Status do serviço de Vivo em Suzano, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Suzano, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam E-mail, Internet, e Telefone.
- E-mail (33%)
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Ouro Fino Paulista, e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mogi das Cruzes
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Internet | há 15 dias |
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Mogi das Cruzes
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há 26 dias | |
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Ouro Fino Paulista
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Telefone | há 29 dias |
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Mauá
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Telefone | há 1 mês |
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Mauá
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Internet | há 2 meses |
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Poá
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Suzano, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:
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Thais (@thah_andrade) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São PauloAlô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloBoa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloFui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloBoa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!
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Silvio Luiz (@SilvioL11) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr Eu recebi um e-mail da vivo falando que na próxima fatura irá ter um aumento sou cliente vivo Fibra 300 megas
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filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@vivobr me ajuda aí, preciso de ajuda com um assunto, ontem fiquei 45 minutos esperando na linha pra falar com um atendente e não fui atendido
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@vivobr @pedrohvidal @vivobr e Pedro q tal dar um jeito de fazer meu sinal voltar e assim comemorar esses 20 anos..pq sou cliente há anos e só queria meu sinal de volta ..para poder trabalhar no dia de hoje!!
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloInternet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.
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Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloPreciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloO ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!
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bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema de Mauá, São Paulo@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?
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Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São PauloA @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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luiz (@luizzait_) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulonunca vi pior atendemento por telefone do q a @vivobr
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Vinicio (@Vinicionarciso) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luis Renato (@luisrenato1) relatou um problema@vivobr seu atendimento é precario
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Stephanie (@stesantanac) relatou um problema@vivobr terei internet um dia sim e um dia não? Sério, já to cansada de vocês, já veio nao sei quantos técnico aqui, eles arrumam e a internet cai no outro dia, ninguém resolve efetivamente o problema, isso é um descaso total. Eu trabalho em casa, não posso ficar nessa não!!!!!
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Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema@Grlima10 @vivobr Olá. Se o serviço não foi solicitado nem informado adequadamente, você pode solicitar o cancelamento e a devolução dos valores cobrados. O CDC proíbe o fornecimento de serviços sem solicitação prévia do consumidor (art. 39, III).
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✠ marcelly ✠ (@_mscunha) relatou um problemaSe a @vivobr acha que PERTURBANDO o dia inteiro vai me fazer voltar a ser cliente deles, sinto em lhes informar que estão completamente enganados EU NÃO AGUENTO MAIS BLOQUEAR NÚMERO DE VOCÊS!!!!
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𝒄𝒂𝒑𝒓𝒊𝒄𝒉𝒂𝒕𝒐 (@dbeckembeck) relatou um problema@Julianorj85 @vivobr @vivo Eu também estou passando pelo mesmo problema, colocaram um plano de YouTube Premium nas minhas duas faturas, sendo que não contratei e contestei, mesmo assim está vindo cobrando. Os atendimentos não resolveram nada, estou indo ajuizar no Bacen.
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inimiga do fim, fotógrafa e streamer. (@CatyOtani) relatou um problemaMudei meu número depois de anos na Claro para a @vivobr e se arrependimento matasse. Sinal tá horrível, tem hora que demora pra enviar mensagem pelo whatsapp.
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último dos monogâmicos (@andersondanttas) relatou um problema@vivobr chateado com o serviço.
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Lucas Viapiana (@MulaLolusco7) relatou um problemaEstá com algum problema na transmissão da @vivobr na vivo tv? Não consigo acessar via app no celular nem no site no computador
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luimin (@oddiracha) relatou um problema@vivobr resolva esse seu aplicativo horrível ou libera meu plano travel pelo amor de deus faça alguma coisa empresa ridícula
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fogaça (@FOGAZILLA) relatou um problema@Zudemar82 @vivobr mano pior que eu uso vivo a vida inteira e nunca tive esse problema, tem uns dois meses também começou a rolar comigo e é um *******, já pedi pra tirar meu nome do mailing list deles e nada. o **** eh que em questão de qualidade (sinal, internet) eles são os melhores mesmo