Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de abr., 20:08 BRT.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
E-mail (4%)
Apagão total (4%)
Telefone (4%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Grande ABC	Referência
18 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
18 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
18 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 23:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

21 recent signals

há 3 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos
Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 8 minutos de Santo André, São Paulo
@vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...
Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?
Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf
Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
@lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim
Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.
𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.
Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.
Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...
Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !
Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?
Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Gilvan Filho (@gilvass) relatou um problema há 3 minutos
1h15 minutos aguardando a @vivobr resolver me atender para cancelar o Vivo fibra. É impossível?
Lilian Bueno ᶜʳᶠ (@LiliBueno) relatou um problema há 5 minutos
@vivobr pior operadora. Prometem cobertura e velocidade, mas não existe.
Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 6 minutos
Descobri essa semana que sofri Cobrança Indevida pela @vivobr ! Eu tinha uma Serviço agregado a minha Linha e solicitei o Cancelamento desse Serviço em Setembro/25, só que a Atendente da Ouvidoria @vivobr não registrou o Cancelamento e Eu continuei pagando por este Serviço!
Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr finalmente a vivo conseguiu resolver meu problema, principalmente pela atitude de dois técnicos. Não vou colocar aqui os nomes dos professionais por motivos de lei da proteção de dados, mas eles fizeram toda a diferencia.. Quase 96 horas sem serviço....
Betina Barros (@barros_betina) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr estou sem Internet há 4 dias. Ninguém resolve o meu problema.
CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 12 minutos
@oneYtwoL @vivobr Essa vivo não presta nada, melhor coisa é cancelar!
Diego (@diego_cruz) relatou um problema há 12 minutos
Agora todo dia a Internet fixa da @vivobr cai e fica por horas sem sinal. É o suporte do app é uma droga. Aí vc marca visita técnica e eles nunca aparecem...
Godski (@Rafaa_Godoy) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr TEM COMO RESOLVER MEU PROBLEMA ? ou tá difícil?
Geovane Anselmo (@geovaneopina) relatou um problema há 14 minutos
@RicardoSenna1 @vivobr Vivo móvel pra mim é a melhor de todas, mas Vivo fixa é uma das piores. No plano que eu tinha pagava o dobro da concorrência e ainda vivia caindo. Aí, quando mandei cancelar eles disseram que viriam buscar o modem, e isso já faz uns 5 anos kkkkk Brisanet aqui na região é a melhor
ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.