Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
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Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
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Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.
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42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
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Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
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Téki (@tekitedesco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr
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Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨
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André Luiz (@row51) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Como é péssima a prestação de serviço da @vivobr Após às 16h não tem técnico para arrumar Internet e TV. Um absurdo isso.
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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Chid (@chidzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
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Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
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Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Vila Verde (@RodVilaVerde) relatou um problema
@vivobr Amanhã tem jogo do Brasil. A Vivo gerou um problema que me deixou sem TV desde ontem. Um técnico o foi agendado pra hj cedo e adivinha? Ninguém apareceu. Agendaram outro pra amanhã pra chegar entre 10 e 12hs. Amanhã tem jogo do Brasil...
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Carlos Moreira (@CarlosR77599033) relatou um problema
@uam02 @vivobr Liguei no 10615 e disseram que o serviço será restabelecido ate as 18.30
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Julia (@juliagrb) relatou um problema
@vivobr eai uai kd Wi-Fi e tv a cabo em Uberlândia? Mais de 40 minutos que não funciona 🙄
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cami (@mundimcamilaa) relatou um problema
Eu desconheço um atendimento pior que o da @vivobr, aliás, ele é inexistente. Estou sem internet na minha casa e não consigo falar em nenhum dos canais de contato.
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nati (@nathegil) relatou um problema
@vivobr ME RESPONDEM E SOLUCIONEM MEU PROBLEMA MAS Q INFERNOOOOOOO
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jovem pra ser velha (@heeeeeeeeeells) relatou um problema
@vivobr uma ***** hoje hein? Mais alguém aí?
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felipe. (@_feanjos) relatou um problema
@vivobr sim, foi uma estabilidade no estado mesmo, obrigado pela atenção. 😜
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Duda ~ ☥ Cyno haver ☥ ~ (@taobunny_) relatou um problema
@vivobr Vocês vão continuar ignorando a minha reclamação até que horas?! A falta de respeito de vocês vai além das quase 16h sem internet?! 😒😒😒😒😒
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roquecharmoso (@RoqueChavoso93) relatou um problema
@vivobr parabéns aí pelo seu serviço de *****
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Carlos Moreira (@CarlosR77599033) relatou um problema
@vivobr Papai Noel meu bom velhinho traga de presente pra mim uma operadora que consiga atender seus clientes porque a VIVO tá MORTA. Não funciona aqui em Uberlândia. Amanhã vou migrar pra ALGAR ou CLARO. Chega de pagar a VIVO e não ter o serviço contratado