Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Duda
(@dudavieiraa___) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.
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CALA A BOCA ÁLEX!
(@jornalistalex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?
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Cristiano Magalhães
(@fleps81) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
**** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻
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LM🪐
(@luan4lm) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?
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bueno
(@othiagobueno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr, ajuda nois
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Marchello Soares
(@Chelloo2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu nunca pensei passar tanta raiva com a @vivobr são exatos 40 min aguardando atendimento ouvindo a música de espera e nada. É uma operadora pior que a outra quando se trata de suporte ao cliente.
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Duda
(@dudavieiraa___) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!
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Vitor Silva
(@VSS198140) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...
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PALMEIRAS FIU FIU FIU
(@KoracaoS2) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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O Tino
(@otinofz) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@vivobr não funciona no abc - São Caetano! Socorro só sair de Sp nada funciona devido a implementação da 5g
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CAOS Chuckzera
(@Chuckzeraa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?
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Rich🤴🏽
(@richarlle_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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Versions of Jonn ▲🔻
(@VersionsOfJonn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eles já já me chamam no privado falando que vão resolver o problema. MAS NÃO RESOLVEM NADA. @vivobr quer uma cliente nova?
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Reina del Drama
(@MoraesBrunoH) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais um problema pra IMENSA lista de problemas com a @vivobr 🙄
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Flávio Augusto
(@Flavio_BS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk
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Cristiano Magalhães
(@fleps81) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩
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CAOS Chuckzera
(@Chuckzeraa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr
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Vinicio
(@Vinicionarciso) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renato Brammer
(@BrammerRenato) relatou um problema
Você paga por um serviço de internet, que não é entregue. O técnico falar que o problema é no fio da fibra e o suporte pelo telefone diz que é externo. 24h sem internet e agora mais 48h para o técnico vir novamente em casa. Lamentável @vivobr pessimo. Não contratem!
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Bruno Pereira
(@bsgnpereira) relatou um problema
Alô @TIMBrasil o serviço da Tim Live aqui na Tijuca tá precário, com sinal instável. As ligações pra central de atendimento não ajudam em nada. Alô @vivobr coloca uma promo de banda larga no ar que eu mudo hoje.
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Seu Nome (tava escrito “adicione seu nome” ué)
(@ricardodish) relatou um problema
@vivobr Uai @vivobr. Me chamou no privado, falou que o problema seria resolvido e o problema do sinal da operadora está ocorrendo DE NOVO. Minha família continuará pagando pelo serviço de vocês para não poder usar? Quando os clientes da Vivo moradores de Timóteo terão um serviço digno?
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Luiza
(@margalhonlu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
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Ayrton Gustavo 💥
(@ttavinho16) relatou um problema
@vivobr como vincula o Spotify no plano, não estou conseguindo, já ativei o serviço, mas não tem opção pra vincular o Spotify. Ajuda aí…
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juliana
(@jlnfrnc) relatou um problema
4 dias sem rede no celular graças a @vivobr que me mandou o chip com o número novo mas não me permite ativar a rede e tanto no sac quanto no chat aqui do Twitter não me atendem direito e não apresentam nenhuma solução
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Tsuki Reiko 🏳️⚧️
(@tsu_kito) relatou um problema
@vivobr to a 4 dias sem internet, dizem que vem resolver, fico preso em casa sem poder sair ou minha mãe sem poder sair esperadno o pessoal da vivo E NADA DELES REESTABELECEREM O SERVIÇO isso pq ficamos sem internet 2 semanas atrás
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lorena
(@_contarini) relatou um problema
@vivobr 2h de espera pra conseguir falar com vocês e não resolverem meu problema AFFFF
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edwiges
(@edwigesmarto) relatou um problema
minha internet que tava oscilando desde sábado decidiu parar de funcionar e só tem atendimento técnico pra quarta feira 🤩🤩🤩🤩 nem tô em final de semestre com um milhão de trabalhos pra entregar e conteúdo de prova pra estudar, imagina 🥰🥰🥰 obrigada @vivobr pelo mimo 👍🏻👍🏻👍🏻
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Ferzinha 🐼
(@fee_mab) relatou um problema
@holypitz @vivobr Amiga, a @vivobr também fez palhaçada comigo. Me vendeu um serviço que não tem na minha região, tive que sair de campinas e ir pra sp, perder horas do meu trabalho pra receber o técnico pra nada.