Interrupção da Vivo em Arujá, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Arujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Arujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Mogi das Cruzes e Itaquaquecetuba.
City | Problem Type | Report Time |
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Suzano | Internet | |
Suzano | Wi-fi | |
Mogi das Cruzes | Telefone | |
Itaquaquecetuba | Internet | |
Mogi das Cruzes | Apagão total | |
Itaquaquecetuba | Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Arujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Arujá e locais próximos:
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MARIA Roberta Miguel
(@MARIARobertaMi3) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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thais
(@_thaaisalves) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém
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Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲
(@_Dhay_ane) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr
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Rios
(@riosbiel) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim
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Shino
(@iJaapa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Moço (a) quem precisa de ajuda é a @sanseverini mas se quiserem aumentar meus gigas do meu plano eu ficaria feliz com o presente de #natal 🤸🥳🎉
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳
(@__giovani___) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
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maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr nunca passei tanta raiva com uma operadora. Contas desorganizadas, o aplicativo é PÉSSIMO e a velocidade de Internet é horrível. Q ódio
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Distefano
(@distfanoR6) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
E a rede da @vivobr zuou de novo RIP celular
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#FreePengShuai 🇺🇦
(@glommyan) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...
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Felipe Jeronimo
(@felipejeronimo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?
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Shino
(@iJaapa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@sanseverini @vivobr sinal é ótimo mas serviço de telemarketing e robô 🤡
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Douglas Nascimento
(@douglices) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Você se programa pra trabalhar em casa e fica na mão pq simplesmente não tem internet, telefone ou mesmo tv já tem dois dias no seu bairro. Obrigado @vivobr por ser essa ***** que vocês são
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Willians de Almeida
(@wavieira1) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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T H A Y A N E 🌻
(@ThaayaneRaquel) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né
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🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ
(@nah__1992) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
O mundo é minúsculo!! Estou tentando resolver um **** problema com a @vivobr e pra minha sorte o Head de operações que trabalhou cmg agora faz parte do quadro da Vivo! Uma simples msg no WhatsApp amanhã e chega de dor de cabeça! 🙌🏿
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao
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T H A Y A N E 🌻
(@ThaayaneRaquel) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Liguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luixa
(@lurozzz) relatou um problema
@vivobr tem umas 3 horas que a internet caiu aqui e não voltou mais. o atendimento eletrônico diz que foi uma questão na região toda, porém 3 horas sem internet??? faço home office e tá complicado assim, cada vez mais insatisfeita com o serviço de vcs
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Covaxino: 💉APENAS VACINA PRA GADO💉🇯🇴
(@JhonBrt_) relatou um problema
@vivobr Oi, dona Vivo. Não resolve nada. O problema é que vocês realizaram uma cobrança duplicada no cartão. A conta de setembro foi descontada duas vezes. Uma no dia 02/09 e outra no dia 28/09 e agora mais uma dia 05/10.
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O Rogi
(@_ovieira) relatou um problema
@vivobr Responder que vai verificar o problema depois de 50 minutos não me adianta de nada, né, querida?!
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Woátila F. 🇭🇺🍻⁉️
(@FaracoSouzaFFC) relatou um problema
@vivobr Boa Noite... queria saber q hs a rede de vcs vai voltar pois estamos o dia todo sem sinal.. pra cobrar é uma beleza
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brenos alegrias momentâneas
(@0Brenos) relatou um problema
Ontem caiu as redes sociais, Hj cai minha internet Pow @vivobr me ajuda aí, já tentei contactar por todos os meios de atendimento mas não obtive nenhuma resposta.
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mantra & roquenrou
(@ericaangelica) relatou um problema
@TIMBrasil @vivobr amanhã entrarei no JEC contra a @vivobr que sem dúvida nenhuma é a pior operadora do mercado. nunca passei com a Tim o sufoco que estou passando sendo cliente Vivo há 2 semanas. quero voltar para a Tim 😩 vcs tem alguma oferta pra me oferecer? obrigada!
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LEANDRO
(@oLeandro_) relatou um problema
Tem mais alguém sendo cobrado indevidamente pela @vivobr com aumento sem aviso da fatura e não consegue atendimento?
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Lola
(@_LorenaLeo) relatou um problema
Mano, liguei na @vivobr mês passado para cancelar a tv e ficar só c a net, pq estava caro. Confirmei com a moça umas 3x que n teria multa, blz. Chega a fatura desse mês: 258 conto. MAIS CARO DO QUE EU JÁ PAGAVA. Aí eu ligo lá: “moça, esse valor é c a multa”. AH, TÁ ME ZOANDO NÉ
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Marcos Paulo Morale
(@MarcosMorale) relatou um problema
@vivobr o atendimento telefônico de vcs é uma vergonha! Estou há HORAS tentando atendimento sem sucesso! Ninguém atende!
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denis79
(@denis79) relatou um problema
@vivobr Não tem como travar se não tem internet por DOIS (2) dias sem internet em casa em pleno centro de Porto Alegre, sem resolução via app e fone (sempre acusando um problema massivo que nunca é resolvido) mas a conta vem igual no final do mês...