Interrupção da Vivo em Rio Grande da Serra, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Grande da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Grande da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio Grande da Serra, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André |
Televisão | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Apagão total | |
| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio Grande da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Grande da Serra e locais próximos:
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!
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Fernando Sola
(@feerskawuska) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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Cyn 🌷🌸
(@CynGr4) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
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Rubens Martins Neto
(@rubensmneto) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.
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Cyn 🌷🌸
(@CynGr4) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.
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LUC THIS IS WHY
(@LucLoveira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?
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🇺🇦 Marc Schipperheijn
(@mschipperheyn) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.
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Valdir Oliveira
(@valdir_oliveira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE
(@zetsig) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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Rubens Martins Neto
(@rubensmneto) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.
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Rubens Martins Neto
(@rubensmneto) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.
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Clarice 🎀
(@ClariceTTV) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim
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Rubens Martins Neto
(@rubensmneto) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
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Henrique Guimarães
(@Guima_89) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense
(@sepcapitao) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr
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Alex Jesus
(@candidodejesus) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jurídico da Fjordhawk
(@DesculpaMumu) relatou um problema
@vivobr Eu não assinei por nenhum atendimento, o pramount+ faz parte do meu plano vivo total. Mas do nada ele parou de funcionar.
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Fellipy | FlmZ
(@FellipyVLR) relatou um problema
@vivobr por favor, nos ajude a resolver o problema da perda de pacote no valorant…
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VAL | HUB AMADORA 🇧🇷
(@VAL_LEAGUE) relatou um problema
@vivobr @athos_o16 ajuda o cara em, meu jogador esse ai
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nunes
(@expamcaxota) relatou um problema
@vivobr eu não aguento mais minha internet caindo meu deus do céu é toda hora essa ***** caindo tem 2 meses
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Fernando Mendanha
(@fxmendanha) relatou um problema
Olá @vivobr, tô pensando em ser cliente de vocês, mas o sinal de rede na minha residência não é bom, podem dar uma ajudinha?
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bené do jurunas
(@MarcusBenedito) relatou um problema
Entra ano e sai ano e ao invés dos serviços melhorarem, eles pioraram. Cidades muito menores, como Bagre, tb no MARAJÓ, tem um serviço de telefonia celular muito melhor. Se bem que lá é a @vivobr que funciona.
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Madu
(@20_c_duzir2) relatou um problema
@vivobr devolve meu número por favor eu nunca te pedi nada 🥲
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ViNi
(@_vnrodrigs) relatou um problema
aparentemente a @ExitLagBR resolveu o meu packet loss do lixo da @vivobr, finalmente poderia jogar tranquilo
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a pessoa das pessoas
(@ser_esta) relatou um problema
alô @vivobr a manutenção que vocês anunciaram era ontem, mas desde a meia noite eu to sem internet. como fica isso? e era manutenção da rede fixa mas o serviço movel tb ta um lixo aqui.
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Cella ✨ maior hater da @vivobr
(@cellaqueiroga) relatou um problema
Pronto, depois de muito ódio da @vivobr (indo pro quarto dia sem internet), reclamação na ouvidoria (que não deu em nada), queixa registrada na Anatel, acabei de fechar meu contrato com a @brisanettelecom e amanhã estarei ligando pra fazer meu cancelamento da vivo!