Interrupção da Vivo em Itupeva, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí e Indaiatuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jundiaí |
Apagão total | |
| Jundiaí |
Internet | |
| Jundiaí |
Internet | |
| Indaiatuba |
Telefone | |
| Indaiatuba |
Internet | |
| Jundiaí |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itupeva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:
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Pedro Ribeiro 🏳️🌈
(@soupedroribeiro) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar
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Pedro Ribeiro 🏳️🌈
(@soupedroribeiro) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).
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Futura ex bbb
(@Rodrigueslauraw) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ariadne A. 🌺🌵
(@AriadneAline) relatou um problema
Olhem aí @vivobr e leiam também ou ensinem melhor os seus funcionários, a tratar um cliente… Obrigada pela atenção. Como se deve chamar o cliente? Qual o nome da senhora?” Chamar o cliente pelo nome causa uma empatia maior.(+)
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THX🅰️GX CEC
(@thiaago_cesar) relatou um problema
E nem adianta entrar em contato comigo @vivobr! Eu INFELIZMENTE vou ter que cancelar o plano, não posso ter um provedor que não me preste suporte quando eu precise! Sinto total descaso com cliente final, infelizmente. Depois de diversas tentativas de contatos a forma e cancelar.
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nata :)
(@nathancorsete_) relatou um problema
incrível como a @vivobr faz questão de oferecer o PIOR serviço que eles podem o wi-fi funciona um dia e passa dois sem funcionar direito e simplesmente ACABOU o sinal de tv à cabo dos caras p semprekkkkkkkkkkk
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Cris Duarte ☕️🍷
(@dacrisduarte) relatou um problema
é pra variar @vivobr com péssimo atendimento e qualidade MEGA DUVIDOSA cada vez pior #vivomorta #vivolixo
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Ariadne A. 🌺🌵
(@AriadneAline) relatou um problema
Obrigada @vivobr pelo péssimo atendimento que eu tive ontem. Por um funcionário de vocês que me ligou,me chamando de: meu amor,entre outras coisas mais e que no final,foi grosso e desligou o telefone na minha cara. (+)
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An insult to life itself®
(@kaellcb) relatou um problema
Amigos advogados me informe uma coisa, eu posso processar até o tutano da @vivobr por ter incluido meu nome no SERASA sendo eu eu NÃO SOU CLIENTE?
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Alvaro Carvalho
(@alvarohcarvalho) relatou um problema
@vivobr ola, sou cliente Vivo, e aqui o sinal é apenas 3g
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amitriptiLanna
(@letslanna) relatou um problema
Incrível como a @vivobr conseguiu ficar tão ruim! Mesmo no plano controle tá horrível, se cai a luz o sinal vira uma internet discada. Pior que estão todas as operadoras iguais.
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THX🅰️GX CEC
(@thiaago_cesar) relatou um problema
Estou desde domingo dia 18/12 sem internet! Já liguei DIVERSAS vezes para a vivo, tenho vários números de protocolos anotados, sabe qual resolução dão? NENHUMA! Estão cagando para o seu cliente final! Tenho @vivobr a anos e sempre peguei em dia, pra não ter nem um RETORNO se quer
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Fer
(@FernandaMoises_) relatou um problema
SENHOOOOOOR ME AJUDA E MUITA ME DÊ PACIÊNCIA! @vivobr é difícil demais, uma coisa simples virando um estresse.