Status do serviço de Vivo em Ermida, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ermida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ermida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ermida, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Louveira.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Internet	há 16 dias
Louveira	Internet	há 18 dias
Jundiaí	Internet	há 2 meses
Louveira	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ermida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ermida e locais próximos:

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 1 minuto de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 5 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 13 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

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  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 15 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 18 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  fabiorcosta (@fabiorcosta) relatou um problema há 21 minutos de Ermida, São Paulo

  @vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 26 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 27 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

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  Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema há 28 minutos de Cajamar, São Paulo

  Reclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI

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  Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 30 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 31 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

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  Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema há 33 minutos de Várzea Paulista, São Paulo

  @vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.

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  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 40 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 41 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 52 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

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  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 57 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nilma (NinaJu )🚩 (@nilmarafatima) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr sinal sofrível dentro de casa. Sem luz, sem internet wi-fi e a do telefone também não funciona.

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  suco de whatsapp (@arghsdfg) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr me ajuda por favor o app de vcs é bem ruim

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  ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema há 3 minutos

  Até hoje não consegui acessar o lixo do app da @vivobr e a única coisa positiva tá sendo a paciência da pessoa que me atendeu esses dias

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @CGebara me expliquem como a falta de internet na fibra não voltou nem pra mim, nem pros meus vizinhos, e a atendente respondeu a uma das vizinhas que o problema é no modem dela? Obs: tem uma equipe avaliando cabos durante o dia todo (e ainda estão lá).

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  Bruno Ferreira (@opsicologobruno) relatou um problema há 6 minutos

  Não contem com a @vivobr nos fins de semana! Sou cliente platinum. Pago uma fortuna por mês. Mas hoje um caminhão passou na rua e arrebentou o cabo da fibra. E recebi apenas um sonoro "******* aí, Semana que vem a gente arruma". Se fosse qualquer outra empresa dessas de bairro mandariam um técnico pra arrumar ainda hoje.

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  Ailton Rodrigues (@ailton_smg) relatou um problema há 7 minutos

  Dona @vivobr o sinal em São Miguel do Gostoso/RN tá bem complicado desde o domingo. Tá rolando algum problema?

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo

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  Ordrodraude #HEXAKHAOS 🩸⚡ (@ordraudo) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vai tomar no teu **, operadora de ***** que tu é, não aguenta um jogo, a ***** de um jogo, vai se fuder, empresa lixo do *******, vocês tão de parabéns, que no mínimo vocês não funcionam.

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  Fabiano Klostermann (@fabianokbr) relatou um problema há 13 minutos

  Pelo amor de deos, @vivobr, onde consigo TROCAR de assinatura? Quando clico nisso no site e no app, me tratam como um cliente novo! Só quero migrar o pacote. Me ajudem

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  Queko (@QuekoBrown) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Obrigado @vivobr. Conexão restaurada, realizou o prometido e ótimo atendimento. 🤝