Interrupção da Claro in Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 15 dias
Mauá	E-mail	há 4 meses
Poá	Internet	há 4 meses
Mauá	Telefone	há 5 meses
Itaquaquecetuba	Apagão total	há 6 meses
Poá	Internet	há 7 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 19 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 32 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 35 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 38 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 40 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 45 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 46 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 51 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 52 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 54 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 54 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Czar de Floripa 🌊🌪️🏝️ (@JCesar022) relatou um problema há 7 minutos

  Eu não sei qual é pior, @ClaroBrasil simplesmente sumir quando preciso de assistência ou esse condomínio que faz a internet sempre cair. Pqp meu.

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  Igor Pamplona (@IgorPamplona4) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Hoje foi o estopim pra cancelar esse serviço porco de vocês! Sem internet em Florianópolis há mais de 24 horas! #VERGONHA

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  G.Vianna (@Gustavo44Vianna) relatou um problema há 13 minutos

  @g_labarba @ClaroBrasil Queria trocar mesmo, mas aqui é tudo interligado mano, tv, Wi-Fi e internet do celular, a vivo não tem essa opção, aí teria que pagar separado e com certeza sairia mais cara, mas a internet da @ClaroBrasil tá muito ruim de fato

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  distopia fever (@distopiafever) relatou um problema há 17 minutos

  @freiherman1 @ClaroBrasil Já fui cliente de todas, a única saída é desistir de se comunicar (seria ótimo)

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  Gleydy (@Gleydy18) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla Acho que tem que rever seus valores. Ficar já há quase 48 horas sem internet em Florianópolis eu diria q é inviável no mundo atual. Quem vai pagar os prejuízos causados? Vcs? Duvido ... Ajustes para realocar usuários em área com problemas, deveria ser pensado, mas custa caro

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  Filipe Danzer (@FilipeDanzer) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil preciso de uma ajuda! O plano claro flex simplesmente não funciona de jeito nenhum. Só da erro e não consigo ativar!

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  CriptoBr (@canalcriptobr) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Já enviei o que pediu no DM já faz quase uma hora , estou aguardando você responder com a possível solução

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  𝚕𝚞𝚒𝚣 (@luizz_minaj) relatou um problema há 23 minutos

  @crackbwby @ClaroBrasil minha internet tbm eh da claro, as vzs pra jogar fica uma caçamba de lixo

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  Filha de Hecate 🏳️‍🌈 (@capricarioca) relatou um problema há 23 minutos

  Eu defendia a @ClaroBrasil até contratar a Internet residencial! QUE *****!

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  ciro ranzinza (@ciro_ranzinza) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil Contratei o serviço claro gaming de voces. FAlaram para esperar duas horas, isso foi ontem as 19h, até agora nao funciona. ligo la, não funciona nem o site, ao inves de ira para residencail vai para celular