Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 17 horas
São Paulo	Wi-fi	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 27 segundos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 15 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  amanda (@rippeters) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr RESOLVAM LOGO ESSE PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS!!!!!!!!!!

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  Girininho (@CaGirino) relatou um problema há 7 minutos

  falar com a @vivobr é taao dificilll agora qro cancelar so de raiva q me fazem passar e olha q eu estava migrandooo

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  Laura 🌙 ⊙⊝⊜ (@redmoo) relatou um problema há 10 minutos

  Não consigo assistir episódio de anime ( 24 minutos aproximadamente ) sem a internet cair várias vezes. Mas que droga está acontecendo @vivobr ?

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  motta (@motttopapi) relatou um problema há 11 minutos

  cara eu NUNCA passei tanta raiva na vida espero que todas as operadoras sejam exterminadas e seus atendentes executados em praça publica @vivobr SE FODE

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  Rian (@riangstv) relatou um problema há 21 minutos

  @TheDarknessPGDM @vivobr é uma redundância meio *****, só vai ser útil em caso de rota ou problema com roteador, não convém pedir de outra operadora?

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 21 minutos

  A @vivobr é uma maravilha. Estou desde a madrugada sem internet, trabalho de casa, e não dão um comunicado, nem nada. Vai ter resolução rápida? Ou perco meu dia de trabalho mesmo?

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  Rafael Cândido (@rafaelcandidoas) relatou um problema há 21 minutos

  Oi @vivobr gostaria de saber qual a sensação de ser a pior internet do Brasil? A internet não pega em lugar NENHUM, toda hora tem que colocar no modo avião e voltar pra ver se ela dá um sinal de vida. Uma sugestão: Ao invés de chamar Vivo, muda pra Morto, já que não dá sinal.

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  Marcone Hilton (@marconehilton) relatou um problema há 23 minutos

  A @vivobr poderia se esforçar, minimamente, para atualizar o sistema de contratação de novos chips. Burocrático, lento, ********, antiquado. Em tempos de Inteligência Artificial dando tração a tudo, aturar a maior operadora do país lhe obrigar a um processo tão arcaico é triste

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  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr vivo, me ajuda a fazer portabilidade da tim para o pré pago da vivo, por favor

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  Jesus (@moissdesouza) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr to querendo pagar a fatura do meu plano, mas o app não ajuda