Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 36 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 19 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 43 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 56 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 4 minutos

  Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

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  kinho (@kinhoofr) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr que sinal horrível hoje.

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  WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problema há 6 minutos

  Ganhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 6 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

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  Valério.Filho (@KaetanoFilho) relatou um problema há 7 minutos

  @WagnerAlmeida @vivobr Tô na mesma desde ontem sem Internet em casa e só tem a ***** do atendimento automatizado, detalhe agendaram para semana que vem para uma visita técnica.

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  Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr passando só pra dizer a todos que a Vivo tem zero respeito pelo seu cliente. Hoje é o QUINTO dia sem internet e zero resolução, só mensagem bonitinha de robô aqui não resolve nada querida. Já deram diversos prazos e nenhum é cumprido! Amanhã eu falo dnv oq no trabalho?

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 9 minutos

  Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 10 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  Samantha (@pumbatexana) relatou um problema há 12 minutos

  se essa @vivobr não resolver meu problema hj eles me pagam

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  Paulo Ricardo (@PeErre01) relatou um problema há 12 minutos

  @SrLinguicaVIVE Aqui começa exatamente as 8 da manhã. Pior é que a @vivobr tem um anti span no plano e não adianta nada!