Status do serviço de Vivo em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 24 horas
São Paulo	E-mail	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 51 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sara (@sarasxxp) relatou um problema há 10 minutos

  passe o tempo q for o atendimento da @vivobr continua péssimo, como pode ein

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  Giácomo Mancini (@Giacomo_Mancini) relatou um problema há 10 minutos

  A bandidagem faz o que quer com a maior facilidade. O cidadão tem que implorar para a @vivobr cancelar a conta fraudulenta, reclamar com a ouvidoria da @vivobr, fazer BO, denúncia na @AnatelGovBR e rezar.

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  MONKE (@vulgomonke) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr não vai ajeitar a promo do fortnite nunca?

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  Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 15 minutos

  @senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr

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  kay (@kay_1r) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr qual a dificuldade de cobrar a ***** do valor da conta no cartão, todo santo mês eu tenho que ficar olhando se foi cobrado. Isso não é obrigação minha ******* essa ***** de aplicativo não faz nada não tem como faz nada no site.

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 20 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema há 26 minutos

  @zerograutabom @vivobr O que mais me irrita é que pra resolver problema você fala com noventa robôs, agora fica um mês sem pagar pra ver se os humanos não começam a ligar rs

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  joao (@coolbutstranger) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr empresa mais incompetente do Brasil, não tem uma vez que eu tente ajuda de algo e eu consiga, seja com os atendentes ou no aplicativo inútil deles

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  josé 🇧🇷 (@lobopiratx) relatou um problema há 28 minutos

  obrigado @vivobr por me fazer usar meu dados móveis para trabalhar porque sua internet de wifi horrível decidiu parar de funcionar

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma