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Claro

Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jun., 10:59 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 5% Apagão total (5%)
  • 3% Televisão (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Osasco vêm de códigos postais 06000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Osasco, Barueri, Carapicuíba, Taboão da Serra, e Caieiras.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 24 horas
São Paulo Telefone há 1 dia
São Paulo Telefone há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Televisão há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

10 recent signals

há 24 horas
Diadema

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

  • FlavioWizard
    Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

  • joaolhamas
    joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

  • cpsbraga
    Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

  • cagebakk
    Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

  • FgaSpfc
    Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

  • reggie250258
    Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

  • JuCandidopinto
    JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • wesleydiegoemes
    Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

  • wanls
    Wanessa (@wanls) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

  • Everton_aSantos
    Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

  • dahoraluccas
    Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • capotedomundo
    a coisa ta preta (@capotedomundo) relatou um problema

    @SintoMuitoBlues @TIMBrasil Não vem pra @ClaroBrasil que eu tenho o mesmíssimo problema

  • vee__19
    vee (@vee__19) relatou um problema

    Poxa, dona @ClaroBrasil, a senhora já foi mais rápida em resolver problema por DM, hein?

  • edfigueiredo1
    Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que a Claro envia mensagem pelo WhatsApp perguntando se pode falar e quando você responde que pode não dão continuidade ao atendimento? Que coisa mais sem noção!

  • metaforica_gabi
    Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema

    A Claro Box foi a pior decisão. Além do sinal falhando o tempo todo, a @ClaroBrasil ainda embutiu na conta o valor de um “canal extra” que eu não comprei e nem sabia que existia

  • Dani_2025_37
    Dani (@Dani_2025_37) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me decepcionei com a claro , na hora de vender são maravilhosos mas os vendedores não passam a realidade do serviço…..

  • AndersonDjazz
    Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema

    @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil que mudou a data da instalação da internet sem avisar nada? Me deixando na mão durante minha mudança! Hoje estão sem sistema e não podem atender, segundo a gravação eletrônica ou seja, seria quebra na prestação de serviço? Cuidado, eles estão enganando clientes!

  • RobJR2009
    RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que aconteceu com os serviços da Claro em Salvador-BA ? O serviço de atendimento ao cliente #n10621 não funciona. #AjudaClaro

  • compositordotwi
    Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema

    A @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil

  • PattyGirlBr
    Méϙυι ₣Ɏ₴₮₮Ø🚩 (@PattyGirlBr) relatou um problema

    A @ClaroBrasil começou a cobrar pelos recados na caixa postal, sendo q tb cobra se eu quiser bloqueá-la. Não aceito a ligação, aperto o vermelho, ou deixo tocar até cair e sou cobrada do mesmo jeito. Até a @AnatelGovBR se omite pq exige algo q precisa de atendimento hunano, o q