Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, Jundiaí, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

• 
  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 1 segundo de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

• 
  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

• 
  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 12 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

• 
  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

• 
  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 38 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 44 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  tamyres || (@maroon90s) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Funcionou durante o dia agora novamente o mesmo problema na parte da noite, novamente sem instabilidade. Que palhaçada, e você não mandou nada no privado não. Novamente setor Sudoeste em Goiânia sem instabilidade.

• 
  Gui. (@guilhermpedrosa) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr o que tenho que fazer para parar de receber ligações de venda e oferta de produtos de vcs? Aparentemente cadastrar no NÃO ME PERTURBE não funciona....

• 
  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr A gnt ja conversou no privado e ja foi esclarecido q cliente novo nao tem acesso aos beneficios tao cedo, o ingresso é resgatado dia 20 , cumpri os requisitos do resgate no dia 13, em lugar nenhuma falava sobre tempo pra liberar acesso ao vivo valoriza

• 
  juao ˢᵖᶠᶜ (@juauvs_) relatou um problema há 3 minutos

  Muito conveniente a @vivobr me deixar sem internet e fazer o botão de Central de Ajuda sumir do app 🤩

• 
  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 9 minutos

  Compro um novo chip Peço a portabilidade A portabilidade foi concluída mas não consigo usar a rede Ligo na @vivobr e a atendente fala pra eu recarregar que a linha volta ao normal Faço a recarga e a rede não volta jogando R$15 no lixo ***** eu e ***** a funcionária parabéns

• 
  I’m not that innocent (@cosapretendi) relatou um problema há 10 minutos

  Inclusive, tenho que entrar em contato com a @vivobr para que corrijam minha fatura. Estão me cobrando por um serviço no valor de 70,00 que nem sei do que se trata e na fatura não especifica.

• 
  Camilo (@camiloestevam) relatou um problema há 12 minutos

  Só acha o app do Gov complicado de acessar quem nunca tentou usar o app da @vivobr

• 
  pri (@siegeluthor) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pelo amor será que consigo falar com alguém que de fato ajude? Pq esse app não ajuda em nada

• 
  Henrique Viana MⱯYHEM (@henriquevyana) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Não resolveram!!! Não aparece no meu app e sou cliente há anos!!!

• 
  gato cyberpunk (@qualqercoisa123) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr me ajuda estou tentando ligar mais desligam a chamada na minha cara