Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Bernardo do Campo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 8 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 28 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  JOSE MARIO PEREIRA (@JOSEMTPEREIRA) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr É INCRÍVEL COMO A VIVO ESTÁ PIORANDO CADA DIA. FIZ UMA RECLAMAÇÃO NO SITE RECLAME AQUI A DIAS, E ATÉ HOJE A VIVO ESTÁ SE NEGANDO A RESOLVER. AUMENTOS SEM CONHECIMENTO, E AÍ FICA POR ISSO MESMO

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  Kekée (@ShowmanK92) relatou um problema há 3 minutos

  Eu não consigo visualizar os meus dados em nenhum canal da @vivobr. N consigo entrar no App, o Whatsapp só direciona para o App e o serviço de SMS parece estar fora do ar. A experiência do consumidor está cada vez pior!

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  Rodrigo Shock (@shockete) relatou um problema há 4 minutos

  @gagasourcelgs Alô @vivobr me ajuda

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  Arroz de MariZabel ❤️🚩 (@eletatossindo) relatou um problema há 5 minutos

  Hoje tinha instalação da @vivobr em casa, porém o prestador passou direto e alegou que não foi autorizando entrar, ainda levamos bronca quando procuramos o atendimento, por não ser horário liberado no condomínio, inverdade, entramos em contato com a portaria.

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  gagabri (@gbuildamountain) relatou um problema há 10 minutos

  @_treviis @vivobr @Drapeppa ajuda nois

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  lari (@happinessbegns) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr eu só quero seguir com a portabilidade e estou sem chip me ajuda 😔

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  Francisco Valderez (@VALDEREZZ) relatou um problema há 13 minutos

  @gbuildamountain @vivobr Comprei o plano, assinei o Apple Music, mais o bunner da promo não deu as caras, bizarro isso, a vivo fazendo cliente de ******. Cancelei a ***** do Apple Music, e vou processar a vivo, pq ao entrar no app descobri que tem 3 linhas no meu CPF, inclusive de outro estado.

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  William Salomão Eastwood (@williamsalomao) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Ndymar lixo humano

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  dri (@dri3nne) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr nunca mais te defendo.