Interrupção da Vivo em Curitiba, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (13%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba e Fazenda Rio Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
-
Leonardo Bonassoli
(@bonassoli) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@startupdareal @vivobr A informática veio resolver problemas que antes não existiam.
-
Jacktwist 👽
(@BentesJs) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@BrunoNo42486350 Tenho um plano da @TIMBrasil a quase 1 ano e nunca tive do que reclamar, o da @vivobr foi só dor de cabeça .
-
dennis siqueira
(@den___siq) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
galera se possível simplesmente não tenham internet da @vivobr em casa mais uma vez preciso muito trabalhar e a internet deles simplesmente não funciona desde ontem e até agora sem previsão de volta 🥳
-
Luana Gasoni
(@lugasoni) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr sim.. de acordo com o atendimento da própria vivo são problemas técnicos, q era p resolver 09:20h da manhã. até agora, nada
-
Beto Memes
(@beto_memes) relatou um problema
de
Pinhais, Paraná
@oi_oficial @vivobr Já te respondi na DM @oi_oficial Seja bem rápida na solução porque quando é pra efetivar o contrato você foi super eficiente.
-
Silene Seagal 🧜🏾♀️
(@LucasColossal) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr Nunca vi uma operadora que lança tanto spam, sinceramente
-
Luana Gasoni
(@lugasoni) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@zilli_felipe @vivobr @proconpr então, a gente trocar mas dizem q não tem outra opção pq tá tudo lotado aqui no bairro 🙄🙄🙄 pior q nem visita técnica p amanhã tem, e eu vou trabalhar como sem internet??? que raiva :(
-
Paulo
(@pbinhara) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Mudei o meu plano da @vivobr de tv, Internet e telefone pra pagar mais barato, mas simplesmente a fatura do mês veio 50 reais mais cara. É cancelar e procurar outra coisa.
-
Kids
(@BillyTheKidis) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Uma dica pra vocês, NUNCA contratem a internet da @vivobr.
-
Mauro Tobias
(@MauroTobias5) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A @vivobr tá querendo me fazer de ******, e eu pra provar que não sou, abri uma reclamação no #Procon @claudiasilvano "ajuda eu" nunca te pedi nada 🙏🏻🙏🏻
-
Beto Memes
(@beto_memes) relatou um problema
de
Pinhais, Paraná
Sabe o que é mais legal? Você de folga não poder assistir #StrangerThings porque a internet Oi fibra da @oi_oficial não está funcionando e a internet da @vivobr tá bombando com o meu vizinho se divertindo. Eu pago internet pra que? Pior é que não tem nem atendimento pro cliente.
-
Polyne
(@polynebueno) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O aplicativo da @vivobr é de longe o pior, sempre que preciso usar ele ta mudando alguma coisa e aparece a mensagem pra tentar mais tarde
-
André
(@Mermandou) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Oi @vivobr tudo bom?Estou sem rede no aparelho faz mais de 3 horas
-
Paulo
(@pbinhara) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Que imagem de ***** que a @vivobr disponibiliza do @canalpremiere na tv. Parece que estou vendo o jogo em um link pirata. E adoram aumentar o preço sem avisar.
-
@_dinho
(@_dinhow) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@plantao190 @copeltelecom A menos ruim por enquanto e a @vivobr
-
Rafa Ganho
(@rafaganho) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH
-
Najla
(@NajlaBeatriz) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Ontem fui resolver um problema na @vivobr. Procurei a loja do Pallaadiun mas compra foi no Shop Curitiba. O atendente pediu meu cel e disse q pediria para a loja entrar em contato. Menos de 1 hora recebi whats e toda orientação. Super bem atendida e resolvido por ambos. Raro
-
Lucas Rodrigues
(@DeMenor_cwb) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Mds a @vivobr é horrível pqp
-
Mi Lenda
(@milenadoe) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr Já liguei, já me informaram q é um problema na região, de novo, e tenho q esperar até amanhã 🫠 Ta difícil essa vida de @vivobr
-
Genilson Ferreira - Gê p/ os íntimos🏹💚🦑
(@gennilson) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
E continuamos aqui, aguardando a @vivobr tomar vergonha na cara e resolver o problema.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
fluoxebaby
(@babiska2) relatou um problema
@brunogmotta @vivobr Baixa app da Anatel e abre reclamação lá. É a forma mais rápida de resolver tudo.
-
MORANGO DO NORDESTE🍓
(@boyghettoo_) relatou um problema
Fazem dois dias que eu espero os técnicos da @vivobr vim fazer a instalação aqui em casa e nada de ambos se pronunciar. Putz vou te que cancelar não vai ter jeito.
-
ju lima ✨
(@ajulimapb) relatou um problema
@bellsh @vivobr procon, só liga com o número da reclamação na mão
-
Otinho
(@arroba_oh) relatou um problema
@vivobr não estou conseguindo atendimento telefônico e preciso de ajuda, mandei DM
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@shdo @vivobr @proconspoficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@leoninarretada @vivobr proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@shdo @vivobr @proconspoficial Olá! Lembramos que é direito do consumidor não ser obrigado ou induzido a adquirir serviços, bens ou equipamentos que não sejam de seu interesse, bem como a não ser compelido a se submeter a qualquer condição, salvo diante de questão de ordem técnica, para recebimento do serviço,
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@leoninarretada @vivobr Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@djriccamusic @vivobr As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@foiokelvin @vivobr Portanto, quando você registra uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno — e não a própria Anatel.