Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 09:00 BRT.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Apagão total (9%)
E-mail (2%)
Telefone (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Grande ABC	Referência
12 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 13 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.
42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr
S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.
Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 20 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !
Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia
Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.
zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!
Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!
kadu (@kadu_md) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?
eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!
𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr A internet a cabo de vocês é uma porcaria e o serviço é pior ainda. Se vocês prezassem por respeito entregariam o que vendem seus caras de ***.
SAF Matheus ᵖʳᶜ (@MatheusHass) relatou um problema há 10 minutos
Péssimo o serviço de venda on-line da @vivobr não atualiza status de pedido, não emitiram nota e nem enviaram o produto na data correta.
Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema há 11 minutos
@Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.
@paulofonseca (@paulofonseca_) relatou um problema há 12 minutos
Minha internet foi CANCELADA hoje sem que eu pedisse. E o mais grave: isso aconteceu depois que denunciei um vendedor da @vivobr que tinha acesso a TODOS os meus dados pessoais. Estou registrando BO e reclamação na Anatel. Segue a história. 🧵
Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr To cagando para o que você compactua. O serviço de vocês é uma *****.
matheus (@maisnenhum) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr VOCÊS SÃO UM LIXO NÃO PRESTAM PRA NADA
Joel Oliveira (@joeoliveira1980) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr @NetflixBrasil @DisneyPlus Sou cliente da Vivo há décadas e resolvi adquirir os pacotes de streaming para pagar junto na fatura do meu plano controle, e agora essa cobrança indevida...
Jana Ribeiro 🚩 (@Janacribeiro) relatou um problema há 25 minutos
@vivobr Estamos a horas sem internet no setor Marista. No final do mês nunca tem abatimento na conta. Como resolver isso?
Lucas Gioia de Pádua (@LgioiaP7) relatou um problema há 26 minutos
@EduardoGuarche @vivobr @CBF_Futebol Aqui em casa, o problema é q televisão… toda hora cai o sinal e n da pra assistir
Nathan de Lima (@Nathandelima10) relatou um problema há 26 minutos
@leirodoinfo @vivobr @Starlink ajuda o amigo!