Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
Santo André	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 13 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 3 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.

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  Marcela Marçal (@_marcelamarcaal) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr ta de sacanagem com a minha cara, com essas atendentes que desligam na cara da gente, quando não escutam oque querem, mas serve pra ligar o dia inteiro, inclusive 19:57 da noite. Resolver meu problema ninguém quer

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  Felipe ⬜️⬛️ (@Felipebraga115) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr está fazendo seus clientes de trouxa, acabei de fazer um tweet reclamando que ninguem resolve meu problema e so me passam previsoes de quando vai resolver, responderam o tweet e sabe oq fizeram? Me deram outra previsão HAHAHAHAHA

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  Érick Bradshaw (@erickbezerracs) relatou um problema há 14 minutos

  Mês do meu aniversário, sou little monster desde a era red and blue (rsrs) e sou cliente da @vivobr desde 2018 e não apareceu pra mim o resgate do ingresso no app da Vivo do Mayhem Requiem pra assistir em Brasília, tô bem chateado, viu?

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 20 minutos

  🚨🚨 GOLPE VIVO TELEFONIA 🚨🚨 @vivobr O Mayhem Requiem se tornou um excelente negócio para a Vivo, pois foi muito fácil usar o nome da Lady Gaga para conseguir novas assinaturas dos fãs. O único detalhe disso foi que a operadora não revelou todos os critérios para conseguir o ingresso. Aparentemente, além de ser cliente Vivo e ativar a assinatura da Apple Music pelo aplicativo, você também tem que ter o DDD de um dos estados em que o Requiem vai ser exibido. Mas o que isso tem a ver? Por que foi ocultado? Se era uma exigência para participar, deveriam ter sido bem claros. Outra coisa, o ingresso só pode ser transferido para parente. Oi? É sério isso? Fica aqui minha indignação com a operadora pela falta de clareza e pelo oportunismo escancarado. Hoje mesmo vou pedi portabilidade para outra operadora. 😤

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  ¿Qué? (@sabrinacarvalio) relatou um problema há 30 minutos

  nunca fui e nunca pretendi ser cliente da @vivobr e mesmo assim ele NÃO PARAM DE ME LIGAR O DIA INTEIRO. Detalhe, eu nunca nem entrei no site deles pesquisar planos ou algo do tipo, nunca dei meu número pra consultor nem nada

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr nunca vi uma operadora com tanta burocracia pra algo tão simples, ta doido

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  🇧🇷Neila Santana🚩 (@neilacps) relatou um problema há 32 minutos

  O que acontece quando você não consegue resolver seus problemas com a @TIMBrasil por meio de ia?! Com um plano fidelidade prestes a ser renovado automaticamente, a #TIMBrasil não dá opções para escolher outro plano! Esta parece a oportunidade certa para migrar para a @vivobr

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 32 minutos

  fico numa raiva quando algo simples nao se resolve, como que pode ter tanto descaso com os clientes, parabéns @vivobr por nao conseguir resolver algo simples e mostrar o quão ruim vcs são