Interrupção da Claro in Osasco, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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há 3 dias | |
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Apagão total | há 5 dias |
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Wi-fi | há 6 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@D2MFerreira @ClaroBrasil Sei mano. Não não podemos achar normal né ... Eu elogio quando a empresa faz um excelente serviço e crítico quando sou lesado. Tú já tentou abrir um chamado no Procon? Se não ...tente e me diz, pfv. Kkkk
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João Caetano (@joaocaetanotano) relatou um problema de São Paulo, São PauloMudei para @ClaroBrasil, alterei o plano para o maior que me propuseram, 5 linhas e nem reiniciar a senha consigo. Já fui 4 vezes nas lojas e .... nada. Prazer, sou clararamente ******.
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Lvl 5 Laser Lotus (@ArturArouck) relatou um problema de São Paulo, São PauloPelo amor de deus @ClaroBrasil o que aconteceu com a rede de vocês????
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Nathalia Ferrari (@NathaliaFerrari) relatou um problema de São Paulo, São PauloMinha mãe está sem serviço faz mais de 24h @ClaroBrasil. Quando vcs vão nos dar uma resposta que não seja “aguarde 4h?”
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloA @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona
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Mariana Valsirolli (@Amedicadoposto) relatou um problema de São Paulo, São PauloClaro @ClaroBrasil você está dificultando a minha vida de solteira. **** serviço ruim.
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Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil DE NOVO SEM SINAL? EM UAM EMERGÊNCIA A GENTE FAZ OQ? Manda carta? Sorte q achei um Wi-Fi!
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema de São Paulo, São PauloEim @ClaroBrasil, qual motivo que foi retirado a rede NetClaroWifi, em nenhum lugar mais acesso?
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Caio Ramos (@gothmog2010) relatou um problema de São Paulo, São PauloO sinal de internet e tv da @ClaroBrasil costuma cair aqui em vésperas de feriado e finais de semana. Hora de pensar em alternativas. Que serviço horrível
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𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖔𝖊𝖉𝖚𝖆𝖗𝖉𝖔.𝖈𝖔𝖒 (@crewactive) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil que corta o sinal quando tá virando o mês do plano ? Todo mês é a mesma coisa e eles não resolvem, mas não vem descontado nem multa em relação a falta do serviço. Equivalente a 1 semana de plano
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que porque me deu desconto a @ClaroBrasil ficou com a internet ruim pra mim?
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Ronald Gimenez (@RonaldGimenez) relatou um problema de São Paulo, São PauloOlá @EnelClientesBR. Ontem vcs deixaram a região do CEP 05135-160 (SP, capital) sem energia o dia todo para uma troca programada de poste. Até aí, ok. Mas a @ClaroBrasil não funciona, desde ontem. Quem errou? Quando volta o sinal? Alguém pode ajudar? @proconspoficial
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Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São PauloNão aguento a @ClaroBrasil dizendo q é a melhor em rede móvel dados móveis sei lá q raio, e não entrega NADAAAAAA de internet sendo q eu tenho um pacote que D E V E R I A ser excelente, mesmo pagando barato! Pq foi oq eles prometeram.
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Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@D2MFerreira @ClaroBrasil Mano, estou sem paciência com a Claro véi. Sério! Pelo 3° mês consecutivo eles me cobraram um serviço que não contratei e perco meu tempo pra ligar e resolver e pelo 2° mês fico sem sinal no celular sendo que a ***** do serviço tá pago 😑
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Gabe (@g_trama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil me da uma ajuda ai.. preciso tirar uma dúvida sobre o meu pagamento via PIX da fatura do meu Claro Móvel.
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ABELA🐷💚👑👑👑 (@Lu_7SEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@HistoriadorSEP @ClaroBrasil O pessoal lá do prédio que está usando Vivo não está gostando. O sinal tbm está bem ruim
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Rosely Santiago (@roselysantiago) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil há dias estamos tentando resolver a falta de sinal do Telecine nos pontos adicionais da cada. Cada vez um atendente diz e faz uma coisa diferente e o problema não é resolvido: retira pontos, muda pacote, descadastra planos, ou seja, péssimo atendimento.
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Chico. (@fmneto) relatou um problema de São Paulo, São PauloE hoje vamos de jogo de empurra com o atendimento da @ClaroBrasil
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São PauloE quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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R I S S I (@brurissi) relatou um problemaNunca pensei que iria comemorar uma LEI que protege o consumidor. Pq se depender de polícia das empresas, não tem responsabilidade NENHUMA com dados de consumidores @ClaroBrasil @TIMBrasil
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Psi.MaxFelizardo (@maxflzrd) relatou um problema@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Por favor!! Atendam os canais de contato com o cliente.
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kira (@seabramarcelly) relatou um problema@ClaroBrasil Podem me responder? Eu preciso resolver esse problema @ClaroBrasil
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lau is a complete mess 🏒 (@ruffleslau) relatou um problemae aí, @ClaroBrasil, não vão me responder não? a SLA de centavos de vocês, tô há mais de um dia esperando na dm e nada de resolver meu problema...
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Reforçamos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você tenha alguma outra sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.
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Mauricio Salvia (@MSalvia) relatou um problemaAlguma solução @ClaroBrasil ?
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Conservar para não restaurar! (@estilo_drua) relatou um problema@ClaroBrasil eu odeio vocês parem de me ligar, além de ser cliente Vivo sou funcionário...não tenho interesse nos planos de vocês.
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A Veneno (@blogbaudaveneno) relatou um problemaAlô, @ClaroBrasil!!! Bora resolver meu problema!!!! Respondam minha DM!!!!!
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mendoncer (@matheushbath) relatou um problema@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DE TODAS! UMA SEMANA TENTANDO RESOLVER UM RELIGAMENTO PQ ELES CANCELARAM A MINHA LINHA ****DO NADA**** @anitta FAZ ALGUMA COISA MULHER
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.