Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 30 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 39 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 53 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Guilherme N. Lampe (@GuiLampe) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr sem Internet desde sábado de manhã, o prazo de resolução já mudou 6 vezes!

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  Vanessa 🦄🧙‍♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problema há 4 minutos

  Sem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe

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  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Se a Vivo respeitasse a s pessoas, entregaria o serviço, estou há 6 dias sem internet e não consigo resolver. Pelo app não consta nenhuma fatura em aberto. VÃO TOMAR NO ****, CAMBADA DE DESGRACADOS!!!

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  Lucas Flores (@lsflores90) relatou um problema há 7 minutos

  Dica de camarada: nunca contrate internet da @vivobr! Segundo mês seguido que passo dia sem internet, sem qualquer explicação. O robô manda fazer testes diversos e, quando parece que haverá alguma interação humana, a ligação é simplesmente encerrada.

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 8 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  Paulo Vitor ⭐️ (@pvpvtt2) relatou um problema há 10 minutos

  3 ligações da ***** da vivo em menos de 5 minutos me oferecendo plano. Esse país é uma *****. Eu odeio vocês @vivobr

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  tami (@crftamii) relatou um problema há 13 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 19 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.