Status do serviço de Vivo em Curitiba, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, São José dos Pinhais, e Fazenda Rio Grande.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 6 dias
São José dos Pinhais	Apagão total	há 6 dias
Curitiba	Wi-fi	há 8 dias
Curitiba	Wi-fi	há 9 dias
Curitiba	Internet	há 10 dias
Curitiba	Televisão	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Curitiba, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:

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  RBeto Serconiuk 🏜 (@rbeto_serconiuk) relatou um problema há 1 minuto de Pinhais, Paraná

  Qual operadora irá oferecer o melhor plano de celular na rede 5G? #5G #celular @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil

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  Leonardo Bonassoli (@bonassoli) relatou um problema há 8 minutos de Curitiba, Paraná

  Fui querer resolver meu problema na loja física da @vivobr no Alto Da XV Mall e, contrariando o que estava no site, fechada 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Beto Memes (@beto_memes) relatou um problema há 10 minutos de Pinhais, Paraná

  Sabe o que é mais legal? Você de folga não poder assistir #StrangerThings porque a internet Oi fibra da @oi_oficial não está funcionando e a internet da @vivobr tá bombando com o meu vizinho se divertindo. Eu pago internet pra que? Pior é que não tem nem atendimento pro cliente.

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  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 15 minutos de Curitiba, Paraná

  Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr

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  Katia #MarcoTemporalNão (@kastradiotti) relatou um problema há 19 minutos de Pinhais, Paraná

  @vivobr Oi dona @vivobr ja liguei e to best dos atendentes, problema é que não ta tendo internet aqui em Narnia e nem os best sabem me dizer quando volta. A senhora está pessima. Chateadissima estou.

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  Mauro Tobias (@MauroTobias5) relatou um problema há 19 minutos de Curitiba, Paraná

  Aparentemente funciona mais reclamar aqui, que tentar ligar em call center. @vivobr eu sou uma piada pra você? Mais de meia hora esperando atendimento? Tô trabalhando, minha filha.

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  (churg)strauch (@paulacetamal) relatou um problema há 20 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Não consigo porque o Twitter achou anormal mandar DM pra vocês, bloqueou minhas DMs e preciso de um código que foi enviado por sms para desbloquear. Só que… meu número não funciona.

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  o caio (@caioangarten) relatou um problema há 20 minutos de Curitiba, Paraná

  Os apps da @vivobr são um lixo. Não aceitam sua senha, vc tenta recuperar e dá erro, agora com ela recuperada o app trava e nao loga. Eu só quero ver meu gb de internet e mudar a senha do roteador e faz 3 dias que nao consigo

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  Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema há 22 minutos de Araucária, Paraná

  @vivobr Nunca resolve @vivobr , mas já falei com uma atendente do Vivo Empresas (conta corporativa) e amenizou. Contudo, o fato é que a qualidade do sinal caiu após a entrada no ar do 5g, que só funciona em alguns lugares da cidade.

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  Lucas Rodrigues (@DeMenor_cwb) relatou um problema há 28 minutos de Curitiba, Paraná

  Mds a @vivobr é horrível pqp

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  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 31 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

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  Rafa Ganho (@rafaganho) relatou um problema há 35 minutos de Curitiba, Paraná

  @milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH

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  Henry Milleo (@MilleoHenry) relatou um problema há 37 minutos de Curitiba, Paraná

  @hzfotografia @vivobr Exato. E o pior que nem dá para responder o robô.

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  amelinda ⛧👻 (@tabomGurski) relatou um problema há 37 minutos de Curitiba, Paraná

  EU VO MATAR A @vivobr ***** VAI SE FODER SO PEGOU INTERNET DIREITO QUANDO EU CHEGUEI NUM LUGAR Q PEGA 5G VAI SE FODER COM ESSA INTERNET DE ***** DE VOCÊS

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  Guhssauro (@guuhssauro) relatou um problema há 37 minutos de Curitiba, Paraná

  @Princes80341624 @vivobr Fiquei dois dias sem internet. A competidora tinha quebrado tudo as fibra da @vivobr

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  Luana Gasoni (@lugasoni) relatou um problema há 41 minutos de Curitiba, Paraná

  @zilli_felipe @vivobr @proconpr então, a gente trocar mas dizem q não tem outra opção pq tá tudo lotado aqui no bairro 🙄🙄🙄 pior q nem visita técnica p amanhã tem, e eu vou trabalhar como sem internet??? que raiva :(

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  Ivan Bomfim (@ivan_bomfim) relatou um problema há 44 minutos de Curitiba, Paraná

  o belíssimo serviço da @vivobr q registrou errado um contrato simples

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  RBeto Serconiuk (@r_serconiuk) relatou um problema há 45 minutos de Curitiba, Paraná

  Será que vou ter que usar o chip da @vivobr novamente? Já que a @ClaroBrasil demora 3 meses pra responder na DM do Twitter e com frequência de 99% nunca consegue resolver o problema. Há! Não usem o claro flex é tudo enganação 🚨

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  Valentim Bricòláge (@vadevagarinho) relatou um problema há 52 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr @oi_oficial me deem uma internet melhor q a @ClaroBrasil pelo amor de deus q serviço lixo

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  Rogério Nalin (@rogerionalin) relatou um problema há 59 minutos de Curitiba, Paraná

  A @vivobr caiu as 2 da manhã e nunca mais levantou! São 17:32hrs 🙄 poxa @vivobr!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 4 minutos

  @rootmatos @vivobr @Cloudflare Em caso de apagão e guerra civil, talvez. Por isso, bata na madeira e torça para isso nunca acontecer :P

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  Pedro Gamaliel (@PedroGamaliel) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Fosse a @CBF_Futebol não associaria meu nome ao da Vivo! Preciso de suporte técnico com meus produtos e o app está em loop. Internet não funciona, suporte não funciona...

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  Karine Silva (@Karinemariass) relatou um problema há 8 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Amigo, saí da Tim para Claro. Ruim igual. Não tem operadora boa.

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  encontro das águas (@tuitoliz) relatou um problema há 10 minutos

  Fiz portabilidade pra @vivobr na promessa de um serviço melhor e eles simplesmente mudaram meu número invés de fazer a portabilidade. Iai @vivobr ? Meu número de TRABALHO HÁ MAIS DE 10 anos?

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema há 17 minutos

  Rapaz, se tem um arrependimento que eu carrego é de ter feito portabilidade pra Vivo. Uma bagunça total, app que não faz login. O cliente fica sem saber o consumo. NÃO INDICO! @vivobr

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  Marco Antonio Soares (@marcooosoares) relatou um problema há 22 minutos

  12h já sem serviço de internet da @vivobr fibra. Previsão mudando cada vez que uma fica ultrapassada e nada de resolução. Agradecemos pelo ótimo serviço prestado.

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  Helena (@Hezlena) relatou um problema há 22 minutos

  nunca odiei tanto uma empresa qnto odeio a @vivobr mais uma vez sem Internet, vcs nao sustentam 5 dias seguidos com conexão sem derrubar essa ***** fechem essa espelunca

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  lett (@lett_dejesus) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr quero cancelar uma assinatura, podem me ajudar por aqui?

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  Capricho (@othonPkO) relatou um problema há 24 minutos

  @GelBrito_DiZion @vivobr O pior que foi resolver no ap de alguem e fodeu o de geral kkkkk