Status do serviço de Claro em Gravataí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Gravataí, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canoas, e Esteio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 25 dias |
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Wi-fi | há 1 mês |
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Apagão total | há 3 meses |
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Apagão total | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Apagão total | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
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Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulTô ausente daqui mesmo... Mas se for pra reclamar do serviço porco e desleixado da @ClaroBrasil a gente volta. Sério gente, corram feito o diabo da cruz. #ficaadica
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janaína lopes (@janaisapunk) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil não tem ninguém pra ligar e resolver o problema né? um show de incompetência 👏🏼
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joaobernal (@jobernal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil ola Claro. Os senhores podem informar qual o problema e qual a previsão de reparo definitivo das interrupções frequentes e diárias dos serviços contratados? Dependo desses serviços para minhas atividades profissionais.
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Paulo Coletto (@ColettoPaulo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil @TNTbr @HBOMaxBR Ótima apresentação do Oscar 2023. O problema está na péssima geração de sinal da Claro TV na região de Porto Alegre.
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Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo desta ligação e abre uma reclamação na Anatel!
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Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do SulEu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
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Núbia 👩🏻💻🇪🇪💙 (@NbiaHelenaGona1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Bom dia, problema já resolvido. Obrigada
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Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulPassando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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Jéssica Canez (@jessicacanez_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulNão é possível que a Internet da @ClaroBrasil seja tão ruim... 250 mega p tá smp mostrando que não tem conexão
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John_eder 🛸 (@John_eder) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulLigo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬
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AndjiRomact (@a_thing) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...
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Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Estou desde a tarde com problemas. O sinal some, vou na Claro Residencial e diz que tá tudo ok, demora uma meia hora pro sinal estabilizar. Aí volta a cair, faço todo procedimento no app Claro Residencial e diz que não tem problema nenhum. Passei 2022 inteiro com problemas.
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Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil oferece um serviço que simplesmente não existe e eu pago e não é pouco. O sinal de Internet é inexistente, cai todos os dias toda hora.
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Tais Magnus (@TaisMagnus5) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil ******* a copa.
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Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Internet caiu aqui e nunca mais voltou!!!! Te chamei na DM amada, será q pode me ajudar??????
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Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulEstabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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suzana soares- pesq mídias sociais (@suzanahsoares) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil acreditem se quiser!!! Dois endereços no mesmo bairro em Porto Alegre. A atendente me sugeriu cancelar e depois fazer um novo contrato, ao invés da transferência, pq envolvia mudança de tecnologia!! Como se não fossem tecnologias da mesma empresa! Desrespeito!
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MOTOPAPI (@marquitufas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil simplesmente me deixou sem internet em casa pra uma atualização ate 16:30! Não tem serviço suficiente pra avisar as pessoas, não? Inferno!
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Joao (@JoaoAPedroso) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@dattein_ana @ClaroBrasil Mas é irritante demais isso mesmo. E claro não sofre dano nenhum. E cobra os três dias como se tivesse entregado o produto. Nojeira.
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WASHINGTON (W. R. SANTHOS)🍥 (@w_r_santhos) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@phsantos @ClaroBrasil Tive o mesmo problema, depois de duas semanas é que consegui resolver meu problema, 10 ligações depois
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ast Serra (@ast_serra) relatou um problema@ClaroBrasil sem rede a 12 horas em mangaratiba . Distrito de itacurussa. @ClaroBrasil bora investir ai na solução. Sem rede não posso ligar para ,não posso usar o app. Q vergonha
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Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema@ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.
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anúncio não pulavel de 1min. (@AndersonKr69583) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil Dica 1: eles só respondem direito via Anatel, mas são ruins demais e não resolvem o problema. Dica 2: cancelei o quanto antes
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Michel Douglas (@MichelDouglas60) relatou um problema@Rafagluz1910 @ClaroBrasil E eu que contratei o Premier pela claro, passou uma semana, não tive acesso, liguei pra cancelar não cancelaram e ainda estão me cobrando o valor da assinatura. Esse é o nível das empresas do Brasil !
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Nickolas (@whitez3ra) relatou um problemaSó pra bater minha cota: vai se fuder Claro net @ClaroBrasil vocês são um lixo de empresa
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Milena ✨ (@milenlix) relatou um problema@ClaroBrasil de novo esse lixo sem sinal 2x no mês eh mole pqp sempre no final de semana essa desgraça
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Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problemaO Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.
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BÁRBARA (@barbaraps29) relatou um problema@ooirey @ClaroBrasil Que ódio!!!!! Eu me preparei toda pra ver o show de casa e essa ***** da claro fora do ar. E no app diz que a previsão de volta é AMANHÃ!!!!! Juro, se eu não conseguir ver o show vou cancelar a claro, sem condições
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Percilia (@Percilia20) relatou um problema@ClaroBrasil não recebi nenhum retorno da empresa,o problema continua sem solução
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Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema@ClaroBrasil @milenafsdantas Vcs nao respondem o direct, estou desde ontem sem internet... Lixo de empresa