Interrupção da Vivo in São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 34 minutos
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora

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  Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Estou desde 03/06 ligando na @vivobr todos os dias e eles não resolvem meu problema, dizem que vão retornar e não retornam não sei mais o que fazer, estou me sentindo muito impotente e enganada

• 
  CLAUDINHO (@JuniorClaudioc) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda

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  Felipe Tateyama (@ftatey) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.

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  VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.

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  RRubens (@Rubens35172800) relatou um problema há 14 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr VIVO SERVIÇO DE TV PESSIMO. A UNICA COISA QUE FUNCIONA É A COBRANÇA

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  Eric de Albuquerque (@ericzombeer) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  mudei pra @vivobr e já tô arrependido, falaram que enviaram meu chip, não enviaram e eu simplesmente não consigo achar um canal de atendimento pra resolver isso, ligo na central de atendido *8486 e cai no atendimento Claro 🤡

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  Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês continuam fazendo cobranças indevidas mesmo? Engraçado é que vocês querem ganhar até onde não dá, mas o cliente não tem direito de ganhar nada de vocês! Alô @vivobr estou aberto a propostas de internet celular e fibra. Será que dá match? Me contatem para falar!

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  Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá

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  𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸 (@rflns) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal

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  Rodrigo Fernandes (@jbanguela) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Depois de 5h dentro de uma loja da @vivobr, o problema não foi resolvido 🤡

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  homem feio procura namorado bonito (@Trifenol) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ontem do nada a internet caiu aqui em casa. Pedi a visita do suporte da @vivobr e agendai para hoje de 13h-15:30. Deu 16:20 e eu encontrei eles na porta do meu prédio dormindo no carro. Até agora ninguém resolveu meu problema e ainda estou sem internet da Vivo Fibra!

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  Nic. 👸🏻🎭💻 (@lanicolegomez_) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Preciso elogiar o empenho do técnico da @vivobr aqui ontem Ele só não terminou o serviço pq não deu tempo. Mas realizou outro reparo que precisava e ficou show de bola

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  DH 🇧🇷🇩🇪 (@DeHerrmann25) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi @vivobr, quero por GENTILEZA cancelar esse lix0 de internet. Como eu faço sendo que os atendentes desligam na minha cara?

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  mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar

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  Bebê Fumante Distópico (@raquetedoguda) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a @vivobr que não me deixa agendar atendimento pq já tenho marcado. O prazo era ontem às 18h...

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  Nopri (@nathannopri) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???

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  O_Thiago (@mcard_thi) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.

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  VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando foi pra cobrar o não atendimento eu vim aqui e cobrei, Hoje venho não cobrar mais agradecer a operadora @vivobr por fazer a instalação da minha Vivo fibra, tudo certinho, rodando perfeitamente e eles ainda liga pra saber como está. Obrigado mesmo @vivobr #Vivo

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  Rodrigo Fernandes (@jbanguela) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô há 1 semana tentando reativar minha conta na @vivobr. A burocracia é ENORME. É o sistema passivo-agressivo de negociação: tudo é muito lento e burocrático pra ver o quanto você quer MESMO ser cliente da empresa. Tô há 3h dentro de uma loja, mas só dá pra resolver pelo 0800 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ivan Lourenço (@ivanlourei) relatou um problema há 5 minutos

  Em menos de 20 dias, 4 longas interrupções seguidas do vivo fibra. @vivobr Pra que continuar com um serviço destes. O suporte é pior que o da Enel

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  Guilherme Adjuto (@AdjutoGuilherme) relatou um problema há 12 minutos

  Mais alguém está com o sinal da @vivobr instável?

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  Lucho (@marduck_1) relatou um problema há 16 minutos

  Ajuda aí @vivobr

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  jas (@jasminysg28) relatou um problema há 20 minutos

  Amanhã o dia pede Lolla e eu só queria um ingresso da @vivobr pra fecharrrr o fds Tem algum resgate ou esquema de última hora pra quem é cliente? ✨✨

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  ponro nao vai ver brina/chappel (@PedroL65819) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @Alexkosta_ap VIVO e meu ingresso pro lollapalooza, nunca fiquei tão triste, qr muito ver a Sabrina, depois de tentar por 5 meses...

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  ᴠɪᴛᴏʀ | (@byyvitor) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr honra seu cliente vivo fibra + celular e com Netflix e spotify pelo plano. Me leva pro Lolla, nunca te pedi nada, além de ajuda com meu esim que por sinal foram super ágeis 😭😭😭 #Lolla2026

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  Lucho (@marduck_1) relatou um problema há 30 minutos

  Ajuda aí @vivobr

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  Carioca em SP (@ex__carioca) relatou um problema há 30 minutos

  De três em três horas eu sou ENGANADO pela @vivobr que afirma estar com um PROBLEMA MASSIVO desde 18/03. Estou indo para o terceiro dia sem internet na minha casa, @proconspoficial e a operadora afirma em todo momento que só vai fazer reembolso em 60 dias, daqui duas faturas.

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  pedro (@garrafadalorde) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr GANHO ingresso Lollapalooza no sábado 21/03 preciso ver a chappell roan é uma questão de vida ou morte ! por favor me levem eu sou cliente de voces 😭

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  ponro nao vai ver brina/chappel (@PedroL65819) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr me ajuda vivo