Vivo

Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo 11/20/2025 16:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.

  • KaueRosalem Kauê Rosalem (@KaueRosalem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!

  • VersionsOfJonn Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?

  • omgitsvick Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí um tweet desses a @vivobr não responde. Hoje minha internet bateu incríveis 30Mb (0,5% da velocidade contratada!!!) e a visita técnica agendada pra hoje? Sequer existia. A vivo segue praticando ILEGALIDADES e se recusando a resolver os problemas. Alô, @proconspoficial

  • anacIaudiaa ana (@anacIaudiaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô??? é impossível/péssimo falar com robô, cadê o atendimento orgânico de vocês hein????

  • gasparhelio Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩

  • flaviomonsp Flavio 🏴🏴🏴 (@flaviomonsp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr adoro o atendimento de vcs mas convenhamos que o sinal do meu Controle precisa melhorar mto pra ficar bom. Vou ter que mudar pra Claro ou Tim? Não quero abrir reclamação no Consumidor mas ta difícil.

  • VersionsOfJonn Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo mês agora fico pelo menos de 2 a 3 dias sem internet por problemas na região. O que a @vivobr faz? Aumenta o valor e não dá nenhum suporte e nem desconto na fatura por não entregar o serviço. Alô @proconspoficial cabe recurso né?

  • lestevesjr Luciano Junior (@lestevesjr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    **** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻

  • jornalistalex CALA A BOCA ÁLEX! (@jornalistalex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?

  • BrunoMV_R ⓟ⁩ (@BrunoMV_R) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!

  • felipedangelo_ Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

  • VSS198140 Vitor Silva (@VSS198140) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

  • bartjs_ bart (@bartjs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    porcaria de serviço porco e preguiçoso! @vivobr

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bandorges ban (@bandorges) relatou um problema

    Oi @vivobr preciso de ajuda. PELO AMOR DE DEUS

  • mindbigworld Mind Big (@mindbigworld) relatou um problema

    @Bruna_Hawk @vivobr Outro motivo pelo qual sai do Brasil. Contratos não tem validade. Na banda móvel as empresas estão ofertando 4G que na verdade é 3G. Na banda fixa o serviço é bem podre.

  • MikaelMRamos Mikael Ramos (@MikaelMRamos) relatou um problema

    @RiginPlay Eu achei que tava mal, comprei um telefone dia 03/01 na terrível @vivobr e só chegou hoje

  • deborahbessa Deborah Bessa 🐔 (@deborahbessa) relatou um problema

    Meu Deus!! Já não sei mais o que fazer já vieram 5 técnicos da @vivobr , trocaram equipamentos e o problema continua! Acho que está na hora de cancelar!!

  • LucasdPaula16 luckiee 🇺🇦🇺🇦 (@LucasdPaula16) relatou um problema

    @Bruna_Hawk @vivobr O atendente não está errado, se vc depende da internet pra trabalhar compensa contratar um serviço de outra empresa pra quando uma cair vc não ficar na mão

  • FabianoSouza_26 Fabiano OS 🎴 (@FabianoSouza_26) relatou um problema

    O serviço de telefonia ( voz e dados) da @vivobr na cidade de Salvador/Ba nas últimas 48h até aqui está péssimo.

  • JannPhoenix Jann Phoenix 🍷🗿 (@JannPhoenix) relatou um problema

    @Bruna_Hawk @vivobr Pensa ai, que culpa o cara tem de trabalhar numa empresa porca que ofereçe um serviço caro, porco, e com taxas e reajustes abusivos ao longo do contrato?

  • declaumoreno Denise Moreno (@declaumoreno) relatou um problema

    Que canseira a @vivobr está me dando ... como pode ser tão indiferente com um problema do cliente. Isso pq só pedi uma transferência de endereço!

  • giperfetti xofana (@giperfetti) relatou um problema

    Mano e a @vivobr que NOVAMENTE tá falando que a fatura de MARÇO/22 não está paga? Isso que eu paguei essa fatura, o Vi pagou essa fatura, até minha mãe pagou essa fatura e aí o app fala que tá paga, mas vira o mês e volta a aparecer que tá em atraso Vai a *****, Vivo!!

  • Jeffmartinsfps Jeff (@Jeffmartinsfps) relatou um problema

    @vivobr @Gustavo27347160 Qualidade no atendimento, é disso que a gente precisa.