Interrupção da Vivo em Castro, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Castro, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Denis Gannone
(@denisgannone) relatou um problema
@madeleinelacsko @vivobr @proconspoficial em 13 anos de empresas nunca fomos negativados, mas por esse pessoal irresponsavel chegou aparecer sim, depois eles mesmos tiraram.... Enfim, um saco
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@FellowsDevel @vivobr Olá, André! O consumidor deve receber a velocidade acordada em contrato. Caso não esteja sendo entregue a velocidade contratada, registre uma reclamação em sua prestadora e anote o protocolo de atendimento.
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Daiana Rosa
(@daianarmc) relatou um problema
@wfoflho @vivobr Está horrível por aqui também! Obrigada @vivobr
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ZeRO
(@ZeroBadass) relatou um problema
Alooww @vivobr me ajuda deu ruim na internet
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Patrici39606096 @vivobr @ReclameAQUI Olá, Paty! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Teen Agro
(@TFinelon) relatou um problema
Poxa @vivobr vocês só tem canal de atendimento para quem tem fixo e telefone vivo. Aí estou aqui tentando resolver um problema da minha Internet e não tem um telefone que me atenda, isso é absurdo hein.
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Bruna Conceição 🦉🌵
(@Brunitinhah) relatou um problema
@vivobr estou com problema para acessar a loja online de vocês, consta que o cpf está errado porém entro no app vivo de boa, fui entrar com o do meu marido na loja também não deixa aparece bloqueado, podem me ajudar? preciso fazer uma compra.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Morrediabe @vivobr Olá! Pelos nossos canais oficiais (o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações) é possível fazer sugestões para a Anatel, assim como pedidos de informação ou reclamações sobre a própria Agência.
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Denis Gannone
(@denisgannone) relatou um problema
@madeleinelacsko @vivobr @proconspoficial no da minha empresa apareceu uma cobrança de 700 e poucos reais 6 anos depois, após ja ter feito duas portabilidades... Ligando para perguntar, ninguém sabia, na vdd diziam que nao éramos mais clientes entao nao tinha cadastro... mas diariamente ligavam para oferecer serviço.Lixo
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O Tal de DuhManson!
(@dupsycho6six) relatou um problema
@vivobr Se isso realmente estivesse funcionando não estaria a 3 semanas em contato com o Atendimento.