Interrupção da Vivo em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, Grande ABC, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Grazi Dahl🍺
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda @vivobr
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Ney
(@neydux17) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Anvisa entrei em contato com a Vivo para trocar o meu plano que está, obsoleto, eles falaram que para a região que eu moro não existe fibra ótica, estou precisando de ajuda...@anvisa_oficial @fabiofaria @vivobr
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Carlos Candreva
(@carloscandreva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cancelar meu plano da @vivobr do outro apto que tá pausado, tentei o site o site apareceu "cancelar tudo", calma né, quero cancelar só de um endereço. Aí liguei na central, tinha bum cancelamento só pela URA. Me direcionou para um atendente, acabou de desligar na minha cara
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Claudia Daenekas
(@ClauDaenekas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @vivobr por interromper a programação que estava aberta como cortesia e nem esperar o dia virar. É a pior TV a cabo que tem.
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🐊 dehzinhu 🐊
(@a_bonacini) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Bela Vista, região central da capital paulista, e não há disponibilidade de Fibra Ótica? Em 2022? Me ajuda!!!
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David Diniz
(@daviddiniz03) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar um rádio com LTE B1 na célula da alameda Santos numero 1398/1420 SPCapital que resolve o problema.
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Fernando Sola Фернандо Сола
(@feerskawuska) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr preciso resolver um problema faz 1 semana. Toda ligação são quase 60min e nada de falar com um atendente. Na loja física disseram que não resolvem por que o meu é pelo cartão de crédito. A Vivo não resolve problema da Vivo. Medonho. @ReclameAQUI
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Luis Martinon 🏀 #institutosuperacao
(@LaMartinon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@reporterfragoso @vivobr Idem ! Ocorreu a mesma coisa com a minha fatura de janeiro. Então será mais uma reclamação junto a @AnatelGovBR onde já tem uma reclamação de maio/21.
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Gui Tintel ✊🏽🏳️🌈
(@GuiTintel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@celsodossi @vivobr Muito provavelmente caiu nas mãos de algum atendente de retenção, que reverteu o cancelamento da loja como se tivesse resgatado o cliente. Como a linha chegou a ser cortada, acredito que a loja fez a parte dela e "outra parte" do atendimento agiu de má fé.
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Nota de Repúdio 💉 #LULA2022
(@souzaglaucio_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu cancelei o serviço.
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Lah ⚪⚫🦅
(@lahzanatta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pra quem prometia um excelente atendimento..tá parecendo o da claro! Faz 3 dias que disseram que iriam verificar uma informação e retornar logo em seguida..e até agora nada. @vivobr
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Ney
(@neydux17) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Liguei na @vivobr para obter a fibra óptica de internet, os atendentes desligaram na minha cara, outros falaram que não existia este produto para o bairro aonde eu moro, queria entender o porque @Fabio_Turci #SP1 me ajuda!
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lindessa
(@andbdl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
meu deus que atendimento horrivel @vivobr que demora imensa pra conseguir falar com um atendente
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Silva
(@Radiologich) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Bom dia preciso de ajuda
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Marco A. com a cabeça fria e o coração quente
(@macfa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Pq a pergunta? Só vai recolher o lixo se eu for cliente?
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Grazi Dahl🍺
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tô com pressentimento de que perdi minha linha da @vivobr que já tenho há mais de 20 anos. Me ajuda a descobrir se minha linha ainda tá disponível @vivobr 😬
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David Diniz
(@daviddiniz03) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar um rádio com LTE B1 na célula da alameda Santos numero 1420 São Paulo Capital que resolve o problema.
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David Diniz
(@daviddiniz03) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar uma erb com LTEB1 na célula da alameda Santos numero1398/1420 SPCapital que resolve o problema.
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Anglica26097128 Não tá, é problema com a @vivobr pra variar 😓
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🐊 dehzinhu 🐊
(@a_bonacini) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mas vcs já estão na Bela Vista. Só não estão na rua em que eu moro. Qual a exigência para a ampliação dessa rede? É um prédio de 20 andares com qse 400 unidades!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mahayana Godoy
(@mahagodoy) relatou um problema
Meu celular, que custou um bom dinheiro, está inutilizável pq a @vivobr bloqueou o IMEI e não quer desbloquear. Já fomos a lojas físicas 2x (seguindo orientação do atendimento online), abrimos chamado na Anatel, nada. Se alguém conhecer bom advogado em Natal, deixa aquio contato.
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Guy dos Fawkes
(@guydosfawkes) relatou um problema
@vivobr 4 ligações em + de 1 hora e meia tentando falar c SAC e NINGUÉM atendendo, app VIVO não funciona e eu continuo sem internet em pleno domingão. Vcs me deixam feliz demais...
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Pimenta Biquinho
(@Luiz_Rocchi) relatou um problema
@vivobr a pior operadora que se pode ter, não recomendo
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,
(@lauanyxis) relatou um problema
@vivobr me ajuda pelo amor de Deuuuuuuuuuuus
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Tiago Mendes
(@mbrizolatiago) relatou um problema
@vivobr Deveriam trabalhar para atender melhor o cliente, não consigo entrar no aplicativo nem no site, já liguei 3 vezes e não resolvem o problema. Por aqui cada resposta leva várias horas ou até dias, um total descaso.
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david
(@paramorando) relatou um problema
@vivobr toda vez que tento usar uber/99 de madrugada a internet não funciona nesses apps e continua funcionando nas redes socias, oq rolou
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puro ódio
(@Talytaodecastro) relatou um problema
liguei pra resolver meu problema de fatura MAIS UMA VEZ na @vivobr e ao invés de resolverem, cancelaram minha conta PARABÉNS
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lillian cabral
(@hiperbolillian) relatou um problema
@ailmacbarros @vivobr @vivobr nao vai resolver o problema da minha amiga? Isso é uma vergonha!!
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Taiz Assis
(@AssisTaiz) relatou um problema
@vivobr @vivobr eu já verifiquei no aplicativo, solicitei visita técnica, que vocês cancelaram, informando que é problema na rede de vocês. Mas até agora não resolveram, continuo sem internet e amanhã segunda irei trabalhar como sem internet?!
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪
(@cejotasep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível