Vivo

Interrupção da Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo 11/29/2025 18:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • salv_giu Giuliano Salvatore (@salv_giu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todos os serviços (Internet, TV e Tel) da @vivobr caem. Orientam a resolver tudo pelo app. Pois bem: o app não resolve! Nem 17h e agendam visita técnica para o dia seguinte. Insisto no atendimento por tel: “Mas moça, trabalho de home office - Não tem nada que eu possa fazer” 😡

  • carloscandreva Carlos Candreva (@carloscandreva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui cancelar meu plano da @vivobr do outro apto que tá pausado, tentei o site o site apareceu "cancelar tudo", calma né, quero cancelar só de um endereço. Aí liguei na central, tinha bum cancelamento só pela URA. Me direcionou para um atendente, acabou de desligar na minha cara

  • andbdl lindessa (@andbdl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    meu deus que atendimento horrivel @vivobr que demora imensa pra conseguir falar com um atendente

  • a_bonacini 🐊 dehzinhu 🐊 (@a_bonacini) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Bela Vista, região central da capital paulista, e não há disponibilidade de Fibra Ótica? Em 2022? Me ajuda!!!

  • martinsz_03 otário do cabelo cacheado (@martinsz_03) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr coé ajuda nóis ai papai

  • prisciulla Prisciulla (@prisciulla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pessoal, me indiquem internet fibra boa, pq @vivobr tá um lixo, valor abusivo e atendimento horroroso

  • Taffarelrf É preciso estar atento e forte (@Taffarelrf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr em completo deboche com minha cara antecipou a instalação da Internet 3x e não veio. No dia oficial da instalação tbm não veio. Quando eu ligo para suporte demorou 30min de musiquinha e a ligação caiu. Disquei p vendas e o atendimento foi instantâneo

  • LaMartinon Luis Martinon 🏀 #institutosuperacao (@LaMartinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @reporterfragoso @vivobr Idem ! Ocorreu a mesma coisa com a minha fatura de janeiro. Então será mais uma reclamação junto a @AnatelGovBR onde já tem uma reclamação de maio/21.

  • Alex_gbm Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾 (@Alex_gbm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria pedir aos amigos dessa rede indicar uma operadora razoável pra boa aqui em São Paulo! Depois que a Nextel mudou para @ClaroBrasil O serviço caiu demais. Totalmente decepcionado! Estou pensando em migrar para @vivobr Ou Tim

  • Radiologich Silva (@Radiologich) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Bom dia preciso de ajuda

  • prisciulla Prisciulla (@prisciulla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Há 3 meses aumentando sem parar o valor da conta, só desvantagem e o atendimento para cancelar me diz pra ligar depois pq tá sem sistema. Vcs não têm vergonha na cara @vivobr ???

  • _marcelo82 Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

  • lahzanatta Lah ⚪⚫🦅 (@lahzanatta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pra quem prometia um excelente atendimento..tá parecendo o da claro! Faz 3 dias que disseram que iriam verificar uma informação e retornar logo em seguida..e até agora nada. @vivobr

  • PenelopyJean Penelopy Jean (@PenelopyJean) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Anglica26097128 Não tá, é problema com a @vivobr pra variar 😓

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @vivobr por interromper a programação que estava aberta como cortesia e nem esperar o dia virar. É a pior TV a cabo que tem.

  • andre_ogrifo André E. Solyom (@andre_ogrifo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que bonito, @vivobr: minha vizinha está sem internet desde as 10h00 e até agora o técnico não veio resolver o problema dela. Eu é quem estou tentando ajudar entrando em contato com o atendimento ao cliente e estou tomando um chá de cadeira. #cdc

  • a_bonacini 🐊 dehzinhu 🐊 (@a_bonacini) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas vcs já estão na Bela Vista. Só não estão na rua em que eu moro. Qual a exigência para a ampliação dessa rede? É um prédio de 20 andares com qse 400 unidades!

  • Alex_gbm Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾 (@Alex_gbm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PauloPe79396510 @ClaroBrasil @vivobr Nossa é péssimo. A qualidade de sinal decaiu. Falar no suporte ou no setor de faturas é Quase impossível. Unificaram meus acordos e mensalidade tudo no mesmo boleto sendo que antes eles informação não localizar. Mas sem problemas. Tenho os prints aqui pra comprovar!

  • _rschweitzer Ricardo Schweitzer (@_rschweitzer) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu quero AUMENTAR meu plano de internet, mas vocês encasquetaram de só fazer esse tipo de atendimento pelo 10315. Difícil.

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    há boatos que a @vivobr vem fazer a instalação da internet aqui hoje, quero só ver, senão continuarei a minha reclamação na Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sandofilho ***** (@sandofilho) relatou um problema

    Os funcionários da @vivobr só são bons pra responder quando é pra vender plano. Quando é pra resolver problema dos planos que eles vendem nunca respondem. Vou meter um processinho na paz e no amor. 🙏🏻🫶🏻

  • GiseleFonseca8 Gisele Fonseca (@GiseleFonseca8) relatou um problema

    @Bearitzzzz @vivobr Achei que era só comigo. Atendimento da vivo, tá péssimo.

  • gratiluzn Gratiluzn (@gratiluzn) relatou um problema

    Telefone de suporte da @vivobr empresas não funciona, já não basta deixar o estabelecimento da gente uma semana sem internet, se estiver procurando operadora de internet e telefone para a sua empresa não caia na burrada de escolher a @vivobr são uma porcaria

  • dudufi2010 DuduFi (@dudufi2010) relatou um problema

    @oi_oficial @MiirCavalcante Lixo de operadora, burocrática até pra fazer recarga online e ainda tem um serviço de internet lixo espero que venham a falência junto com a @vivobr

  • kaaaaarisu Lucas (@kaaaaarisu) relatou um problema

    @vivobr fodase ***** desgraçados, péssimo serviço. Banda oscila muito ja tem meses, quando chove então esquece internet. E agora ainda descobri que voces meteram uma multa indevida de quebra de contrato! Procon vai cantar, dessa vez os 40% minimos não vao salvar do processinho.

  • mayandrd may (@mayandrd) relatou um problema

    @vivobr Estou com uma amiga na Itália e a internet dela parou de funcionar e ela precisa disso diariamente. Não conseguimos contato com nenhum número informado por vocês e ela precisa de uma ajuda e solução o mais rápido possível.

  • gabrieelsampaio Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    Fui tentar cancelar a internet da @vivobr e ai meus problemas voltaram. A ligação pra cancelar ficou muda 🥰 bobinhos, já vou acionar a anatel kkkkkkk

  • pinkafloyda (@pinkafloyda) relatou um problema

    tweet para avisar a @vivobr que enviei uma dm em busca de uma resolução para o meu problema obrigada

  • GiseleFonseca8 Gisele Fonseca (@GiseleFonseca8) relatou um problema

    @vivobr Acabei de chamar na DM, espero que ajude resolver o meu problema.

  • doh_jessicab ღ 𝒥𝑒𝓈𝓈𝒾𝒸𝒶 ღ ッ 🦋 Olha o fixado! (@doh_jessicab) relatou um problema

    Paguei minha conta e a internet não funciona, meu erro foi ter saído da @ClaroBrasil e feito a portabilidade pra @vivobr .. assim que encerrar esse negócio TÓXICO de “fidelidade” eu voltarei pra Claro!