Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Wi-fi	há 14 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paródia | Batman do Mengão (@BatmanDoMengao) relatou um problema há 3 minutos

  @TheLeoZonn Não tem explicação, já fiz reclamação nos 4 do mundo e a resposta automática é sempre a mesma, que o plano teve alteração de valor de acordo com a lei tal da Anatel. MAS TODO MÊS? A @vivobr pensa que a gente é palhaço e nois ainda paga kkkk

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr E vamos de terceiro mês seguido sem internet @vivobr realmente estão achando que somos palhaços, dessa vez consegui abrir reclamação na ouvidoria e acabei de registrar uma denúncia na @anatelgovbr2026 vamos ver se resolvem, isso precisa parar de acontecer pois é um absurdo!!!

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Vcs sempre mesma conversa reinicia modo avião,***** arruma ***** da torre

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  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.

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  Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Três dias sem internet. Informações desencontradas entre app e ura. Mudei de operadora mas não adiantou nada, mesmo descaso.

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  sweet nemesis (@Carolessssss) relatou um problema há 13 minutos

  24 horas sem internet, como que trabalha @vivobr? E agora, quando ligo para a central, dizem que está com parte do serviço indisponível e não consigo atendimento, encaminham para o app que não resolve absolutamente nada

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 16 minutos

  @julianaayres @vivobr @vivo Aqui eu estou no terceiro mês consecutivo com esse problema, eu entrei em contato direto com a ouvidoria e com o protocolo deles eu abri uma denúncia na Anatel, vamos ver se agora eles resolvem e param de nos fazer de *******!

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  Nilson (@Nilsonjulho) relatou um problema há 18 minutos

  @thisvil @vivobr Não conte com o atendimento da Vivo pq é um cocô. Mas é o sinal mais estável e que pega no meio das estradas. rsrsrs

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  Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problema há 20 minutos

  Que porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr olha que bacana, eu fiquei 11 dias sem serviço de internet, abri reclamação na anatel, vocês reconheceram o problema e ofereceram desconto na próxima fatura.... Fatura chegou sem desconto kkkkkkkkk O que faço agora ? Reabrir a reclamação na Anatel?