Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Grande ABC, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul, Guarulhos e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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O Tino
(@otinofz) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@vivobr não funciona no abc - São Caetano! Socorro só sair de Sp nada funciona devido a implementação da 5g
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.
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Luciano Junior
(@lestevesjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.
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ⓟ
(@BrunoMV_R) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!
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CAOS Chuckzera
(@Chuckzeraa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr
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Cristiano Magalhães
(@fleps81) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩
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Versions of Jonn ▲🔻
(@VersionsOfJonn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?
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CALA A BOCA ÁLEX!
(@jornalistalex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?
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Helio Gaspar 🇧🇷
(@gasparhelio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.
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Vitor Silva
(@VSS198140) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...
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Kauê Rosalem
(@KaueRosalem) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel
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ana
(@anacIaudiaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô??? é impossível/péssimo falar com robô, cadê o atendimento orgânico de vocês hein????
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Duda
(@dudavieiraa___) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.
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Versions of Jonn ▲🔻
(@VersionsOfJonn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Todo mês agora fico pelo menos de 2 a 3 dias sem internet por problemas na região. O que a @vivobr faz? Aumenta o valor e não dá nenhum suporte e nem desconto na fatura por não entregar o serviço. Alô @proconspoficial cabe recurso né?
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LM🪐
(@luan4lm) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?
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CAOS Chuckzera
(@Chuckzeraa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?
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Cristiano Magalhães
(@fleps81) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
**** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻
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Duda
(@dudavieiraa___) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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Flávio Augusto
(@Flavio_BS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sah
(@xrawrsahx) relatou um problema
Eu nunca tinha tido uma reclamação da internet da @vivobr até as atendentes quererem me falar que a minha internet de 200-300mb tá pegando 3mb desde ontem porque eu uso wifi
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Rany
(@RanyMiranda) relatou um problema
Belo serviço ***** prestado! Quero ver se vão cobrar na conta pelo serviço que não tá semdo prestado. Absurdo! Que ódio eu to dessa operadora! @vivobr
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Alixo
(@alisonnetto) relatou um problema
@vivobr para de mandar consultor de venda pro meu número pessoal, seus corno do ******* Impossível não perder a paciência, até agora ja foram 5 que mandei a *****
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Cristiano Conte 🛹
(@ccrc23) relatou um problema
Todas as operadoras são um lixo mas hoje a treta é com a @vivobr Envia fatura em PDF COM SENHA que seria os 3 primeiros números do CPF mas dá “senha inválida”😡😡 No APP da Vivo a última fatura disponível venceu e foi paga em julho, não existe a fatura com vencimento agosto😡😡
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Sah
(@xrawrsahx) relatou um problema
@vivobr vocês realmente vão me fazer passar +1 dia com acesso quase zerado a internet, com as contas pagas, e bloqueando qualquer tentativa de falar com um atendente pq agendaram uma visita técnica? (que o app nem me permite cancelar, inclusive)
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tavinho ♒
(@tavinhhooo) relatou um problema
@vivobr me ajuda aqui! Porque pelo Whatsapp é impossível! #Vivo
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daora
(@liiaraquel) relatou um problema
@codinomemdr @vivobr Cara tá horrível!! Mts ódios
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lu
(@luquissi) relatou um problema
Alguém sabe como posso contatar a Vivo quando não tengo resposta em nenhuma plataforma, o app não funciona, etc? @vivobr
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Mavis
(@mavih_a) relatou um problema
@vivobr Já fiz isso várias vezes, em várias ocasiões diferentes e continua muito ruim. Muitas pessoas na cidade reclamando da mesma coisa
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Wélida
(@welidamuniz) relatou um problema
@vivobr O que está acontecendo é o sucateamento do cabeamento de vocês na Bahia. Se não tem manutenção, o serviço não funciona. Se não tem investimento, eu vou continuar pagando uma fortuna pela internet de 20mb de vcs, pq fibra que é bom, nada. Se fosse cidade pequena, ainda ia, mas ñ é