Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ᴋᴇʟᴠɪɴ (@kelvinxxs) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pior experiência pós compra que já vi pqp

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 7 minutos

  Oi @vivobr preciso confessar que as vezes fico com o serviço de vocês só pela preguiça mesmo Toda vez que tento trocar de plano ou fazer alguma mudança é um parto EU tenho um plano Controle X e quero mudar pra um Y Quando vou contratar, diz que quero mudar pra um que já tenho

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 8 minutos

  No fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 12 minutos

  Nao desejo pra ninguém o serviço de internet da @vivobr. É incrivel que todo mês desde que eu contratei, tem um problema.

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  bom em nada (@guu_zn) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr vcs sao mt ruins, como pode? nada funciona, nada presta, é uma luta pra fazer o básico, q empresa ruim da *****

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Não recebi nenhuma mensagem de voces, pelo contrário, eu já havia enviado aqui e continuo sem atendimento

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 14 minutos

  Oi @vivobr Por que meu celular, que já está faturado e deveria ter chegado ontem, mais chega?? Fiquei dois dias em casa esperando a entrega!!! Comprei na vivo Store e não chega!!!! A quem eu reclamo? Que ***** de empresa!!!!

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Eu quero meu celular que comprei na Vivo Store. Entreguem o que é meu. O prazo para entrega era 25/05. Não entregaram até hoje, noite do dia 26/05. Que ***** é isso? Entreguem meu celular! Estou há dois dias em casa esperando a entrega!! Vcs não tem vergonha na cara?

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 19 minutos

  @ayubio Mais uma queda de mais de 24h da @vivobr por uma suposta manutenção. A terceira assim em 1,5 ano de serviço contratado, sendo uma delas com queda de celular tbm.

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  Téo (@eltonteo) relatou um problema há 25 minutos

  A @vivobr me ofereceu uma portabilidade para eu sair da TIM, 30 gb por 35 reais por 12 meses, confirmei tudo, minha internet acabou rápido. Hoje quando liguei para a central de atendimento da Vivo, o atendente me informou que meu plano é 7gb.