Interrupção da Vivo em Poá, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, São Caetano do Sul, Mauá, Mogi das Cruzes, Itaquaquecetuba e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Suzano |
Internet | |
| Suzano |
Wi-fi | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| Mauá |
Internet | |
| Mogi das Cruzes |
Telefone | |
| Itaquaquecetuba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Poá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:
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luiz
(@luizzait_) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
nunca vi pior atendemento por telefone do q a @vivobr
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filosofia e marteladas
(@S_PretoeBranco) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr me ajuda aí, preciso de ajuda com um assunto, ontem fiquei 45 minutos esperando na linha pra falar com um atendente e não fui atendido
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Vinicio
(@Vinicionarciso) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!
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Douglas Nascimento
(@douglices) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Você se programa pra trabalhar em casa e fica na mão pq simplesmente não tem internet, telefone ou mesmo tv já tem dois dias no seu bairro. Obrigado @vivobr por ser essa ***** que vocês são
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#FreePengShuai 🇺🇦
(@glommyan) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...
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Tamires
(@TamiresSPonte) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Guigo
(@guilhermeyukio) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Boa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?
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EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
O ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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Thom 🏳️🌈🔥
(@whothom) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr tá um lixo hoje senhor !!!
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bianca 𓆩💗𓆪
(@biancossaura) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
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louyse 🕰
(@louysegabrielle) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao
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Thais
(@thah_andrade) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
Alô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí
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André Luiz
(@row51) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Como é péssima a prestação de serviço da @vivobr Após às 16h não tem técnico para arrumar Internet e TV. Um absurdo isso.
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Lucas Cyriaco
(@lucas_secreto) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@TIMBrasil é uma 💩💩 minha esposa paga 62$ por 6 giga. Está tentando cancelar por 4 dias. Aí quando " consegue " eles mandam ela pagar uma fatura de 75$ pq quer cancelar 🤡 Detalhe: ela tem mais de 3 anos o plano Eu pago por 6 giga na @vivobr 32$/mês Essa tim não vale nada pqp
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louyse 🕰
(@louysegabrielle) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Eilert 🇧🇼🇧🇼🇧🇼
(@DiegoEilertMore) relatou um problema
@luizpyra @vivobr Eu coloquei a Naxi e nunca mais tive problemas!
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Rafael Alves
(@R4to0) relatou um problema
@vivobr Preciso saber se a rede de vocês tem suporte a VoLTE em Araraquara/SP (DDD 16) e se está liberado para o modelo de meu celular Xiaomi Redmi Note 7 (M1901F7G) sem o fallback para a rede 3G ao efetuar ligações convencionais.
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pyraa
(@luizpyra) relatou um problema
de
Jaraguá do Sul, Santa Catarina
@vivobr Sim pra vim aqui de novo e dizer que não tem problema algum? Trocar modem de novo?
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ĆØŇĐ€ ŁỮĆҜ
(@Conde_luc4i20) relatou um problema
@vivobr por que sua internet é tão ruim desde que eu tinha 9 anos e até hoje não mudou nada, tá **** em, nem da ânimo de ligar meu PC pra estudar
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ĆØŇĐ€ ŁỮĆҜ
(@Conde_luc4i20) relatou um problema
@vivobr por que sua internet é tão ruim? desde que eu tinha 9 anos e até hoje não mudou nada, tá **** em, nem da ânimo de ligar meu PC pra estudar
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Victor
(@nochniemand) relatou um problema
@vivobr Po, liguei para tentar mudar para um plano melhor (e pagar mais) mas só me ofereceram o cancelamento da linha que tive por 3 semanas. valeu @vivobr não volto nunca mais.
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Nascimento
(@falecimento_) relatou um problema
@vivobr depois de 62 minutos na linha e passar por 3 atendentes descobri no final de tudo que ainda não consigo cancelar obrigado por nada :)
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Buras
(@buras1313) relatou um problema
E o SporTV4 que nao existe na vivo tv *************** @vivobr arruma essa *****
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RahVascão /✠/ 💢 🇧🇷
(@NamharVascao) relatou um problema
@BiraGomess @vivobr Por isso volta e meia ganho indenização dessas prestadoras de serviço na Justiça. Não atraso um dia sequer o pagamento das minhas contas, mas tbm não admito ser cobrado indevidamente.
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Brunno
(@Brunno_DaHora) relatou um problema
@vivobr Já tentei reclamar mas o atendimento da central do cliente é precário, tem 3, meses sem internet só tenho internet pro WhatsApp. Minhas redes sociais carrega mas não abre nada, eu tô **** com isso pago pra não usar. Já fui na assistência e não resolveram meu problema