros. Vergonha!
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 23 minutos
O serviço da @ClaroBrasil é um lixo. Zero respeito pelo cliente.
rafinha (@felfelys) relatou um problema há 26 minutos
Oi, @ClaroBrasil, consegue resolver o meu problema, por gentileza. Estou desde segunda sem internet residencial.
Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema há 27 minutos
Região da Tijuca/Andaraí com luz normalmente mas sem TV e Internet por esse péssimo serviço @ClaroBrasil
Bruno (@obrunofv) relatou um problema há 27 minutos
Como poder a @ClaroBrasil ser tão ruim e não entregar o que se propõe. Um atendimento horrível e que não resolve nada.
bruno guedes (@brunoguedesdf) relatou um problema há 28 minutos
@dedebastos_ @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel e solicita o desconto proporcional na próxima conta
Pru (@npcnumber998) relatou um problema há 31 minutos
@NarakSlater @ClaroBrasil É por isso que empresa pequena de internet é muito melhor. A minha é local e um zap sempre resolve qualquer problema que eu tenha. E se ocorre 1 problema a cada 2 anos, é muito. Esquece a Claro.