Status do serviço de Vivo em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 34 minutos
Santo André	Wi-fi	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 10 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 7 minutos

  @_enato_ @vivobr Voltou sim!! Voltou era 19h30. Eu passei 8 horas sem internet e ao ligar para eles oque eles me falaram era que tinha um problema na rede da região, dps liguei novamente falaram que era o aparelho e marquei até visita técnica, mas voltou já e vamos ver oque vai dar amanhã

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  ⱯLEXⱯNDRE ✞ MAYHEM 🧙🏽‍♂️ (@eu_alexjr) relatou um problema há 7 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic E quem nao é cliente vivo???

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  Danilo Facirolli (@FacirolliDanilo) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr me ajuda, conta não atrasada, possuo dados, porém não funciona, fui na loja porém não adiantou, e quando acesso o seu app roda rápido, como isto é possível ? E a minha internet é tão HORRIVEL, e pago caro, como podemos resolver ?

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  Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Ficarei feliz com a solução desse problema. Assim que vocês @Meta e @vivobr resolverem o problema em questão, aí retornaremos com a tratativa.

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  alcoolatra ⚢ (@sreoavug) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @lariceloficial me ajuda pls quero internet

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  lucas (@lucastlopes) relatou um problema há 11 minutos

  @kalinosa @vivobr droga!!

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 13 minutos

  Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

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  pri (@siegeluthor) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr pelo amor será que consigo falar com alguém que de fato ajude? Pq esse app não ajuda em nada

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  EU ME SINTO TÃO LIVRE (@capirotinhe) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr vivo, mandei DM, me ajuda!!

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  Marcelo Oliveira (@resmaoliveira) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Estou sem sinal de internet e tv. Tentei usar o suporte técnico pelo app do celular e não funciona. Estou entrando em contato via privado