Interrupção da Vivo em Castro, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Castro, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@hildervitor @vivobr Olá, Hilder! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Thais
(@thaismmcesario) relatou um problema
@vivobr Tá difícil hein @vivobr .... Estou desde o dia 05/02 ligando no seu serviço de atendimento para cancelar tv e aumentar minha internet. Somente dia 14 cancelaram a minha tv e até agora não mudou minha internet. É só alterar minha internet... MISERICÓRDIA... É tão difícil assim?
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ṈNоוαdוинu
(@dourrglass) relatou um problema
@vivobr Eu passo é quase um mês sem internet, cai de instante instante, eu uso mais a internet do vizinho do que a minha mesma. Pago 85 reais que num vale a pena, e pra cancelar eu ligo ligo ligo e nunca consigo. Querem lansar um multa se a pessoa não quiser esse serviço ruim, anormal...
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Bru
(@bserranoo) relatou um problema
*************** ESSA @vivobr DESGRAÇADA Cancelaram 2x a visita pro cara mexer na caixa, aí agr vou ficar sem internet até SEGUNDA Pq além do serviço ruim deles, meu prédio é pior ainda e não deixar serviço aos fds
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Iuri
(@iuri79) relatou um problema
@vivobr, na minha quadra em Brasília somente a Claro opera e com um serviço da mais péssima qualidade. Por favor disponibilizem a fibra ótica em todas as quadras de Brasília, precisamos de alternativa e vocês tem um excelente serviço! Minha Vivo 4g é top!
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Joseph Houston
(@Josephbomdarede) relatou um problema
@vivobr Muito obrigado por liberar mais bónus com certeza eu vou colocar mais creditos.isso ajuda a reforça o caixa da vivo e me ajuda a ganhar bónus todos ganham juntos
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HF
(@henriquepsych) relatou um problema
Trocam minha conta de física pra digital toda hora sem eu solicitar (isso a ***** da @vivobr também faz) Cobram R$100 pelo reparo técnico, sem problemas, mas daí o técnico não vem, não dá satisfação e você passa o dia esperando os ************** VA A ***** @skybrasil
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Ramilona vacinada
(@AlvesRamile) relatou um problema
Não existe pior suporte que o da @vivobr! To ha horas tentando resolver minha fatura, e não me dão opção de ir pro atendimento com alguém
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#ForaBolsonaro
(@felipemsan) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr não deixem seus clientes esperando 15 minutos na linha, resolvam os problemas.
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
Como assim o @vivobr controle não faz ligação para números de 3 dígitos, que equivalem a um telefone fixo? Que ***** é essa, Vivo?