Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de mai., 19:19 BRT.
- Internet (69%)
- Wi-fi (18%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (3%)
- E-mail (2%)
- Televisão (2%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Osasco vêm de códigos postais 06000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, São Paulo, Carapicuíba, Osasco, Taboão da Serra, Caieiras, e Itapevi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 9 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
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DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São PauloJá pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
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Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema de São Paulo, São PauloOi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São PauloMeu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São PauloQuando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
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Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São PauloEai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
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bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São PauloAté agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
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SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloFui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloA @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
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Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problemaPorém, pra @ClaroBrasil ficar me ligando, praticamente, 15h/dia me cobrando algo que eu tô tentando resolver, aí as linhas não tem nenhum problema? Qual é a de vocês #CLARO ? @ClaroBrasil
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João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda, pqpq
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😈 HIKI 💖 (@HIKIcom_i) relatou um problema@ClaroBrasil @paralumes Te foder bot Ajuda em nada nunca
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HELLeninha 🚩✊🏾🌈 ↩️🆓 (@heleninhar) relatou um problemaSem sinal da ***** da ClaroTV e Internet! Eita empresa ruim @ClaroBrasil
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🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema@ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problemaA @ClaroBrasil é a próxima na minha lista do código de defesa do consumidor, não adianta mais tentar resolução com eles pois o atendimento nunca passa de uma mensagem
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Impricante (@Implicante9) relatou um problema@ricapriotti @ClaroBrasil Cai fora da Vivo! Me visitaram cinco vezes pra instalar um ponto adicional de TV e erraram TODAS as visitas! Procure uma operadora menor, dessas pra quem um cliente faz alguma diferença. Essas grandonas é sinônimo de dor de cabeça.
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lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problemacansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡
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Vidaplaystation (@vidaplaystation) relatou um problemaPassando para dar aquela atualizada ao serviço da @ClaroBrasil agora ficam atualizando resolução de 12 em 12 horas? o que seria 7h30 de domingo, virou 19h30 de domingo, depois 7h30 de segunda e agora 19h30 de segunda... assim vamos todos os dias sem sinal?
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Ricardo (@RicardoRsenglin) relatou um problema@ClaroBrasil que péssimo serviço vocês estão prestando. Há cercap de um mês recebi a informação que vocês precisam trocar minha rede para fibra. Pois bem, em nenhum dos canais disponíveis consegui falar com alguém para agendar um serviço que vocês dizem ser necessário.