Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Apagão total	há 11 horas
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 27 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  💎 Sulpício (@sulpiciopimente) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr estou sem internet residencial desde terça-feira, 18/08, e o problema técnico não foi solucionado. 4 dias sem um serviço essencial. Peço uma solução, com o restabelecimento do serviço. Aguardo providências urgentes. #Vivo #VivoFibra #Internet

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 14 minutos

  Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

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  faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problema há 16 minutos

  O que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr E hoje acordo mais uma vez com problemas na Fibra da @vivobr simplesmente inacreditável. Sem Internet e sem TV.

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 18 minutos

  Gente, vocês têm noção do que é ficar 10 dias (10 FUCKING DIAS) sem internet? Aviso pra vocês: jamais assinem nada da @vivobr. O atendimento deles é péssimo. Tudo robotizado, zero assistência real. Não existe uma manutenção de internet que dura 10 dias e ainda não conserta

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  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 19 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......

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  hugoroger (@HugoRoger) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr como faco para obter suporte de voces estando fora no brasil? O numero no site de voces nao existe e nao conecta! impossivel de falar com qualquer pessoa! Nunca vi um negocio desses!!

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  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 21 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

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  Well (@uelitor) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr preciso de atendimento, não consigo falar com vocês pelo telefone e o app fica só pesquisando.

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr @CGebara Segundo problema em menos de um mês