Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Telefone	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 2 segundos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 30 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 33 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr VIVO EASY é uma porcaria! Não assinem! Acabei de cancelar. É um app diferente, não aceita cadastro de cartão de crédito, faz devolução de pix, não aceita pagamento pelo aplicativo do banco. Só dor de cabeça e incomodação desde o dia 7. A vivo abre chamados e não resolve

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  GG✨ (@_rabelcst) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr *******

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  M.R 💢 (@MayzeRodrigues) relatou um problema há 6 minutos

  O sinal da @vivobr está tão ruim na minha cidade, que estou cogitando trocar de operadora pra não perder a final do BBB.

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  protectionagro (@protectionagro) relatou um problema há 8 minutos

  @veiodoagro @vivobr Parece que só venho aqui pra ser do contra, mas não é kkkkk Pior que aqui na fazenda o sinal da vivo tá cada dia melhor

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  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 12 minutos

  @leilaruts @vivobr Coma vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

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  Rhuan (@_rhuanramos) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr me explica como eu compro um pacote adicional de 10GB de redes sociais e nenhuma rede social funciona?????

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  Natália (@natalia_saroa) relatou um problema há 13 minutos

  Não contratem nunca a Internet da Vivo. Minha empresa está fechada sem Internet desde o dia 15/04 e não resolvem o problema. Um lixo de operadora, total desrespeito com o cliente. Demoraria mais de 7 dias pra mandar o primeiro técnico e seguem sem resolver. @vivobr

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  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 15 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.

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  Darcy Voss (@BarbosaVoss) relatou um problema há 16 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Deve ser o novo método para calar a rede!

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  IntelCorei3 (@Guslhermee) relatou um problema há 17 minutos

  Acho engraçado como a @vivobr manda numa hora que atingi 80% do meu pacote de internet, e na sequência o meu sinal de internet fica péssimo