Interrupção da Claro in Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 20 dias
Mauá	E-mail	há 4 meses
Poá	Internet	há 5 meses
Mauá	Telefone	há 5 meses
Itaquaquecetuba	Apagão total	há 6 meses
Poá	Internet	há 7 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 7 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 9 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 10 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 13 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 17 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 24 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 28 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 31 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 39 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 39 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 42 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 48 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 59 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  adao silveira (@AdaoVirissimo) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Funcionou durante um tempo. E estou sem sinal novamente. Terrível o serviço da Claro.

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  V de Vinícius (@RukazuV) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil, estão cobrando super caro por um serviço extremamente porco e instável !!! Meu único desejo é a Fibra da vivo chegar na minha região para que eu não tenha nunca mais o desgosto de ser cliente de vcs !

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  Manuela Asturiano (@ManuAsturiano) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vcs não entregam o serviço que oferecem. Já me deixaram sem sinal na Argentina e agora no Brasil. Já estou sem sinal por mais de 13 horas. Não recomendo ora ninguém.

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  Marcelo Alvez campos (@AlvezCampos37) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil infelizmente os clientes da Claro Brasil não tão sendo muito bem atendido Claro Brasil por gentileza verifique o que está acontecendo com o aplicativo os aplicativos que são de vocês para o cliente saber se está funcionando você precisa melhorar alguma coisa os apli

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  Abner Silva - Oficina do Baixista (@ofc_do_baixista) relatou um problema há 17 minutos

  @FHPhoto27 @sportv Acho que o problema é da @ClaroBrasil , os usuários do Globoplay estão dizendo que está normal. Na ClaroTV parece o rei Xerxes dos 300 narrando.

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  Manuela Asturiano (@ManuAsturiano) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil não adianta pedir para manda DM e não responder. Vou continuar postando aqui enquanto vcs não resolverem meu problema. Estou com uma situação de emergência na minha família e sem internet móvel apesar de estar com minhas contas pagas. Não há QQ canal para contato!!!!

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  Jupter (@Jupter23060162) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Pior sou eu que cancelei e devolvi os aparelhos todos essa Claro conectou novamente pô conta própria e me cobram R$ 530,00 todos os meses e o pior são eles que geram o número do protocolo de atendimento e sou eu que tenho que provar que cancelei. Desorganização total.

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  sra deftones da silva (@nicotinaabuser) relatou um problema há 25 minutos

  Internet de ***** em @ClaroBrasil

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  Marcelo Alvez campos (@AlvezCampos37) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Porque Central atendimento demora para atende cliente ??!! Condo atender cliente operador da central diz que atende faz ??!!?... Claro verifiquei estão trabalhando

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  Dirso Ament (@dirsoament) relatou um problema há 25 minutos

  Alô @ClaroBrasil, o áudio do SporTV 4k está com problema no app Claro TV+, arrumem isso.