Status do serviço de Claro em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 18 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juan (@Santz_ju) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil oh seus desgraçados, vocês estão de sacanagem nessa ***** não é? 24 horas sem internet nessa ***** e vocês ainda falam que os técnicos só tem agenda pra SÁBADO??? cheio de coisa pra fazer nessa ***** eu vou mudar de operadora isso sim

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  𝔩𝔲𝔪𝔞 (@LumaSanfer) relatou um problema há 8 minutos

  usando internet móvel dentro de casa porque tem tres dias que a @ClaroBrasil não funciona direito lixo mesmo viu

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  lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema há 9 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil tem UM MÊS QUE EU TENTO CANCELAR A INTERNET DE VOCES. Ou vocês resolvem isso hoje, ou entro com um processo.

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  ana curina (@anacsant0s) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA DO MUNDO!!!!!!!!! O processo vai vir lindo, cansei dessa *****

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  .sayu. (@sayutakamura) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.

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  pdr (@Pherckz1) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil como pode um atendimento tão horrivel! Impossível falar com um atendente de verdade sem ser essa ia TOSCA que vocês usam!

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  durda (@l0stforgotten) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil lixo atendimento horrivel lixos

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 23 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil Não era assim antes. Sempre foi apenas “TV” que aparecia na fatura. Além do mais, não faz sentido algum o serviço agora ser discriminado como “TV & Streaming” porque o Streaming é cobrado por fora.

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  K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 26 minutos

  @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro