Interrupção da Vivo in Ermida, Jundiaí, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ermida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ermida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ermida, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Cabreúva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 8 dias |
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Telefone | há 11 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Apagão total | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ermida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ermida e locais próximos:
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Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema de Cajamar, São PauloReclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI
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Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema de Cajamar, São PauloCoisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr
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Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema de Jundiaí, São PauloPéssimo atendimento da @vivobr. Horrível.
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!
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Pedro Ribeiro 🏳️🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.
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Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema de Várzea Paulista, São Paulo@vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!
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Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema de Jundiaí, São PauloA @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo"problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...
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Pietro (@pietro_sep) relatou um problema de Indaiatuba, São PauloBoa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?
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fabiorcosta (@fabiorcosta) relatou um problema de Ermida, São Paulo@vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo
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Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível
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Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São PauloAlô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai
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Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6
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Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡
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Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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susu 🏹 (@starghostfan) relatou um problemaparabéns @vivobr tô a 3 dias cm a Internet toda noite dando problema ontem liguei e mesmo cm os procedimentos N funcionou a pessoa me marcou o técnico pra hj tava esperando aí liguei pra confirmar e adivinha a pessoa não marcou técnico nenhum, agr marcaram de novo pra amanhã pqp
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Juninho Ribeiro (@juniorproducao_) relatou um problema@ninyccs @vivobr Tá bom de acionar sua advogada, viu!? Sujar nome indevido da um problema
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Bruno Mancini (@BrnMancini2015) relatou um problema@vivobr preciso da sua ajuda agora.
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Jean Claude (@janclaude) relatou um problema@vivobr to tentando atendimento mas, até me atendem mas abandonam a causa sem solução e não retornam mais, torno a reclamar mandam outro atendente que torna a abandonar a causa sem solução. não sei nada sobre meu plano ou consumo.
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cami (@miazikeen) relatou um problema@vivobr @PrimeVideoBR tô dias pedindo ajuda pra cancelar um plano, vcs começam a me responder e param e no meu vivo só dá pra cancelar minha linha. muito bom! 🥰🥰🥰
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🇻🇦Claudia Dionato🇧🇷 (@aclaudiadionato) relatou um problema@vivobr @NetflixBrasil sinalizei foi um imenso engano, retifico não fiz acordo, pois atrasam o envio da fatura até o último dia - pode isso @AnatelGovBR , uma cliente ter que suplicar para a prestadora de serviço enviei uma fatura no e-mail? Não, não pode.
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Alessandra Guidoni (em 🏡 e usando 😷 quando saio) (@AGM71com) relatou um problema@AdrianaDriRio @vivobr Ontem eu estava dando uma aula e quase não consegui terminar, cheguei a ficar 15 minutos sem conexão. Na empresa, perdemos mais de R$ 2 mil essa semana por não conseguir imprimir algumas notas fiscais (perdemos as vendas). Só prejuízo!
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E̴̘̥͂̓͝l̴͉̐̌͝ī̸̻͔̄̀ḿ̴͚̻̑͜ȁ̶͉̤r̴̠̾̑ (@EJunior121) relatou um problema@oversodoinverso @vivobr ajuda meu mano calvo careca @vivobr
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Laura (@colelaaw) relatou um problema@vitudopagode @vivobr @ClaroBrasil Ta doido!! Só é ruim pra mim pq não tem cobertura na minha cidade
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Jean Claude (@janclaude) relatou um problema@vivobr me ajuda a resolver meu problema.