Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 13 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 4 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 37 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cesar L Prato (@cesarlprato) relatou um problema há 5 minutos

  Sou cliente da @vivobr desde 2023. Mas estou pensando seriamente em cancelar minha internet justamente porque a Vivo fica me ligando e mandando Whatsapp de forma inconveniente. PQP

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  Dandara (@raizalamanna) relatou um problema há 6 minutos

  Mas pra mim, pior que o Ancelotti convocar o Neymar é a ***** da @vivobr que não solucionou o meu problema e vou para o QUINTO dia sem Internet.

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  brun4 (@bruscrf) relatou um problema há 9 minutos

  @moraespc_ @vivobr pior que não

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  MEI Pobre MEI Rico (@MeiPobreMeiRico) relatou um problema há 9 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Minha cidade não é perto da capital como a sua, mas aqui tem 150k habitantes. Claro, vivo, tim as 3 na fibra não presta! Temos empresas regionais de internet como a Vero e a Conecta que são muito boas. Resolvem rápido quando tem algum problema.

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 10 minutos

  A melhor coisa que eu fiz foi mudar da @TIMBrasil pra @vivobr . A Tim vivia mandando inúmeros SMS de jogos de azar, vivia dando problemas de conexão e inclusive os planos aumentando o valor sem aviso.

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 10 minutos

  Mais um dia sem internet, mais um dia sem a @vivobr cumprir com o combinado de consertar a instalação da internet que eles cancelaram indevidamente. Erraram.

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 14 minutos

  agora tenho dois chip vivo um com controle onde o plano até agora não voltou ao normal e o pre que tá sem rede @vivobr faça não me arrepender de ter escolhido vocês como operadora principal

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  leandro (@leandroico) relatou um problema há 15 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Sem problemas! E, nossa...com certeza eu gostaria de uma ajuda nesse contexto. Esse bloqueio segue existindo há anos já. Qual é o melhor canal para seguirmos com essa conversa?

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 18 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Eu já Com a Claro É tudo ruim

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  Yasmim Veiga (@yasmimveig) relatou um problema há 23 minutos

  De tempos em tempos a @vivobr apresenta problemas. Muito legal você pagar com esse tipo de serviço e ainda lidar com as crises do seu irmão. Obrigada @vivobr por proporcionar essa experiência.