Status do serviço de Vivo em Praia Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Guarujá, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 17 horas
Santos	Internet	há 7 dias
Guarujá	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Praia Grande	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 3 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr ainda preciso de ajuda

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 11 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 25 minutos de Guarujá, São Paulo

  poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 29 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 52 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aqui é Nordeste mô fiu (@emilianarguedes) relatou um problema há 4 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu não sei qual a menos pior Jean.

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  Aninha 🐦 (@aninhacps50) relatou um problema há 4 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Jean, é tudo igual. Acho que depende de onde você vive. Sou cliente da Claro e é a mesma coisa

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  Alexandre Kimura (@alexandrekimura) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr estou a mais de 24h sem internet, chamado aberto e ainda sem solução. Peço ajuda

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  itsnathan (@itsbronzeone) relatou um problema há 5 minutos

  Vamos lembrar delas @MercadoPago @BurgerKing @vivobr Mercado livre, e BK já não peço mais Vivo não serei cliente :)

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  Renata (@ApenasBecky) relatou um problema há 6 minutos

  com tudo pago em dia! Fora o atendimento ruim... Depois ficamos 4 horas na ligação tentando resolver, a maior parte do tempo aguardando um setor passar para o outro, não conseguimos nem reagendar visita pra religar. Fomos resolver um problema na loja saímos com dois @vivobr

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  Ibraza (@Brazzza21) relatou um problema há 9 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todos são reféns das operadoras no Brasil O Brasil é o único país do mundo que o cliente tem a obrigatoriedade de colocar créditos no pré pago, e ainda é obrigado a usar os créditos em determinado tempo🤷 somos todos 🤡

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  zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vcs estão de sacanagem, não é possível. Que péssimo serviço prestado região Norte de SP. Dia sim e outro tbm sem Internet, TV e celular. @vivobr , bora? Partiu?!

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  Luís (@luiisrds) relatou um problema há 16 minutos

  essa @vivobr tá horrível! faz TRÊS horas que estou sem internet e nada de voltar, aí depois eles vem aumentar o valor do plano.

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  ⓟ Palestrino de Indaiatuba (@nathangazola94) relatou um problema há 17 minutos

  Resolver problemas da @vivobr é a pior coisa do mundo tomar no **

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Chamou pra não resolver nada e ainda fazer acusações falsas. Assuma que seu aplicativo é uma porcaria e seu atendimento é PÉSSIMO. Aguardarei a resposta da minha reclamação a Anatel, pois vocês se recusam a cancelar o serviço.