Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Wi-fi	há 24 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 47 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  livia0202 (@azevedo_mo59685) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Estou sem internet desde ontem e o app de vocês simplesmente não funciona, só aparece erro. Pra piorar, também não consigo ligar para resolver o problema. Como o cliente faz sem internet, sem aplicativo e sem atendimento? Falta de respeito total com quem paga em dia.

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 7 minutos

  Minha internet de 700 mega ficou mil vezes pior q a antiga. O modem é muito pior. Nao suporta vários dispositivos. E eu tenho provas q a vendedora insistiu mil vezes dizendo q a internet ficaria melhor. @vivobr é só vcs pegarem a gravação do dia da venda e verão q eu estou certa.

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  Giovana Chaves (@giovanaco_) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de internet! No dia 3 de março eu fiz contratação do plano de Vivo Fibra 500 e Internet móvel por R$120. Anteriormente eu tinha só o plano de celular. Aí começou meu pesadelo. +

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  volmir Figueiredo (@mfvolm) relatou um problema há 12 minutos

  Novamente foi alterado a previsão de retorno do serviço da @vivobr fibra na Região do Marco em Belém , chegando ao prazo de 30 horas fora do Ar

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  mermaid 🧜‍♀️ (@brokenthali) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr alô dona vivo, fico sem internet, a aura não explica nada, marca visita técnica, desmarca e diz que tá rolando problema na região e a previsão de retorno é dia 16/05?????? Mais de uma semana? Que é isso ein?

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  Cris 🍞🍞🍞 (@CrisRubio0708) relatou um problema há 14 minutos

  Nunca gostei tanto da @vivobr como hoje ! Nunca falha Já a @TIMBrasil É UMA VERGONHA #ACasaDoPatrão #BBB26

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  Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema há 16 minutos

  Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil

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  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 17 minutos

  Tô desde ontem tentando resolver um problema com a @vivobr e a previsão de atendimento está acima de 15 minutos. PQP querem uma cesta básica? Não estão contratando mais telemarketings?estão fechando o quiosque?

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil TIM VCS GASTAM MILHOES NUM MARKETING DE FARSA COMO ESSE DO DIA DAS MÃES MAS NAO GASTAM PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA COMO DA MINHA MÃE POR ISSO QUE USO A @vivobr QUE NAO ME DA TRABALHO NENHUM

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  Henrique (@henj16_) relatou um problema há 34 minutos

  A minha banda larga aumentando 10 conto só pq virou um ano, sem nenhuma satisfação, empresa lixo essa @vivobr