Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 1 segundo de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 8 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 3 minutos

  Eu to desde segunda meu numero, sem WhatsApp, e uso o número para trabalho. Essa empresa que se diz a maior do Brasil mais uma vez mostrando que só presta pra aumentar valor de fatura sem avisar ao cliente. Parabéns @vivobr

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr E eu já falei meu problema no privado. Vamos ver realmente se vocês vão ajudar por que vocês estão cada dia mais complicados.

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  LG 🦅 (@GeekLui) relatou um problema há 5 minutos

  @RonyVernet @vivobr Ping de quase 1300ms. Tem problema no cabeamento do poste, na fiação da sua casa ou no seu próprio equipamento. Isso indica atenuação severa na fibra.

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 5 minutos

  O atendimento da @vivobr é um descaso. Fazem inúmeras perguntas, demoram para responder e, quando respondem, dizem que não podem resolver. Mandam procurar outro canal, mas nenhum dá retorno. O cliente fica sem solução e continua pagando a conta. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

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  Max (@Maxsuel112) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr seu app ta com algum problema hoje? n consigo logar de jeito nenhum

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr podia se chamar morta .. pq não serve nem pra prestar um serviço de qualidade ao consumidor.

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 18 minutos

  Eu só não volto pra @TIMBrasil por que o plano tim beta era muito caro mas sinceramente, to muito balançado... A @vivobr está cada dia pior.

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  bê (@meninabrenda) relatou um problema há 27 minutos

  desde cedo tentando cancelar a porcaria da Vivo TV que nunca funcionou pra mim e a @vivobr simplesmente tendo o pior atendimento pq atendem mas o telefone fica mudo

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  Vitor Guedes (@vitao_guedes) relatou um problema há 27 minutos

  A @vivobr é um lixo. Zero respeito com o cliente