Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de abr., 19:44 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (15%)
- Telefone (7%)
- Apagão total (4%)
- E-mail (3%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 horas |
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Internet | há 10 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
12 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloFalaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloO suporte técnico no app da @vivobr é horrível
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.
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Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
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Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema de São Paulo, São Paulohá dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
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kadu (@kadu_md) relatou um problema de São Paulo, São PauloObrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?
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Tiago (@Cenna121) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
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Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
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S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São PauloTo a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.
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Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema de Santo André, São Paulo@vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...
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Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São PauloDomingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!
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Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema de São Paulo, São PauloMeu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.
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LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?
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zandor (@zandoreduardo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema@CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.
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Vitor Haruno (@VitorHaruno) relatou um problemaMais um dia, mais uma instabilidade no serviço da @vivobr 🥹
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Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problemajá é caso de procon: desde o dia 20 a @vivobr fibra sem funcionar, me atenderam aqui no x e no whatsapp, marcaram uma data falsa de visita técnica que nunca aconteceu e até agora sem sinal dessa internet que custa quase 200 reais por mês
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Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de Miraíma, CearáE desde terça feira o sinal da @vivobr está um pisca pisca em todo o município, e ela não resolve. Não precisa dos meus dados) e mesmo assim já passei!) porque o problema é em toda a cidade. #anatel @AnatelGovBR
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sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema@vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$
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Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema@vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.
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ratodocruzeiro (@RATOcec) relatou um problema@vivobr Valeu vivo lixo pano! 🤙🏼🦊
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Janaína (@Janahcs) relatou um problemaCancelar a @vivobr que prometeu prometeu valores melhor e voltar pra q estava antes. Pq a vivo só aumenta aumenta, e sempre a mesma conversa condição da NCC q permitiu o aumento.
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Twitteiro (@Batlefield2046) relatou um problema@leandrosilva_bh @leilaruts @vivobr Mas existe a possibilidade de ganhar e a vivo recorrer e reformar a sentença em segunda instância e tomar um mero aborrecimento, nosso judiciário é uma piada, já peguei processo que o Juiz entendeu foi a favor do cliente, mas reformou a sentença e tirou o dano moral.
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Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema@vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei