Interrupção da Vivo in Itupeva, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Cabreúva, e Indaiatuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 7 dias |
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Telefone | há 10 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Apagão total | há 3 meses |
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Internet | há 4 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itupeva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:
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Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
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Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São PauloAlô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai
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Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6
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Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo"problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...
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fabiorcosta (@fabiorcosta) relatou um problema de Ermida, São Paulo@vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.
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Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema de Jundiaí, São PauloPéssimo atendimento da @vivobr. Horrível.
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!
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Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema de Jundiaí, São PauloA @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.
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Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.
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Pietro (@pietro_sep) relatou um problema de Indaiatuba, São PauloBoa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Pedro Ribeiro 🏳️🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema de Jundiaí, São PauloDepois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar
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Pedro Ribeiro 🏳️🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kamach (@karinesm_) relatou um problema******* toda hora uma coisa com meu cpf sendo que nem cliente. @vivobr quero entender essa dívida que estão me cobrando no Serasa
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Deneb Machado (@deneb43) relatou um problema@Mateus_Tcholas @vivobr Hoje continua do msm jeito, tentando resolver um problema quê criaram, mas pelo app não é possivel. @vivobr isso é um desrespeito com sets clientes, e pelo que vi, mesmas respostas, sem nenhuma resolutividade por parte de vocês. O jeito vai ser fazer portabilidade mesmo.
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Coco (@_____5x13) relatou um problema@vivobr olá, eu tô tentando cancelar o plano atual e solicitar o reembolso do crédito.
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Thawanny Guerra (@tt_guerra) relatou um problemaA @vivobr como sempre me dando um chá de cadeira e não resolvendo o problema😑😑😑🙄
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ᴘʀᴇɢᴜɪᴄɪᴛᴇ ᴀɢᴜᴅᴀ (@flavices) relatou um problemaQueria um plano da vivo com pelo menos whatsapp ilimitado por favor me ajuda @vivobr
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Thawanny Guerra (@tt_guerra) relatou um problema1h esperando atendimento, só pode ser a @vivobr me fazendo de palhaça e depois desligar sem revolver o problema na linha🙄🤡🤡🤡
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Thiago Victorino (@victorinoREAL) relatou um problemaSem internet ha 2 dias, tento abrir o App da @vivobr e aparece a mensagem “Erro Genérico” (apenas isso). Então tento realizar o login, recuperando a minha senha e, quando defino a senha, aparece a mensagem “Erro de Integração”. Oh👌🏻, super experiência!
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Gabriel Leal (@gabrielleal065) relatou um problema@vivobr @TerraGameOn Já faz quatro dias que estou sem internet, e toda vez que ligo para saber quando o problema será solucionado, somente me dizem que será a internet voltará no dia seguinte em um horário "X",pois bem , já ouço essa mesma desculpa a três dias e nada da grande manutenção hegar ao fim
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Paula Santos (@PaulaSa85855960) relatou um problemaDesde o dia 14/10 tentando falar com a @vivobr pra resolver o problema em uma conta e ELES NÃO ATENDEM
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💜K€££¥💜 (@KellyLi38046175) relatou um problema@vivobr me ajuda aí, pô! Tô tentando entrar em contato, toda vez que vai pra espera a chamada fica muda. Assim fica difícil!