Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 04/23/2024 10:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Suzano, Itaquaquecetuba e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 13 horas agua4dando a @vivobr enviar 01 proposta Não enviaram desde ontem . Hoje as 07 ;00 prometeram enviar e até agora nada Porque mentem na DM e por aqui querem demonstrar que já resolveram ; profunda FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE EXIJO contato urgente agora

  • ShiuChilliMan Felipe (@ShiuChilliMan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @vivobr! Sem sinal de internet desde 11h da manhã... Gravação fala que está com problema técnico e que voltaria hoje até 19h. Agora já é depois da 1:50. Complicado!

  • RodolfoPSC Rodolfo Clementino (@RodolfoPSC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente inventa de fazer algo tão simples mas as empresas e seus servições são ruins a beça !!! DOIS MILE VINTE UM e as ura’s são ineficientes, os robôs não nos entendem e os problemas, tão ridículos, não são solucionadas e os prazos desrespeitosos . @ClaroBrasil @vivobr

  • leodcrf Leonardo ᶜʳᶠ (@leodcrf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tentando contratar a @vivobr mais de 2 meses. Atendimento uma *****

  • RodolfoPSC Rodolfo Clementino (@RodolfoPSC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois 50 FUCKING minutos, FINALMENTE, fui atendido @vivobr e NÃO HAVIA NADA SOBRE PORTABILIDADE !!!!!!! QUANDO ACHO QUE FIZERAM ***** AO EXTREMO, AINDA TEM MAIS PRA VIR !!!

  • davibss Davi Bento (@davibss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    NÃO TEM CONDIÇÕES DE TER A @vivobr!! Vem visita, analisa, sai, continua a mesma *****. Vou ter que acionar a @AnatelGovBR @proconspoficial pra me livrar desse serviço que não é prestado!!!

  • alelimaimoveis Alexandre Lima (@alelimaimoveis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O problema não é só no meu aparelho, é no prédio todo...

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazcaraujo @sergeta @vivobr Imagina não tem problema.

  • sovemquemcurte mais etílica do q nunca (@sovemquemcurte) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O PIOR SERVIÇO DO MUNDO: @vivobr . Indiscutivelmente.

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr São 36 horas aguardando uma resposta assertiva Casa dia que passa o cliente fica mais revoltado devido a reincidência de péssimos atendimentos Exijo resposta agora para a demanda agora ou vou cancelar Atendimento LIXO , PORCO , DEMORADO , RIDÍCULO, incompetente,grotesco

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mano , respondam por onde quiserem mas respondam ou irão perder o cliente É **** 24 hs sem resolver algo tão simples é **** , demonstra o despreparo, apenas protelando , postergando , adiando , atrasando Repito,ressalto, reitero pura falta de respeito, atenção e empatia

  • RodolfoPSC Rodolfo Clementino (@RodolfoPSC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui aconselhado a ir na loja @vivobr física sendo que já fiz on-line pra não precisar ir em loja física … me ajuda aí @AnatelGovBR e @ReclameAQUI !!!

  • giselecruz23 Gigi (@giselecruz23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr que confusão que vocês fizeram na minha conta, sem contar o atendimento que é péssimo. Cada um fala uma coisa (ainda bem que tem protocolo). Vou procurar todos os meus direitos e trocar de operadora. Cansei dessa bagunça.

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Conversei na 5a feira, assunto de simples resolução, prometeram resolver , não resolveram . Conversei na 6a nada .... Hoje é sábado E aí @vivobr... Fala que vai falar no face Esqueceram ?

  • giselecruz23 Gigi (@giselecruz23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Acabei de responder @vivobr por favor não demora 10h pra me dar a resposta. Quero uma solução ainda hoje. Obrigada 🙏🏾

  • CesarMicheletti Cesar Micheletti (@CesarMicheletti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    **** que pariu, a @vivobr conseguiu fazer a portabilidade trocada do meu número! Fodendo a experiência do cliente, antes de ser cliente. Alô @AnatelGovBR Alô @ReclameAQUI

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não respondem nem por aqui nem por lá São mais de 24 hs aguardando uma resposta assertiva Exijo resposta agora ou vou cancelar tudo

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Estou totalmente insatisfeito e decepcionado com o atendimento da Vivo , o pior do Mundo

  • Fernanda_526 Fernanda (@Fernanda_526) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr deixa o cliente mais de 20 minutos na linha para transferir uma ligação para o setor de cancelamento 😒

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mano , respondam por onde quiserem mas respondam ou irão perder o cliente ... É **** 24 hs sem resolver algo tão simples é **** , demonstra o despreparo, apenas protelando , postergando , adiando , atrasando , Repito ,ressalto, reitero pura falta de respeito, atenção e empatia

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • HiagoPush Hiago Oliver (@HiagoPush) relatou um problema

    @vivobr Ainda por cima deixam o cliente no vácuo 🤡👏🏻

  • AlvaroLopes alvaro (@AlvaroLopes) relatou um problema

    liguei na @vivobr e já são mais de 10 min pra tentar resolver um problema, que situação...

  • PichiteD Danillo Pichite (@PichiteD) relatou um problema

    Eu tenho 4 dias sem Internet em casa, por causa dessa laela dessa @vivobr que resolveu fazer serviço de cabeamento sem avisar. Aí vc liga pra falar com alguém e leva um eternidade com aquela música do estopo. Espero realmente que se resolva amanhã e boleto venha com o desconto.

  • acidperson4 Sunset™ (@acidperson4) relatou um problema

    @vivobr ajuda nois ae vivo pls to meio morto aq

  • MoraesMarconha marcaozinh0 (@MoraesMarconha) relatou um problema

    @vivobr po mas pago certinho minhas contas, nao era pra dar tanto problema assim... e ta geral na regiao reclamando... complicado

  • bielzinhoocrf2 gab 🇧🇷⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@bielzinhoocrf2) relatou um problema

    @vivobr VAI SE FUDER ESPERO QUE ESSA EMPRESA EXPLODA INTERNET RUIM DO ******* TÔ O DOS TODO SEM INTERNET *************** MORRAM @vivobr

  • DominguesMarlo2 Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa noite eu tenho uma banda larga que é concorrente mas não estão me dando o devido atendimento, sou com problemas de conexão para jogos, hoje tenho 300 mega da @vivobr , vocês conseguem um Ping decente, e conexão boa?

  • DominguesMarlo2 Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema

    @vivobr Já utilizei o app, já fizeram visita, já trocaram o modem e o problema persiste, e erro de rota, meu Ping, dobrou faz mais de mês e vocês não resolvem nada, precisam dar uma atenção maior, tem muitas pessoas com o mesmo erro

  • iamthimartins thiago (@iamthimartins) relatou um problema

    O 4G DA @vivobr SERVE PRA QUE SE QUANDO FALTA LUZ ELE NÃO FUNCIONA?! NÃO FAZ SENTIDO PRA MIM!

  • Felipemarqx Felipe Marques de Souza (@Felipemarqx) relatou um problema

    @vivobr Cobertura de dados de vcs está péssima aqui em João Pessoa. E tenho certeza de que o problema não é o meu aparelho.