Status do serviço de Claro em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 2 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 11 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 14 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 1 minuto de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 2 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 16 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 18 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 28 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 37 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 43 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 47 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 48 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 49 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 55 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 55 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 55 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 57 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 58 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  andrÉ (@somenteoandre) relatou um problema há 6 minutos

  Fui falar com a @ClaroBrasil pq não queria fazer portabilidade, o atendimento deles tá tão ruim que eu to escolhendo portar mesmo KKKKKKk

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  Cris Ogawa (@CrikaOgawa) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil pensa numa operadora ruim, em alguns bairros de Gru está sem há mais de 24 horas.

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  Diego Guerra (@diegosguerra) relatou um problema há 13 minutos

  Acordei de manhã sem internet em casa, mas uma previsão de conserto até às 09:00. Passou pra 12:00. E agora sem horário para o conserto. Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil . Pior que perco um dia de trabalho e esse período sem internet não vai ser debitado da conta.

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  caroli (@caroli97_) relatou um problema há 14 minutos

  e eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍

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  emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problema há 17 minutos

  nunca nem tive número de @ClaroBrasil e mesmo assim eles ficam o dia inteiro me ligando ô coisa chata viu vou processar vocês

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  ari✨ (@eu_ariss) relatou um problema há 17 minutos

  Ódio da @ClaroBrasil, ÓDIOOOOO!!!! desde o mês retrasado que ligo para resolver as coisas numa boa e sempre fazendo o cliente de palhaço.

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  Danilo (@drb1972) relatou um problema há 18 minutos

  @MilenaAntunes @ClaroBrasil Enrolar e não resolver a vida do cliente é a missão da claro

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  flocos (@fkochlima) relatou um problema há 23 minutos

  29 horas sem internet. parabéns pelo péssimo serviço, @ClaroBrasil e se for verdade que vcs tão dependendo da light, ***************, @lightclientes

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  Marcella com dois L's (@mahsantosbfc) relatou um problema há 24 minutos

  Pelo visto o problema da @ClaroBrasil é no Brasil inteiro e não so em regiões específicas. Alguma ***** aconteceu e eles estao enchendo linguiça até resolver e se resolver. 7 dias sem tv e internet e contando.

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  Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos e aguardo retorno com protocolo de atendimento. Legislação: Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 6, 20 e 22.