Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, São Paulo, Carapicuíba, Osasco, Taboão da Serra, Caieiras, e Itapevi.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 21 segundos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 45 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 51 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 1 minuto

  Porém, pra @ClaroBrasil ficar me ligando, praticamente, 15h/dia me cobrando algo que eu tô tentando resolver, aí as linhas não tem nenhum problema? Qual é a de vocês #CLARO ? @ClaroBrasil

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda, pqpq

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  😈 HIKI 💖 (@HIKIcom_i) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @paralumes Te foder bot Ajuda em nada nunca

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  HELLeninha 🚩✊🏾🌈 ↩️🆓 (@heleninhar) relatou um problema há 4 minutos

  Sem sinal da ***** da ClaroTV e Internet! Eita empresa ruim @ClaroBrasil

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  🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema há 5 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil é a próxima na minha lista do código de defesa do consumidor, não adianta mais tentar resolução com eles pois o atendimento nunca passa de uma mensagem

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  Impricante (@Implicante9) relatou um problema há 10 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Cai fora da Vivo! Me visitaram cinco vezes pra instalar um ponto adicional de TV e erraram TODAS as visitas! Procure uma operadora menor, dessas pra quem um cliente faz alguma diferença. Essas grandonas é sinônimo de dor de cabeça.

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  lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problema há 11 minutos

  cansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡

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  Vidaplaystation (@vidaplaystation) relatou um problema há 12 minutos

  Passando para dar aquela atualizada ao serviço da @ClaroBrasil agora ficam atualizando resolução de 12 em 12 horas? o que seria 7h30 de domingo, virou 19h30 de domingo, depois 7h30 de segunda e agora 19h30 de segunda... assim vamos todos os dias sem sinal?

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  Ricardo (@RicardoRsenglin) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil que péssimo serviço vocês estão prestando. Há cercap de um mês recebi a informação que vocês precisam trocar minha rede para fibra. Pois bem, em nenhum dos canais disponíveis consegui falar com alguém para agendar um serviço que vocês dizem ser necessário.