Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 43 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marlene de Oliveira Galvão🚩🚩 (@MarleneOGalvao) relatou um problema há 2 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Melhor ficar com a Vivo. Das piores é a menos ruim.

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  Renata (@ApenasBecky) relatou um problema há 4 minutos

  com tudo pago em dia! Fora o atendimento ruim... Depois ficamos 4 horas na ligação tentando resolver, a maior parte do tempo aguardando um setor passar para o outro, não conseguimos nem reagendar visita pra religar. Fomos resolver um problema na loja saímos com dois @vivobr

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  Will (@williamjornal) relatou um problema há 4 minutos

  O SMS da @vivobr está com algum problema? Preciso acessar uma conta @googlebrasil e não chega o SMS. Quando chega o tempo já expirou...

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  RoneyCezario (@RoneyCezario) relatou um problema há 4 minutos

  @RonyVernet @vivobr Não está fácil ela é redundância na minha casa e quando preciso não funciona. Dureza!!!

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 5 minutos

  app da @vivobr já era ruim, mas agora piorou mt. tô sem internet em casa desde ontem à noite, fui no app fazer aqueles testes ou pelo menos saber se tem algum problema na região, mas agora essa d3sgraç4 só cai na janela daquela IA ***** q n resolve nd e n vai pro suporte técnico

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  Peu (@peupedroso) relatou um problema há 9 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu ri um pouquinho no mais honesta. Não tem boa, tem a menos pior e isso varia de cidade pra cidade.

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @vivobr Lapa, São Paulo-SP. Registro meu agradecimento pelo atendimento da Vivo e especialmente pelo excelente trabalho do técnico Rian. Solicito que este elogio seja encaminhado a ele e à sua liderança. Rian demonstrou elevado profissionalismo, atenção e cordialidade.

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  Guilherme Furtado (@gui_furtadoo) relatou um problema há 13 minutos

  O serviço de vocês eh uma porcaria, @vivobr . Após pedir mudanças no meu plano, voces me enviam uma fatura com quase 200 reais de multa, sem pé nem cabeça. Resolvam o mais rápido possivel antes de acionar @AnatelGovBR e @proconspoficial. Serviço LIXO. Vou buscar outra empresa.

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  Bruno¹⁹³⁰ #B9⚽ (@Bruninhoo4i20) relatou um problema há 13 minutos

  @WinchesterTaty @vivobr Minha casa ta sem Internet desde as 7 da manhã essa vivo é um lixo

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  gyga (@guga_kutscher) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Inclusive sou cliente vivo a muitos anos