Status do serviço de Vivo em Itupeva, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Cabreúva.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Internet	há 19 dias
Jundiaí	Wi-fi	há 21 dias
Jundiaí	Internet	há 1 mês
Cabreúva	Telefone	há 1 mês
Indaiatuba	Internet	há 3 meses
Cabreúva	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itupeva, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 9 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 10 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

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  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 16 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 16 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

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  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 23 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 29 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

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  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 33 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

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  fabiorcosta (@fabiorcosta) relatou um problema há 40 minutos de Ermida, São Paulo

  @vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 52 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

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  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 53 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema há 54 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Abimael Nascimento (@bolivia_b3) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr estou com um problema na minha portabilidade

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @flossjumpscare Risadinha, mas atendimento que é bom nada... 1:40 na linha pra absolutamente ninguém me atender.

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  amanda (@rippeters) relatou um problema há 6 minutos

  cara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs

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  Gabi_Sozca (@gabi_sozca) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr As operadoras no Brasil são um lixo O atendimento é só por app, você liga e ninguém atende, não dá para fazer contestação da fatura que vem toda errada São uns incompetentes

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Depois de tantos absurdos que estão acontecendo na operadora Vivo,agora a operadora não cumpre oque foi colocado na resposta dada da reclamação via Anatel. Além do sistema da operadora Vivo está totalmente vulnerável ,colocando em risco informações do cliente. Vergonha!

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  cansado (@putamerdafabio) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr pra que a opção de pagar com Pix se a conta não compensa na mesma hora? Paguei essa birosca logo cedo e ainda tá aparecendo pra pagar a fatura. Virou mato isso aí? **** *****.

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  Moa (@Diversp1) relatou um problema há 18 minutos

  Já liguei 2x p/ o #Ombudsman da @vivobr e não resolvem uma simples instalação de Internet ... 3 técnicos já foram no meu apto, mas na hora de validar o sinal, o sistema da Vivo recusa a instalação, o problema é técnico e mesmo assim ninguém resolve ... até qdo dona #VivoBr ???

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  Junior L (@JuniorL1309) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr A Vivo tem uma Porrrrr de App que não funciona, quero pagar um boleto , quero a segunda via e não funciona a merdddd do app

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 21 minutos

  olha dona @vivobr tentei resolver meu problema no teu atendimento mais veio um lenga lenga e tive que socorrer a Anatel. estou aguardando teu retorno e espero uma solução a altura, afinal você tá me cobrando o olho da cara na minha fibra e ofertando o dobro da velocidade para novos clientes pela metade do que eu tô pagando..... aguardo providências.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖟𝖎𝖔𝖑𝖎 (@Dizioli) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr, várias vistas técnicas, 2 roteadores, horas de espera em ligações, aumento considerável dos valores... Que porcaria de serviço! Vamos ver se a @AnatelGovBR ajuda dessa vez #vivolixo