Status do serviço de Vivo em Grande ABC, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 2 horas
São Paulo	Telefone	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
Santo André	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 30 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 10 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ricardo Wesker (@RicardoWeskerBR) relatou um problema há 3 minutos

  @DiariodaCPTM Não funciona. Tá pior que a @vivobr ,que pelo menos funciona nas paradas das estações.

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  gabiᶜʳᵛᵍ 🪭 VAI VER O BTS (@_gabizs) relatou um problema há 4 minutos

  Operadora da @vivobr é uma ***** um lixo uma ***** adiram a internet da claro

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  maria do cão 🤬 🌐 (@salsucha) relatou um problema há 12 minutos

  eu fiz uma portabilidade pra @vivobr e iria mudar minha operadora hoje só desativaram a linha e só tá funcionando o número provisório eu quero meu número original eu já tenho ele a mais de 15 anos !!!! Resolva meu problema @vivobr

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  Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @cinemarkoficial ajuda nois ai po

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr já faz mais de uma semana que minha Internet móvel está um lixo, direto quando preciso vcs estão me deixando na mão, literalmente todo santo dia e o dia todo com um sinal péssimo... até quando vou ter que ficar nisso ? a fatura de 170 reais chegou bonitinha aqui...

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  joão Valente (@jvalente60) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Difícil acreditar em solução

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 20 minutos

  @Gaybrxxl @yuridnts @vivobr A forma como cada um vai chegar ao cinema não é problema da Vivo, né? Cara, essa promoção tá no top 3 das coisas mais sem sentido que vi na vida.

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  LUCⱯS 🐦‍⬛ (@eyeshrut) relatou um problema há 20 minutos

  @gbuildamountain @vivobr eles sabiam que as pessoas iriam migrar pra vivo, comprar chip o que fosse e mesmo assim eles fizeram isso cara… pra que esse enrolação toda? eu abrir reclamação no procon com toda certeza

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  heric (@webnagi) relatou um problema há 22 minutos

  minha @Starlink vai chegar antes da @vivobr tomar vergonha na cara e resolver o meu problema de falta de internet (que é muito simples por sinal) Acho que ja tenho uma ideia de qual internet vou manter