Status do serviço de Claro em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 17 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 18 dias
Suzano	Internet	há 24 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 1 minuto de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 6 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 6 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 16 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 22 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 26 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 30 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 35 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 36 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 37 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 42 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 49 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 53 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 55 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema há 4 minutos

  Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

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  Fernando BTC (@Fernando_Oka) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil sem rede de Internet e telefone...inacreditável

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  𑂱󠇛؜︎­ (@mirasorengail) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Gostaria que vocês parassem de me ligar e de deixar recado porque nada tira a droga dessa notificação de recado que eu NÃO SEI PORQUE VOCÊS FAZEM ISSO

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  TuTa (@nivanneto) relatou um problema há 15 minutos

  A internet na @ClaroBrasil é MUIIIIITO ruim Deve ser a pior q existe PQP

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  Thay Sant' (@Taysantana10) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Lutando com meu claro móvel sem sinal , fala sério, a conta nunca atrasa

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  𑂱󠇛؜︎­ (@mirasorengail) relatou um problema há 16 minutos

  Alguém avisa a @ClaroBrasil que eu já uso a operadora e eles não precisam ficar me ligando todos os dias e deixando recado na caixa postal que tem que PAGAR POR SEMANA pra apagar e ai fica a droga dessa notificação que não sei de jeito nenhum da barra de notificações

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  joão (@Isospeechless) relatou um problema há 16 minutos

  o atendimento de vocês é um lixo @ClaroBrasil. coitado de quem tiver qualquer problema com vocês, é melhor falar com a parede

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  joanna do baixo leblon (@noiteluzidia) relatou um problema há 17 minutos

  o atendente da @ClaroBrasil desligou na minha cara quando falei que tava ligando pra cancelar meu contrato. É MUITA PUTARIA

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  Preto (@Pretotap) relatou um problema há 20 minutos

  @stangler_sergio @ClaroBrasil @claroempbrasil Abre reclamação no site da Anatel, na mesma hora te retornam pra resolver sua situação

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  Aline Voight (@AlineVoight) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil disse que meu pacote acabou sendo que isso nunca acontece e tive que pagar pacote adicional porque nao posso ficar sem internet. Ai entro aqui e vejo que um monte de gente ta com esse problema tambem