Status do serviço de Claro em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 7 dias
Suzano	Internet	há 12 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 21 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 24 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

• 
  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 21 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 37 segundos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 2 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 3 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 14 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 17 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

• 
  mat (@hey_maath) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 21 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

• 
  Santos (@gabrielssg_) relatou um problema há 21 minutos de Mauá, São Paulo

  @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 23 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 29 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

• 
  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

• 
  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 38 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

• 
  mat (@hey_maath) relatou um problema há 51 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 51 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 59 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

• 
  ... (@cadeaudespoir) relatou um problema há 4 minutos

  Alguém sabe como processar a @ClaroBrasil ??? Passam o dia todo ligando pra mim sendo que não sou cliente deles Isso é abusivo e está me atrapalhando.

• 
  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 6 minutos

  Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.

• 
  nao é a gab⁷ (@frisegg) relatou um problema há 9 minutos

  que site inútil é esse da Claro, faz dois dias que eu tento cadastrar meu chip novo nesse ******* e esse site fudido tá com problema, MAS TODO DIA VOCÊS TÃO COM PROBLEMA PQP to sem whatsapp nessa ***** pq não consigo cadastrar @ClaroBrasil vamo ta melhorando

• 
  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?

• 
  COWBOY CARTER 1996 𐚁 (@Ederodrigues_) relatou um problema há 10 minutos

  JUROO em pleno sábado com problema na internet com a alegação de problema de rede na região. Um problema que constantemente está acontecendo e eles não fazem nada , absolutamente nada e as vezes tenho que correr pra empresa a tarde por conta disto na semana @ClaroBrasil , tá ****

• 
  💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo de provedor e não faz questão de esconder... Eu não sei qual é o esquema que não permite outra operadora chegar aqui e nem é considerado área de risco. No entanto KD MINHA INTERNET? Não acredito mais nisso de problema na região 🤬

• 
  carcereiro do jair messias (@dnlgrnt13) relatou um problema há 14 minutos

  Segundo mês seguido que a dona @ClaroBrasil me manda cobrança errada. Mês passado consertaram. Doidinhos pra que eu cancele esse serviço de centavos e migre pra concorrência

• 
  Diego Firmino - Canal P de Porco (@diegofirmino) relatou um problema há 14 minutos

  @BrunoCs84103346 @ClaroBrasil Aqui já tive problemas com a vivo e agora com a claro. Tá ****..

• 
  Vanessa💢 | Jurídico quer férias (@stalkercity) relatou um problema há 20 minutos

  Hoje é dia 25/05 e a querida @ClaroBrasil já tá cobrando o pagamento da fatura com vencimento em 09/06 com juros e multa da ***** que eles mesmos fizeram na fatura de maio/26 e segue pendente até então. Nota dó pra organização