Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	E-mail	há 21 horas
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 27 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 55 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 60 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 4 minutos

  @MHenrique51974 @vivobr De onde me conhece e de onde te dei essa liberdade? Não sabe nem 1% do que está falando, tentei se conter e passar menos vergonha. Esse é um problema entre cliente e prestador de serviços.

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  RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Parem de me ligar, filhos de uma ****, empresa de *****

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  the king of the power (@jfc131331) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não resolvido. Dizem que o problema é na região mas todos os apartamentos do condomínio que utilizam essa operadora estão com a internet funcionando normalmente. Incompententes.

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 13 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Poxa nunca ganhei nada

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  Alan 🚩 🏳️‍🌈 (@darienalan) relatou um problema há 15 minutos

  Qual é o problema @vivobr? Eu pago uma internet de 160 reais e vcs estão me deixando sem internet desde ontem à noite e a msg q eu recebi, depois de entrar em contato, é que o prazo pra regularizar é até à 00h de amanhã. Vcs estão de sacanagem? Eu quero uma solução pra isso já!

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 22 minutos

  E é a segunda vez este mês, que a vivo entra em manutenção, sem comunicar o consumidor, e também não descontam esses dias da fatura. Amiga @vivobr vocês querem uma reclamação na Anatel?

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  𖧧๋࣭ K. (@veudemarmore) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr vá tomar no seu **, pra falar com bot que não resolve nada o telefone de atendimento de vocês já me permite

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  Tia Polly Gray (@pollygraytia) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr desde as 17h sem Internet e nem o aplicativo carrega pra abrir chamado. Me ajuda aiiiii

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 29 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠