Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 19 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 10 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 2 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 15 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  沒女 (@corpsewannabe_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Caguei, ofensiva é a ***** do serviço de vcs

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  Alana Barbosa (@AlanaBarbosaa) relatou um problema há 6 minutos

  Gente à @vivobr está com problemas na rede? Tô desde cedo com ó sinal pessimo!

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  thami⚡️🍯 (@thamibarb) relatou um problema há 8 minutos

  a @vivobr simplesmente umas 2 semanas sem área, 2 semanas sem internet, 2 semanas ficando na mão na rua! operadora LIXO!

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @docguirocha Para de se fazer de ******. Vivo é uma ***** e não ao resolver nada

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Solicitei atendimento para vocês via DM, visto que o atendimento por IA pelo MeuVivo (app e no site) é PESSIMO e não soluciona. Estou recebendo notificação de cancelamento do número, sendo que a fatura está paga. Caso não seja solucionado, acionarei o judiciário.

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 10 minutos

  Os sistemas da @vivobr realmente deixam a desejar. Comprei um celular, transferi as configurações do antigo, ele tentou transferir o e-sim mas não efetuou e cancelou o e-sim do AP antigo. Disseram pra ir na loja , mas chega lá o sistema não funciona, dizendo que é pq é Vivo Easy

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  Domingos ***** (@domingosmassa) relatou um problema há 12 minutos

  ALO @vivobr @proconspoficial estou sem Internet desde as 07horas de hoje! Preciso trabalhar, já liguei diversas vezes e agora falam que estao com problemas e pedem pra ligar mais tarde!

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  Naru (@oriintheforest) relatou um problema há 12 minutos

  @delucca @vivobr A @vivobr fez isso comigo por 2 semanas, todos os 14 dias. No final, descobri que o técnico estava fazendo isso pq não havia disponibilidade do serviço contratado na minha rua. E NINGUÉM NA VIVO AVISOU NA HORA DE VENDER.

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  Edgar Barros (@edgarbarros83) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Obrigado pelo apoio, mas aqui onde moro o serviço está prestado está bem ruim.

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  último dos monogâmicos (@andersondanttas) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr chateado com o serviço.