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Vivo

Interrupção da Vivo in Itupeva, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Cabreúva, e Indaiatuba.

CityProblem TypeReport Time
Jundiaí Internet há 7 dias
Cabreúva Telefone há 10 dias
Indaiatuba Internet há 2 meses
Cabreúva Internet há 2 meses
Jundiaí Apagão total há 3 meses
Jundiaí Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itupeva, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:

  • Lancellot85
    Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

  • thisantos0007
    Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

  • EliasTeixeira
    Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

  • gutoappolo
    Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

  • scarzhe
    Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

  • fabiorcosta
    fabiorcosta (@fabiorcosta) relatou um problema de Ermida, São Paulo

    @vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.

  • santistadesp
    Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

  • vzanella70
    Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

  • kevin_tonner
    Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

  • Rodrigueslauraw
    Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

  • pietro_sep
    Pietro (@pietro_sep) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

  • vzanella70
    Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

  • pitacosdobem
    Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • soupedroribeiro
    Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

  • soupedroribeiro
    Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

  • scarzhe
    Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

  • scarzhe
    Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • karinesm_
    Kamach (@karinesm_) relatou um problema

    ******* toda hora uma coisa com meu cpf sendo que nem cliente. @vivobr quero entender essa dívida que estão me cobrando no Serasa

  • deneb43
    Deneb Machado (@deneb43) relatou um problema

    @Mateus_Tcholas @vivobr Hoje continua do msm jeito, tentando resolver um problema quê criaram, mas pelo app não é possivel. @vivobr isso é um desrespeito com sets clientes, e pelo que vi, mesmas respostas, sem nenhuma resolutividade por parte de vocês. O jeito vai ser fazer portabilidade mesmo.

  • _____5x13
    Coco (@_____5x13) relatou um problema

    @vivobr olá, eu tô tentando cancelar o plano atual e solicitar o reembolso do crédito.

  • tt_guerra
    Thawanny Guerra (@tt_guerra) relatou um problema

    A @vivobr como sempre me dando um chá de cadeira e não resolvendo o problema😑😑😑🙄

  • flavices
    ᴘʀᴇɢᴜɪᴄɪᴛᴇ ᴀɢᴜᴅᴀ (@flavices) relatou um problema

    Queria um plano da vivo com pelo menos whatsapp ilimitado por favor me ajuda @vivobr

  • tt_guerra
    Thawanny Guerra (@tt_guerra) relatou um problema

    1h esperando atendimento, só pode ser a @vivobr me fazendo de palhaça e depois desligar sem revolver o problema na linha🙄🤡🤡🤡

  • victorinoREAL
    Thiago Victorino (@victorinoREAL) relatou um problema

    Sem internet ha 2 dias, tento abrir o App da @vivobr e aparece a mensagem “Erro Genérico” (apenas isso). Então tento realizar o login, recuperando a minha senha e, quando defino a senha, aparece a mensagem “Erro de Integração”. Oh👌🏻, super experiência!

  • gabrielleal065
    Gabriel Leal (@gabrielleal065) relatou um problema

    @vivobr @TerraGameOn Já faz quatro dias que estou sem internet, e toda vez que ligo para saber quando o problema será solucionado, somente me dizem que será a internet voltará no dia seguinte em um horário "X",pois bem , já ouço essa mesma desculpa a três dias e nada da grande manutenção hegar ao fim

  • PaulaSa85855960
    Paula Santos (@PaulaSa85855960) relatou um problema

    Desde o dia 14/10 tentando falar com a @vivobr pra resolver o problema em uma conta e ELES NÃO ATENDEM

  • KellyLi38046175
    💜K€££¥💜 (@KellyLi38046175) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aí, pô! Tô tentando entrar em contato, toda vez que vai pra espera a chamada fica muda. Assim fica difícil!