Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de abr., 20:34 BRT.
- Internet (67%)
- Wi-fi (13%)
- Telefone (13%)
- Apagão total (7%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Itatiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Apagão total | há 6 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
6 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São PauloVirou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?
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Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria
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Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência
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Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema de Campinas, São PauloMinha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo
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Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São PauloJá comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauricio Gaiva (@mggmonteiro) relatou um problemaObrigado @vivobr pelo serviço LIXO de vocês! 🥰 Amanhã estarei trocando vocês pela @titaniatelecom <3
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Nath (@Ncristoni) relatou um problema@vivobr Ter problema com você é a única coisa quentura pra sempre já que não são resolvidos
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Fernando Chagas (@_seusdireitos_) relatou um problema@vvvnessaaa @vivobr Descumprimento de oferta. Comprou novo e veio usado. Art. 35, III, CDC. Dinheiro de volta. Vai no Procon ou processa no juizado sem adv e já pede um dano moral também
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LEON 🍂 (@LeoUchih4) relatou um problemaA conexão da @vivobr tá horrível aqui no meu bairro
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Breno Paulo 13🚩⭐⭐ (@BrenoxPaulo) relatou um problema@vivobr Tá acontecendo que vcs estão prestando um péssimo serviço a cidade de Santa Barbara
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emotional support dancer (@telecotecoh) relatou um problema@vivobr se voce fosse uma empresa que atendesse os cliente que empresa vc gostaria de ser? 3º mudança de endereço furada & EU NAO CONSIGO CANCELAR quer me fuder me beija ***** mes que vem to cancelando bjssssss te vejo no inferno oligopólio maldito
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bela adormecida (@beloka__) relatou um problemavou procurar resolver isso da claro e fazer minha portabilidade pra @vivobr quero nunca mais me estressar com claro de novo, ta maluco, n aguento mais
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bravat. (@gustavobravat) relatou um problemaEu tô simplesmente AMANDO a rede 5G da @vivobr
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Dann (@DannMazz) relatou um problema@vivobr uma duvida, porque tanta dificuldade para ter uma visita técnica, nunca tive esse problema (e o pior é que nem sabia que precisava de uma ate me falarem que era necessário a avaliação dos equipamentos para usufruir dos upgrades)...
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Jonaelson CRVG (@Jonaelso) relatou um problemaAlô @vivobr não sei código Punk do chip ligo pro atendimento para tentar resolver e fico na espera da chamada 1hr e nada do atendente...