Status do serviço de Vivo em Poá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 1 dia
Suzano	Internet	há 8 dias
Suzano	Internet	há 10 dias
Guarulhos	Internet	há 23 dias
Guarulhos	Internet	há 25 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Poá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:

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  louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 11 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.

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  Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo

  Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

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  MARIA Roberta Miguel (@MARIARobertaMi3) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 8 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 9 minutos de Poá, São Paulo

  @vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.

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  Lucas Cyriaco (@lucas_secreto) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TIMBrasil é uma 💩💩 minha esposa paga 62$ por 6 giga. Está tentando cancelar por 4 dias. Aí quando " consegue " eles mandam ela pagar uma fatura de 75$ pq quer cancelar 🤡 Detalhe: ela tem mais de 3 anos o plano Eu pago por 6 giga na @vivobr 32$/mês Essa tim não vale nada pqp

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 13 minutos de Suzano, São Paulo

  Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.

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  Guigo (@guilhermeyukio) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!

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  Rios (@riosbiel) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim

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  🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ (@nah__1992) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O mundo é minúsculo!! Estou tentando resolver um **** problema com a @vivobr e pra minha sorte o Head de operações que trabalhou cmg agora faz parte do quadro da Vivo! Uma simples msg no WhatsApp amanhã e chega de dor de cabeça! 🙌🏿

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 37 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao

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  *MARFIEL1910* ˢᶜᶜᵖ 🇧🇷 (@marfiel010910) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr INFELIZMENTE A MESMA LADAINHA DE SEMPRE ! AGUARDE , AGUARDE , AGUARDE !! ESTAMOS SOLUCIONANDO SEU PROBLEMA RM BREVE !! 3 DIAS JÁ SRM INTERNET E PROVAVELMENTE SÓ TERÇA FEIRA QUE IRÃO REGULARIZAR !!

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  thais (@_thaaisalves) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém

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  MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema há 39 minutos de Arujá, São Paulo

  Internet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡

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  Muryllo Colucci (@MurylloColucci) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade

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  André Luiz (@row51) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é péssima a prestação de serviço da @vivobr Após às 16h não tem técnico para arrumar Internet e TV. Um absurdo isso.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 47 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @vivobr @pedrohvidal @vivobr e Pedro q tal dar um jeito de fazer meu sinal voltar e assim comemorar esses 20 anos..pq sou cliente há anos e só queria meu sinal de volta ..para poder trabalhar no dia de hoje!!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 48 minutos de Poá, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  girl (@saucerpiecess) relatou um problema há 3 minutos

  ***** @vivobr três dias sem internet sem aviso previo e sem nenhum comunicado atualizando sobre o andar dessa carroça. blz mano se deu ***** ai pro lado de vcs, entendo. mas sejam minimamente políticos e interessados no cliente *******.

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 6 minutos

  Minha internet móvel da simplesmente parou de funcionar às 7h da manhã e, até agora, nada! É um verdadeiro descaso com o cliente. Trabalho pelo celular e dependo da internet para trabalhar. @vivobr

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  Vinicius Lodes (@vclodes) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr é engraçada. Se vc paga sua fatura com 1 dia de atraso, seu nome já vai parar no serasa e seu Score cai. Agora eu com fatura paga em dia estou sem sinal de Internet o dia todo pq, dona Vivo?

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 11 minutos

  Ontem o dia inteiro e até agora, o sinal do Wi-Fi de casa tá uma *****! Ta acontecendo alguma coisa no sistema de vcs @vivobr ??? Ter que gastar o 5G dentro de casa é ****!

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  marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 14 minutos

  Internet Wi-Fi com problema. Alguma explicação? Luz vermelha piscando. @vivobr

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  Aquele Emo Lá (@Mangiiss) relatou um problema há 16 minutos

  Alo @vivobr preciso de suporte técnico pro meu modem q parou de funcionar. Tudo q tento vcs jogam pra ***** do app q tem a “aura” que n responde. Se vai jogar tudo na ia bota pelo menos uma que funciona

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  Luis Martinon @ideaseguros 🏀 #bulls (@LaMartinon) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Vcs só são eficientes na previsão de retorno, e ainda constantemente erram !!! Certeza que irei trocar este serviço por outra empresa....

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  mima de fé (@Yalok_) relatou um problema há 26 minutos

  Queria falar com o suporte da vivo mas nao tenho como ligar pq to sem rede nem tenho como falar no whatsapp pq eles mandam codigo por sms E EU TO SEM REDE Bora querer @vivobr

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  adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problema há 27 minutos

  cara a @vivobr eh mto ladrona que empresa de ***** igual as outras assinei um plano deles e disseram q ia ganhar amazon, eu caguei pq tenho i*tv agr vem 13 reais a mais na fatura da amazon, o app n pega pra eu ver a fatura e eu tive q ligar pra mulher explicar q era isso

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  H.o (@henorenb) relatou um problema há 28 minutos

  @tecomedina @vivobr eles te ligam mesmo se vc ja for cliente.. so resolve com o recurso do iphone de nao atender numeros desconhecidos..