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Vivo

Status do serviço de Vivo em Curitiba, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Curitiba, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 19:39 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Televisão (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, São José dos Pinhais, e Fazenda Rio Grande.

CityProblem TypeReport Time
Curitiba Internet há 14 horas
Curitiba Wi-fi há 17 horas
Curitiba Internet há 2 dias
Curitiba Internet há 7 dias
Curitiba Wi-fi há 10 dias
Curitiba Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Curitiba

3 recent signals

há 14 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Curitiba, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:

  • kellysouza812
    Sagitariana (@kellysouza812) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @BebeDela @vivobr O problema é meu chip da Oi q virou Vivo e essa bost@ não funciona maisz tá aqui no celular só de enfeite

  • pehcruz_
    Pedro Cruz (@pehcruz_) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Será que vcs podem por alguém pra trabalhar aí na Central de atendimento @vivobr ? Já passou mais de 5 min que eu estou esperando alguém me atender. É só no setor de reclamação que está demorando? rs

  • helbertpina
    Helbert Pina (@helbertpina) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Ativei meu eSIM na loja aqui perto (Shopping Curitiba) ontem, mas até agora sigo “SEM SERVIÇO”… Isso não parece ser normal, é?

  • lucianomader
    Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr

  • rafaganho
    Rafa Ganho (@rafaganho) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH

  • gabrielavellar
    Gabriel de Avellar (@gabrielavellar) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Quero agradecer aqui ao atendimento @vivobr que derrubou minha Internet e não voltou até agora.

  • roledobeto
    RBeto Serconiuk 💬 (@roledobeto) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Oi @vivobr , tudo bem? É comum você forçar o cliente a migrar de plano cortando o sinal da linha e a gente já está acostumado com esse seu jeitinho duvidoso de trabalhar. A pergunta é: por que você não muda essa abordagem?

  • albrecht2801
    Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema de Araucária, Paraná

    @vivobr Nunca resolve @vivobr , mas já falei com uma atendente do Vivo Empresas (conta corporativa) e amenizou. Contudo, o fato é que a qualidade do sinal caiu após a entrada no ar do 5g, que só funciona em alguns lugares da cidade.

  • Patylinda20199
    Patylinda201991_ (@Patylinda20199) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @Anatel resolve . Ok. aqui vc nunca resolve nada, mesmo @vivobr

  • lucianomader
    Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

  • guuhssauro
    Guhssauro (@guuhssauro) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @Princes80341624 @vivobr Fiquei dois dias sem internet. A competidora tinha quebrado tudo as fibra da @vivobr

  • vadevagarinho
    Valentim Bricòláge (@vadevagarinho) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr @oi_oficial me deem uma internet melhor q a @ClaroBrasil pelo amor de deus q serviço lixo

  • roxxanalima
    Trans Roxana 🏳️‍⚧️👣🫦 (@roxxanalima) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Oi @vivobr tá difícil hein?! Tentando atendimento PJ e só cai no Pessoa Física! Dia todo!😡🤬

  • Mari_Sawczuk
    Mari Sawczuk (@Mari_Sawczuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Oi @vivobr estou pensando em voltar (Madalena arrependida) a @ClaroBrasil é ruim demais, devo ter batido a cabeça quando fiz a troca.

  • bonassoli
    Leonardo Bonassoli (@bonassoli) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Seguinte: andei mais 5 km até outra loja e estão querendo cobrar pelo chip!? **** que pariu! Não querem também que eu fique pelado de quatro na loja para resolver problema do sinal de vocês?

  • LucasColossal
    Silene Seagal 🧜🏾‍♀️ (@LucasColossal) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Nunca vi uma operadora que lança tanto spam, sinceramente

  • albrecht2801
    Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema de Araucária, Paraná

    @AndyProfeta @vivobr É em Joinville-SC o problema sim. Em Curitiba-PR e Araucária-PR, onde estou agora, funcionou normalmente.

  • MauroTobias5
    Mauro Tobias (@MauroTobias5) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Aparentemente funciona mais reclamar aqui, que tentar ligar em call center. @vivobr eu sou uma piada pra você? Mais de meia hora esperando atendimento? Tô trabalhando, minha filha.

  • ademirferreira
    Ademir Ferreira (@ademirferreira) relatou um problema de Araucária, Paraná

    Aonde estão meus créditos @TIM_AJUDA ??? Sempre foram renovados dia 5. Alô @vivobr algum plano bom? @DeezerBR 1 mês que não me responde o motivo que pelo cel não funciona

  • gabizasouu
    G⭐️ (@gabizasouu) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Vou ter que trocar de número paguei por um plano e a @vivobr me roubou na maior cara de *** o pior é q eles não querem resolver meu problema, segunda eu vou ser obrigada a resolver esse b.o no Procon fala sério 🙄

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GusvatoFL
    Gusvato (@GusvatoFL) relatou um problema

    @vivobr é um desserviço pqp, eu aqui precisando conectar na vpn do trabalho pra conseguir trabalhar e eles bloqueando meu acesso, ligo lá na assistência pra resolver e eles só falam que não sabem resolver o meu problema bando de incompetente

  • DeboraM38955664
    Debora Mello (@DeboraM38955664) relatou um problema

    @vivobr ainda gostamos de falar com seres humanos! Ai vocês não atendem por telefone no 10315 e tento no chat do aplicativo também indisponível. Inaceitável! Sera que a Anatel concorda com esse tipo de atendimento?

  • adrinkforme
    pitaya pitomba premium (@adrinkforme) relatou um problema

    @vivobr pior operadora existente

  • caulyelmagic
    𝖏𝖕!⚡ (@caulyelmagic) relatou um problema

    @vivobr lixo caiu afs

  • denunciar_eles
    BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema

    @vivobr Privado?!? Nunca resolver ***** nenhuma QUERO SOLUÇÃO DEFINITIVA NÃO TER TRANSTORNOS SERVIÇO REAL PELO O QUE PAGAMOS! Socorro @proconspoficial 🆘

  • joao_sales10
    jo ao (@joao_sales10) relatou um problema

    @vivobr qual o objetivo de marcar um horário de instalação se ninguém vem no horário? Lixo completo

  • suelidafatima
    alter ego tuiteiro (@suelidafatima) relatou um problema

    @santalicas @vivobr mona eu luto com eles todos os meses, um grande inferno essa *****

  • BrunoAlefbigode
    Bruno Alef - Sucessão (@BrunoAlefbigode) relatou um problema

    @vivobr Já liguei novamente pra Ouvidoria ontem e resolveram! Inacreditável que ninguém do SAC sabiam resolver e ainda solicitaram que fosse na loja para resolução, algo que não tinha solicitado.

  • fowattcobeauff
    liv jurídico samara (@fowattcobeauff) relatou um problema

    e desde então não tenho retorno algum da vendedora que me atendeu e muito menos da central da @vivobr da minha cidade. Agora eu que lute com o vencimento da fatura de um plano QUE EU NÃO SOLICITEI. Que arrependimento de ter contratado essa internet, só está me dando problema.

  • DaianaSillva
    Daiana Silva (@DaianaSillva) relatou um problema

    @vivobr que serviço de porcaria