Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 5 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 5 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 01:08 BRT.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Apagão total (9%)
E-mail (2%)
Telefone (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Grande ABC	Referência
14 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Wi-fi	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 3 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr
Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí
Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315
Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.
Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia
Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 20 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr
𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.
monnic (@monnic__) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!
S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.
Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 5 minutos
@vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V
luiza (@lzmacias) relatou um problema há 8 minutos
@daniIicious @vivobr pior cental de atendimento que ja liguei
Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema há 10 minutos
Existe algum serviço mais lixo que o da @vivobr? Você fala com eles pelos canais de suporte, diz que não está conseguindo acessar o aplicativo, eles mandam você acessar o aplicativo pra resolver!
Adriano Barbeto (@killergamesxbox) relatou um problema há 11 minutos
@CascaGrossaReal Ponta de lança das mblindas, trocando farpas com guardinha essa é boa, boca calada não entra 🦟, kkkkk, vai representar contra um guardinha, e o pior, futuro governador desse estadeco, com uma operado lixo feito a @vivobr kkkkk, que vida hein.
Marcelo Bloc (@marcelobloc) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr estou com uma compra realizada com vocês, pelo App, em atraso. Como consigo saber quando chegará?
byzinha (@greenmead0w) relatou um problema há 12 minutos
Qual o problema da @vivobr que o 5g se recusa a funcionar e a gente tem que ficar reiniciando o aparelho?
the chosen one. (@irvincenzos) relatou um problema há 12 minutos
@EconoMisterPRO @vivobr já tinha te mandado mensagem na black friday passada, na promoção que você divulgou do switch OLED com cupom a 1499 (eles não cumpriram com o desconto). eu só mantive porque não queria dor de cabeça mas a real é que não comprarei mais nada lá e, quando eu puder, vou cancelar.
Doutora (@kelqs) relatou um problema há 13 minutos
Está impossível fazer login na @vivobr !!!! Preciso pagar minha conta e há uma semana não consigo entrar nem pelo site ou pelo app.
reclamaoDoCaralho 🏳️‍🌈 (@edulucats) relatou um problema há 15 minutos
Alô @vivobr quem eu tenho que mamar pra conseguir falar com uma ***** de um ******* sujo de um atendente HUMANO nesta ***** de empresa???????????
Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr To cagando para o que você compactua. O serviço de vocês é uma *****.