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Vivo

Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 15:52 BRT.
  • 81% Internet (81%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Apagão total (2%)
  • 2% Telefone (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Diadema, e São Bernardo do Campo.

CityProblem TypeReport Time
São Caetano do Sul Internet há 18 horas
São Paulo Wi-fi há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 1 dia
São Caetano do Sul Wi-fi há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

33 recent signals

há 1 dia
São Caetano do Sul

2 recent signals

há 18 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • cejotasep
    Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

  • goulartbia_
    bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

  • eltoncpaulo
    Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

  • Leo_leoxD
    Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

  • LucLoveira
    LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

  • TamiresSPonte
    Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

  • GuiReiiis
    Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

  • Karruda123
    arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

  • AnaB80
    Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

  • serenaaguiar
    S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

  • cileneusa
    Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

  • jbesnosik1711
    Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

  • vagnerbarbosa06
    Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

  • Karruda123
    arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

  • LucasBearBrasil
    LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

  • cejotasep
    Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

  • kadu_md
    kadu (@kadu_md) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

  • DIAntonioAle
    A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DiegoBellucci19
    Diego Bellucci (@DiegoBellucci19) relatou um problema

    @vivobr mais de 14 horas de manutenção e nada de resolver a situação, continuo sem internet e tv, que serviço horrível, um descaso total, tremenda dor de cabeça

  • saireXrl
    𓅂 saireXrl 𓅂 (@saireXrl) relatou um problema

    @vivobr internet lixo do crl, vao tomar no ** essa ***** cai toda hora, até a ***** da claro q nem é vivo fibra é melhor q essa ***** q vcs chama de internet ae kkkkkkkk

  • gustafg90
    Gustavo (@gustafg90) relatou um problema

    @thairizard @vivobr É impressionante como só tem empresa de telefonia ***** no Brasil

  • gomesthrash
    thiago futuro analista, um dia eu vou ser (@gomesthrash) relatou um problema

    já tem dias que minha internet da @vivobr para de funcionar e nunca consigo assistência pra resolver.

  • rafisters
    Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema

    @vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.

  • Lennortr00
    *** (@Lennortr00) relatou um problema

    @canaldococa @vivobr Estamos em 2026, mas o atendimento dessa galera é de 2 décadas atrás

  • kmeneguelli
    kiq (@kmeneguelli) relatou um problema

    Complicado pra quem trabalha em casa hein, caindo a conexão toda hora @vivobr. Faz alguns dias que técnicos ficam mexendo na fiação da rua e a conexão fica instável.

  • janarochan
    Jaaan (@janarochan) relatou um problema

    @vivobr E vamos de terceiro mês seguido sem internet @vivobr realmente estão achando que somos palhaços, dessa vez consegui abrir reclamação na ouvidoria e acabei de registrar uma denúncia na @anatelgovbr2026 vamos ver se resolvem, isso precisa parar de acontecer pois é um absurdo!!!

  • ironicmodeonly
    Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problema

    Que porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.

  • _joncrvg
    J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..