Vivo

Interrupção da Vivo em Arujá, São Paulo

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Arujá, São Paulo 06/25/2022 16:50

junho 25: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 59.07% Internet
  • Apagão total 15.57% Apagão total
  • Telefone 12.81% Telefone
  • Wi-fi 7.85% Wi-fi
  • E-mail 2.60% E-mail
  • Televisão 2.10% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de Arujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Itaquaquecetuba, Ferraz de Vasconcelos, Poá e Arujá.

BrazilMogi das Cruzes Telefone
BrazilItaquaquecetuba Apagão total
BrazilMogi das Cruzes Internet
BrazilItaquaquecetuba Internet
BrazilFerraz de Vasconcelos Internet
BrazilArujá Telefone

Comentários sobre o serviço Vivo em Arujá, São Paulo

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Arujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?

  • carolinawhooo maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr nunca passei tanta raiva com uma operadora. Contas desorganizadas, o aplicativo é PÉSSIMO e a velocidade de Internet é horrível. Q ódio

  • MARIARobertaMi3 MARIA Roberta Miguel (@MARIARobertaMi3) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • _thaaisalves thais (@_thaaisalves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém

  • wavieira1 Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São Paulo

    A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

  • distfanoR6 Distefano (@distfanoR6) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E a rede da @vivobr zuou de novo RIP celular

  • __giovani___ Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

  • iJaapa Shino (@iJaapa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Moço (a) quem precisa de ajuda é a @sanseverini mas se quiserem aumentar meus gigas do meu plano eu ficaria feliz com o presente de #natal 🤸🥳🎉

  • iJaapa Shino (@iJaapa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @sanseverini @vivobr sinal é ótimo mas serviço de telemarketing e robô 🤡

  • nah__1992 🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ (@nah__1992) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O mundo é minúsculo!! Estou tentando resolver um **** problema com a @vivobr e pra minha sorte o Head de operações que trabalhou cmg agora faz parte do quadro da Vivo! Uma simples msg no WhatsApp amanhã e chega de dor de cabeça! 🙌🏿

  • riosbiel Rios (@riosbiel) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim

  • GabrielNgt Gabrieelngt (@GabrielNgt) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Tá maluco brother o descaso que a @vivobr faz onde estou morando é surreal, todo mês um problema novo e soluções que nunca resolvem o problema.

  • LuccaMoruzzi MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr @vivobr pelo que eu vi, é um problema generalizado da internet de vocês… não sei se o app vai me ajudar em muita coisa.

  • LuccaMoruzzi MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Internet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr @vivobr deu ruim, não tem essa opção no app não...

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Tá difícil, hein? Quero ativar identificador de chamadas no fixo, e quem disse que consigo atendimento? QUATRO pessoas já me disseram a mesma coisa, não é comigo senhor, eu trabalho na central de vendas. Ligar 10315, 10615 ou 1058 dá na mesma #Vivofail #pessimoatendimento

  • HenriqueBCar Henrique Carvalho (@HenriqueBCar) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Se ele não retornar até o horário que eu voltar pra casa irei abrir reclamação no PROCON

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • _CristianoMello Cristiano Mello 🇧🇷🇺🇦 🐮🚫 (@_CristianoMello) relatou um problema

    To de saco cheio da falta de solução da @ClaroBrasil com a reativação da linha, na hora de pagar desconta na hora, mas na hora de reativar é uma luta, ajuda ai @vivobr @TIMBrasil se tiverem planos melhores que o claro flex, me repassem, irei trocar de operadora.

  • Jeffers04580469 Jefferson (@Jeffers04580469) relatou um problema

    @vivobr Enviado ! Ainda sem solução

  • SuzanaPassos5 Suzana Passos (@SuzanaPassos5) relatou um problema

    @sathozin @vivobr Estou com problema na internet a 24 horas ....reagendaram 3 vezes...um descaso com o cliente

  • anotherlira lira | bixo ri na federal (@anotherlira) relatou um problema

    posso sempre contar com a @vivobr SEM SERVIÇO A TARDE TODA

  • EduhRocker eDualiper vai no show da Dua Lipa (@EduhRocker) relatou um problema

    @heykeisy @vivobr Ah miga, brigado! Felizmente não me atrapalhou, só gastando a rodo minha internet móvel hahahahaha Mas nossa, tá tipo o quarterão todo sem internet sabe? Deve tá ruim pra muita gente :( Só queria que voltasse logo pra colocar as séries em dia hahahahaha

  • naoidentifica99 Vic? (@naoidentifica99) relatou um problema

    @vivobr Eu liguei e fiquei uma hora esperando até desistir do teleatendimento de vcs. Internet instável e fraca mesmo reiniciando o modem.

  • brollio Bráulio Assis (@brollio) relatou um problema

    Por conta da venda da @oi_oficial , fui obrigado a mudar o plano corporativo. Opções eram @vivobr e Tim. Escolhi a Vivo, achando que seria melhor que a oi que eu tinha. Estou espantando com o tanto que a Vivo é ruim. Eu tinha outra impressão deles.

  • bea_psae20 beazinha🐨 (@bea_psae20) relatou um problema

    Aliás eu não sei pq @vivobr vende fibra se não tem ligações ou sei lá oq suficientes na rua. Aí precisa puxar um cabo lá da pqp pra vir pra cá e só dá problema pq arrancam essa b0sta, fazem sei lá o que é aí demora DOIS DIAS PRA RESOLVER. Eu preciso TRABALHAR

  • acccioli Bruno (@acccioli) relatou um problema

    @vivobr 2 dias sem internet. Falta isso aqui 🤏🏻 pra eu cancelar

  • bea_psae20 beazinha🐨 (@bea_psae20) relatou um problema

    Troquei o l1xo da @ClaroBrasil pelo l1xo da @vivobr pq a Claro vivia dando *** na Internet. agora a Vivo deu um *** no cabo que tô desde ontem sem Internet e vou ficar sem até amanhã, pelo q me disseram. A Claro ao menos ñ tinha problema com cabo. Mas na real não sei quem é pior