Vivo

Interrupção da Vivo em Japeri, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Japeri, Rio de Janeiro 02/17/2026 13:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Japeri, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:

  • wallace86423082 wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

  • Alexandersrr25 Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

  • SenhorCapitao Cardi C 🏳️‍🌈☭ ➜ 1️⃣3️⃣ 🟩 (@SenhorCapitao) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    Essa musiquinha da @vivobr (em pessima qualidade) na espera pelo atendimento é para vc desistir ne? Pq se vc vence esse obstáculo de 1h de espera chega sem paciencia e aceita tudo que o pessimo atendimento te fala

  • LucaasOlivveira Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    O atendimento da @vivobr é um lixo

  • _sylasjunior Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

  • biahdoria Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

  • VHPromoterRJ Victor Hugo (ויקטור הוגו) (@VHPromoterRJ) relatou um problema de Paracambi, Rio de Janeiro

    Não sei o que está acontecendo com sinal da @vivobr aqui em Paracambi-RJ, esse ano está terrível. Toda semana 3 dias com sinal caindo. Tá difícil, ficar pagando plano de R$49,99 por mês com esse serviço 😡

  • sandrokalel Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

  • Alexandersrr25 Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

  • amandadcl amanda ⭐ LULA LÁ #13 (@amandadcl) relatou um problema de Paracambi, Rio de Janeiro

    Fui cancelar meu plano da @vivobr e a operadora cancelou minha linha 🤬🤬🤬🤬🤬

  • bruxinhabeth Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

  • EuKeliOliveira ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

  • fucklifekindly Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?

  • Alexandersrr25 Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

  • rockmamx6 Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

  • Alexandersrr25 Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

  • LucaasOlivveira Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

  • Rocha_Raony Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

  • pretohenriique Pedro Love ❤️ (@pretohenriique) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    @CintiiaNeves @juliana92262634 @vivobr E se ficar bolada é pior. A conexão tá um lixo mesmo 🥹

  • PELLYCRIA PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jair70445365 Jair (@Jair70445365) relatou um problema

    Olô @vivobr O que está acontecendo que não consigo falar com nenhum atendente em seu canal ? Não tem uma semana que migrei o numero do meu celular da TIM para a VIVO e desde então estou com problema em minha internet. Já estou arrependido e quase voltando para @TIMBrasil

  • marciajeremias Márcia Jeremias (@marciajeremias) relatou um problema

    @vivobr tá impossível! Pra não cancelar, baixaram o valor da minha conta e agora quando vejo a fatura vem mais cara? Como pode??

  • Darckeyx Darckey (@Darckeyx) relatou um problema

    @vivobr Estou tendo perdas de pacote e ficando a mais de 200 ms no jogo online chamado VALORANT sendo que os servidores do jogo são em São Paulo e eu moro em São Paulo. Hoje durante o dia todo estava tranquilo, só agora de noite que estou tendo esse problema.

  • _Bidetti Bidetti (@_Bidetti) relatou um problema

    @vivobr Acabei realizando um ***** e percebi que era um problema somente no meu modem

  • felipecfurtado felipe furtado ✠ (@felipecfurtado) relatou um problema

    @vivobr destrava a Internet aqui de casa que o serviço de vcs é uma *****

  • thyagosoarespi thiago soares (@thyagosoarespi) relatou um problema

    @vivobr Até o momento não resolve meu problema

  • milen4raujo mi (@milen4raujo) relatou um problema

    eu fico **** com a @vivobr porque o operadora fdp eu não paguei conta atrasada e tá me cobrando taxa de atraso por q??????? que cacete cara só estresse agora vai eu tentar cancelar pra vê se não enfiam um valor baixo pra eu continuar com plano

  • andre_lc_xavier andré xavier (@andre_lc_xavier) relatou um problema

    @vivobr O problema nao é contestar, faço isto há 9 meses. O problema é q no mês seguinte, vcs me roubam novamente cobrando a maior. Vc entendeu agora? Vc acha q tá certo eu contestar ha 9 meses e vcs não corrigirem em definitivo?! Quer q eu desenhe ou entendeu?

  • wellbcosta Well 🌵 (@wellbcosta) relatou um problema

    Já não basta os problemas dessa semana, a @vivobr tá me cobrando um plano que cancelei a mais de mês, vou deixar eles cobrarem até sujar meu nome, aí já sabe né

  • LayanaPeixoto Layãna (@LayanaPeixoto) relatou um problema

    @vivobr oi vivo, aqui...deixa eu te contar um negocio. Eu até fiz uma reclamação, já recebi visita técnica...mas assim, a internet não ta funcionando migos. Me ajuda.