Vivo

Interrupção da Vivo em Arujá, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Arujá, São Paulo 03/31/2025 19:45

março 31: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSuzano Telefone
BrazilFerraz de Vasconcelos Telefone
BrazilFerraz de Vasconcelos Internet
BrazilMogi das Cruzes Internet
BrazilFerraz de Vasconcelos Telefone
BrazilSuzano Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:

  • wavieira1 Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São Paulo

    A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

  • MARIARobertaMi3 MARIA Roberta Miguel (@MARIARobertaMi3) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca

  • douglices Douglas Nascimento (@douglices) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Você se programa pra trabalhar em casa e fica na mão pq simplesmente não tem internet, telefone ou mesmo tv já tem dois dias no seu bairro. Obrigado @vivobr por ser essa ***** que vocês são

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Tá difícil, hein? Quero ativar identificador de chamadas no fixo, e quem disse que consigo atendimento? QUATRO pessoas já me disseram a mesma coisa, não é comigo senhor, eu trabalho na central de vendas. Ligar 10315, 10615 ou 1058 dá na mesma #Vivofail #pessimoatendimento

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr @vivobr deu ruim, não tem essa opção no app não...

  • __giovani___ Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

  • LuccaMoruzzi MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Internet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡

  • nah__1992 🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ (@nah__1992) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O mundo é minúsculo!! Estou tentando resolver um **** problema com a @vivobr e pra minha sorte o Head de operações que trabalhou cmg agora faz parte do quadro da Vivo! Uma simples msg no WhatsApp amanhã e chega de dor de cabeça! 🙌🏿

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?

  • iJaapa Shino (@iJaapa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @sanseverini @vivobr sinal é ótimo mas serviço de telemarketing e robô 🤡

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • GabrielNgt Gabrieelngt (@GabrielNgt) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Tá maluco brother o descaso que a @vivobr faz onde estou morando é surreal, todo mês um problema novo e soluções que nunca resolvem o problema.

  • distfanoR6 Distefano (@distfanoR6) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E a rede da @vivobr zuou de novo RIP celular

  • _thaaisalves thais (@_thaaisalves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.

  • LuccaMoruzzi MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr @vivobr pelo que eu vi, é um problema generalizado da internet de vocês… não sei se o app vai me ajudar em muita coisa.

  • riosbiel Rios (@riosbiel) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim

  • carolinawhooo maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr nunca passei tanta raiva com uma operadora. Contas desorganizadas, o aplicativo é PÉSSIMO e a velocidade de Internet é horrível. Q ódio

  • iJaapa Shino (@iJaapa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Moço (a) quem precisa de ajuda é a @sanseverini mas se quiserem aumentar meus gigas do meu plano eu ficaria feliz com o presente de #natal 🤸🥳🎉

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Augustocck Augusto Kruschewsky (@Augustocck) relatou um problema

    @Felippe_Hermes kkkk é só ser assinante @vivobr que dá a mesma coisa. A gente vê a copa pelo retrovisor. Vou trocar minha Assinatura antes de terminar a copa.

  • FIGHTTXT carol (@FIGHTTXT) relatou um problema

    fui inventar de fazer uma compra na loja online da @vivobr e não consigo sequer acessar meu pedido que já foi debitado no cartão, agora descubro que é um problema recorrente e que alguns pedidos NEM CHEGAM to morrendo de medo e quero cancelar !! NÃO COMPREM NA VIVO STORE

  • cryReis Army 94 line- Indigo 💜 (@cryReis) relatou um problema

    @Franci62674220 @vivobr Trabalhei pra vivo recentemente e vou te dizer uma coisa... essas atualizações não resolvem o problema. É só pra enrolar mesmo, chega uma hora que ninguém consegue mais atualizar por excesso de tentativa e aí dizem pra vc que atualizou.

  • tomasinigabi Gabriela Tomasini 🇧🇷🏠 (@tomasinigabi) relatou um problema

    @vivobr @vivobr Obrigada pelo atendimento. Mil vezes melhor do que ligar no call center 👐

  • Danielcybe daniboy-PB (@Danielcybe) relatou um problema

    @vivobr Boa noite! Sem Internet fixa já faz 4 dias isso é um desrespeito com o cliente e tem mais nem nem "vivo fibra" é contínua com a metálica aqui no bairro faz dez anos que eu sou clientes se vocês infelizmente vou ter que cancelar o serviço por causa do mal funcionamento.

  • leorapini Leo Rapini (@leorapini) relatou um problema

    Sem internet em casa desde ontem de manhã. A @vivobr disse que voltaria hoje até as 15:00, mas nada. Depois de quantos dias eu posso cancelar por falta de serviço?

  • SidahAlbuquer Maria Aparecida Quei (@SidahAlbuquer) relatou um problema

    @vivobr Que mascote horrível,parece que é extremista sempre pronto pro ataque. Essa expressão não condiz o povo brasileiro.

  • marlono45923274 Promoções e Ofertas Aliexpress/Amazon (@marlono45923274) relatou um problema

    @vivobr Cliente a mais de 15 anos e não troco,aliás uso dois Chips no aparelho e os dois são da Vivo!!!!

  • adryansalles Adryan Sales (@adryansalles) relatou um problema

    Tô tentando cancelar um número meu da @vivobr e eles falam que vão cancelar mas NÃO CANCELAM NUNCA!

  • Yuki_Mosincha Yuki Mosincha🇯🇵🇧🇷 (@Yuki_Mosincha) relatou um problema

    @vivobr O que me importa é um serviço de internet e tv decente, não interessa a seleção brasileira nem o futebol.