Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
Diadema	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 23 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 1 hora de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 1 hora de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  anjo dos seus sonhos (@vinypb) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr está se consolidando como a pior operadora da minha cidade, simplesmente estou sem internet nenhuma móvel ou fixa Absurdo

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  Tax Lawyer - Advogado no Manicômio Tributário (@gusta_vo1914) relatou um problema há 10 minutos

  Complicado o atendimento da @vivobr... pelo app não funciona, na ligação demora horrores e consta falha no sistema... aí fica difícil de trabalhar

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  Astuto Tricolor (@asttricolor) relatou um problema há 11 minutos

  @tecomedina @vivobr Claro faz a mesma coisa comigo .- Bizarro essa *****!

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  Vinicius Lodes (@vclodes) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr é engraçada. Se vc paga sua fatura com 1 dia de atraso, seu nome já vai parar no serasa e seu Score cai. Agora eu com fatura paga em dia estou sem sinal de Internet o dia todo pq, dona Vivo?

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  Fernanda Lauermann (@fe_lauermann) relatou um problema há 15 minutos

  Qual operadora nunca fica sem sinal em charqueadas? Pq bá, a @vivobr não tá dando mais

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  toret (@_alantoret) relatou um problema há 16 minutos

  eu acho incrível o fato de que a gente fica sem internet e tem que esperar dois dias pra ter uma visita técnica da @vivobr, na hora de cobrar caro vocês são ótimos agora pra vir alguem resolver o problema é só em 2 dias? eu em

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr me roubou 269 reais Cobrando por uma quebra de contrato, que tanto na hora de assinar e na hora de cancelar não é avisada Falta de transparência, e os funcionários não conseguem ajudar CUIDADO AO ASSINAR OS PLANOS

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  Talita Lever (@itsme_tali) relatou um problema há 19 minutos

  POSTANDO PRA MINHA IRMÃ QUE NÃO TEM TWITTER! 🧵 @vivobr, preciso de ajuda com uma cobrança que vocês simplesmente não param de fazer. Em março, durante uma viagem ao Brasil, contratei o Vivo Tourist Plan, que tinha validade de 30 dias e não previa cobranças recorrentes.

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 21 minutos

  @Dri771 @vivobr vc vai ter que ligar la e quebrar o ***. fala que quer cancelar, eles vao fazer de tudo pra vc desistir. algum superior vai falar c vc e provavelmente te oferecer um desconto. quando foi cmg eu disse q eles viraram chacota no condomínio e q perderam td a credibilidade+

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  Jhivagodacroce (@JhivagoDacroce) relatou um problema há 23 minutos

  @tecomedina @vivobr Pior é a tim. Semana passada recebi uma ligação às 22:30!