Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jun., 07:23 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (10%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (5%)
- Televisão (2%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de junho: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 3 horas |
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Telefone | há 5 horas |
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Internet | há 17 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
11 recent signals
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema de São Paulo, São Paulohá dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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Tiago (@Cenna121) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
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Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloFalei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
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Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???
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Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
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Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São PauloPor que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.
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S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São PauloTo a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
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zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloFalaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!
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Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema de Grande ABC, São PauloUm absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP
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Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema de Grande ABC, São PauloE acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
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Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
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Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São PauloA gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.
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Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema@marizcco @vivobr Esse aplicativo é péssimo para aferir desempenho da Internet
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Ana Resende Quadros (@a_anarq) relatou um problema@prinutellas @vivobr Não é ruim, ele mantém os créditos de um mês para o outro desde que você continue pagando, o que é bom. Porém, o vivo easy original era bem melhor, porque você podia ficar meses sem pagar usando os gigas que você já tinha comprado.
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Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema@vivobr Pode encerrar o atendimento lá. Passar protocolo. Vai ser um prazer avaliar o atendimento de vocês.
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vit (@matheuspzreira) relatou um problemaa @vivobr deve ta muito rica e não ta precisando de dinheiro ou muito pobre pq q aplicativo ***** nao da pra fazer nd
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Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problemaEu to desde segunda meu numero, sem WhatsApp, e uso o número para trabalho. Essa empresa que se diz a maior do Brasil mais uma vez mostrando que só presta pra aumentar valor de fatura sem avisar ao cliente. Parabéns @vivobr
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Nervosinha.com (@nervosinha_com) relatou um problemaSó queria poder ver tv , mas a vivo desde segunda não ajuda !!!! Obrigada @vivobr por marcar a minhas férias e os técnicos não aparecerem !!!!!
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Bruno¹⁹³⁰ #B9⚽ (@Bruninhoo4i20) relatou um problema@WinchesterTaty @vivobr Minha casa ta sem Internet desde as 7 da manhã essa vivo é um lixo
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Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema@vivobr Conversar privadamente com seus robôs não está adiantando. A verdade eh que estou há quase 48 sem internet QUE SERVIÇO HORROROSO
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Ibraza (@Brazzza21) relatou um problema@jeanwyllys_real @vivobr Todos são reféns das operadoras no Brasil O Brasil é o único país do mundo que o cliente tem a obrigatoriedade de colocar créditos no pré pago, e ainda é obrigado a usar os créditos em determinado tempo🤷 somos todos 🤡
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Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema@JefinhoMenes E não faz nada com a @vivobr tb, que está vendendo aparelhos com valor abaixo do mercado, mas não tem a mercadoria pra entregar e se recusam a cancelar a compra