Interrupção da Claro em Gravataí, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo, Cachoeirinha e Gravataí.
City | Problem Type | Report Time |
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Porto Alegre | Wi-fi | |
Porto Alegre | Televisão | |
Porto Alegre | Wi-fi | |
Porto Alegre | Apagão total | |
Porto Alegre | Internet | |
Porto Alegre | Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬
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Jéssica Bastos
(@jessbastosf) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A dificuldade de cancelar uma instalação da @ClaroBrasil AFFF assistente virtual uó
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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Adriano Jacques 🖊️⚖
(@adrianojacques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???
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O que acontece com o Inter?
(@maykol_pp) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Aí @ClaroBrasil gosto muito do serviços de vocês, mas quem sabe vocês investem em qualidade de sinal dentro do Beira Rio? Aqui não funciona nem o wifi net e mal e porcamente o 4g!!!
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Juliano Schüler 🍥
(@jrschuler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?
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Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva)
(@renatomartins) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil fatura paga, a contestação nem deram resposta e há 1 semana sem linha. Serviço porco, protocolo no porco e anatel sendo aberto.
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sim, continuo com problemas com a @ClaroBrasil, inclusive cancelando um dos meus produtos. Indicação? ZERO/NENHUMA
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!
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Jonathan G ♒️
(@O_talgonzalez) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!
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Lume 光 ✨ 🦔
(@luizameira) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
MEU VSF A @ClaroBrasil É O MAIOR LIXO DA HISTÓRIA DA TELEFONIA!!!!! ANTES EU TIVESSE OUVIDO MINHA INTUIÇÃO E IDO PRA LARICEL. ARREPENDIDO É POUCO PRO QUE EU TÔ AGORA
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thiago.2b
(@thiagob76) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS
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Letícia Escoto
(@leticiaescotto) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Itaniel Figueiredo
(@niel1976) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom Dia! Por acaso está tendo alguma manutenção na rede que atende o bairro do Catumbi no Rio de Janeiro. Meus pais que são idosos estão sem internet e a distância fica difícil de saber / orientar
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✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que prefere perder um cliente de 18 anos do que reconsiderar uma fatura com aumento abusivo, declarando que eu deveria ter ligado para a renovação de uma fidelização. @proconspoficial é uma das saídas, infelizmente. Eles não precisam do meu dinheiro. #claro
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M Cerchiari
(@melcerchiari) relatou um problema
@ClaroBrasil E depois q mando dm? Nem respondem ne?! Valeu msm... Atendimento 10 #sqn
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Beatriz Rodrigues
(@biarsouza) relatou um problema
PRA DAR AQUELA VARIADA… @ClaroBrasil estou sem internet… mais um dia! EMPRESA DE *****!
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Rogério Mu
(@mu_rogerio) relatou um problema
@ClaroBrasil @sepvictor_ Esquece! Eles te chamam na DM como se estivessesm interessados e não resolvem, somem, daqui a pouco aparecem por lá pra perguntar se foi resolvido. Uma **** sacanagem desse lixo de empresa.
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Matthew.
(@larrysheerxn) relatou um problema
Vou ter mesmo que entrar com um processo judicial contra a @ClaroBrasil pq eles deixaram uma terceira pessoa fazer conta no meu nome com o meu cpf e mesmo depois de mais de 5 tentativas de resolver ainda não conseguiram cancelar as merdas que essa pessoa fez com os meus dados?
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Jumentim Sabidim
(@O_seu_furico) relatou um problema
@CANALDIGPLAY @ClaroBrasil Nunca consegui jogar monster hunter online porque esta porcaria me derruba com menos de 20 minutos de jogo
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Leandro da Hora
(@dahoraleandro) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil minha Internet caiu, solicitei a visita técnica e rapidamente resolveram meu problema! Parabéns pelo serviço!
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Diego Campos/ Ciço Osasco
(@Eldondieguito) relatou um problema
******* como essa @ClaroBrasil é ruim, estou desde ontem tentando resolver um problema do meu chip e nada, fui na loja e a moça disse que em 2 hrs estaria normal, já vai dar 24 hrs e nada, nas redes sociais ngm responde, pelo app não resolve, que *****!
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Rodiscley
(@kogmota) relatou um problema
@ClaroBrasil realmente hj vcs querem irritar o cliente. Não adianta a Internet de casa ficar ruim a do celular tbm ai fica dificil . @AnatelGovBR pelo amor de deus faça algo