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Vivo

Status do serviço de Vivo em Ribeirão Pires, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Pires, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de mai., 16:23 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 38% Telefone (38%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
Santo André Internet há 3 dias
São Bernardo do Campo Telefone há 4 dias
São Caetano do Sul Internet há 5 dias
São Caetano do Sul Internet há 6 dias
São Caetano do Sul Internet há 8 dias
Santo André Wi-fi há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 5 dias
Santo André

1 recent signals

há 3 dias
São Bernardo do Campo

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão Pires, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:

  • ja_abramo
    zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

  • Priisca
    Priscila García (@Priisca) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

  • girardiclovis
    Clovis Girardi (@girardiclovis) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    O lixo que é o sinal da @vivobr. Não consigo ver o jogo no trem, inferno

  • MarcelCoimbra
    Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

  • _Dri_Caldeira_
    Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

  • VanderAbreu
    Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

  • fabiomraz
    Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

  • Tamiresbuma
    Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

  • Rubens35172800
    RRubens (@Rubens35172800) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr VIVO SERVIÇO DE TV PESSIMO. A UNICA COISA QUE FUNCIONA É A COBRANÇA

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

  • CynGr4
    Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

  • Ricardoweed1620
    Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

  • ja_abramo
    zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

  • loveslari_
    L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

  • FabioPan13
    FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

  • caio_5
    Caio César (@caio_5) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Valeria_SPsp_br
    Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema

    @RaimundoBarbosa @vivobr Infelizmente a Vivo ama demais a buRRocracia, existem problemas que a gente só resolve indo em uma das lojas oficiais da emprêsa. NOTA, tem de ser loja oficial, as terceirizadas (franquias) servem só para vender coisas mesmo.👎😒

  • brunamfrr
    Bruna (@brunamfrr) relatou um problema

    nunca vi uma internet que os fios sao subterrâneos pra cair assim que chove @vivobr vamos reagir

  • willygomesjor
    willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema

    Esta para nascer uma empresa pior que a @vivobr em matéria de telemarketing , atendentes mal educados

  • Emersonsidnei1
    Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema

    @vivobr Poxa nunca ganhei nada

  • anasilviafc
    Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema

    @vivobr @CBF_Futebol patrocínio de empresa que não entrega produto pra cliente não pega bem

  • noshadehoney
    navari (@noshadehoney) relatou um problema

    a internet da @vivobr ta horrível não aguento mais to pra cancelar e ir pra outra e chega

  • CakeLikeLara
    Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema

    🚨🚨 GOLPE VIVO TELEFONIA 🚨🚨 @vivobr O Mayhem Requiem se tornou um excelente negócio para a Vivo, pois foi muito fácil usar o nome da Lady Gaga para conseguir novas assinaturas dos fãs. O único detalhe disso foi que a operadora não revelou todos os critérios para conseguir o ingresso. Aparentemente, além de ser cliente Vivo e ativar a assinatura da Apple Music pelo aplicativo, você também tem que ter o DDD de um dos estados em que o Requiem vai ser exibido. Mas o que isso tem a ver? Por que foi ocultado? Se era uma exigência para participar, deveriam ter sido bem claros. Outra coisa, o ingresso só pode ser transferido para parente. Oi? É sério isso? Fica aqui minha indignação com a operadora pela falta de clareza e pelo oportunismo escancarado. Hoje mesmo vou pedi portabilidade para outra operadora. 😤

  • caldinhodemiojo
    nath (@caldinhodemiojo) relatou um problema

    @vivobr já falei exatamente tudo o que aconteceu ontem e essa foi a resposta que o atendimento de vocês deu. se virem com isso agora.

  • raizalamanna
    Dandara (@raizalamanna) relatou um problema

    @vivobr Vcs estão deixando minha experiência cada dia PIOR

  • Valeria_SPsp_br
    Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema

    O app da @vivobr é inútil, o problema é na rua, mas o bot ***** teima em querer agendar uma visita "técnica" 🤡 O robô dos telefones *8486 e 10315 é outro lixo, além se ser lerdo e enrolão pra *******, tem voz daquêles locutores medíocres e sem-graça das Nativas FMs🤢🤮😒