Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de set., 23:02 BRT.
- Internet (80%)
- Wi-fi (13%)
- Apagão total (4%)
- Televisão (2%)
- Telefone (2%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 6 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 13 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
23 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…
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Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulobom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia
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Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloFalei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
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Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São PauloDe novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.
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Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
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𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.
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Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.
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Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema de São Paulo, São Paulohá dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
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Tiago (@Cenna121) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
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Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema de Santo André, São Paulo@vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...
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Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente
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Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
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macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema de São Paulo, São Paulodescobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPassando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!
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Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema de Grande ABC, São PauloUma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problemaAJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.
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mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema@vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens
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Godski (@Rafaa_Godoy) relatou um problemaPoucas coisas me irritam nessa vida igual a @vivobr PQP, que serviço horrível
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EMERSON (@emersongg_) relatou um problema@vivobr Se a Vivo respeitasse a s pessoas, entregaria o serviço, estou há 6 dias sem internet e não consigo resolver. Pelo app não consta nenhuma fatura em aberto. VÃO TOMAR NO ****, CAMBADA DE DESGRACADOS!!!
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🌙Park 🌜 ⊙⊝⊜ 🪭 ARIRANGANDO (@doidinea009) relatou um problema@vivobr vamos estar devolvendo meus saldos ou estornado meu dinheiro de volta por favor? Hj coloquei 20 reais 18h. Mal utilizei o dados, as 19:15 ja não usava. E então as 23H não tinha mais nada! Os canais de atendimento de vcs são ruins, e vcs tbm não respondem NENHUMA
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Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema@vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço
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vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problemaisso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo
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vane (@driverslicenrse) relatou um problematanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz
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Vanessa 🦄🧙♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problemaSem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe
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Victor-Hugo Borges (@victorhvgo) relatou um problema@vivobr Sem internet e sem 5g na Vila Madalena em SP, ainda bem q tenho um segundo chip. Cogitando mudar minhas 6 contas Vivo pra empresa que está funcionando. Sem internet e sem 5g é coisa de nunca mais confiar. 3 imoveis sem internet, patético.