Interrupção da Claro in Gravataí, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo.

City	Problem Type	Report Time
São Leopoldo	Telefone	há 11 horas
Gravataí	Apagão total	há 2 meses
Gravataí	Apagão total	há 2 meses
Viamão	Internet	há 2 meses
Gravataí	Apagão total	há 2 meses
Gravataí	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema há 5 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 7 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%
Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema há 9 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo desta ligação e abre uma reclamação na Anatel!
Mimis (@_Milenanevess) relatou um problema há 10 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil você me odeia ? Eu tento pagar meu boleto em dia pelo App, pelo site e pelo whatsapp mas você não ajuda. Só fala que não consegue ajudar e que está indisponível no momento.
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 10 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 21 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil
andre (@dd_dias) relatou um problema há 30 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil ao tentar realizar pagamento com cartão de crédito, atendente diz "liga 1052 e tenta de novo, só na cidade de Aracaju consegue pagar", app não funciona no wifi.. As opções sao: 1 ligar esperar 20 mensagens de voz, esperar menu onde a opção para...
Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema há 39 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul
Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.
Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 39 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul
Qd estava fazendo radioterapias,foi comprado nas @CasasBahia em Salvador um celular e chip. A financeira e a @ClaroBrasil me colocaram no Serasa(soube em setembro). Nunca fui em Salvador. Tenho tds as provas q morava aq e q estava no hospital no dia da compra. segue 👇
nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 40 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora
Nino Fonseca (@NinoFonseca17) relatou um problema há 41 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul
Se tratando de telemarketing e suas ligações INOPORTUNAS: Chance zero de ser cliente de uma empresa que faz isso. Ouviu @ClaroBrasil ??
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 42 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.
Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 43 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
Grazi (@agraziada) relatou um problema há 44 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil TV que eu efetuei o pagamento de 2 faturas dia 15 de outubro e hoje me cortou o sinal, alegando que o pagamento não deu baixa. Sério. Cada vez pior o serviço. E hoje eu fico sem TV é isso @ClaroBrasil?
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 45 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 46 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil
Tais Magnus (@TaisMagnus5) relatou um problema há 49 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil ******* a copa.
Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 53 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul
Nunca comprei nas @CasasBahia e nem chip da @ClaroBrasil tive. O advogado entrou com uma ação contra essas empresas e a financeira. Espero em breve estar com meu nome limpo e ser ressarcida do prejuízo.
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 58 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 59 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Helton (@pottersp) relatou um problema há 8 minutos
Pra variar a @ClaroBrasil saiu do ar e o aplicativo parar solicitar suporte não funciona… Resumindo, tá tudo normal
André Braga (@braga_andre) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Enviado. Aguardo solução rápida
marcelo de souza (@MARCELINHOMAUA) relatou um problema há 13 minutos
Alguém tmb com problema no #claroflex @ClaroBrasil ajuda nois aí preciso trabalhar .
Lawrence Câmara (@lawcam11) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Incrível como é péssimo o atendimento de vcs, acabei de receber uma ligação de uma pessoa com o nome de Larissa, após mais uma reclamação na Anatel, mas a pessoa desligou na minha cara quando perguntei o nome dela e disse que estava gravando a ligação...
leandro padial (@PadialTst) relatou um problema há 15 minutos
@l_ffreitas @ClaroBrasil Eles me cobram o tempo todo, prometem sujar meu nome e eu nunca tive, não tenho e não terei nada da #claro
Jacques (@freitasquiroga) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Em tempo, foi um EXCELENTE atendimento do técnico que veio instalar o ponto adicional, nota 10!
Luciana Batagelo (@lubatagelo) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil a atendente, no telefone, disse que pra agendar visita, ou fazia isso pelo app ou pelo WhatsApp. MAS NÃO FARIA ISSO POR TELEFONE. Detalhe, essa semana tivemos um atendimento presencial, e ele foi agendado(depois de todo procedimento) por telefone. CLARO, vc é péssima
Bruno (@brunookada) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil me ajuda, @ClaroBrasil!!!
Bruno (@brunookada) relatou um problema há 24 minutos
agora não apenas talvez eu tenha que cancelar minha conta na @ClaroBrasil por causa disso e ficar sem internet e tv por sei lá quanto tempo como se bobear vou ter que pagar os aparelhos que o cara levou
Robson de Paiva Leandro (@robson_leandro) relatou um problema há 27 minutos
@giannetti___ @ClaroBrasil Não… reparação de danos pra que né?