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Vivo

Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 10:58 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Telefone (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Apagão total (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 3 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias
São Paulo Wi-fi há 5 dias
São Paulo Internet há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

12 recent signals

há 3 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • fabiomraz
    Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

  • tekitedesco
    Téki (@tekitedesco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

  • guilecoutinho1
    Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

  • anapatricinhaa
    Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

  • cejotasep
    Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

  • suzanameirelles
    Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

  • CynGr4
    Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

  • candidodejesus
    Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

  • JlmeraVAL
    Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

  • Ricardoweed1620
    Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

  • rubensmneto
    Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

  • cmendoncasp1
    𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

  • salesronaldo
    Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

  • MariaLuizaFasa1
    Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

  • feerskawuska
    Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

  • lanicolegomez_
    Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

  • salesronaldo
    Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

  • eltoncpaulo
    Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EmersonNehgo
    EMERSON NEHGO (@EmersonNehgo) relatou um problema

    @vivobr Descaso tds escolas publicas região CEP 04942-080 estão c/linhas mudas, comunidade do entorno bravos, pois não temos culpa do serviço da Vivo, as linhas 11 5831-0521/5833-8282 EMEF PROF. CLEMENTE PASTORE estão mudas, da EMEI AO LADO, idem DESCASO TOTAL @proconspoficial

  • MMechanicalchr
    Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema

    Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.

  • wakeupthaly
    massagens em SP bela vista (@wakeupthaly) relatou um problema

    queria a senha de algum vizinho no edifício arco íris, pq em casa n tem sup pra Internet.. nunca imaginaria isso em sp @vivobr só decepção né

  • joaopblima2
    João (@joaopblima2) relatou um problema

    O app da @vivobr como sempre sendo uma *****, não carrega a fatura pra eu pagar.

  • 1996crd
    🤙🏾 (@1996crd) relatou um problema

    caralhooooooo que ódio da @vivobr todo mês é um serviço de manutenção do nada. você fica umas 15 horas sem internet. quem trabalha home office se fode pq é algo sem aviso prévio. vou sair desse ** de operadora juro. sem contar que o serviço de suporte simplesmente não funciona

  • raphaelfabeni
    Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema

    @vivobr Não está não. Infelizmente fazem dias que tento ajuda pra entender o que aconteceu e ninguém sabe

  • stesantanac
    Ste (@stesantanac) relatou um problema

    @vivobr vocês podem por favor resolver o problema da minha internet de uma vez por TODAS? Já conheci um monte de técnico essa semana, desde segunda minha internet caiu e todos falam que o problema está na rua, ontem parecia estar resolvido porém a internet caiu DE NOVO…

  • heybabynara
    Nara (@heybabynara) relatou um problema

    @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

  • henj16_
    Henrique (@henj16_) relatou um problema

    A minha banda larga aumentando 10 conto só pq virou um ano, sem nenhuma satisfação, empresa lixo essa @vivobr

  • KalyelBedani
    Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema

    @vivobr Vão me ajudar como? A IA vai subir no poste pra consertar a cagada que o técnico de vocês fez pré feriado? Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk