Interrupção da Claro em Gravataí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Passo do Feijó, Canoas e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Passo do Feijó |
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| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Canoas |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
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Adriano Jacques 🖊️⚖
(@adrianojacques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???
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Letícia Escoto
(@leticiaescotto) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora
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Juliano Schüler 🍥
(@jrschuler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva)
(@renatomartins) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.
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Priscila Martins 🇺🇦
(@EuPriMartinss) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Minha insatisfação com @ClaroBrasil só cresce. Ontem era para o técnico ter ido até minha casa, e eles fizeram de tudo para isso não acontecer, meu esposo ficou 48 minutos em linha, e nada foi resolvido. Qual o problema de mandar um técnico @ClaroBrasil?
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O que acontece com o Inter?
(@maykol_pp) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Aí @ClaroBrasil gosto muito do serviços de vocês, mas quem sabe vocês investem em qualidade de sinal dentro do Beira Rio? Aqui não funciona nem o wifi net e mal e porcamente o 4g!!!
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sim, continuo com problemas com a @ClaroBrasil, inclusive cancelando um dos meus produtos. Indicação? ZERO/NENHUMA
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Lume 光 ✨ 🦔
(@luizameira) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.
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Jonathan G ♒️
(@O_talgonzalez) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
MEU VSF A @ClaroBrasil É O MAIOR LIXO DA HISTÓRIA DA TELEFONIA!!!!! ANTES EU TIVESSE OUVIDO MINHA INTUIÇÃO E IDO PRA LARICEL. ARREPENDIDO É POUCO PRO QUE EU TÔ AGORA
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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Jéssica Bastos
(@jessbastosf) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A dificuldade de cancelar uma instalação da @ClaroBrasil AFFF assistente virtual uó
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil fatura paga, a contestação nem deram resposta e há 1 semana sem linha. Serviço porco, protocolo no porco e anatel sendo aberto.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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stranger
(@antonyy_01) relatou um problema
Olha, é muito comum vir aqui reclamar, mas também é preciso reconhecer quando um serviço é bem executado. Eu estou sem internet em casa há alguns dias [outra operadora], e a @ClaroBrasil [rede móvel] não me deixou na mão nem por 1m, terceiro dia fazendo tudo no celular, 4G VOANDO
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ⓟ Grazi 🐷💚
(@GraziScarparo) relatou um problema
@ClaroBrasil @JSBR2598 Já cansei de mandar DM. Nunca respondem… 72hrs é o cúmulo, quero ver na fatura se vem descontado essas 72hrs. Pior serviço essa @ClaroBrasil
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Yago Marinho ☭ 🏳️🌈🇧🇷🧜🏽♀️
(@yagoman_) relatou um problema
Comprei um chip pre-pago. Ativei. Comprei um pacote de recarga e… 3G???? Que ***** é essa? Alguém sabe me explicar? Ajuda aí @ClaroBrasil
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júlia ᶜᵉᶜ ¹³
(@setedoquatro) relatou um problema
pensando seriamente em processar a dona @ClaroBrasil que ta me cobrando o serviço de streaming na fatura mas até hoje não liberou meu acesso. vou pagar um serviço que não utilizei, é mole
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Luan
(@luanp_exe) relatou um problema
A @ClaroBrasil pra ficar ruim precisa melhorar MUITO
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Real
(@Real51034066) relatou um problema
@TalitaCintho @ClaroBrasil Pelo menos você recebeu um informe sobre o problema, aqui só fiquei sabendo o que aconteceu por uma atendente que disse que o problema seria solucionado as 15 h de hoje. Nota, estou sem sinal de internet desde o dia 10 as 3 da tarde. Considere-se sortuda por saber o que aconteceu
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John Douglas Teixeira
(@JDTeixeiraa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviei um e-mail e resolvo organizar as coisas para assistir série na @globoplay, mas a @ClaroBrasil parou de funcionar e volta sei lá que horas. Essa é qualidade do serviço prestado pela @ClaroBrasil
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ⓟ Grazi 🐷💚
(@GraziScarparo) relatou um problema
Pior empresa de tv a cabo @ClaroBrasil não está nem aí pro cliente!!! Fujam que é cilada!
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Real
(@Real51034066) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais de um dia sem sinal de internet é também sem nenhuma previsão de quando vão arrumar para reestabelecer, inacreditável. Sem internet desde o dia 10 deste mês, e assim que se fideliza um cliente para a concorrência.
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Nyix
(@HopeGlenstid) relatou um problema
Sempre me surpreendo como a @ClaroBrasil consegue ser tão péssima. Não pode cair qualquer pingo de chuva que o serviço deles simplesmente cai. Me digam como vocês ainda tem cara de *** de cobrar por serviços tão mal feitos?