Interrupção da Vivo em Poá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Poá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (59%)
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Telefone (15%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Poá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ferraz de Vasconcelos |
Telefone | |
| Guarulhos |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Apagão total | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Poá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poá e locais próximos:
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maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr nunca passei tanta raiva com uma operadora. Contas desorganizadas, o aplicativo é PÉSSIMO e a velocidade de Internet é horrível. Q ódio
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Amandadv2
(@AmandaDiassV) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@vivobr só queria entender pq vão alterar meu plano se não uso metade dele?! Ligo fico 15 minutos em linha, a atendente me deixa falando e é isso! Esse é o atendimento dessa empresa! Eu tenho o direito de cancelar ou não!? @AnatelGovBR
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Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲
(@_Dhay_ane) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr
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Vinicio
(@Vinicionarciso) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?
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EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!
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Thom 🏳️🌈🔥
(@whothom) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr tá um lixo hoje senhor !!!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Boa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
O ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!
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Thais
(@thah_andrade) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
Alô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí
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louyse 🕰
(@louysegabrielle) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.
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Douglas Nascimento
(@douglices) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Você se programa pra trabalhar em casa e fica na mão pq simplesmente não tem internet, telefone ou mesmo tv já tem dois dias no seu bairro. Obrigado @vivobr por ser essa ***** que vocês são
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louyse 🕰
(@louysegabrielle) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.
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Lucas Cyriaco
(@lucas_secreto) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@TIMBrasil é uma 💩💩 minha esposa paga 62$ por 6 giga. Está tentando cancelar por 4 dias. Aí quando " consegue " eles mandam ela pagar uma fatura de 75$ pq quer cancelar 🤡 Detalhe: ela tem mais de 3 anos o plano Eu pago por 6 giga na @vivobr 32$/mês Essa tim não vale nada pqp
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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#FreePengShuai 🇺🇦
(@glommyan) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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Guigo
(@guilhermeyukio) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao
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MARIA Roberta Miguel
(@MARIARobertaMi3) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fátima lacraia 🏳️⚧️
(@ares_olivr) relatou um problema
@vivobr que tal atender pelos canais oficiais? tem a porcaria desse aplicativo pra que? nem por telefone ou pelo whatsapp (aquele lixo de bot) eu consegui, agora quer fazer gracinha em rede social
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Bruno Henrique
(@obeagaa) relatou um problema
Aqui temos internet dia sim, dia não. Obrigado por ser o pior serviço de internet @vivobr
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Adriano Araújo
(@araujoadriano02) relatou um problema
@vivobr Nossa! Sério? 🤯 como não pensei nisso antes? Eu sou um dinossauro por estar em 2022 e não pensar nisso 🥺 Vcs são muito ruim cara! infelizmente as operadoras de telefonia no Brasil são horríveis, um cartel que você é obrigado a consumir esse serviço horrível!! Segue a thread
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K A L E B
(@Kalebe_Carioca) relatou um problema
@vivobr teria como cancelar a renovação do meu plano Easy que fizeram sem me comunicar por favor , não pedi renovação automática pra vcs …😡😡
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Paula Alvarez
(@pa_alvarezcomz) relatou um problema
@vivobr não tem mais natgeo? amava assistir Dr. Pol e nunca mais achei na grade.
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Gaston Garcia
(@gastongarcia) relatou um problema
@vivobr Sim, ele funciona pra repetir que o prazo é de 24 horas, todos os dias, por 1 semana. Precisam melhorar a assistência técnica, que é o momento que o cliente mais precisa e onde sentimos a seriedade e empatia da empresa.
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Felipe Parma
(@felipe_parma1) relatou um problema
@SMPRIME2 @vivobr Só era boa porque eu trabalhava la. Depois que sai, ficou esse lixo
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Dibas 🌻
(@didicsm_) relatou um problema
Precisei pegar o telefone da firma, que é @vivobr para fazer o chamado. Isso é absurdo demais! E já não é a primeira vez que isso acontece! Já precisei de emergência de Bombeiro para um incêndio e não funcionou.
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Joice Paz
(@joice_paz) relatou um problema
@annaveloso20 @vivobr Junta pra foto. Porcaria de serviço, atendimento horrível. Pedindo pra ser cancelada
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thai
(@thaimelyne) relatou um problema
pior ***** que eu fiz foi sair da @claronxtbrasil pra ir pra @vivobr! me perdoa @claronxtbrasil, tô com saudade! 🥺😔