Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Grande ABC, Diadema, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Olá @vivobr, na imagem tem o número dos protocolos de atendimento que realizei na tentativa de resolver o problema! O meu número de telefone e endereço estão atualizados... Sugiro que consultem os número dos protocolos! Vcs não resolvem o problema e o feedback é o mesmo!
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Girahuyk
(@giseliahits) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Primeiro lugar pelo codigo do consumidor @proconspoficial Vcs não podem cortar o sinal sem aviso prévio do cliente E agora ? Perdir dois dias de serviço e agora @vivobr se eu perde o emprego vai me indenizar ? @AnatelGovBR
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Johnny Brito
(@johnnybrito) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sério? A ajuda de vcs é mandar eu dar uma olhada no app? Hahaha tô me achando cada vez mais 🤡 por querer continuar pagando vcs, viu...
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bão
(@djsaudades) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o sinal wifi funciona mas não tem conexão. tentei resolver pelo app e não consegui. já agendei uma visita pra amanhã mas queria saber de seria algum problema geral
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Dados enviados por DM, o problema é a falta de sinal e ou oscilação constante na minha linha e na de mais 5 pessoas. O prazo que deram para resolver o meu problema foi de 5 dias úteis, isso é inadmissível!
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Thalita Mello
(@thltt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@maiaalessandro @vivobr O cara atendeu bem, mas o mínimo é vir no horário que eu atendei, né? Ainda atacou minha ansiedade pq precisei sair correndo da casa da minha mãe e acordei meus amigos/vizinhos cedo no feriado pq não ia chegar a tempo de acompanhar o atendimento
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domarques
(@_domarques) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil porcaria. Pior operadora, estou mudando pra @vivobr ainda hoje.
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Gustavo Freua
(@GuFreua) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ontem tive dois problemas: um com a @vivobr e o outro com o @SantosFC. Foram 9 ligações pra Vivo, mensagens pelo Whatsapp e SMS e nenhum humano falou cmg, fiquei indo de robô para robô sem ter minha solicitação atendida. Já o Santos foi mega rápido e resolveu em 5 minutos.
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@dan_casanova @vivobr A vivo é péssima de atendimento! PÉSSIMA
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Lucas Guth 🥚
(@_guth_lucas) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴
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Rafael Augusto
(@personalrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS
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Fabio
(@fabiodigital) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tô precisando de uma ajuda
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Johnny Brito
(@johnnybrito) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente, quão ruim é a Internet banda larga da Claro? Irritantemente instável? Pq a @vivobr simplesmente não quer meu dinheiro. Tem 1 semana que tô tentando ter Internet deles aqui no apto novo e tá impossível 😡
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Continuo com o mesmo problema e até agora, não recebi nenhum contato de vcs @vivobr e olha que enviei os dados solicitados por DM
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nanatify earlier
(@nataliasima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver
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bão
(@djsaudades) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr minha net caiu me ajuda aquir
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Haka Faxina - SP 🧹🧽🧤
(@tiagohaka) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na hora da @vivobr fechar contrato fala que a fatura do serviço da internet não vai sofrer aumento algum, mas em menos de 3 meses de serviço contratado a fatura já veio alta. E olha que não atraso o pagamento das contas. Que isso Vivo?
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @vivobr Atenderam pelo DM e conseguiram resolver o meu problema por aqui mesmo, coisa que pelo SAC via telefone não consegui.
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Blue
(@ssoliani1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Melhora essa ***** de atendimento, daí a gente compra
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PH ⚡
(@borapepe) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Comunismo Ilusorio
(@ilusorycomunism) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil é um lixo, seja no celular, seja em casa, é um lixo. @vivobr @TIMBrasil me ajuda ai
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Pantcho@Everton
(@EvertonPantcho) relatou um problema
@vivobr Desde dia 22/12 sem Internet dois agendamentos de manutenção não feitos 45mim pra cancelar a linha e nada .... esse é o tratamento para os clientes....
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THX🅰️GX CEC
(@thiaago_cesar) relatou um problema
Sem internet a 9 dias @vivobr lixo!
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Sergio B 🇨🇦🇧🇷
(@sergiobetini) relatou um problema
@vivobr Olá! Efetuamos um acordo da TV Fibra (internet e televisão) e gostaríamos de saber para onde enviar o comprovante para evitar interrupção de serviços.
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Ariadne A. 🌺🌵
(@AriadneAline) relatou um problema
Obrigada @vivobr pelo péssimo atendimento que eu tive ontem. Por um funcionário de vocês que me ligou,me chamando de: meu amor,entre outras coisas mais e que no final,foi grosso e desligou o telefone na minha cara. (+)
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THX🅰️GX CEC
(@thiaago_cesar) relatou um problema
Sempre indiquei a @vivobr para as pessoas, agora eu digo “não contratem o serviço da vivo” eles estão nem aí para o cliente final!
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Fer
(@FernandaMoises_) relatou um problema
E aí @vivobr é necessário ficar 24h na linha para conseguir um atendimento?
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An insult to life itself®
(@kaellcb) relatou um problema
Amigos advogados me informe uma coisa, eu posso processar até o tutano da @vivobr por ter incluido meu nome no SERASA sendo eu eu NÃO SOU CLIENTE?
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🐾Gisa™ #SoMaisUmSILVA
(@GisaSilva17_) relatou um problema
Mais alguém em Manaus com problemas na internet @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial ???? 😢🥺
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ROGER
(@RogerToadeiro) relatou um problema
Ei @vivobr... preciso recuperar meu número antigo. Ajuda aí 🥹