Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	E-mail	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 16 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 36 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 47 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝕭𝖊𝖙𝖍 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖘 (@Beth_Fernandez) relatou um problema há 4 minutos

  Atendimento maravilhoso da @vivobr , pra não dizer ao contrário! Todas as vezes que fico sem internet é um parto pra resolver o problema ! Fica técnico empurrando o problema para o outro !

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  Andrey Leão 🇧🇷 (@Andreyl3ao) relatou um problema há 5 minutos

  Ta de brincadeira né dona @vivobr ? Paga um valor de recarga e recebe internet nemor que a ofertada. E ainda desconta monte de coisas que não dá nem pra cancelar, coisas que nem se que eu uso. 😡😡😡😡 #vivo😡 #Anatel

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  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 7 minutos

  Alô @vivobr preciso de uma ajuda URGENTE!

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  milo (@lepidopters) relatou um problema há 10 minutos

  realmente tem gente enquanto tem gente precisando de emprego, os operadores da @vivobr devem tá coçando as ***** pra demorarem mais de meia hora pra atender um atendimento

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  Diego Bellucci (@DiegoBellucci19) relatou um problema há 10 minutos

  O que tá acontecendo com a @vivobr aqui na zona norte de São Paulo???, internet residencial caiu já faz uma hora e o 5g tá mto ruim !!!!

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  Paulo Jesus (@jesusProberto) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr a operadora consegui em 24 horas destruir todo o conceito que tinha da empresa, sendo cliente da mesma por +/- 30 anos. Parabéns @vivobr me deram uma aula como descontentar um assinante e o inclinar a mudar de operadora…

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 12 minutos

  @flavxcrf_ @reginokaa @vivobr Já abri reclamação lá e encerraram a pedido da Vivo

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  𝐌𝐞𝐥𝐢 (@lovisdramaw) relatou um problema há 19 minutos

  @lafuuerte @vivobr Todo dia vc me trás sorriso nessa rede

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  Eduardo Yun (@LucasEduar38734) relatou um problema há 21 minutos

  @VivoKeyd @vivobr Alguém tira essa camiseta horrível do Smiley pqp

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  PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Sem internet da Vivo fibra ótica na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Um serviço pago, deixando a desejar!!!