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Vivo

Status do serviço de Vivo em Curitiba, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Curitiba, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 22:03 BRT.
  • 81% Internet (81%)
  • 19% Wi-fi (19%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, São José dos Pinhais, e Fazenda Rio Grande.

CityProblem TypeReport Time
Curitiba Internet há 16 horas
Curitiba Internet há 3 dias
Curitiba Internet há 3 dias
Curitiba Internet há 5 dias
Curitiba Wi-fi há 5 dias
Curitiba Wi-fi há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Curitiba

6 recent signals

há 16 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Curitiba, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:

  • roxxanalima
    Trans Roxana 🏳️‍⚧️👣🫦 (@roxxanalima) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Oi @vivobr tá difícil hein?! Tentando atendimento PJ e só cai no Pessoa Física! Dia todo!😡🤬

  • bonassoli
    Leonardo Bonassoli (@bonassoli) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @startupdareal @vivobr A informática veio resolver problemas que antes não existiam.

  • LucasColossal
    Silene Seagal 🧜🏾‍♀️ (@LucasColossal) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Nunca vi uma operadora que lança tanto spam, sinceramente

  • Patylinda20199
    Patylinda201991_ (@Patylinda20199) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @Anatel resolve . Ok. aqui vc nunca resolve nada, mesmo @vivobr

  • caioangarten
    o caio (@caioangarten) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Os apps da @vivobr são um lixo. Não aceitam sua senha, vc tenta recuperar e dá erro, agora com ela recuperada o app trava e nao loga. Eu só quero ver meu gb de internet e mudar a senha do roteador e faz 3 dias que nao consigo

  • lucianomader
    Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr

  • BillyTheKidis
    Kids (@BillyTheKidis) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Uma dica pra vocês, NUNCA contratem a internet da @vivobr.

  • drcristian31
    Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Fixa! Fazem dois dias que não funciona

  • LnrdoGO
    ****. de inovação (@LnrdoGO) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr O app de vcs nunca mostra nada. Tá sempre travado assim. Pra mim, pros meus pais…

  • beto_memes
    Beto Memes (@beto_memes) relatou um problema de Pinhais, Paraná

    @oi_oficial @vivobr Já te respondi na DM @oi_oficial Seja bem rápida na solução porque quando é pra efetivar o contrato você foi super eficiente.

  • DeMenor_cwb
    Lucas Rodrigues (@DeMenor_cwb) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Mds a @vivobr é horrível pqp

  • rbeto_serconiuk
    RBeto Serconiuk 🏜 (@rbeto_serconiuk) relatou um problema de Pinhais, Paraná

    Qual operadora irá oferecer o melhor plano de celular na rede 5G? #5G #celular @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil

  • lugasoni
    Luana Gasoni (@lugasoni) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr sim.. de acordo com o atendimento da própria vivo são problemas técnicos, q era p resolver 09:20h da manhã. até agora, nada

  • ivan_bomfim
    Ivan Bomfim (@ivan_bomfim) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Cansado de problemas com empresas. É @vivobr, é @magalu... como o serviço das empresas no Brasil é ruim... te tiram pra palhaço

  • beto_memes
    Beto Memes (@beto_memes) relatou um problema de Pinhais, Paraná

    Sabe o que é mais legal? Você de folga não poder assistir #StrangerThings porque a internet Oi fibra da @oi_oficial não está funcionando e a internet da @vivobr tá bombando com o meu vizinho se divertindo. Eu pago internet pra que? Pior é que não tem nem atendimento pro cliente.

  • samu_euzin
    Samuel G (@samu_euzin) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Mano serio que lixo tá essa internet da @vivobr daí não tem problema eu não ter acesso ao meu wi-fi, mas quando é pra cobrar cuidado e atrasa né? Sério, alguém pode indicar uma internet que valha a pena?

  • lucianomader
    Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

  • vadevagarinho
    Valentim Bricòláge (@vadevagarinho) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr @oi_oficial me deem uma internet melhor q a @ClaroBrasil pelo amor de deus q serviço lixo

  • josafafilho2
    Joseph SEP🐷 (@josafafilho2) relatou um problema de Fazenda Rio Grande, Paraná

    @vivobr é uma piada. 35 minutos aguardando atendimento, isso que é para meu plano que aumentou o valor e diminuiu os benefícios. Pior que não atenderam e quando atendem, transferem e desligam. Descaso com cliente que nunca atrasou a fatura e possui 2 contratos.

  • ivan_bomfim
    Ivan Bomfim (@ivan_bomfim) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    o belíssimo serviço da @vivobr q registrou errado um contrato simples

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • zeromff
    Marcos (@zeromff) relatou um problema

    @eupresley @vivobr Mas tipo, nao tive problemas.

  • iamkauanrocha
    Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema

    Alô @vivobr, terei descontos na minha fatura pelos dias em que eu fiquei sem internet? Ontem na parte da noite estava sem internet, e agora na parte da manhã também estou sem internet. Já são mais de 15 horas de serviço interrompido. Tá difícil.

  • spadagamer1
    KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema

    @SaoBernardop @vivobr Já tive problemas com vivo empresas também e só consegui resolver via Anatel, caso recente também…

  • figueiralves
    reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema

    Parece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..

  • pereira_vcitor
    João 𓅐 (@pereira_vcitor) relatou um problema

    Meu deus minha Internet do telefone ta muito ruim @vivobr vamos fazer algo

  • datagoiasx
    DataGoiás (@datagoiasx) relatou um problema

    Poucas coisas sao tao lixo quando o atendimento da @vivobr nada pode ser mais lixo, nem o suco do lixo do esgoto, pode ser um lixo maior do que o atendimento dessa desgraça.

  • lubianc_
    Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema

    Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!

  • spadagamer1
    KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema

    Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

  • hmriq
    ricao (@hmriq) relatou um problema

    Amo o serviço de ***** de voces @vivobr, desde as 11h da manhã sem internet e voces dando previsao pras 2h da manhã sendo que a ultima foi as 20h da noite.

  • dgmoliveira_
    BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema

    Agradeço à @vivobr pelo contato e pelo suporte prestado. A equipe entrou em contato rapidamente e me auxiliou na solução do problema. Obrigado pela atenção!