Interrupção da Claro em Gravataí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo, Cachoeirinha e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
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BOI
(@BOIZOTRON) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Se existe algum serviço de internet fibra mais ***** que o da @ClaroBrasil, eu desconheço. Parabéns!
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Chega dia 22, pra cancelar esse serviço lixoooo da @ClaroBrasil. PQP. 😑
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Anielle Pereira
(@anielleps) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
1 mês tentando uma ajuda da @ClaroBrasil. UM MÊS! Ontem eu surtei e liguei pra ouvidoria. Deu certo! Baixaram o plano rapidinho (plano que não tinha a minha autorização, amigxs 😒) e fizeram anistia de duas faturas.
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Larissa Ferreira
(@LariFerreira_11) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil veio me cobrar quase o dobro da fatura que eu pago da internet kkkk estão loucos que eu eu vou pagar isso se começarem a se bobear já vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Lilian Mendes
(@Lilian_Mendes) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O atendimento da @ClaroBrasil é uma droga
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Leon Jones
(@Replayge) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, devolve a banda largar para a @NEToficial, o serviço prestado deles era de qualidade e ben feito, ao contrário do teu.
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Felipe Scheffer carvalho🇦🇹
(@FelipeScheffer6) relatou um problema
de
Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Voltando ao escritório, acabou o home office. Acho que até foi melhor, porque se depender do serviço de banda larga da @ClaroBrasil eu tava Fu. Bom dia.
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil está a 15 dias fazendo manutenção nessa rede de *****. Por que não volta @NEToficial?? O teu serviço era bom. 9 anos, vou cancelar. Que serviço de *****.
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Pricka
(@pricka) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil vai ficar o dia todo sem sistema é? Consigo nem pagar a conta, porque simplesmente não faz login
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Não é só o @tarcisioimortal que tem problemas com a @ClaroBrasil 🤬
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gio do vigor
(@gionb_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil de compra. Pra cancelar um serviço QUE NÃO USEI estão cobrando uma taxa de R$ 300,00!!!!!!!! Ninguém se pronuncia ou solta uma nota sequer para o atendimento do cliente. Incompetentes e golpistas.
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🇧🇷_Thomaz_Mor_🇧🇷
(@thomaz_mor) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil está impossível usar o app Claro Residencial. Não consigo usar o serviço, pagar boleto nem usar meu Claro Clube.
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Previsão p retorno do sinal da banda larga da @ClaroBrasil atulizou, de 23h30 para as 02h30 da madruga... estou desde as 20h sem Internet... Ñ contratem o serviço da claro. Vcs irão ficar na mão. Estou desde semana passada c/ problemas, vieram 3 técnicos aqui e de nada adiantou.
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😷💉🏡Inesita💋👙🏖🌞🍻🥓🍤🍫🎶🎸🎤📽💃🏾🦉🐳🚲🚤
(@mariasinha28) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Ae vc passa 3 dias escolhendo filmes pra ver com sua mãe de 87 anos pra usar o tal do cupom de desconto. Ae descobre que tem que ser no app ou no nowonline. Ae demora horrores pra carregar na tv. Ae vc desiste. Liga na net Claro e a resposta: tá ruim mesmo não tem o que fazer.
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@jniorpoa @ClaroBrasil Nem tenho. Pra ajudar, a @ClaroBrasil alega estar sem sistema. Que empresa lixo
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Dudu Croeff
(@kroeff_duda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Dessa vez a @ClaroBrasil se superou: três dias sem internet, sem manutenção, sem previsão. Que a pouco vem o bot deles aqui fingir que ajuda em alguma coisa...
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Marcos Chmiel
(@marcoschmiel) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@tchemano @ClaroBrasil Típico deles. O pior é q trabalhei anos defendendo os absurdos deles
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@Beatriz91099328 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil está ligando pra t oferecer um serviço *****. Não contrata. Toda hra caindo. Ah, tm vezs, quase smpre, cai fica o dia ou noite toda sem Internet e deixam uma mensagem no app informando o horário de normalização, horário chega e eles aumentam o prazo p normalização
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lih com L de Lula Presidente ❤️
(@Lihvinha2) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Essa ***** da @ClaroBrasil só faz raiva Pqp
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ALouKarine
(@ALouKarine_Real) relatou um problema
Nunca vi isso… a gente convoca a ouvidoria pra resolver mais de 10 protocolos de atendimento e ela simplesmente faz pior: ao invés de cancelar só a tv, cancelou a internet tbm… olha… cansativo viu @ClaroBrasil eu tô me humilhando pra ser cliente
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フィリップ 🇯🇵
(@Felipe21Cabral) relatou um problema
Até depois de cancelar o contrato a @ClaroBrasil brinca com minha cara acho que tenho cara de palhaço, pagava R$157,07, solicitei cancelamento via whatsapp dia 24/03/2022 e hoje vou pegar a fatura e me deparo com valor de R$175,92. Vai resolver ou entro com processo?
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gustavo
(@adkinsdefense) relatou um problema
@ClaroBrasil Arruma o Wi-Fi… tá ruim demais
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Stephanie Frasson 🇧🇷🇨🇱
(@steefrasson) relatou um problema
@ThaiOkui @ClaroBrasil Triste amiga. Quer apostar quanto q eles vão pedir pra chamar no chat e nunca mais respondem? Kkkkkk piada, não sei pq ainda pago esse claro combo
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Léo
(@userlinkhere) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil 7 dias com problema de rota e NENHUM profissional capacitado que saiba o que é MS. 3 ligações desligadas na minha cara! Vocês são vergonhosos!
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isabella
(@iskrmch2) relatou um problema
A @ClaroBrasil sendo péssima no seu atendimento.
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Jota
(@jpsiilva_) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento entre as operadoras. É incrível como sempre a gente tem que dedicar umas 3/4 horas do dia pra tentar resolver um erro que eles cometeram
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RodrigoSI
(@japamaranhense) relatou um problema
@ClaroBrasil @lianneceara @proconspoficial O funcionários da loja não conseguem resolver meu problema!!! Já tem 10 protocolos emitidos, isso tá se arrastando há 2 semanas
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Carlos Eduardo
(@gan01carlos) relatou um problema
@MarinaVilhena07 @vivobr @ClaroBrasil Quando liguei só falaram que está passando por mudanças, não sei do que 🤔🤔🤔🤔🤔 só se for de ruim pra pior kkk