Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 1 hora
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 10 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 12 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 55 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 60 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 3 minutos

  não aguento mais esse lixo se internet móvel da @vivobr pqp. mais de duas semanas sem sinal, quinta feira fui na loja, restaram tudo e nada mudou...o jeito é mudar de operadora msm e pagar por algo que preste e funcione vsf

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 6 minutos

  Ódio viu, nunca irei te perdoar @vivobr

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 10 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.

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  𖧧๋࣭ K. (@veudemarmore) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr vá tomar no seu **, pra falar com bot que não resolve nada o telefone de atendimento de vocês já me permite

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  Lio (@comoumcoentro) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não tem mensagem nenhuma. Terei que cancelar a compra. Troquei o pós para a Claro por causa disso. Não tem como falar com vocês por nenhum canal. É cansativo. Já perdi um tempo enorme com isso. @vivobr

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  Colossal 🔥 ★☆★ (@soudobv) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr O sinal da vivo está horrível

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr pelo amor que vocês tem a nossa Mother Monster @ladygaga por favor libera uns ingressos de brinde eu nunca te pedi nada sou de Salvador viu

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 18 minutos

  Olá @vivobr Estou impedido de realizar ligação. Falei no 10315 3x e tive 3 soluções. 1° Após duas horas reiniciei o seu aparelho 2° Não há problema algum em sua linha 3° ***** o chip em outro aparelho. Se o problema persistir, deve ser trocado o chip.

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  Edgar Barros (@edgarbarros83) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Obrigado pelo apoio, mas aqui onde moro o serviço está prestado está bem ruim.

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  deivy son (@unglodyrola) relatou um problema há 21 minutos

  @iamthimartins @vivobr Velho!!!! Compartilho da mesma dor é completamente inadmissível um negócio desses, pior erro foi isso delimitar ingresso