Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Apagão total	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 47 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rita Braune😷 (@RITABRAUNE) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Absurdo Vivo!!! 24 horas sem conexão com pessoa idosa casa precisando. Falta de respeito com cliente ! Marcam e Não vem !!!

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 3 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

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  Marcos (@Nothrixbr) relatou um problema há 3 minutos

  Alô @vivobr trabalho com internet e to quase uma hora sem a mesma em casa, 30 minutos só para falar com um atendente que me joga para outro setor que não atende querendo agendar técnico, não quero que agende técnico quero que resolva meu problema

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Quanto mais demorar, mais vou ficar insistindo. Se o seu turno acabar outro entra. Eu quero ver e você e sua .equipe justificarem esse tempo todo pra um atendimento com reclamação junto a Anatel, reclame aqui procon, proteste....eu vou infernizar...ouvidoria,

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  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 7 minutos

  @iago_salles @vivobr Vou mesmo. Ta osso pra cancelar

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  Arthur (@tuntztuntzs) relatou um problema há 7 minutos

  Odeio a @vivobr. To a 3 meses tentando entrar em contato com eles pra apenas mudar a data do vencimento da minha fatura e não consigo. Fico num looping eterno ali no começo da ligação. To imaginando como vai ser qdo eu for cancelar minha internet, pq é isso q farei essa semana

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  Agnes (@agnes51781) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr anda oferecendo um serviço horrível ultimamente. Preciso acessar minhas aulas mas a internet simplesmente morreu e o aplicativo não carrega. Como fica o consumidor no meio disso???

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  Túlio (@m_tulioo) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Resolveram meu problema. O atendimento da vivo nas redes sociais é 1000x melhor do que pelo app/ligação 😬

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  Victor Henrique (@VictorHeef) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr LIXO de operadora! Fiz uma compra na loja virtual SUPER cara e roubaram meu dinheiro, não tenho status do produto, já passou do prazo de entrega…é isso, vivo roubando dinheiro dos clientes.

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  beatrox ❦ (@beatrizmarsn) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @jota_jaoo vivo easy também consegue? me ajuda