Interrupção da Vivo in Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Wi-fi	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora não consegui acessar o @StarPlusBR, pela assinatura da @vivobr. Nenhum dos dois ajuda, ninguém sabe de nada… 😓

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  Todos Somos Um 🔥 ⓟ 🇮🇹 🐷 🇵🇹 (@Roohmancha) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr É maia meu problema não consegui resolver por la, ai agora vou ter qe esperar até sei la quando pra um técnico vir aqui. Legal, meu trabalho e os trabalhos de escola da minha filha qe esperem até lá.

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  Relegado da Sta Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara, 6 meses que a @vivobr nao resolve meu problema. **** é eu ter que abrir um processo por algo muito simples. É muita negligência

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @betepacheco_ @vivobr Isso é muito verdade! Outras operadoras e a própria Enel também tem esse péssimo hábito de largar fios e pedaços de peças pelo chão. O brasileiro é meio porco quase que culturalmente.

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  Carlos Eduardo 🇧🇷 (@GalloDu) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!

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  Patrícia Barbosa 😷 (@patriciaatriz) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui vítima de fraude. Conseguiram fazer uma compra de serviço da @vivobr no RJ. Sou de SP. Soube pq chegou o contrato por email. Liguei p/ Vivo e já está cancelado. Também tem B.O. Como conseguem? Eu tive dificuldade de contratar o serviço VIVO, tive que provar que eu sou eu.

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  desumilde da familia (@iliketwix) relatou um problema há 12 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr oi, realizei portabilidade e depois cancelei em tempo hábil, mas mesmo assim fui cobrado de serviços que não utilizei. Já realizei protocolo junto a Anatel. Fico no aguardo da resolução

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  Dirceu Oliveira (@doljr) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr continuo aguardando a solução da minha demanda !!! Respondam a minha DM

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  Cesar Gil (@cesargil) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Indo trabalhar no escritório porque a Internet da @vivobr pra variar não funciona. Serviço péssimo e caro.

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  🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviços horrível da @vivobr solicitei serviços telefônico+internet agendaram data de instalação não apareceram e agora veio dizer que não tem disponibilidade do serviço @AnatelGovBR ajuda aqui pq estão vendendo algo que eles não tem.

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  Tatiane Vasconcelos (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RitaLisauskas @sempararoficial Eu estou assim com a @vivobr . Pagando o seguro de um celular que perdi em 2019. Todo mês ligo, pra cancelar. Todo mês, vem cobrando… fazem a correção, mas parece que ficam esperando a gente esquecer.

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 29 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

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  Cezar Lima 🏳️‍🌈🌈 (@CezarLimaPanhan) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ja que a @vivobr não responde seus clientes, que paga pelo serviço lixo, deixo aqui o que na central informa: Que a Internet só volta dia 16/10/2021 as 01:13h. Que porcaria de serviço né @vivo. 😡 #vivofibra #Vivo

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  AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ter todos os produtos de vcs é só problema né !!!!???? Liga pra falar de um e vem só informações de outro ! Fala sério

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  𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™  〠 👬🌻 (@rpiveta) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr direciona o cliente para o App Meu Vivo, mas o App nunca funciona , como faz #vivo ?

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  Ursonho (@thepowerguido01) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu tô tentando fazer o cadastro de um chip e simplesmente não funciona... Depois da primeira tentativa de chamada, inseri meu CPF, e tô aguardando o cadastro, mas não rolou e já tem alguns dias...

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Difícil melhorar qdo o pensamento é lucro e não pensar em clientes.pra vcs é bem simples cancelar e não reter o cliente. Mas blz, já foi feito, sem argumentos sem perguntar, sem nada. Deixo aqui meu feedback

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  Leoferc (@leofcuz) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Mto ruim o serviço dessa operadora

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  Luciana Trindade ♿♀️ (@lutrindade40180) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Acabei de brigar com deus e o mundo pq não conseguia acessar o #WhatsApp achando que o problema era a @vivobr , só que o problema mesmo é o #Bolsonarogenocida que continua no poder!! #ImpeachmentBolsonaroUrgente

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  Fábio Sampaio (@fabiobass) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Preencher.automaticamente_DO_VIGOR (@Alicateamolado) relatou um problema há 3 minutos

  É muito cansativo o sistema de telefonia no Brasil Contratei o serviço da @vivobr (tv a cabo e internet) por X reais. O serviço sempre oscilou, parou, reclamei e disse q cancelaria se continuasse assim.Daí me ofereceram desconto Dps o desconto sumiu, qnd questionei falaram: +

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  𝕻𝖆𝖑𝖔𝖒𝖆 (@palomabrudnicki) relatou um problema há 3 minutos

  De que adianta pagar a internet em dia se não funciona quando chove, hein @vivobr? Vergonha 😒

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  Debora (@dlopesv) relatou um problema há 5 minutos de Timóteo, Minas Gerais

  A operadora @vivobr consegue ser pior que a Oi. PQP

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  kevynshz (@kevynshz) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @TerraGameOn a internet de vocês é um lixo, todo santo dia essa ***** cai as vezes fica 30 minutos sem internet as vezes horas ou as vezes volta em alguns minutos mas todo santo dia cai, resolvam essa ***** cara

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  Tio Ueine (@Tioueine) relatou um problema há 7 minutos

  @slpng_giants_pt @vivobr @YouTubeBrasil Isso melhora o serviço de ***** que eles prestam? As condições sub-humanas dos subempregos de telemarketing? Vcs são uma piada, assim como as empresas que baixam a cabeça pra esses vcs. ******** do FN.

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  mary (@maryzuuuu) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr derrube minha internet pra eu nunca mais ver jogo do são paulo pfvr

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  ANDRE PRUDENTE FELIX (@dreanlixfe) relatou um problema há 11 minutos

  @radiotupi sem energia desde do início das chuvas por volta das 17h na região de Santa Cruz (Jesuítas e Morada Verde). Feito contato com @lightclientes por TODOS OS canais de comunicação, porém clientes @vivobr não podem enviar sms para solicitação do atendimento.

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  MILLENNIUM 2021 (@kakasaint_23) relatou um problema há 13 minutos

  @Philipericardo5 @vivobr Realmente não adianta pq o app tb não funciona

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  Zest (@ZestFN__) relatou um problema há 16 minutos

  @nw9gg @vivobr minha Internet tá ruim, me ajuda

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  Macarena Oohh (@MacarenaOohh) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Está sem sinal na cidade, o problema não é com o aparelho.