Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Cesar Micheletti
(@CesarMicheletti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?
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Caio César
(@caio_5) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr
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Gigi
(@gicruzcar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É essa cobrança de 9.90 que no mês passado me informaram que era da Amazon. Eu nao tenho esse serviço com vocês desde janeiro.
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Gigi
(@gicruzcar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @NetflixBrasil Vivo lixo.
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Gigi
(@gicruzcar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O que houve? De novo vocês estão me cobrando um serviço que não tenho… agora vai ser assim todo mês?
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Callon Pereira Junior
(@callon_p) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O plano pré pago é muito ruim
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou totalmente insatisfeito e decepcionado com o atendimento da @vivobr , liguei reclamando que no meu bairro estamos sem Internet fixa , estou gastando os dados móveis , a Ura informa um horário de retorno os atendentes passam outro e a retenção desliga Exijo resposta
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Henrique Carvalho
(@HenriqueBCar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr minha conta de celular tá cada vez mais cara e o sinal tá péssimo, quase nunca chega 4G, 97% do tempo fica no H+, assim fica difícil te defender
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Ju Coutinho 🎮💙
(@Jumcoutinho_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr corre aqui por favor e resolve URGENTE o problema do @arthurpicoli… Aproveita e aplica os bônus pelo inconveniente!
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Desculpa , o problema não é com a vivo, e com outra operadora pode desconsiderar..
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Caio César
(@caio_5) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu estou com meu 4G da @vivobr roteando meu pc e meu videogame, pra poder tentar arrumar essa rede de internet deplorável que vcs oferecem... meu 4G ta aguentando 3 aparelhos pesados, enquanto eu nem consigo ser atendido pela NET... QUE LIXO!!!
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Pedroca
(@desespedro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr quantos apps eu preciso baixar pra resolver o problema da internet da minha casa? Pqp
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Alô @vivobr Um péssimo dia pra você Responda minha demanda
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr cadê minha resposta?? Isto é uma reclamação formal Exijo contato urgente E vocês não resolveram até agora ? 4 dias sem contato ?
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Gui Tintel ✊🏽🏳️🌈
(@GuiTintel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
QUAL A SURPRESA da @vivobr não ter cumprido o prazo prometido? Duas horas após a previsão que deram ontem, eu continuo sem conseguir usar a internet. Galera, cês tão me atrasando REAL, vai ter solução hoje? Ou vem chá de 24h de novo?
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Que saco hein Mano ... Que péssimo atendimento Quando vai responder?
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Porque a empresa trata o caso com tanto descaso ? Não é a 1ã vez que desligam a ligação durante o atendimento , é assim que vocês treinam seus funcionários é por isto e pra isto ? Gente vocês prestam um péssimo serviço, não respeitam ninguém e não retornam a ligação
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júlia
(@jkjkjuliajkjk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr A questão não é ficar trocando rede, e sim trocando de frequência na mesma rede
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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banessa 🤍🖤
(@queridavanessa) relatou um problema
@TheLastFabeo @FeerMedeiros @vivobr Eu nem sabia que a Tim tinha Internet fixa, rs. O meu plano da internet de casa da Claro era desde a finada NET. E estava péssimo. Caindo toda hora. Com a Vivo fibra tá excelente. Mas o plano móvel da Vivo, misericórdia, não aguento mais de tão ruim
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Raul Leal
(@naooseixas) relatou um problema
@vivobr Mas culpabilizam o cliente, instruindo seus funcionários a cobrarem pelos serviços de assistência após lesa-lo! Tem 3 meses que mudei para o serviço de vocês, 5 protocolos de ligações, 1 troca de chip, e agora 4 dias sem funcionamento da linha! A linguagem ofensiva é necessária.
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Capitu 🌙
(@BiancaAmaaral) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
O atendimento da @vivobr é uma PORCARIA! Decepcionada, viu.
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Ana #Lula13Presidente #VamosJuntosPeloBrasil🚩
(@fora_miliciano) relatou um problema
@vivobr Sim, preciso de ajuda.
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The Last Fábeo™
(@TheLastFabeo) relatou um problema
@queridavanessa @FeerMedeiros @vivobr Tem fixa e raramente cai. Aqui não tem cabeamento pra isso, mas em algumas regiões tem um plano de alta velocidade bem bom. De celular tb uso deles e quase nunca tenho problema
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Jéssyca
(@swt_Jessyca) relatou um problema
ah me poupe sabe, acham que eu cago dinheiro? @vivobr e eu já tinha cancelado........... tô há quase 1 mês sem usar o serviço e me dão dessas. não dá vontade de sair gritando tal qual uma doida por aí? dá.
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michael
(@ribeiromichael_) relatou um problema
A @vivobr me deixou sem internet desde o dia 09 e além de não prestarem atendimento NÃO ME DERAM SUPORTE. Até eu descobrir que tinha uma fatura do mês 05 (que eu não recebi) sem pagar, porém de todos outros meses, inclusive a desse mês foram pagas PARABÉNS VIVO PELO ATENIDMENTO
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Juuh
(@JulianaKisner3) relatou um problema
A @vivobr é um lixo. Corta o sinal da gente do nada, pq o boleto não compensou em PLENO SÁBADO e deixa a gente sem internet 3 dias, e ainda tem q aguardar o período de religação q é de 24h. Se não fosse pela multa q tem q pagar eu já tinha desistido dessa operadora lixo.
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michael
(@ribeiromichael_) relatou um problema
A @vivobr me deixou sem internet desde o dia 09 e além de não prestarem atendimento NÃO ME DERAM SUPORTE. Até eu descobrir que tinha uma fatura do mês 05 (que eu não recebi) sem pagar, porém de todos outros meses, inclusive a desse mês foram pagas PARABÉNS VIVO PELO ATENDIMENTO
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(@anabquintiliano) relatou um problema
Tem mais de 40 minutos que eu tô na linha esperando atendimento na @vivobr Péssimo dia