Interrupção da Vivo em Guairaçá, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guairaçá, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guairaçá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Filho
(@essejoao_) relatou um problema
Um pesadelo chamado ser cliente @vivobr
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente a @vivobr não consegue resolver meu problema. Falam pra fazer um monte de coisa e não resolve. Adianta falar em algum canal tipo ouvidoria? Se não eu vou trocar pra claro
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Lucas
(@plavikinho) relatou um problema
Que ódio, fiz uma recarga sem querer na @vivobr e agora não dá pra cancelar. Empresa ruim, mas meu boicote vai ser mudar pra operadora @TIMBrasil .
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Ricardo Cesar 🇧🇷🇺🇸🇪🇸🇳🇱🇩🇪🇰🇼
(@Ricocesarguedes) relatou um problema
@vivobr Gostaria de elogiar o funcionário @RicardoRozados da Vivo filial Berrini pelo seu excelente atendimento. Ricardo foi muito prestativo e salvou a minha vontade de continuar cliente da Vivo quando já tinha quase desistido de continuar com esta empresa.
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Stefanie Garcia
(@tekatoxic) relatou um problema
@vivobr Fiz portabilidade do meu plano da Vivo para Tim no dia 04/11 pois estava com problema no sinal, não conseguia utilizar minha internet, mesmo em processo de portabilidade não tive nenhuma ajuda da vivo +
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Vovô Leandro 🇧🇷
(@lgriao) relatou um problema
@EllyKchan @vivobr Quando a gente pede o serviço pelo app da Vivo e o técnico vem até a sua casa ele te passa o WhatsApp do grupo de funcionários para que você fale diretamente com eles, pois se um cliente reclamar duas vezes em menos de 30 dias eles não recebem pelo serviço.
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam
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Vovô Leandro 🇧🇷
(@lgriao) relatou um problema
@mathcastrob @vivobr Eu tinha, mudei pra Vivo pensando que seria mais estável e tá assim. Muito ruim.
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JOÃO LUIZ DELPUPO
(@jdelpupo) relatou um problema
@vivobr Em que acha que poderá me ajudar, se até agora a ouvidoria não resolveu meu problema? Mas se achar que pode resolver aguardo seu contato no privado - agradecerei qualquer ajuda, já que o transtorno continua
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CarlosHenrique
(@CarlosHOCoelho) relatou um problema
de
Ipojuca, Pernambuco
@vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!