Status do serviço de Claro em Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí, Canoas, São Leopoldo, e Esteio.

City	Problem Type	Report Time
Canoas	Internet	há 1 mês
São Leopoldo	Telefone	há 1 mês
Esteio	Wi-fi	há 2 meses
Campo Bom	Internet	há 3 meses
Gravataí	Apagão total	há 4 meses
Gravataí	Apagão total	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sapucaia do Sul e locais próximos:

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  Mimis (@_Milenanevess) relatou um problema há 0 segundos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil você me odeia ? Eu tento pagar meu boleto em dia pelo App, pelo site e pelo whatsapp mas você não ajuda. Só fala que não consegue ajudar e que está indisponível no momento.

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 10 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 13 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Nunca comprei nas @CasasBahia e nem chip da @ClaroBrasil tive. O advogado entrou com uma ação contra essas empresas e a financeira. Espero em breve estar com meu nome limpo e ser ressarcida do prejuízo.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 13 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 18 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 23 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  Nino Fonseca (@NinoFonseca17) relatou um problema há 25 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Se tratando de telemarketing e suas ligações INOPORTUNAS: Chance zero de ser cliente de uma empresa que faz isso. Ouviu @ClaroBrasil ??

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  Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema há 29 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.

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  andre (@dd_dias) relatou um problema há 29 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil ao tentar realizar pagamento com cartão de crédito, atendente diz "liga 1052 e tenta de novo, só na cidade de Aracaju consegue pagar", app não funciona no wifi.. As opções sao: 1 ligar esperar 20 mensagens de voz, esperar menu onde a opção para...

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 29 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

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  TdeTATU🇲🇨 (@Tauaneann) relatou um problema há 37 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Fui na @ClaroBrasil do paradao e sinceramente que péssimo atendimento pagar 500 reais de conta pra me tratarem mal aí sinceramente 🤡🤡🤡🤡

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  Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 42 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 43 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 47 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 52 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS

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  andré minhore (@andreminharro) relatou um problema há 56 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil tem sido de longe a PIOR decisão que eu tive no ano

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  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 56 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

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  Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema há 57 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo desta ligação e abre uma reclamação na Anatel!

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  Grazi (@agraziada) relatou um problema há 59 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil TV que eu efetuei o pagamento de 2 faturas dia 15 de outubro e hoje me cortou o sinal, alegando que o pagamento não deu baixa. Sério. Cada vez pior o serviço. E hoje eu fico sem TV é isso @ClaroBrasil?

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 59 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 5 minutos

  Não recomendo a ninguém contratar a fibra óptica da @ClaroBrasil Melhor não assinar nada. Não condiz com nada do que é divulgado nos comerciais. Simplesmente não presta. É pior que internet comum com cabo coaxial... #Lixo

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  Rodrigo (@Flc_RD) relatou um problema há 13 minutos

  Nunca mais na minha vida eu quero algum produto ou serviço da @ClaroBrasil. PIOR ATENDIMENTO QUE EU JA TIVE

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 14 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 19 minutos

  @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Gabriel Bourscheid (@GBourscheid) relatou um problema há 20 minutos

  Essa ***** de wifi simplesmente parou de funcionar no meio da entrevista, @ClaroBrasil se der ruim vai ter que me contratar

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  Fernando Spud (@se_spud) relatou um problema há 23 minutos

  Alô @ClaroBrasil estou tentando resolver um problema simples de manutenção da internet residencial,faz 12 dias ... E nada

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  André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 25 minutos

  A semana toda a internet caindo. Agora caiu de novo e a @ClaroBrasil deu previsão de retorno aos serviços até às 23h. A conta está em dia, sem atraso. Mas o serviço está cada dia pior.

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  zoehler.rafael (@ZoehlerR) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil A fatura chega com o valor errado há meses, temos que ligar toda vez e nunca corrigem definitivamente.

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 29 minutos

  E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

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  ‎ (@cadmw) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente