Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 55 minutos
São Paulo	Telefone	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 11 segundos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 26 segundos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 39 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dos Santos (@severo_domingos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Estamos o *******, arrombados. Vocês simplesmente cancelam as coisas sem avisar ao cliente, arrombados.

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  𝕭𝖊𝖙𝖍 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖘 (@Beth_Fernandez) relatou um problema há 17 minutos

  Atendimento maravilhoso da @vivobr , pra não dizer ao contrário! Todas as vezes que fico sem internet é um parto pra resolver o problema ! Fica técnico empurrando o problema para o outro !

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  caroline (@__carolfss) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr estou fora do país, mudei meu plano para o que aceita travel américas e já tem dois dias que a internet não funciona, não consigo falar com vocês

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  P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema há 19 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .

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  Ericka Melo 🏇🏹🔬🐶🐱 (@ErickaMeloJF) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr q nojo de empresa vc é. Fiz recarga, mandei comprovante, vcs cancelaram meu nunero e afora querem me empurra plano? Eu quero q vc se ****. Eu quero é nunca mais ter experiência nenhuma com vc

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  dev juninho (@devjuninho) relatou um problema há 22 minutos

  @AskBrunf @vivobr @enrichthesoil fodase mano a vivo que vendeu um número que já tá ativo em outro aparelho kkkkk o problema começa neles

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  gabriel lero lero (@gbmiq) relatou um problema há 22 minutos

  a @vivobr é um lixo como pode me deixar quase 24h já sem internet a previsão de conclusão simplesmente >não existe<

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  Karine (@karine_amaral) relatou um problema há 24 minutos

  Até a @vivobr dando problema, só falta ficar incomunicável agora

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr quer analisar ***** nenhuma. seus atendentes nao resolvem, a IA de vcs não resolve...servico horrivel! anos c esse numero na operadora e agora é só dor de cabeça

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  Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Por que no privado? A manutenção foi postergada por complexidade técnica, segundo a vivo e vamos para 48 horas sem serviço.