Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 4 horas
Campinas	Wi-fi	há 2 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Wi-fi	há 7 dias
Campinas	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 49 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr Boa noite. A última.interacao nossa.foi a mais de 3.dias. mais de 72 horas. Qual a definição e a solução apresentada?

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Nelio Max (@nmaxx1) relatou um problema há 5 minutos

  Vim ver se mais alguem estava com problemas com a internet movel da @vivobr e adivinha só... 👀 Mais de 20 dias com problemas.... @AnatelGovBR e @proconspoficial nao dao conta....

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  vic 🐆VAI VER O ZAYN (@vicleituras) relatou um problema há 6 minutos

  Mds do céu a @vivobr é um lixo mesmo o dia inteiro sem Wi-Fi nesse lugar

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Sou cliente vivo. Comprei um celular na loja virtual da Vivo, a Vivo Store. O pedido foi faturado e está lançado no meu cartão. MAS, era para o celular ter sido entregue em minha casa ontem. Não foi. Hoje também não. Quanto tempo mais?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @Rocco29 Desligaram na sua cara sem passar os protocolos??? Kkkkkkkkk mano...você vale menos que o salários do terceirizado **** que avivo contratou pq não recebeu direito o variável dele...e vai ser daí pra pior. Prepare-se

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  LeoShin (@LeoShin) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr vcs são um lixo, não tem um dia que eu tenho internet cheia! Todos os dias em algum momento ela cai pra 5 mega

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  último dos monogâmicos (@andersondanttas) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr chateado com o serviço.

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 21 minutos

  @nandasferBR @vivobr Um lixo mesmo. A cada 15 dias fico quase im dia inteiro sem serviço

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 27 minutos

  E a @vivobr me deixou por mais de duas horas ao telefone ontem a noite tentando resolver o problema do meu e-sim. Pediu pra aguardar que disse que ia habilitar e depois voltaria pra falar comigo, esperei e ninguém apareceu e não resolveu o problema. Decepção total.

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  Jonathan Freitas ® 𝕏 (@JonathanFCEO) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Mesmo eu afirmando diversas vezes há quase um mês que eu não tenho acesso à internet vivo fibra me cobraram a fatura para cancelar querem que eu entregue o roteador se não apaga uma multa de 300 reais e eu ainda vou ter que pagar os dias que passaram