Interrupção da Claro em Alvorada, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Gravataí e Viamão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
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| Porto Alegre |
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| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alvorada, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:
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Paulo Jobim 🔴⚪
(@PauloJobim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá ruim o sinal aí pra região sul @ClaroBrasil ? Socorro, arruma esse trem aí por gentileza. Dados móveis demoraram até pra carregar o @ de vocês aqui no Twitter
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Fulano
(@Fulaninhus) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Tô a uma semana tentando assinar o BBB na tv da empresa, pela tv não dá, ao ligar pro 10621 dão um outro número pra atendimento PJ, ao ligar no outro número cai no mesmo atendimento do 10621 @ClaroBrasil @NETatende
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Artur, El Pistolero
(@arturfigal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Assistindo Lebron James com o 4G porque a Internet da @ClaroBrasil não funciona
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RE_Y_VIC (vicknato)
(@BATMAN_Y_ROBIN) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil dois meses sem solução para nosso caso??? Já foram várias visitas e nada??Continua caindo o sinal @ClaroBrasil Temos empresa e preciso de solução!!! Quando era NET nunca aconteceu isso!!!😡😡😤😤🤡🤡
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Chico 🇧🇷🚣🏻
(@Chicocvc) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil parece que a claro vai perder alguns CLIENTES se não cancelar a propagando com o rapazinho ridículo que vez piadinha com os Brasileiros!!!
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Priscila Machado
(@PryMacha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Volta eu aqui novamente para registrar minha insatisfação com a @ClaroBrasil pior operadora do Brasil! Cobra por velocidade que não fornece aos seus clientes! Parabéns pelo trabalho que vcs oferecem ao povo que paga por algo que não consome!👏👏👏👏
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Fabíola Thiele
(@fathiele) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ggustavolanger Serviço da @ClaroBrasil é sempre a mesma coisa, horrível. Em todos os quesitos!
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bru 🌿
(@brunaantunes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
So chover um pouquinho e a internet ja ta um lixo, hein @ClaroBrasil @NETatende
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @ClaroBrasil ! 30 minutos pra cancelar os serviços. Na hora da confirmação da retirada dos aparelhos, ligação “caiu”. Não me mandaram o protocolo de cancelamento. Podem fazer isso??
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pistoqueen
(@drunk4gain) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alo @ClaroBrasil estamos com algum problema de oscilação hoje no sinal de internet na região de Porto Alegre?
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Repórter Jairo Winck
(@jairo_winck) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..
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Ikky
(@canalhamediocre) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil tem um milhão de apps para cada coisa. Mas o teu problema eles não só não resolvem como sequer colocam 1 pessoa a falar contigo 🤡 Nota dó
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WASHINGTON -W. R. SANTHOS-🍥
(@w_r_santhos) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tô cansado da @ClaroBrasil além do seu telemarketing me ligar 20x por dia, tô sem sinal com todas as faturas pagas, ligo e ligo e ninguém lá resolve o problema, vou cancelar e acionar o @ProconRS
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Pachecoach
(@gabricicleta) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@juliarventura @ClaroBrasil Exatamente isso! Todas as vezes que obtive resposta foi trazendo a público… é uma vergonha o atendimento da telefonia daqui
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Estou desde a tarde com problemas. O sinal some, vou na Claro Residencial e diz que tá tudo ok, demora uma meia hora pro sinal estabilizar. Aí volta a cair, faço todo procedimento no app Claro Residencial e diz que não tem problema nenhum. Passei 2022 inteiro com problemas.
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El Loco Da Sois
(@marcelodasois) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Uma empresa de TELEFONIA que NÃO tem atendimento por telefone é uma das coisas mais bizarras que já vi. Parabéns, @ClaroBrasil vocês conseguiram essa proeza.
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ana amélia
(@rarebitlonger) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
eu cheguei 5ª feira à noite e to sem internet desde então, não consigo fazer minhas coisas, não consigo assistir meus vídeos e streamings, já liguei pra @ClaroBrasil e nada adiantou! a fatura tá em dia, do serviço não posso dizer o mesmo
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Cesinho
(@cesinho_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@gabrielaplentz @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, só voltou agora.
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bonita a resposta aqui e a DM. Mas nada de solução ainda. Deixo aqui registrado o pedido de cancelamento do contrato informado por DM. A data tá ali.
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Adivinhem quem começou o ano sem serviço da @ClaroBrasil ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gostosin mas nem tanto
(@Gusstavonunes) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por não se manifestar por dois dias com problema na internet. R$200,00 todo mês, sem contar nas INÚMERAS LIGAÇÕES “promocionais” TODOS OS DIAS, pra que?? Pra oferecer esse serviço de m****??? @consumidorgov
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tapa do will smith
(@aluandalee) relatou um problema
@ClaroBrasil servidor de vocês no RJ tá com problema, bora resolver isso.
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Yank
(@Yankcrl) relatou um problema
Nao sei com a @ClaroBrasil não tem vergonha de fazer os clientes de otario né!? Estou q mais de 5 dias tentando ativar meu plano e nada até hoje, todos os funcionários que me atenderam não soube me ajudar e me passaram números que não tem nada haver com meu problema
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🧛🏻🩸
(@bielfvck) relatou um problema
@ClaroBrasil TUA INTERNET É UMA ***** VE SE MELHORA PQ NINGUÉM MERECE 500 mg e cai é sacanagem SERIO VAO TOMAR NO ** Q LIXO
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Caio Eduardo 🇧🇷 ✊🏾
(@CaioESantosC) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem equipe mal treinada; Modelos de contratos híbridos e com vida própria; Sistema arcaico; Cobra errado mas, sempre para mais; Call Center sem noção. Como uma empresa com um faturamento bilionário não consegue um atendimento digno para seus usuários. Não assine
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Odir
(@cachorro_morto) relatou um problema
@ClaroBrasil que adianta mandar MSG pra vcs? Vcs não resolvem, não respondem, estou até agora esperando a resposta pro problema: não consigo carregar, mandam fazer login, não reconhecem meu CPF, e pra resolver o problema do login, mandam fazer login! Fazendo a gente de palhaço.
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Gustavo Maia
(@gustavofmaia) relatou um problema
@ClaroBrasil @Bruninha_neto E eu que contratei ano passado um plano que dava acesso ao Claro Video e ao NOW, mas até hoje não consegui acessar. Sempre dá erro no login. Já entrei em contato, disseram que tavam corrigindo o problema. Até hoje. Vou renovar o contrato?
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Renatinha
(@Renata_Rancos) relatou um problema
@Dudu @ClaroBrasil Baixa o aplicativo da Anatel e registra sua reclamação por lá. Mas antes reclama na claro e anota o protocolo (a Anatel pede). Eles respondem por email, mas antes te ligam, apuram a irregularidade e resolvem! Foi uma moça do twitter que me deu a dica.
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ph
(@Paulhenriqueng) relatou um problema
@Fabrinni @ClaroBrasil @TIMBrasil migo, creio que não! Eu usava claro controle e fiquei até o fim do contrato pra não pagar a multa e depois mudei pro claro flex e não tenho problemas com a internet. 👀 (nunca tive, na verdade)
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Matheus.
(@Matthsvision) relatou um problema
@ClaroBrasil meus mais sinceros VAI TOMA NO ** pra vcs to desde terça sem internet nessa ***** e toda vez q eu ligo o atendimento de vcs me diz q vai religar em 30 min, 1h, 3h, 48h, 72h e n religa nunca pqp