Status do serviço de Vivo em Curitiba, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, e São José dos Pinhais.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 1 dia
Curitiba	Internet	há 2 dias
Curitiba	Internet	há 2 dias
Curitiba	Internet	há 10 dias
Curitiba	Internet	há 13 dias
Curitiba	Wi-fi	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Curitiba, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:

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  o caio (@caioangarten) relatou um problema há 7 segundos de Curitiba, Paraná

  Os apps da @vivobr são um lixo. Não aceitam sua senha, vc tenta recuperar e dá erro, agora com ela recuperada o app trava e nao loga. Eu só quero ver meu gb de internet e mudar a senha do roteador e faz 3 dias que nao consigo

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  Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema há 5 minutos de Araucária, Paraná

  @vivobr Nunca resolve @vivobr , mas já falei com uma atendente do Vivo Empresas (conta corporativa) e amenizou. Contudo, o fato é que a qualidade do sinal caiu após a entrada no ar do 5g, que só funciona em alguns lugares da cidade.

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  Patylinda201991_ (@Patylinda20199) relatou um problema há 8 minutos de Curitiba, Paraná

  Eu não quero ativar o chip. Fiquei uma semana sem celular e tive q comprar outro chip. Não preciso de 2 números. Só quero os meus 18,00 que paguei no chip de volta. 🤬 … a reclamação já está no #proconpr @AnatelGovBR @vivobr #vivobr

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  dennis siqueira (@den___siq) relatou um problema há 10 minutos de Curitiba, Paraná

  galera se possível simplesmente não tenham internet da @vivobr em casa mais uma vez preciso muito trabalhar e a internet deles simplesmente não funciona desde ontem e até agora sem previsão de volta 🥳

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  Joseph SEP🐷 (@josafafilho2) relatou um problema há 27 minutos de Fazenda Rio Grande, Paraná

  @vivobr é uma piada. 35 minutos aguardando atendimento, isso que é para meu plano que aumentou o valor e diminuiu os benefícios. Pior que não atenderam e quando atendem, transferem e desligam. Descaso com cliente que nunca atrasou a fatura e possui 2 contratos.

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  Luana Gasoni (@lugasoni) relatou um problema há 27 minutos de Curitiba, Paraná

  @zilli_felipe @vivobr @proconpr então, a gente trocar mas dizem q não tem outra opção pq tá tudo lotado aqui no bairro 🙄🙄🙄 pior q nem visita técnica p amanhã tem, e eu vou trabalhar como sem internet??? que raiva :(

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  Luana Gasoni (@lugasoni) relatou um problema há 28 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr sim.. de acordo com o atendimento da própria vivo são problemas técnicos, q era p resolver 09:20h da manhã. até agora, nada

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  suzi (@ticticta) relatou um problema há 30 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr tem a droga do número pra atendimento pra te deixar esperando 1h ouvindo uma musiquinha chata da *****

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  giu ✨ (@giuliannation) relatou um problema há 32 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr o acesso ao paramount+ simplesmente sumiu hoje??? fica dando “usuário não autorizado” no login, sendo que até a madrugada passada tava funcionando normal

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  Leonardo Bonassoli (@bonassoli) relatou um problema há 33 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Seguinte: andei mais 5 km até outra loja e estão querendo cobrar pelo chip!? **** que pariu! Não querem também que eu fique pelado de quatro na loja para resolver problema do sinal de vocês?

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  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 35 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

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  Pedro Cruz (@pehcruz_) relatou um problema há 35 minutos de Curitiba, Paraná

  Será que vcs podem por alguém pra trabalhar aí na Central de atendimento @vivobr ? Já passou mais de 5 min que eu estou esperando alguém me atender. É só no setor de reclamação que está demorando? rs

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  RBeto Serconiuk 💬 (@roledobeto) relatou um problema há 38 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr , tudo bem? É comum você forçar o cliente a migrar de plano cortando o sinal da linha e a gente já está acostumado com esse seu jeitinho duvidoso de trabalhar. A pergunta é: por que você não muda essa abordagem?

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  Rafa Ganho (@rafaganho) relatou um problema há 42 minutos de Curitiba, Paraná

  @milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH

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  Henry Milleo (@MilleoHenry) relatou um problema há 44 minutos de Curitiba, Paraná

  @hzfotografia @vivobr Exato. E o pior que nem dá para responder o robô.

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  Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema há 51 minutos de Curitiba, Paraná

  Nunca contratem à internet da @vivobr em Curitiba nunca funciona! O dia todo sem internet 😡😡

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  Harry Yamamoto (@harryyamamoto) relatou um problema há 51 minutos de Curitiba, Paraná

  @juhhh_almeida @vivobr Pode ser algum armário (termo técnico) tenha algum problema de conexão ao cliente

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  Rogério Nalin (@rogerionalin) relatou um problema há 53 minutos de Curitiba, Paraná

  A @vivobr caiu as 2 da manhã e nunca mais levantou! São 17:32hrs 🙄 poxa @vivobr!

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  Mauro Tobias (@MauroTobias5) relatou um problema há 57 minutos de Curitiba, Paraná

  Aparentemente funciona mais reclamar aqui, que tentar ligar em call center. @vivobr eu sou uma piada pra você? Mais de meia hora esperando atendimento? Tô trabalhando, minha filha.

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  Mi Lenda (@milenadoe) relatou um problema há 58 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Já liguei, já me informaram q é um problema na região, de novo, e tenho q esperar até amanhã 🫠 Ta difícil essa vida de @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?

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  Leo 🦁 (@euleogimenes) relatou um problema há 7 minutos

  Faz 2 dias que não consigo usar a internet da @vivobr. Renovaram meu plano dia 23, e esqueceram de renovar a internet. Nunca vi isso em toda minha vida

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

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  Bruna (@brubs891) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr internet oscilando demais hoje O app não funciona pra pedir suporte Vi que tem várias pessoas reclamando. Vcs tem previsão de normalização?

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  vagner cruz (@vagnercruz56) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr caiu um poste tem 36h.. As outras empresas já vieram e religaram Internet. Só falta vocês. Querem ajuda?

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  I G O R (@mrigg_dc) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr lixo!!! sem internet desde sábado e nada de resolver.. preciso trabalhar

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 22 minutos

  Serviço fibra no Recreio dos Bandeirantes-RJ caiu pela milésima vez esse ano, tempo de espera no 10615, 15 minutos. É isso mesmo? @vivobr

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  ᯓ➛NᴀNᗪ∈𐌊𝖮⫯ (@bugborboleta) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Obs: contato com eles via telefone basicamente o robozinho diz que como temos visita técnica marcada pra hoje até meio dia (essa pataquada) nem dá pra reclamarmos nada. Alguém indica servidor de Internet melhor no RJ? Não que seja dificil superar este tipo de serviço...

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 28 minutos

  foram. alguns técnicos da @vivobr fazer meu atendimento em casa, uns mentiram que estavam lá na frente outros nem apareceram e cancelaram, pq eu tinha reclamado para retirar os fios que foram arrebentados... quem fez o serviço de excelência externo e interno foi um venezuelano.

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 29 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa