Vivo

Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Santo André, São Paulo 05/31/2025 01:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • SimoneMariajose Maria Jose Simone (@SimoneMariajose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.

  • cejotasep TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda

  • luizcebola CEBOLA (@luizcebola) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se vc for cliente da @vivobr e quiser se isolar do mundo vá almoçar na Tratoria do Sargento… lá o sinal de internet jamais vai lhe incomodar.

  • baked_chestnuts Rodrigo Pissarra 🌰 (@baked_chestnuts) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @freirept @vivobr 🌰 Não, porque o seguro fora efectivado no ato da compra, para que já se saísse da loja com o aparelhado segurado. A seguradora simplesmente cancelou o serviço sem sequer esperar pela cobrança da primeira mensalidade quinze dias após a assinatura do contrato.😦

  • well_leandro well leandro (@well_leandro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mais_um_ale O 4G da vivo não funciona, 5G deve ser piada @vivobr

  • eupriscilamaria Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!

  • modestojr Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴‍☠️ (@modestojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!

  • Dudufd3467 Carlos Eduardo (@Dudufd3467) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo

  • Vmz80 DØN (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ae @vivobr o que vcs fizeram comigo foi criminoso. Sem internet, sem solução, sem previsão. Como que trabalha assim?

  • acdagos Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

  • FabioRB1984 Fábio Belotto (@FabioRB1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário

  • adrianaleao Adriana Leão (@adrianaleao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Transmissão tá ruim aqui, picotando... Eh problema da @recordtvoficial ou da @vivobr? #RocaAFazenda

  • caraiotuts palha assada (@caraiotuts) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde o dia 17/Set sem @vivobr Fibra em casa. 9 chamados em aberto, promessa de técnico dia após dia. É sempre bizarro lembrar como as coisas funcionam nesse país. Cada dia um problema diferente. Não faz sentido…

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • claudio87costa Cláudio (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que contratei o serviço da Vivo Fibra e agora estão me enrolando para instalação e ao ligar na Vivo eles não me atendem. Alô @vivobr como faz? Jeito é abrir reclamação na #anatel

  • williancmoreira Willian Moreira 🇧🇷🙏🇺🇦 (@williancmoreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sempre que preciso dessa ***** de @vivobr ela deixa na mão. Fica a dica, tem opção, não assine nada desta empresa imunda.

  • JhuniorOliver Jhunior Oliver (@JhuniorOliver) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que horrível depender de operadora de celular, tentar contato com @vivobr e não conseguir! Mudei da Tim pra Vivo me arrependo amargamente!!!

  • danregularis dan (@danregularis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os sistemas da @vivobr caíram? O site não funciona de jeito nenhum

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jonathanabud Jonathan Abud (@jonathanabud) relatou um problema

    @MatheusQuiirino @vivobr Entrei em contato com a ouvidoria por conta de prazo de portabilidade, me prometeram que seria ontem. Fizeram? Nada! Se pra captar cliente é essa tragédia, cheia de história inventada pra tentar enganar, imagino depois. Abre reclamação na Anatel que lá resolvem.

  • henriqueblz xorxe (@henriqueblz) relatou um problema

    Abri um chamado na @vivobr to esperando a tratativa a 5 dias e quando ligo pra saber o que aconteceu me falam que nem aberta tinha sido, me ajuda ai @vivobr

  • henriqueblz xorxe (@henriqueblz) relatou um problema

    @matgomes @vivobr Que lixo

  • npriscs pris (@npriscs) relatou um problema

    Sem internet a dois dias, App da @vivobr não funciona pra nada, tempos esperando alguém atender no suporte. Mas a conta chegou sem nenhum desconto né? Maior arrependimento ter contratado esse serviço péssimo. Nenhum outra operadora demora tanto pra reestabelecer sinal.

  • nogueiramc Dr Nogueira (@nogueiramc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr sem internet na minha região, algum problema?

  • RafaelaGOlivei1 Rafaela (@RafaelaGOlivei1) relatou um problema

    @vivobr Nao faz uma semana q coloquei praticamente 40 reais de credito, nao tem nem um centavo de credito mais, eu nao fiz ligaçoes, nao mandei sms, muito menos usei a internet. Nem o lixo da internet pega, vou ter q mudar de operadora. Cansei, so passo raiva com essa vivo

  • saborbaunilha wanila (@saborbaunilha) relatou um problema

    Oi @vivobr já vou completar 24h que o chip de vocês simplesmente não funciona

  • MarciaAnasazi Deusa Disco ❤⭐ (@MarciaAnasazi) relatou um problema

    Please @HBO @hbomaxbr_portal ajuda aí. A transmissão está muito ruim. Ajuda tbm @vivobr. #HouseOfTheDragonHBO #HouseoftheDragon

  • aguinaldopierre Aguinaldo Pierre (@aguinaldopierre) relatou um problema

    @vivobr Péssima internet! Sou cliente há poucos meses e trava Netflix, trava Amazon Prime, trava o jogo online. Simplesmente pavorosa! Não recomendo a ninguém Só esperando meu contrato de Novembro acabar para cancelar

  • DjIvanAndrade Ivan Andrade (@DjIvanAndrade) relatou um problema

    @vivobr indo pro terceiro dia sem Internet em casa. Todo dia falam que vão resolver até as 18 e nada. Agendaram visita pra hj 8 da manhã e tô esperando até agora. Valeu vivo. Melhor mesmo é migrar pra outro serviço que respeite mais o consumidor