Vivo

Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo 03/21/2026 03:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • angelo_bn Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

  • vitorck Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

  • AnonimaSemOpcao Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

  • cauaolliveiraaa Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

  • tekitedesco Téki (@tekitedesco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

  • salesronaldo Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

  • Danilo4400 Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

  • lelete68 Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

  • salesronaldo Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

  • cejotasep Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

  • JlmeraVAL Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

  • andrechaos andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

  • monnic__ monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

  • RAFAELCESPEDES 42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

  • TamiresSPonte Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

  • obrflaviodedeus Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ValeriaGhelardi Valéria 💖🍻 (@ValeriaGhelardi) relatou um problema

    @vivobr Na teoria é fácil. Mas todo mês cai a internet. Esse mês é a quarta vez que eu fico sem internet. Ninguém resolve o meu problema.

  • horst_rafaela tongaela (@horst_rafaela) relatou um problema

    Só pra constar que ainda estou penando na mão da @vivobr. Mais de um mês depois! Pior atendimento, falta de comunicação entre os setores e de respeito com o usuário. Nunca mais nada da vivo

  • willmandrak willian (@willmandrak) relatou um problema

    @filipetter @vivobr A Tim e a pior mano vai não, se sair da vivo a que vc vai passar menos raiva e a claro, só não compra os pacotes de tv da Claro senão vc tá ferrado

  • terremoteira 𝐁𝐑𝐄𝐍𝐃𝐀 no ritmo da copa. (@terremoteira) relatou um problema

    @Yurindormivel @vivobr nossa, to revoltada com essa *****

  • abraomeron Abrão Meron 🐛 (@abraomeron) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Problema com sinal da operadora @vivobr ??? Celular sem sinal nenhum ….

  • ignagano ⁿᵃᵍᵃⁿᵒ (@ignagano) relatou um problema

    @vivobr ajuda aí, sem wifi por horas e nem o app presta e a preguiça de ficar mais de 30min na ligação pra mandar eu reiniciar o modem 🤡

  • danielbastoli TUITERPOCALYPSE (@danielbastoli) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Ô automatizado, no contexto eu explicito ser cliente da Claro. Cês que se resorva.

  • horst_rafaela tongaela (@horst_rafaela) relatou um problema

    @vivobr To assim com o atendimento horrível de vocês

  • VissaSEP Vissa ℗ (@VissaSEP) relatou um problema

    Meu deus @vivobr eu já sou cliente de vocês PARA DE ME LIGAR Eu trabalho de casa, minha internet do trabalho é a mesma de casa NÃO TEM PORQUE EU INSTALAR DUAS NO MESMO LOCAL

  • jessepinkmx camila (@jessepinkmx) relatou um problema

    internet lixo tanto a do celular qnto a do modem nunca vi, qndo a gnt entra na loja p fazer alguma coisa parece que tão fazendo favor @vivobr