Interrupção da Claro em Osasco, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Itapevi, Osasco, Diadema e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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Maria🌍
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@josenalencar @ClaroBrasil Até para sair é difícil, quero cancelar linha móvel n consigo. Só tem opções p AUMENTAR O PLANO. N AGUENTO MAIS. #ANATEL @ANATEL CADE VCS?
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento
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Cris Gomez🎀
(@eicrisgomez) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Fasty ⚡︎
(@bZFasty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda nois ai, preciso trabalhar
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A.Augusto
(@aaugustof) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que serviço horrível de vocês @ClaroBrasil Pago um absurdo para ficar sem sinal nessa etapa do Campeonato Paulista.
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Rai
(@rainatinhacp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.
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𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️🌈⃤
(@luc4smachado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Com a Claro não irei tratar mais nada via DM pq é só aparencia deles para dizer que se importam com os clientes mas na verdade eles te dizem que não podem fazer nada ou para ligar no mesmo número que vc demora horas para ser atendido.
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Albérico Silveira Fo
(@MosilveiraF) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !
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Consultor do #BBB22
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fenotipcJP Fala isto p a @ClaroBrasil terceirizaram o atendimento p algoritmos imbecis em loop.
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Leandro Pereira
(@leandrofper) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Vcs pediram os dados para que? Para parecer que dão atenção ao cliente? Que coisa em!! A maravilha da empresa privada
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Israel Costa
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou
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Sinótico
(@GuiTei_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@afroubyte61 @ClaroBrasil @NETatende Que ***** não
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caiopro
(@caiopro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Adorei que, fora toda a cagada pra instalar a @ClaroBrasil no meu novo apartamento, o próprio técnico é cliente Vivo Fibra. E tá reclamando do serviço da Vivo ser uma porcaria também, risos
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Andre Mags
(@DeMagnoli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FoureauxFla @roberto_nevess Estou esperando sua ajuda!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Flauber
(@flauber_felipe) relatou um problema
@ClaroBrasil CADÊ O SINAL REDE?DESDE DE MANHÃ QUE ESTOU TENTANDO FALAR COM VOCÊS E NADA AGORA DE NOITE QUE FUI COM CONSEGUIR ALGUMA, ALIÁS CONSEGUI, FAZ 1 HORA QUE ESTOU OUVIDO A MÚSICA DE ESPERA DE VOCÊS! PARABÉNS @ClaroBrasil 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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Thiago Maba 🌈
(@ThiagoMaba) relatou um problema
@eunandocarvalho @ClaroBrasil Está péssimo
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Bruna do SUS
(@bru_alvs) relatou um problema
@ClaroBrasil estamos a horas sem sinal nenhum no celular, na rua nao tinha comunicação com ninguém… cada dia pior.
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Thiago Maba 🌈
(@ThiagoMaba) relatou um problema
Ódio e arrependimento, fazer portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil Tim nunca me deixou na mão, já a claro, todo dia! E vão para put que o pariu se vier de novo com "chama no direct"
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OnlyCris
(@CristianFaria) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil estou desde as 18h00 desta segunda feira sem nenhum sinal de no meu celular por parte de vcs. Nem de dados e quem me de linha telefônica pra poder ligar em caso de emergência. O que tá acontecendo? Quero meu dinheiro de volta.
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Waldyr Salles
(@waldyrsalles) relatou um problema
@ClaroBrasil Falta de respeito e consideração com o cliente! Paguei em duplicidade minha fatura de fevereiro/21, achando que estava pagando março/21. Sem nenhum aviso, cortaram meu serviço! Estou a quase 12 h. sem telefone e internet, mesmo pagando "de novo" março. É justo isso?
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Flavinho Ⅲ Ⅳ ✘
(@FGalvao12) relatou um problema
@McBallao @ClaroBrasil Caralhooooo mano eu achando que era a região que estava. Um lixo. Hoje foi o dia que mais precisava e me deixou na mão.
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MauTavares
(@MauroTa27272715) relatou um problema
@ClaroBrasil @carollima_2 Instabilidade pontual ? Isso é uma.ouada ? ....cobram como empresa de primeiro mundo e oferecem serviço de empresa fundo de quintal !
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MauTavares
(@MauroTa27272715) relatou um problema
@ClaroBrasil @carollima_2 Instabilidade pontual ? Isso é alguma piada ? ....cobram como empresa de primeiro mundo e oferecem serviço de empresa fundo de quintal !
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ROGER GUEDES | 🇵🇹🇵🇹🇵🇹
(@RogerGuedes123) relatou um problema
ta vendo ai né @proconspoficial oque a @ClaroBrasil faz com seus clientes né, desde as 18h sem sinal deles e quando vamos cancelar os planos deles, nos obrigam a pagar multa por fidelidade