Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de ago., 22:30 BRT.
- Internet (61%)
- Wi-fi (17%)
- Apagão total (15%)
- E-mail (6%)
- Televisão (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Barueri, Osasco, e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisão | há 7 horas |
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Apagão total | há 11 horas |
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Internet | há 23 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Apagão total | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
19 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
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Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São PauloVocê solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.
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Breice (@Breiceonce) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.
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KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!
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carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
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Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
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proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São PauloCliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
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char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema de São Paulo, São PauloSem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
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SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema@olyveiranynna @ClaroBrasil To desde quarta sem. Empresa de *****.
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Alê Bastos (@alebastos73) relatou um problema@ClaroBrasil foi levada com a ventania. Só isso justifica essa falta de respeito e resposta pro cliente sem sinal algum desde 4ª feira.
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...
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Maraka (@eumaraka) relatou um problema@DiegoHasSaid @ClaroBrasil Já abre uma reclamação na Anatel, eu nem perco tempo
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Sami Haua (@SamiHaua1) relatou um problemaSem internet há 3 dias, e o pior @ClaroBrasil só ignora, mesmo na DM.
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Profa. Claudia Souza 🗂 📚 💻📊🎓🐈⬛🐈 (@arq_csouza) relatou um problema@ClaroBrasil uma amiga pediu comprovantes/faturas para poder anexar ao processo de naturalização e vcs alegam não ter. Ela é cliente de vcs desde que chegou ao Brasil. Como podemos resolver isso?
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🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de uma semana vão cancelar meu plano de tv e internet.. Aleluia
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zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema@ClaroBrasil E chegamos a 24 horas sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil , vcs estão de parabéns pelo péssimo serviço prestado.
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carine (@cacallegarii) relatou um problema@ClaroBrasil Internet nao vai voltar nunca mais? Desde o vendaval sem uma solução e voces só postergam o prazo. Tô sem conseguir estudar, trabalhar pq nao tenho Internet. Pra cobrar sao ótimos, quero ver se vai ter desconto na fatura em função desses dias todos sem internet.
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analu (@venturaxs) relatou um problema@ClaroBrasil três dias sem wi-fi, vai resolver nunca não????