Status do serviço de Claro em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 9 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 2 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 12 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 16 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 16 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 20 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 21 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 25 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 26 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 26 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 27 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 36 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 39 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 39 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 53 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 59 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luan (@cincozero4) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil a internet não volta nunca mais? Desde ontem final da tarde sem sinal, e a previsão de regularização só se estende.

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 4 minutos

  E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

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  fillipe (@fmqgdz) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil tem um dos piores aplicativos!!! Eu precisando transferir meu SIM de um celular pro outro e o app simplesmente não funciona

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil tive que esperar chegar no trabalho pra rodearam Internet, moro em São Paulo zona norte , liguei no domingo me ofereceram serviços eu contratei . Mas o problema ao qual eu entrei em contato não foi resolvido

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  kaynan leite (@KaleiteSCCP) relatou um problema há 9 minutos

  @Diogo1661426 @ClaroBrasil Sou aqui do Mandaqui e to sem essa ***** tbm! Amanha ja to contratando a vivo, cansei desse lixo!

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  Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 14 minutos

  Oi @ClaroBrasil deixa eu entender, no meu novo endereço a tecnologia da internet é diferente, eu não consigo atualizar? Na loja falaram que se eu cancelar a net do combo multi, perco os benefícios do plano móvel sendo que a culpa não é minha? @proconspoficial @AnatelGovBR #claro

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 14 minutos

  Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

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  Ana Cristina (@acmc2208) relatou um problema há 15 minutos

  @PChidichimo @ClaroBrasil Meu pai era cliente Vivo. Faleceu. Fui na loja para cancelar e acertar valor pendente. Meses após, nova conta. Volto na loja. Resolvido. 2 anos após, nova conta. Vou na loja novamente. 3 anos, nova conta: mandei cobrar no cemitério. Haja paciência com as operadoras de telefonia.

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  Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil aqui não travou, aqui parou, tá uma palhaçada, o serviço da claro está indo ladeira abaixo

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  Guto Martins (@gutomartinsnet) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil estamos passando de 48h o bairro sem sinal, falaram que vocês estão orçando empresa pra resolver o problema? É isso?