Interrupção da Vivo em Guaraniaçu, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaraniaçu, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaraniaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vignoli
(@zkakaaz) relatou um problema
Meu Deus @vivobr, 2 horas ouvindo essa ***** de música irritante pra ninguém atender.
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Luiz Humberto
(@luizito_champz) relatou um problema
@Ricaeu_ @vivobr Hahah. Pediram pra eu cadastrar meu número no site não pertube sendo que já sou cadastrado lá. Ou seja não conseguem se quer tirar meu número do cadastrado deles. Alô @anatel ajuda essa operadora aqui a trabalhar. Sem condições isso aí
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Endrew ☄️🌬️
(@LuanEndrew777) relatou um problema
@vivobr que atendimento ***** 10 min na ligação e nada, eu trabalho com o telefone. Preciso de atendimento
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ricasabara @vivobr direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação, proporcionalmente ao serviço não recebido.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ricasabara @vivobr Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC),
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paulinha⁷ ):) 🎞️
(@nanonfilter) relatou um problema
@vivobr preciso de uma ajuda! Eu fui na loja presencial contratar um novo pacote (envolvia internet wifi, fixo e móvel), mas acabou q decidi voltar ao plano móvel (2celulares) e fixo anterior. Já fiz o cancelamento na loja presencial, mas não ta constando ainda, faz uma semana...
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radiestesista
(@radiestesista) relatou um problema
@vivobr Galerinha, mandei DM ok? Preciso da ajuda de vcs..🙏🏻
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Matheus Gama
(@mattgama_) relatou um problema
@vivobr fui a loja e não quiseram me vender um chip, disseram para eu comprar em uma banca. Agora no castrado o sistema não tira a ***** da foto do documento. MEU DEUS!!! É muito stress essa vivo! Sempre foi ruim! Muito burocrático!!! Precisam melhorar os vendedores e sistema!
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Alexandre
(@Alexmac1971) relatou um problema
@vivobr vc não tem vergonha de tratar seus clientes como lixo , não dar a mínima pra eles na hora dos problema . Só lembra que existe na hora de cobrar a conta
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Afonso Batista
(@AffonsoBatista) relatou um problema
Gostaria de parabenizar a @vivobr pela atenção com meu problema. Saliento que as senhoritas Ana Paula (Shopping da Bahia) e Camila Nogueira (atendimento) me demoveram de uma ação já ajuizada.