Interrupção da Vivo em Castro, Paraná
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castro, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Denise Moreno
(@declaumoreno) relatou um problema
@vivobr @declaumoreno qual vai resolver meu problema? Até na Ouvidoria já liguei!
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Renan Figueiredo
(@Renan_cfg) relatou um problema
de
Belém, Pará
Desde que inauguraram a faixa 5G, a rede móvel da @vivobr está uma *****! Vive caindo e voltando, entra num supermercado qualquer o sinal some, sem falar nos inúmeros pontos cegos no centro de Belém. Não recomendo, tá Horrível!
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Daniel Costa
(@daniel_ieu) relatou um problema
Alô, @AnatelGovBR, a @vivobr te oferece um serviço, você compra, não consegue usar, faz o relato e eles simplesmente não resolvem. Só fazendo uma reclamação formal mesmo que resolve, né?
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Oi, eu sou o Gubbio
(@oGubbio) relatou um problema
@vivobr tu é uma porcaria. Solicitei cancelamento de plano e a atendente mentiu para mim dizendo que o plano havia sido cancelado, mas não foi! E agora não atendem as minhas chamas na central. Vou ter que acionar o PROCON pra ter o básico de um atendimento. LIXO DE OPERADORA!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JhordanChiquiti @vivobr de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º: O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos."
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André Manssur
(@Andre_7marcal) relatou um problema
Tem mais de 1h30min que eu to tentando falar com a @vivobr e nada!!!! Pelo amor de Deus, que falta de respeito! Me ajuda aí @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JhordanChiquiti @vivobr de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º: O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JhordanChiquiti @vivobr Olá, Dan! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Anne Elliot
(@Anneelliotee) relatou um problema
@vivobr como resolver um problema se NENHUM canal consegue me atender, pois meu cpf não consta no cadastro, porém colocaram meu nome no SERASA e diminuiram meu score por conta disso? #vivo #reclamação
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Rodrigor73🇧🇷SEM ANISTIA PRA FASCISTA!
(@rodrigor73) relatou um problema
Alooooo @vivobr !!! Como faz quando não tem serviço de internet fixa??? Não se fala com ninguém e não se resolve nada! Só espera? É isso mesmo???🤔