Vivo

Interrupção da Vivo em Poá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Poá, São Paulo 04/29/2025 16:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Caetano do Sul Wi-fi
BrazilGuarulhos Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSuzano Telefone
BrazilGuarulhos Internet
BrazilFerraz de Vasconcelos Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Poá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:

  • ThaayaneRaquel T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Liguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus

  • Veronikah_Silva Verônica Silva (@Veronikah_Silva) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender

  • riosbiel Rios (@riosbiel) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim

  • Robhenrique3 Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

  • MurylloColucci Muryllo Colucci (@MurylloColucci) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade

  • LuccaMoruzzi MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr @vivobr pelo que eu vi, é um problema generalizado da internet de vocês… não sei se o app vai me ajudar em muita coisa.

  • GabrielNgt Gabrieelngt (@GabrielNgt) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Tá maluco brother o descaso que a @vivobr faz onde estou morando é surreal, todo mês um problema novo e soluções que nunca resolvem o problema.

  • ThaayaneRaquel T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né

  • daaani_daaani Baba Yaga (@daaani_daaani) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Eu só quero que minha internet volte, @vivobr ajuda nois aí.

  • Giiiiii_Bissaco Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.

  • _thaaisalves thais (@_thaaisalves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém

  • swifthompson ana ❤️ Luke Thompson (@swifthompson) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    O @windowsbr já era ruim, junta com a atualização (que deixou me computador mas lerdo que uma tartaruga manca) e a ***** da internet da @vivobr, pronto, sou eu pronta para querer tacar fogo em metade da população

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • wavieira1 Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São Paulo

    A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

  • iJaapa Shino (@iJaapa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Moço (a) quem precisa de ajuda é a @sanseverini mas se quiserem aumentar meus gigas do meu plano eu ficaria feliz com o presente de #natal 🤸🥳🎉

  • LuccaMoruzzi MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Internet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡

  • iJaapa Shino (@iJaapa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @sanseverini @vivobr sinal é ótimo mas serviço de telemarketing e robô 🤡

  • nah__1992 🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ (@nah__1992) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O mundo é minúsculo!! Estou tentando resolver um **** problema com a @vivobr e pra minha sorte o Head de operações que trabalhou cmg agora faz parte do quadro da Vivo! Uma simples msg no WhatsApp amanhã e chega de dor de cabeça! 🙌🏿

  • distfanoR6 Distefano (@distfanoR6) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E a rede da @vivobr zuou de novo RIP celular

  • __giovani___ Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MarcuzziRodrigo Rodrigo Marcuzzi (@MarcuzziRodrigo) relatou um problema

    @vivobr Mandam mensagem pelo direct/ privado mas não conseguem manter a conversa por lá. É só pra enrolar o cliente não é mesmo???

  • georgeaana_ 𝔾𝕖𝕠𝕣𝕘𝕖𝕒𝕟𝕒 𝕃𝕚𝕞𝕒🪬 (@georgeaana_) relatou um problema

    @nay_pereirar @vivobr Que loucura. Eu era Oi e me migraram pra Vivo, uma semana depois consegui fazer a portabilidade pra Claro. Até o momento sem problemas.

  • eualissonmorais 🏳️‍🌈 Alisson Morais de Freitas 🏳️‍🌈 (@eualissonmorais) relatou um problema

    Pra resolver o problema do cliente não conseguem. Até quando a @vivobr vai me deixar sem sinal de tv? Vou reclamar na @AnatelGovBR para ter meu sinal e decoder de volta? #vivodevolvemeusinaldetv

  • nay_pereirar Fausto (@nay_pereirar) relatou um problema

    Como se não bastasse me deixar sem sinal várias vezes ao dia, a @vivobr DEBITOU DUAS VEZES a conta desse mês no meu cartão. Primeiro como Vivo e depois como Oi... Ligo e nunca sou atendido, olha, sinceramente

  • vitoriaangela vitoria (@vitoriaangela) relatou um problema de Vitória da Conquista, Bahia

    A vivo podia deixar a gente transferir o wi-fi pro pacote de dados né? *****, pago plano do celular, pago plano do wi-fi, moro só, nunca consigo ficar uma semana toda em casa, e nunca gasto o pacote de dados (26G), seria um mimo né @vivobr , pq agora tô precisando pra carai

  • vitoriaangela vitoria (@vitoriaangela) relatou um problema de Vitória da Conquista, Bahia

    @vivobr TEM SIM, FAZ 4 MESES QUE EU NAO FICO EM CASA, TO PAGANDO INTERNET FIXO SEM USAR E VCS NAO ME DAO NEM UM MIMO DE GIGA EXTRA PRO MEU MÓVEL, POXA VIVO, AJUDA AI NE

  • gildeniomoreira gil  (@gildeniomoreira) relatou um problema

    A @vivobr me deixa sem internet por causa da portabilidade, eu preciso trocar o chip para que volte a funcionar e tenho que PAGAR por uma coisa que não tenho culpa kkkk obrigado, Vivo 👍🏼 sorte que tenho esse número há mais de 10 anos, se não jogava pro alto essa *****

  • MarcuzziRodrigo Rodrigo Marcuzzi (@MarcuzziRodrigo) relatou um problema

    @vivobr @SpqrBrasilTeam Não querem solucionar nada!!! A loja on LINE de vocês é uma vergonha!! O atendimento também! Todos perdidos!!!! Vivo? Tá mais pra zumbi morto-vivo!!!

  • AgstXCII Augusto 🇧🇷 ⭐⭐⭐⭐⭐ (@AgstXCII) relatou um problema

    @bellmaemarinho @vivobr Tá péssimo ainda. Demora muito pra aparecer o 4G, isso quando aparece 🥴

  • WdeMagalhaes Wanderson (@WdeMagalhaes) relatou um problema

    @vivobr Oi gente! Como faz pra destravar o acesso ao Telecine via Globoplay? Contratei na Vivo, entrei no Globoplay, vinculei minha conta da Vivo ao login da Globo mas o app informa que o conteúdo não está incluído e que devo buscar ajuda da operadora. Dá uma força aí!