Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 3 dias
Campinas	Wi-fi	há 5 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Wi-fi	há 11 dias
Campinas	Internet	há 17 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 15 segundos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 23 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 50 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pedro Blunck (@pedroblunck) relatou um problema há 1 minuto

  Na moral, que desgraça ter que falar com a @vivobr. Internet dando problema, quando tento resolver descubro que meu cadastro está registrado num telefone celular que eu nunca vi na vida.

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  Téo (@eltonteo) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr me ofereceu uma portabilidade para eu sair da TIM, 30 gb por 35 reais por 12 meses, confirmei tudo, minha internet acabou rápido. Hoje quando liguei para a central de atendimento da Vivo, o atendente me informou que meu plano é 7gb.

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  isidro (@davyd_isidro) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.

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  Arthur ✠ (@arthurcrvlh_) relatou um problema há 10 minutos

  Caramba @vivobr!!! Eu não quero atendimento virtual!!! Quero falar com uma pessoa real!!!!

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  inimiga do fim, fotógrafa e streamer. (@CatyOtani) relatou um problema há 11 minutos

  Mudei meu número depois de anos na Claro para a @vivobr e se arrependimento matasse. Sinal tá horrível, tem hora que demora pra enviar mensagem pelo whatsapp.

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  Liz. 🌻 (@meladoedende) relatou um problema há 11 minutos

  odeiooo a @vivobr pessima, lixo olha

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  Gabriel Maxwell (@maxwellhive) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr que internet . E atendimento horrível 30 min pra falar com um atendente e nadaaaaa

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  Zude (@Zudemar82) relatou um problema há 16 minutos

  Eu acabei de comprar um chip da @vivobr para ser APENAS meu segundo número, só que o telemarketing deles não para de me ligar mesmo eu atendendo e falando q não quero pacote nenhum, pensando seriamente em cancelar essa porcaria pq não aguento mais ser incomodado todo santo dia

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr ninguém tá fazendo questão de resolver não. no chat me enrolaram, na loja eu já fui 5 vezes. já troquei chip, já testei o meu em outro celular e outros chips no meu...tudo certo e tudo funcionando ( cogitaram ser meu celular o problema )...menos o meu próprio chip no meu celular

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  Prikit 🧦 (@NekoFabi) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr e ai vivo, acha bonito cortar a linha fixa das pessoas e não resolver o problema nunca? Mais de 20 anos anos q temos a linha e agora vem com essa palhaçada?