Interrupção da Vivo em Suzano, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Poá e Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poá |
Internet | |
| Mogi das Cruzes |
Wi-fi | |
| Mogi das Cruzes |
Telefone | |
| Ferraz de Vasconcelos |
Wi-fi | |
| Suzano |
Telefone | |
| Ferraz de Vasconcelos |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Suzano, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪
(@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪
(@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?
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Silvio Luiz
(@SilvioL11) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr Eu recebi um e-mail da vivo falando que na próxima fatura irá ter um aumento sou cliente vivo Fibra 300 megas
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T H A Y A N E 🌻
(@ThaayaneRaquel) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Liguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus
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Rob Henrique
(@Robhenrique3) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪
(@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.
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Willians de Almeida
(@wavieira1) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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Guigo
(@guilhermeyukio) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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Verônica Silva
(@Veronikah_Silva) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender
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Thom 🏳️🌈🔥
(@whothom) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr tá um lixo hoje senhor !!!
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T H A Y A N E 🌻
(@ThaayaneRaquel) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né
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#FreePengShuai 🇺🇦
(@glommyan) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...
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Muryllo Colucci
(@MurylloColucci) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade
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Baba Yaga
(@daaani_daaani) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Eu só quero que minha internet volte, @vivobr ajuda nois aí.
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Amandadv2
(@AmandaDiassV) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@vivobr só queria entender pq vão alterar meu plano se não uso metade dele?! Ligo fico 15 minutos em linha, a atendente me deixa falando e é isso! Esse é o atendimento dessa empresa! Eu tenho o direito de cancelar ou não!? @AnatelGovBR
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ana ❤️ Luke Thompson
(@swifthompson) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
O @windowsbr já era ruim, junta com a atualização (que deixou me computador mas lerdo que uma tartaruga manca) e a ***** da internet da @vivobr, pronto, sou eu pronta para querer tacar fogo em metade da população
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Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲
(@_Dhay_ane) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝐿𝒶𝓇𝒾 𝒮𝒾𝓁𝓋𝒶 ₊˚✧
(@Lalasilva16L) relatou um problema
@vivobr para conseguir qualquer tipo de comunicação efetiva com vcs, temos que contar com a sorte de vocês verem nossa reclamação
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maria
(@_jaquelinem_) relatou um problema
@vivobr Que atendimento PÉSSIMO esse da Vivo... 1hora que estou tentando cancelar um plano
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Leonardo Bonassoli
(@bonassoli) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@startupdareal @vivobr A informática veio resolver problemas que antes não existiam.
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Kali ♡'s Synthed
(@httpskali_) relatou um problema
@vivobr Tô a mto tempo tentando entrar em contato pra fazer a troca de lugar do aparelho na minha casa e não consigo retorno. Consegui esses dias e tinha visita técnica agendada pra hoje entre as 10h da manhã e 12h. Acontece que nada ainda dos técnicos e eu tô perdendo horas de serviço+
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Gabriela Ventura
(@gaventura) relatou um problema
É inacreditável! No rolê do problema de internet, na hora de cancelar o plano fixo, a @vivobr cancelou meu celular! O prejuizo só aumenta.
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𝐿𝒶𝓇𝒾 𝒮𝒾𝓁𝓋𝒶 ₊˚✧
(@Lalasilva16L) relatou um problema
@vivobr, seus clientes pagam vcs para terem Internet para estudar e trabalhar tbm, tudo bem que pode ocorrer alguns problemas, mas vocês ao menos deveriam dar respostas, ficamos horas/dias sem Internet e a comunicação com vcs não ocorre e quando ocorre não resolve o problema.
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Régis Soares
(@regispsoares) relatou um problema
@CrissPaiva @vivobr É complicado, @CrissPaiva. A Vivo, uma *****. A Claro/NET, idem. E somos reféns dessas porcarias que não tem concorrência e a gente que se ****!
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Marcelo Trentin
(@marcelo_trentin) relatou um problema
@CrissPaiva @vivobr Ta fácil resolver, e só cancelar atual e abrir outra. Novo endereço
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ProkoLovers
(@luprokopowiski) relatou um problema
Antes de vir com texto bonitinho de atendimento de rede social, *************** de novo, com todo respeito Eu anotei só os 3 últimos protocolos, mas tentei no mínimo 50 vezes resolver 180320222571324 180220222584557 180320222583051 @vivobr vocês prestam um serviço horrível
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cami 🤍🪴
(@iamloisjlane) relatou um problema
@vivobr A dica é cancelar a conta do celular ou mudar, já que o valor dos planos da Vivo é um absurdo!