Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Televisão	há 1 hora
São Paulo	Telefone	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 23 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

• 
  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

• 
  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

• 
  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

• 
  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

• 
  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

• 
  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 33 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

• 
  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

• 
  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

• 
  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 42 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

• 
  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

• 
  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

• 
  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Não recebi a mensasem de vcs no privado. Vejam minha reclamação na @anatelgovbr2026 *** o nº 202608037971145. Estou há mais de um mês sem que meu celular consiga transitar entre bandas 5G, 4G e etc. Ele fica preso na 5G e bloqueia a rede móvel quando diminui o sinal, um absurdo.

• 
  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr nos ofereceu um serviço, nós aceitamos o plano, agendamos a data da instalação, o técnico não apareceu, sinalizou pra Vivo que não tinha ninguém na casa, sendo que ele nunca esteve na nossa porta! Agendamos nova data e o mesmo aconteceu! Na terceira tentativa… CONTINUA

• 
  𝓟udim ✦ (@pudimrae) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr e ai vivo cadê a resolução? pegaram meu dinheiro de uma compra caríssima no site e não emitem nota fiscal e não enviam o produto, já me deram vários prazos e nenhum é cumprido

• 
  Heber Lobato Jr. (@Lobatadas) relatou um problema há 14 minutos

  @tecomedina @vivobr Tudo isso acontece graças a omissão cúmplice da Anatel. Incontáveis empresas a serviço de bancos e outros setores, usam números de celular falsos para assediar as pessoas. Em resumo, o crime organizado está prosperando em diversas frentes.

• 
  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 15 minutos

  Se alguém lê o que escrevo , eu recomendaria fortemente a nunca utilizar nenhum serviço da péssima @vivobr Nãi sei o que pior : o seu serviço ou o canal de atendimento

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 20 minutos

  Se a nova contratação era realmente a única solução, por que, depois de eu concordar com ela, ninguém resolve o problema? Eu já fiz a minha parte. Já aceitei uma solução que nem sequer deveria ter sido necessária. @vivobr

• 
  I ♥ cupom (@ilove_cupom) relatou um problema há 20 minutos

  Você sabia que clientes da @vivobr podem ter desconto no cinema? Baixe o app da Vivo e veja se você é cliente GOLD para poder ganhar 50% de desconto nos ingressos Cinemark Nesta categoria você tem direito a 4 ingressos por mês com o desconto

• 
  A tal da Juliøtti (@larreessa) relatou um problema há 21 minutos

  Fiquei sem internet vivo fibra e o SAC é uma *****. Você tenta pedir suporte pelo app da @vivobr e fica só no atendimento IA. Você liga no 103 15 e o robô não identifica os números que você clica, tentei avisar que minha internet caiu e o bot queria CANCELAR minha internet

• 
  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr em 10 dias estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo: paguei por 10 dias só pude usar 5! Já pode trocar o seu nome pra MORTO!

• 
  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA