Vivo

Interrupção da Vivo em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Caetano do Sul, São Paulo 09/13/2024 21:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Guarulhos, Osasco, Santo André, Mauá e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • neydux17 Ney (@neydux17) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Anvisa entrei em contato com a Vivo para trocar o meu plano que está, obsoleto, eles falaram que para a região que eu moro não existe fibra ótica, estou precisando de ajuda...@anvisa_oficial @fabiofaria @vivobr

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @vivobr por interromper a programação que estava aberta como cortesia e nem esperar o dia virar. É a pior TV a cabo que tem.

  • daviddiniz03 David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar um rádio com LTE B1 na célula da alameda Santos numero 1420 São Paulo Capital que resolve o problema.

  • lahzanatta Lah ⚪⚫🦅 (@lahzanatta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pra quem prometia um excelente atendimento..tá parecendo o da claro! Faz 3 dias que disseram que iriam verificar uma informação e retornar logo em seguida..e até agora nada. @vivobr

  • souzaglaucio_ Nota de Repúdio 💉 #LULA2022 (@souzaglaucio_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu cancelei o serviço.

  • daviddiniz03 David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar um rádio com LTE B1 na célula da alameda Santos numero 1398/1420 SPCapital que resolve o problema.

  • GuiTintel Gui Tintel ✊🏽🏳️‍🌈 (@GuiTintel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @celsodossi @vivobr Muito provavelmente caiu nas mãos de algum atendente de retenção, que reverteu o cancelamento da loja como se tivesse resgatado o cliente. Como a linha chegou a ser cortada, acredito que a loja fez a parte dela e "outra parte" do atendimento agiu de má fé.

  • LaMartinon Luis Martinon 🏀 #institutosuperacao (@LaMartinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @reporterfragoso @vivobr Idem ! Ocorreu a mesma coisa com a minha fatura de janeiro. Então será mais uma reclamação junto a @AnatelGovBR onde já tem uma reclamação de maio/21.

  • grazidahl Grazi Dahl🍺 (@grazidahl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tô com pressentimento de que perdi minha linha da @vivobr que já tenho há mais de 20 anos. Me ajuda a descobrir se minha linha ainda tá disponível @vivobr 😬

  • PenelopyJean Penelopy Jean (@PenelopyJean) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Anglica26097128 Não tá, é problema com a @vivobr pra variar 😓

  • daviddiniz03 David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar uma erb com LTEB1 na célula da alameda Santos numero1398/1420 SPCapital que resolve o problema.

  • a_bonacini 🐊 dehzinhu 🐊 (@a_bonacini) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Bela Vista, região central da capital paulista, e não há disponibilidade de Fibra Ótica? Em 2022? Me ajuda!!!

  • anders_monteiro ANDER (@anders_monteiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡

  • Radiologich Silva (@Radiologich) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Bom dia preciso de ajuda

  • andbdl lindessa (@andbdl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    meu deus que atendimento horrivel @vivobr que demora imensa pra conseguir falar com um atendente

  • neydux17 Ney (@neydux17) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Liguei na @vivobr para obter a fibra óptica de internet, os atendentes desligaram na minha cara, outros falaram que não existia este produto para o bairro aonde eu moro, queria entender o porque @Fabio_Turci #SP1 me ajuda!

  • grazidahl Grazi Dahl🍺 (@grazidahl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda @vivobr

  • a_bonacini 🐊 dehzinhu 🐊 (@a_bonacini) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas vcs já estão na Bela Vista. Só não estão na rua em que eu moro. Qual a exigência para a ampliação dessa rede? É um prédio de 20 andares com qse 400 unidades!

  • macfa Marco A. com a cabeça fria e o coração quente (@macfa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Pq a pergunta? Só vai recolher o lixo se eu for cliente?

  • feerskawuska Fernando Sola Фернандо Сола (@feerskawuska) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr preciso resolver um problema faz 1 semana. Toda ligação são quase 60min e nada de falar com um atendente. Na loja física disseram que não resolvem por que o meu é pelo cartão de crédito. A Vivo não resolve problema da Vivo. Medonho. @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luziama44 Denize (@luziama44) relatou um problema

    @vivobr Conexão? Quando minha Internet volta esta péssima, lugares em casa que funcionava já não chega net. Péssimo serviço, só enrolação.

  • brunaliteraria bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    A @vivobr é um lixo em Petrópolis que isso. Não vejo a hora de trocar de operadora.

  • erick_andre18 Erick André (@erick_andre18) relatou um problema

    @vivobr Entendi, então derrubaram a torre que fornece linha né, porque nunca demorou tanto assim

  • dealmeidabrunao Bruno de Almeida (@dealmeidabrunao) relatou um problema

    A @vivobr deveria ter vergonha de cobrar pelo serviço que está entregando. Minha internet móvel está a uma semana sem sinal, antes achei que o motivo era devido eu estar em outro estado. Voltei pra SP e não voltou. Vou fazer portabilidade.

  • luziama44 Denize (@luziama44) relatou um problema

    @vivobr Pois é o problema está aí,o verificar de vocês é ligar, mandar tirar os cabos no modem, não volta a Internet, Senhora temos que marcar visita técnica com 2 ou 3 fias depois, sempre mesma ladainha, um inferno. Transtorno sem fim.

  • pedrocassaro Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

  • angietonella Angie (@angietonella) relatou um problema

    @vivobr Quando vcs vão restabelecer o sinal no RJ? Praticamente todo mundo sem sinal e vcs só mandam msg robô. Quando vão entender que o problema está no sinal? Quase uma semana sem conseguir fazer ligações e sem usar o 4g.

  • ricagrandi ricardo grandi 💉💉💉💉😷 (@ricagrandi) relatou um problema

    tsc tsc tsc a @vivobr brinca com o cliente quando não consegue INFORMAR UM PROTOCOLO de atendimento de um serviço q pretende realizar em 24 hs deixando profissionais q trabalham no domingo, diferentemente deles

  • rsobreira1 Rogério Sobreira (@rsobreira1) relatou um problema

    @vivobr Bom dia. Obrigado pelo retorno, embora tardio. Já construí uma outra solução

  • Emilighta μαγεύω: μόνος καρχαρίας (@Emilighta) relatou um problema

    Se o inferno existe ele é um eterno aplicativo da @vivobr , nunca vi uma empresa querer tanto dar um atendimento asqueroso ao cliente