Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 5 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 5 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de mai., 10:39 BRT.
- Internet (79%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (5%)
- Telefone (3%)
- E-mail (2%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
18 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 47 minutos |
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Internet | há 15 horas |
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Internet | há 16 horas |
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Internet | há 18 horas |
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Internet | há 24 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
Cidades proximas com relatos recentes
21 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São PauloAi a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
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Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale
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Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado
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bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema de Mauá, São Paulo@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
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bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí
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Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
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L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema de Grande ABC, São PauloHoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?
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Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)
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🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.
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S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.
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S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São PauloTo a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.
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Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !
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Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São PauloE pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
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Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?
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técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema de São Paulo, São PauloFico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf
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LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema@ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?
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@roseannysoares🆘 (@roseannysoares) relatou um problemaNão sei o que acontece com a operadora @vivobr tenho internet e sempre quando preciso,que estou na rua ela não funciona, hoje tive que andar até uma clínica,que tenho o wi-fi para pedir Uber, porque internet da vivo não funciona. Que ódio 😠
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ℒ𝒾𝓃𝒶 (@LinaFerruccio) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr Eu nunca tive problema nenhum, sou cliente há mais de 15 anos!
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Valber Junior (@jr_valber14) relatou um problema de Outeiro, ParáO que tá acontecendo @vivobr ? Wi-fi ruim Dados móveis ruim Aplicativo não tá entrando Como faz pra resolver isso?
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ro | 𝐆𝐥𝐚𝐦𝐨𝐫𝐨𝐮𝐬 𝐋𝐢𝐟𝐞👠🖤🇧🇷 (@robertpsz) relatou um problema@hausoflinc @vivobr Tem que ser cliente do plano vivo controle
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#MarcelãoDaFiel (@FielTimoneiro) relatou um problemaFiquei 37 minutos pra ser atendido, adivinha, kkkk desligou na minha cara após 2 minutos de conversa ,e presa de *****, prestação de serviço porco isso é a @vivobr
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Lh-1008 (@lhpag) relatou um problema@vivobr @ZattarRafael Mentira, a empresa é uma ***** e não resolve nada. Só ****** pra acreditar em vcs.
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ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problemaMeu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.
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Hébio 🇧🇷 (@hebiosvieira) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr E aí você reclama que não pediu o serviço, eles cancelam. E no outro mês cobram a taxa de cancelamento antes de concluir o período de fidelidade do serviço.
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teteu (@teteupassos_) relatou um problema@vivobr e aí vivo, 3 dias sem internet aqui na região central de SP, que manutenção é essa que vocês dizem estar fazendo que não acaba nunca? cadê o posicionamento? vocês não explicam o que está acontecendo e só ficam enrolando com prazos que NUNCA se cumprem.