Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Barueri, Osasco, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	E-mail	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	E-mail	há 22 horas
Cotia	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 16 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 24 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 37 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 44 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Digo (@84Digo) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

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  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nomad (@Freedxm_Gxd) relatou um problema há 2 minutos

  24hrs sem internet, que serviço ***** da @ClaroBrasil

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  ABEGG, Matheus (@omatheusdizque) relatou um problema há 6 minutos

  @JondMen_ @opswell @ClaroBrasil Eles começaram a me ligar depois que cancelei o serviço de wifi residencial. Quando eu era cliente deles, dificilmente me ligavam para oferecer qualquer coisa. Detalhe: se eu atendo a ligação, depois de 8 segundos cai e não existe conversa.

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  kinkle (@kinkle022) relatou um problema há 9 minutos

  @GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil Da última vez que enfrentei o serviço da claro robotizado foi em 2022 . Não sei como um agente deles entraram em contato pra resolver.

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  Jay (@paulificante) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil minha internet está completamente instável, já tenho wi-fi mesh pra evitar esse tipo de problema ao usar outros equipamentos mas não está adiantando

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  Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 11 minutos

  @AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!

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  Aff (@BoraReclamarBR) relatou um problema há 14 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil O mais punk é que não tem uma que preste.... Acho que elas se juntaram pra competir quem fornece o pior serviço!

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  Alfredo Castrar 🇧🇷 (@agricultodes_) relatou um problema há 14 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A @ClaroBrasil era a menos pior de todas, agora, conseguiu subir de patamar e se tornar a mais pior, digo isto por péssima experiência pessoal.

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  🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 15 minutos

  Eai Dona .... @ClaroBrasil estou esperando resposta ate agora.. quero CANCELAR minha net .. SERVIÇO TA UMA M... e mto CARO A INTERNET RUIM.. TUDO RUIM E O VALOR ALTO.. RESPONDAM PORFAVOR... AGUARDANDO..

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  Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Cara, como vcs querem esses meus dados se eu nem sou mais cliente de vocês, *****! Sei disso, pois já tentei falar por telefone com vocês e pede esses dados e vc nunca me atende por não estar mais na base de clientes de vocês

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  Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema há 16 minutos

  @leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim