Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 46 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 9 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 41 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  amanda៹ (@jikooklt) relatou um problema há 3 minutos

  @tallisson037 @vivobr pois é, a minha surpresa quando abro o meu e vejo que ta pra expirar, coisa que nunca teve antes

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  TheDarkness (@TheDarknessPGDM) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr meus lindos preciso de ajuda 🥺

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  nina rodrigues viu ADTR 🤘🏻 (@angelina_rod) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Atualização: 27 dias sem acesso à minha internet fixa tendo que ir trabalhar na casa de outras pessoas devido à falta de resposta da @vivobr. Fatura do mês foi paga em dia, ou seja: paguei por um serviço que não pude usufruir NENHUM dia do mês. Falta de compromisso e respeito.

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  maya (@md3maya) relatou um problema há 13 minutos

  eu to com um ódio inexplicável da @vivobr, que empresa terrível mds

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  TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema há 13 minutos

  Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

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  Akira (@Akira3pm) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr melhores seus serviço de problema técnico. Do que adianta ter opção de problema técnico no app sendo que o ***** de problema técnico falha e pede pra tentar de novo. Sistema falho e fraco.

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  ✠ marcelly ✠ (@_mscunha) relatou um problema há 21 minutos

  Se a @vivobr acha que PERTURBANDO o dia inteiro vai me fazer voltar a ser cliente deles, sinto em lhes informar que estão completamente enganados EU NÃO AGUENTO MAIS BLOQUEAR NÚMERO DE VOCÊS!!!!

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  último dos monogâmicos (@andersondanttas) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr chateado com o serviço.

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  Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 26 minutos

  Só queria avisar a @vivobr se vcs não resolverem o meu problema até o final dessa semana eu vou atrás dos meus direitos, quase três meses sem telefone por rolo de vcs

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  LeoShin (@LeoShin) relatou um problema há 36 minutos

  @vivobr vcs são um lixo, não tem um dia que eu tenho internet cheia! Todos os dias em algum momento ela cai pra 5 mega