Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Caetano do Sul, Guarulhos, Taboão da Serra e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Marcelo Santana
(@marcelogsant) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".
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Diego Horta
(@diegoahorta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Muito obrigado pelo retorno, problema solucionado
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bueno 🇧🇷⭐️
(@othiagobueno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera
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timbre en reparación, toque pollo
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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nathy villa 🦑
(@NathyVilla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu acho que o site da @vivobr é ruim de propósito, só para a gente desistir do atendimento
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Quarentenildo Ramos
(@1berto_ramos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda. Desde as 7 da manhã sem sinal de voz e sem dados na minha linha. Não pago barato pelo serviço. Não me obrigue a chamar a Anatel pra resolver as coisas.
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Thaís Martin
(@ThaaMartiin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí @vivobr toda semana vai dar problema na internet do absolutamente nada?
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
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®Robshow ⚡ 🇾🇪
(@R11Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que meu problema com a @vivobr só vai se resolver quando eu acionar a #Anatel
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insta @PablooUmbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda
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André dos Anjos ˢᵉᵖ
(@Dosanjos_sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ajuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.
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Julio
(@julioporto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
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Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...
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Jeff, a feia 🚀🌹
(@JeffSouza____) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos
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Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luís André França
(@Landre_franca) relatou um problema
@nandavarela @vivobr @skybrasil A pandemia virou uma desculpa irrefutável para as empresas prestadoras de serviços. Raras exceções. E não há Cristo, nem ameaças de cancelamento que faça esse prazo de atendimento diminuir.
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Fernando Lima
(@ferr_ral) relatou um problema
@vivobr Estou aguando sua resposta na DM ainda! Espero muito que resolvam meu problema o mais rápido possível pois já são dias tentando resolver, até para cancelar a assinatura vocês não tem atendimento qualificado! Absurdo
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Fernanda Duarte
(@NandaDuart) relatou um problema
@vivobr O mesmo problema na mesma região. Avenida das Américas a partir do número 15500 até o Colégio Notre Dame (número 19500). Todos os dias. A internet some. Tem outros trechos na Avenida das Américas que ocorre a mesma coisa, mas esse é o pedaço mais longo sem sinal.
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Lívia 🧸
(@liviapalves) relatou um problema
@vivobr estou com problemas com minha internet e telefone fixo. Sei que é um problema na minha região, mas gostaria de saber se há previsão de retorno.
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Luana 🍌
(@dilellelulu) relatou um problema
@vivobr Eu recebi uma conta pra pagar no valor de 30 reais que nao faz parte do meu pacote, liguei na central de atendimento eles relataram ser um erro de sistema e que iriam contestar essa conta Mas contestaram somente 22 reais dos 30 e ficou sobrando 8. E quero saber
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Tatá
(@rjsherbatsky) relatou um problema
@vivobr tô cansada já da vivo. É um absurdo ter que vir nas redes sociais, porque não conseguimos atendimento pelo suporte que era pra funcionar
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Márcia
(@marciareclama) relatou um problema
oi @vivobr só queria pagar minha conta, sabe? Não recebi por email, não consigo ser atendida por telefone, atendimento no whatsapp está fora do ar, não recebo o codigo de sms pra fazer pelo app
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Eve Pataro
(@EvePataro) relatou um problema
@vivobr Aumentando valor da conta todo mês e dificultando o acesso para renegociar o plano . Pouco caso com o cliente
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Rafael Viana:
(@faelviana) relatou um problema
a @vivobr me manda um chip com plano pós pago e agora me cobra por uma conta que eu nunca nem usei, nem chip vivo eu uso!
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Lucas Ramos
(@lucassram0s) relatou um problema
@nandavarela @vivobr Você tentou usar o aplicativo deles? Geralmente quando apresentam problemas aqui, o técnico vem mais rápido quando faço o pedido pelo app Meu Vivo