Interrupção da Claro em Alvorada, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, Cachoeirinha e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alvorada, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦
(@Brunabbeta) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@leo_dornellesw @ClaroBrasil Pior que eu já fiz tudo isso 🤡
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WASHINGTON -W. R. SANTHOS-🍥
(@w_r_santhos) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tô cansado da @ClaroBrasil além do seu telemarketing me ligar 20x por dia, tô sem sinal com todas as faturas pagas, ligo e ligo e ninguém lá resolve o problema, vou cancelar e acionar o @ProconRS
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Super Gisele ‐ 戻りたい
(@SuperGisele) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@pedropapito @ClaroBrasil Claro... Claro que não! Eu já tive conta na vivo, na Tim, na oi e na claro... Adivinha qual operadora eu tive problemas com o serviço?! Eu tinha uma conta de celular pós pago na Claro e NUNCA MAIS vou ter nada da claro! Só dor de cabeça!
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RE_Y_VIC (vicknato)
(@BATMAN_Y_ROBIN) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil dois meses sem solução para nosso caso??? Já foram várias visitas e nada??Continua caindo o sinal @ClaroBrasil Temos empresa e preciso de solução!!! Quando era NET nunca aconteceu isso!!!😡😡😤😤🤡🤡
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Repórter Jairo Winck
(@jairo_winck) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..
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Bah⁷
(@bah_bika) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Internet caiu aqui e nunca mais voltou!!!! Te chamei na DM amada, será q pode me ajudar??????
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Fabíola Thiele
(@fathiele) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ggustavolanger Serviço da @ClaroBrasil é sempre a mesma coisa, horrível. Em todos os quesitos!
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦
(@Brunabbeta) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguém sabe me ajudar a saber o que pode ter acontecido com o meu celular que DO NADA a internet passou de 4G para 3G e os dados móveis não funcionam na rua (ou seja, só WiFi)? A conta está em dia! Então não é atraso nesse ponto. Fui em uma loja @ClaroBrasil ontem e não adiantou
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Adivinhem quem começou o ano sem serviço da @ClaroBrasil ?
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Artur, El Pistolero
(@arturfigal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Assistindo Lebron James com o 4G porque a Internet da @ClaroBrasil não funciona
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Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá cada vez pior os serviços da claro. Poha, toda hora caindo a merd4 do Wi-Fi. Saudades da net, o Saudades. @ClaroBrasil
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Bah⁷
(@bah_bika) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Internet caiu aqui e nunca mais voltou!!!! Te chamei na DM amada, será q pode ma ajudar???
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @ClaroBrasil ! 30 minutos pra cancelar os serviços. Na hora da confirmação da retirada dos aparelhos, ligação “caiu”. Não me mandaram o protocolo de cancelamento. Podem fazer isso??
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Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não, não posso. É sempre a mesma coisa. Tira da tomada por 5 seg. para reiniciar o sistema e lala e alem do mais, não vou ficar passando meus dados para um perfil em rede social
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Cesinho
(@cesinho_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@gabrielaplentz @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, só voltou agora.
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El Loco Da Sois
(@marcelodasois) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Uma empresa de TELEFONIA que NÃO tem atendimento por telefone é uma das coisas mais bizarras que já vi. Parabéns, @ClaroBrasil vocês conseguiram essa proeza.
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Estou desde a tarde com problemas. O sinal some, vou na Claro Residencial e diz que tá tudo ok, demora uma meia hora pro sinal estabilizar. Aí volta a cair, faço todo procedimento no app Claro Residencial e diz que não tem problema nenhum. Passei 2022 inteiro com problemas.
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bonita a resposta aqui e a DM. Mas nada de solução ainda. Deixo aqui registrado o pedido de cancelamento do contrato informado por DM. A data tá ali.
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Fulano
(@Fulaninhus) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Tô a uma semana tentando assinar o BBB na tv da empresa, pela tv não dá, ao ligar pro 10621 dão um outro número pra atendimento PJ, ao ligar no outro número cai no mesmo atendimento do 10621 @ClaroBrasil @NETatende
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bru 🌿
(@brunaantunes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
So chover um pouquinho e a internet ja ta um lixo, hein @ClaroBrasil @NETatende
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝖌𝖆𝖇𝖎
(@agabiap) relatou um problema
@ClaroBrasil voces simplesmente erram e quem tem q lidar com as consequências dos erros de vcs é o cliente, porque nos canais disponiveis ninguem tem acesso a nada e nao pdem fazer nada e só mostra que vocês estão nem ai pro cliente, a gente que lute.
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Pablo Escobar no balancinho
(@ofelipepreus) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda.
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@ClaroBrasil ESTOU ESPERANDO AS EXPLICAÇÕES?? JA É A TERCEIRA FEZ ESTE MÊS OS TAIS PROBLEMAS TECNICOS NA REGIÃO! @AnatelGovBR É POSSIVEL ENTRAR COM UMA AÇÃO DE DANOS CONTRA TAL OPERADORA? SE FOR ME EXPLIQUE QUE IREI BUSCAR MEUS DIREITOS !!
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𝖌𝖆𝖇𝖎
(@agabiap) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs deviam ter um canal q resolve os problemas do cliente e nao fique mandando pra app ou pra outros setores pra ouvir 'não posso fazer nd por vc' nao consigo marcar um encaixe de visita, nao consigo cancelar sem ficar sem plano de celular, nao consigo sequer fazer uma reclamação
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Michele, com um L só
(@Michele_Miih) relatou um problema
Queria entender pq o sinal de internet da @ClaroBrasil é tão instável. Meu pai do céu.
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pobrecoitada
(@alvesruth18) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro está sem serviço , desde ontem as 7 da noite 🙄
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Lucas C
(@lucascremoneze) relatou um problema
Orientei meu Padastro a ligar para a ouvidoria da @ClaroBrasil e nunca vimos um atendimento tão ruim. Atendente completamente arrogante. Já estamos indo ao procon buscar auxílio.
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Renascido 🪩
(@4NDY4NDRADY) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento que existe.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Rosental @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Lucas Eduardo
(@LucasEduardoHC) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão ruim aqui na minha região quanto a @oi_oficial é... O jeito é ser roubado pela @vivobr mesmo... O brasileiro não tem um momento de felicidade... 😮💨