Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Apagão total	há 15 horas
Diadema	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 18 segundos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 15 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 6 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  ˚₊‧꒰ა mari⁷ ໒꒱ ‧₊˚ (@gatinhobananada) relatou um problema há 7 minutos

  @fogalordd @vivobr ta bom boa sorte com seuh problema totoca

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  Irineu Lemos (@irineulsjr) relatou um problema há 11 minutos

  Quase 24 horas sem acesso à internet e a TV da @vivobr Dão inúmeros prazos e não cumprem nenhum. Segunda vez essa palhaçada em menos de 1 mês. Mas desconto pelo serviço descontinuado por incompetência deles, que é bom, NADA! Agora atrasa 1 dia a fatura pra você ver!

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  oKennedy (@kennedysp19) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Indo para 5 dias sem serviço, feito a visita técnica e fala que não é com ele e tem que abrir chamado para outra equipe. Depois dessa não tem como mais não, que serviço podre da vivo

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  Toni de Marchi (@tonidemarchi) relatou um problema há 12 minutos

  Quarto dia seguido com essa ***** da @vivobr me deixando na mão. O que tá acontecendo nessa *****?

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  Bruno (@BrunoPaqueta39) relatou um problema há 13 minutos

  Pago meu Wi-Fi caro pra crl e a vivo só consertar agendando sistema lixo de vcs @vivobr Não entendo vcs da @vivobr vou cancelar essa *****

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  Rodrigo Cesar (@HadezDrigo) relatou um problema há 15 minutos

  Esse serviço da vivo é mtu ruim... A internet oscilando o dia todo e agora caiu de vez... O atendimento no app é igualmente horrível ao serviço prestado. @vivobr

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  cássio 10 ✠ (@cassioocarv) relatou um problema há 15 minutos

  que arrependimento ter mudado pra @vivobr, simplesmente minha outra operadora cancelou meu plano e eu não consigo ativar o meu na vivo pq o app deles é uma ***** e não consigo recuperar a conta

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 17 minutos

  Minha internet móvel da simplesmente parou de funcionar às 7h da manhã e, até agora, nada! É um verdadeiro descaso com o cliente. Trabalho pelo celular e dependo da internet para trabalhar. @vivobr

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Devia falar por aqui! Explicar pq cobra o dobro da Claro por um serviço que não funciona há 12 dias. Explicar tbm por que não existe mais atendimento humano. Pq as equipes ao invés de resolver só sabem culpar umas as outras. Conta tb se eu e os outros vizinhos seremos ressarcidos