Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Wi-fi	há 4 horas
São Paulo	Apagão total	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 42 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 5 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 28 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 49 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🐨 (@carluxe_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr há alguma instabilidade de sinal, tanto para celular quanto para residência na região metropolitana de São Paulo? Eu e muitos amigos que possuem vivo estão notando a dificuldade de ter um sinal instável de internet e telefonia.

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  luba (@senditonlui) relatou um problema há 9 minutos

  O serviço novo não é ruim, estou conseguindo descansar. O problema é que eu queria estar estudando, mas estou sem internet em casa. Liguei na anatel, no procon, na ouvidoria da @vivobr e tive colocar um advogado em cima.

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  Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema há 11 minutos

  @zerograutabom @vivobr O que mais me irrita é que pra resolver problema você fala com noventa robôs, agora fica um mês sem pagar pra ver se os humanos não começam a ligar rs

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  Krika 🇺🇦 ✝️ (@krika_ra) relatou um problema há 11 minutos

  @keddinha @vivobr Meu problema com a @vivo é q o golpista cadastrou um endereço na conta falsa antes de eu ser cliente vivo e eles simplesmente não conseguem tirar esse endereço do cadastro

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  airìs (@paisdodrama) relatou um problema há 14 minutos

  me ajuda pelo amor de Deus @vivobr eu só qro uma mudança mds

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  🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vivo está vendendo gato por lebre. Promoção da Copa é mentirosa. Comprei paguei e não consigo usar. Absurdo. Vejam bem antes de comprar Vivo. Penitência de espera em lojas , aplicativo e telefone sem solução.

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  Lucas Vieira (@LucasVieraaaaA) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Sem serviço na aclimação/sp, péssimo atendimento!!!! Estou sem internet e ngm resolve

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @vivobr consegue dar uma analisada nessas pequenas provas que tenho e me confirmar se continuam com a afirmação de vcs de que está tudo certo e funcionando corretamente como deveria ? prefiro não acreditar que esse serviço péssimo é o correto de vcs

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  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 19 minutos

  @DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

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  Oseias Jaques (@Oseias_jaques) relatou um problema há 27 minutos

  Sacanagem @vivobr nunca contratei plano algum agora do nada aparece um plano de 25gb pra pagar 99$ por mês, fui cancelar tenho que pagar uma multa de 600$ sendo que nunca contratei plano algum.