Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 21 segundos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ROHGADIOLI (@rohgadioli) relatou um problema há 2 minutos

  Quando as coisas começam a engrenar sempre ocorre uma *****. Sem Internet e previsão é pra amanhã. Agiliza isso daí @vivobr.

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  Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr tenho Vivo TV, com os aparelhos.. mas nao consigo logar no aplicativo Vivo TV, alega que nao sou cliente.. é isso mesmo??

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  brubru (@brufiggas) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr sera que conseguem resolver meu problema de acesso ou retirar a cobranca (ja que nao consigo acessar) do disney +? ja entrei em contato por telefone e nada resolvido

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Solicitei atendimento para vocês via DM, visto que o atendimento por IA pelo MeuVivo (app e no site) é PESSIMO e não soluciona. Estou recebendo notificação de cancelamento do número, sendo que a fatura está paga. Caso não seja solucionado, acionarei o judiciário.

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

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  Georgia🌻 📖 (@gerodriguesm) relatou um problema há 10 minutos

  ter a @vivobr como prestadora de serviço foi o maior tiro no pé que já fiz comigo mesma, os atendentes super desrespeitosos, sem saber explicar porque o saldo some, a vivo não enviando protocolos. Sinceramente to quase desistindo

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  maya (@md3maya) relatou um problema há 13 minutos

  eu to com um ódio inexplicável da @vivobr, que empresa terrível mds

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 14 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  bê (@meninabrenda) relatou um problema há 17 minutos

  desde cedo tentando cancelar a porcaria da Vivo TV que nunca funcionou pra mim e a @vivobr simplesmente tendo o pior atendimento pq atendem mas o telefone fica mudo

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  Beatriste (@Martriz__) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou indignada com o serviço de vocês, meu plano de internet para celular renovou ONTEM e eu, mesmo sem mal mexer no mesmo, já tenho TRINTA GIGAS CONSUMIDOS, Não é a primeira vez q isso acontece, gostaria que repusessem minha internet