Status do serviço de Claro em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 19 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Televisão	há 1 mês
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

• 
  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 7 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO ERU PREVIA. CHEGOU O MALDITO DIA 10 DE JUNHYO E NÃO RESOLVERAM. A MOCINHA QUE ATENDEU DISSE QUE O MEU CHIP ESTÁ COMO PRÉ PAGO E ELA ABRIU A SOLICITAÇÃO PRA MUDAR PRTO PÓS PAGO. OU SEJA, COMO EU DISSE ESSA ***** DE CLARO NÃO É CAPAZ DE RESOLVER UM MALDITO CHIP

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 21 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

• 
  mat (@hey_maath) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 25 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

• 
  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 27 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

• 
  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

• 
  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 37 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 37 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 39 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 41 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

• 
  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

• 
  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 44 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

• 
  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 53 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 60 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Vanessa Alencar (@vanessa_alencar) relatou um problema há 7 minutos

  Estou há quase 24h sem internet móvel, sem fazer ligações, pq a @ClaroBrasil suspendeu minha conta, cujo pgto é débito automático e está em dia. O pior: a @ClaroBrasil não permite que eu entre em contato (já tentei WhatsApp, APP, telefone), pq minha conta está "suspensa". 🤡🤡

• 
  Titan (@Titan777max) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Sempre um robô mas nunca alguém pra ajudar. Estou numa loja física nesse exato momento vendo tudo ao vivo a falta de funcionários pra atender a fila enorme, última coisa que eu preciso é de um robô me chamando na DM. Minha portabilidade pra @ClaroBrasil vai ser logo após eu sair dessa espelunca

• 
  Line (@Linegavass) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda

• 
  blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema há 15 minutos

  @leeeeeeeets @ClaroBrasil as vezes é melhor cancelar e ir pra outra mesmo, serviço da claro é péssimo, só o móvel que presta tenho o da tv e é uma porcaria, só tem em casa pq minha família ainda assiste

• 
  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

• 
  labubrat (@unrulycake) relatou um problema há 19 minutos

  meu deus quase 2h pra ser atendido na loja da @ClaroBrasil tudo isso só pra devolver a ***** do modem. Nunca vi issoooooiooooo

• 
  Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 19 minutos

  PUTAQUEPARIU, @ClaroBrasil. Quando é que essa ----> ***** <--- de serviço vai funcionar? Há uma semana com instabilidade. Já fui atrás da @brisanettelecom mas eles têm o prazo IMORAL de instalação de 5 dias. Estou já há quase uma semana sem ter acesso direito a internet.

• 
  Déborah Dayanny 🧙🏻‍♀️ (@deborahdayanny) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil vocês passam o dia inteiro me ligando, com gravações oferencendo serviço, já cadastrei no nao me perturbe. E continuam me perturbando. Dessa vez aceitei com o “sim” para mais uma vez falar com alguém para implorar que tirem o meu numero da base de dados de vocês, falei com a atendente Mariana Oliveira e a mesma falou que iria notificar. O que é inutil pois outros atendentes falaram a mesma coisa. @AnatelGovBR Me ajuda? Eu imploro!

• 
  maricota! (@byuncherie_) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil @jisungcatt ué, não entendi kkkkkkk vocês mandam isso e quando eu mando mensagem vocês ignoram e fds? operadora lixo, vou cancelar essa *****

• 
  𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 22 minutos

  nunca estudei medicina mas estou mais perto de descobrir uma cura milagrosa do câncer do que de ter um atendimento útil da @ClaroBrasil