Interrupção da Vivo em Castro, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castro, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe
(@_felipesuri) relatou um problema
@rafaels_dev @vivobr Esquece, não tem atendimento pra essas coisas, só pra compra mesmo...
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Pablo Melo ★彡
(@yosoypablomelo) relatou um problema
Não é possível uma empresa como a @vivobr tratar o cliente dessa forma, são 5 horas só pra analisar um cadastro e dar um parecer? Coisa que se faz em minutos? Fico triste por quem tem que ficar a mercê dessa Oligarquía no Brasil entre Claro, Tim e Vivo.
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Nome não pode ficar em branco
(@owwedu) relatou um problema
@vivobr Ah eu já cansei. Toda vez que atendem eu peço pra removerem o meu número da base de dados. Sou cliente Claro e não tenho menor interesse em aderir plano de vocês, mas continuam ligando o dia INTEIRO oferecendo plano. Atrapalha minha rotina de uma forma que vocês não tem noção.
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icarolive
(@icaarolive) relatou um problema
Mal virei cliente da @vivobr e já estou tendo problemas! Eu só queria contratar um plano de internet, apenas
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tudo na @vivobr é: Desliga, tira o chip, bota o chip, liga de novo. Mano, não! Um saco ficar tirando esse chip toda hora. Empresa de tecnologia, vamos começar a usar “desativar rede”, “modo avião”. Me explica esse negócio de tirar chip? É poeira??? Só pode! Sinal RUIM! Péssimo
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Mar do Pirata Sparrow 🏴☠️
(@va_olliver) relatou um problema
A @vivobr é tão RUIM que até contratar serviço dela é complicado. 2h tentando se direcionada para vivo fixo empresa e eles me mandam para movel. Falei com + de 10 atendentes, tenho dezenas de protocolos . Será que só a @AnatelGovBR vai conseguir ajudar?
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Guilherme Bernardes
(@guihhbernardes) relatou um problema
@vivobr tudo bem? pois aqui não ta nada bem! fechei um plano com vocês e agora percebi que estou pagando a mais por um serviço que eu só poderia utilizar nos 30 primeiros dias após a instalação
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Rafael Schettino
(@rafaels_dev) relatou um problema
Oi @vivobr recebi uma cobrança indevida e não consigo atendimento em nenhum canal. O que devo fazer?
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Toni
(@repostoni) relatou um problema
@Peedronn @vivobr Te digo, fui segunda-feira e não consegui. Me disseram que é por um problema técnico. Fui me informar na internet e esse mesmo problema é motivo pra uma pilha de gente em 2019 não conseguir também. Tipo, até hoje não resolveram?
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giulia
(@gskieres_) relatou um problema
@vivobr atendimento péssimo, falta de coerência nas respostas dos atendentes, falta de empatia e falta de opções para idosos que também precisam usar o celular mas não fazem ideia de como acessar links e aplicativos. Melhorem! 30 min de ligação e não me resolveram nada.