Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (11%)
-
Telefone (10%)
-
Apagão total (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Mairiporã.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
-
Juliana Brito
(@Geek_Jujuba) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cristiano_sacra @vivobr Bot de atendimento em chat de site.. blz… WhatsApp… vai …. Mas no Twitter é bad …. Dica: Todos os problemas da vida q tive com a @skybrasil resolvi pelo consumidorGov … resolveram em menos de 48h …. Vai por la q da bom.
-
DANDARA! ⚔
(@Dandaaa_C) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr EU JA ACEIONEI A OUVIDORIA E NAO TIVE RESOLUÇÃO, PRÓXIMO PASSO É ANATEL E RECLAME AQUI! ÓDIO!
-
Anastasia Beaverhausen
(@rspinheir0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Toda vez que eu tenho que resolver algum problema com @vivobr eu tenho vontade de me matar.
-
DANDARA! ⚔
(@Dandaaa_C) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
EU QUERO DEIXAR CLARO QUE VOU EXPOR TODA MINHA CONVERSA COM A VIVO NESSA REDE SOCIAL, NA PAGINA DE RECLAME AQUI, PROCON, OUVIDORIA. TODOS OS CANAIS! @vivobr
-
giu | 📖: tog¹ & vbsa
(@srgtbarnxs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr então eu tenho que baixar o app e sempre ficar passando atualização pro meu modem, ou ele não vai funcionar direito?? achei que garantir o funcionamento da rede era parte do serviço (que custa MUITO caro) da vivo
-
Felipe Jeronimo
(@felipejeronimo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr @vivobr deu ruim, não tem essa opção no app não...
-
Felipe Jeronimo
(@felipejeronimo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Tá difícil, hein? Quero ativar identificador de chamadas no fixo, e quem disse que consigo atendimento? QUATRO pessoas já me disseram a mesma coisa, não é comigo senhor, eu trabalho na central de vendas. Ligar 10315, 10615 ou 1058 dá na mesma #Vivofail #pessimoatendimento
-
Adriano Blanco
(@ablanco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Pq meu app vivo não reconhece meu cpf? Validaram@meu serviço há horas mas ate agora não consigo usar o app🙄
-
Marcelo Santana
(@marcelogsant) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você ficar meia hora na linha com um atendente pra cancelar um serviço e no fim ele te retornar avisando que não pode te cancelar o serviço por não ter "nível" e que seria necessário transferir a ligação p/ outro depto. É o tipo de canseira que a @vivobr te submete. 2021, acordem
-
giu | 📖: tog¹ & vbsa
(@srgtbarnxs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
lindo ter que usar internet pra aula e ninguém mais poder conectar NADA no wifi ou trava a minha call @vivobr o serviço de vocês ta um lixo
-
Henrique Carvalho
(@HenriqueBCar) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Se ele não retornar até o horário que eu voltar pra casa irei abrir reclamação no PROCON
-
Thuweetando
(@thupaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vnefps @vivobr Sério! To preocupada! N posso ficar sem rede … eu uso o tel pra trabalhar!
-
Deborah Pereira
(@Pandoreca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ToffolettoCatia @vivobr Pior, Cátia, é que isso é generalizado. A Claro vive me cobrando uma conta que já foi paga de um número cancelado. Não tenho para quem enviar o comprovante e com quem falar!
-
Anastasia Beaverhausen
(@rspinheir0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu juro que a Vivo vai me convencer hoje a ir pro mato QUE INFERNO DE SERVIÇO ***** QUE A @vivobr PRESTA
-
dunder mifflin this is ani
(@ani_liima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda a cancelar o serviço de caixa postal pois estou o dia todo recendo ligações spam e eles estão enchendo minha caixa de "alô" e desligando 😡
-
Cátia Toffoletto
(@ToffolettoCatia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já tentaram resolver um problema com a @vivobr por telefone??? a “Aura” não vale… vcs conseguiram?? Me falem por favor porque eu não consegui…eu quero falar com uma pessoa. Pelas redes sociais da vivo tb não tá dando certo… eu não consigo entender.
-
brigo. 〰️
(@vitorbrigo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu preciso trabalhar tá? @vivobr Internet da minha casa simplesmente para, não tem assistência técnica que resolva, ninguém sabe informar ou resolver meu problema. Vocês são péssimos!
-
Julia
(@tamelinijulia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda aqui carai, a net tá oscilandoo
-
caiotz 🗯
(@caio_sampaio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@marixklein @vivobr ajuda aí meu
-
Jéssica Serra
(@jeagserra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu deeeeeeus @vivobr o que tá acontecendo com a internet hoje? Tá super instável !
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Mermaid
(@eusereia) relatou um problema
@vivobr Vocês não resolvem nada, mane privado, tem 9 meses que eu TENTO sequer conseguir um chip 4G na loja, tá chegando o 5G e eu ainda não consegui o chip pq NUNCA TEM, resolve NADA, me deixa reclamar em paz, vou reclamar SIM
-
Lívia De Oliveira
(@LiviaDOliveira9) relatou um problema
@vivobr continuando … hoje, 10/12, descobri que o protocolo aberto em OUTUBRO NUNCA FOI AVALIADO, NUNCA FOI LEVADO ADIANTE, NINGUEM SEQUER OLHOU MINHA SOLICITAÇÃO. Estou sendo cobrado por algo que NÃO SOLICITEI, POR UMA FRAUDE E A VIVO NEM SEQUER ME DEU ATENÇÃO. Segue fio…
-
L
(@ledissantana) relatou um problema
sendo obrigado a entrar em contato com a anatel para reclamar sobre o lixo que é a @vivobr com seu serviço horrível que sequer presta um atendimento. e se nada for resolvido, ter mais dor de cabeça e abrir uma ação :)
-
napê
(@napezeira) relatou um problema
@vivobr precisa de ajuda com a minha portabilidade DDD:
-
loca do ketchup®
(@gabeegomes_) relatou um problema
@vivobr ATENDIMENTO LIXO DO *******
-
Laryssa não a Manoela
(@LarysOliveiira) relatou um problema
E nas gravações ainda pedem pra acessar o app deles para agilizar o atendimento, mas me fala pra que? Pq eu nem sei pq existe, é sempre uma lerdeza isso quando não está fora do ar. Ajuda aí né @vivobr 😒😑
-
Yayá da Tecnologia Mística
(@MartaCelestino) relatou um problema
@vivobr Gente me ajuda por favor
-
saint holy serenity
(@Gunsxy) relatou um problema
@vivobr ajuda
-
danis
(@dnlfrc) relatou um problema
@vivobr Oie, A cobertura aqui é bem ruim mesmo, ficou igual
-
Leticia Figueiredo
(@lfjjacques) relatou um problema
@vivobr NÃO ME RESPONDEM EM LUGAR NENHUM E NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA QUE *******