Interrupção da Vivo em Prudentópolis, Paraná

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Prudentópolis, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Prudentópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Danilo Lima (@_Daniloooo) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr @gihcipri 10 dias com a linha da empresa MUDA e não consigo solucionar pelo aplicativo (dá falha na verificação, já fiz mais de 20 vezes!). Tento ligar no 10315 e não atende, pede pra ligar mais tarde (a qualquer dia e qualquer horário que eu tente!). Um absurdo!!

• gabibi (@bibi_ousada) relatou um problema 4 minutos atrás

  Que ***** paguei um boleto da @vivobr duas vezes e agr nem sei como resolver isso

• Gabriel (@umavezgabe) relatou um problema 5 minutos atrás

  Desde segunda tento falar com alguém na @vivobr e NADA! O app também não consegue me ajudar. Tinha uma visita técnica agendada e não vieram, minha internet está uma droga... estava pensando em aumentar meu plano e agora estou pensando em cancelar. Lamentável.

• Jennyfer (@Jennyfe20565372) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr Meu número 31971879693 está aprovisionado e n consigo fazer chamadas. Já coloquei créditos, só quero q liberem a linha ou vou entrar em contato com a anatel já q a conduta do fornecedor caracteriza-se como má prestação de serviço conforme artigo 20 do CDC.

• Douglas 🐂 🧬🇧🇷 (@douglasmczootec) relatou um problema 6 minutos atrás

  Ontem recebi um SMS da @vivobr dizendo que havia sido cadastrada uma nova linha com meu CPF. Só que eu não cadastrei linha nenhuma. Estou desde ontem tentando falar com a @vivobr e simplesmente não consigo. É uma linha pré paga do RJ da qual eu nunca comprei, usei ou cadastrei

• Leonardo Pereira, M.Sc., Eng. (@EngLeonardoDP) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr @xoxocsb Mentira, vocês jogam o povo para a DM e nunca mais respondem.

• rafaella🚩💫 (@sourafamoreno) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr Te respondi na mesma hora e você não me deu o C dos cabimentos. Estou esperando uma solução. Se não me atenderem, vou procurar a justiça.

• Pâmela (@bitencourtpa) relatou um problema 16 minutos atrás

  @tiagovargascom @vivobr Olha, eu tenho o Wi-Fi da vivo, eles são mto bons. Eu só estou com problema por ter cancelado a portabilidade. Mas no geral, eles são bons. O não conseguir contato pelo telefone, é porque, parece que eles foram “hackeados” e a cobrança indevida pra mim já venceu 😓

• Nico, só Nico (@Bertinnic) relatou um problema 20 minutos atrás

  E pela falta de suporte, atenção ao cliente e por pagar por um serviço que não está recebendo, vou trocar a @claronxtbrasil pela @vivobr . Visto que me mandam chamar na DM, eu chamo pra tentar resolver e zero respostas. Partiu shopping mais tarde com @xphilipe pra fazer a portab.

• cidral-al (@marcelocidral) relatou um problema 21 minutos atrás

  e a @vivobr que triplicou o valor da minha conta de um mês pro outro e não quis renegociar. perderam um cliente. cuidado gente com o débito automático, esse povo é profissional em nos passar a perna.