Interrupção da Vivo em Araucária, Paraná

Mds a @vivobr é horrível pqp

Ontem fui resolver um problema na @vivobr. Procurei a loja do Pallaadiun mas compra foi no Shop Curitiba. O atendente pediu meu cel e disse q pediria para a loja entrar em contato. Menos de 1 hora recebi whats e toda orientação. Super bem atendida e resolvido por ambos. Raro

@milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH

A @vivobr tá querendo me fazer de ******, e eu pra provar que não sou, abri uma reclamação no #Procon @claudiasilvano "ajuda eu" nunca te pedi nada 🙏🏻🙏🏻

@vivobr eu estive no litoral do Paraná e estou com a minha linha móvel e de mais um amigo sem funcionar os dados móveis. Além de problema com as contas relacionadas do meu vivo Fixo Internet Banda Larga. Tá complicado

@hzfotografia @vivobr Exato. E o pior que nem dá para responder o robô.

Se eu fosse de tuitar palavrão eu mandava os mais cabeludos para a @vivobr Pensa em uma empresa que não tem o menor respeito com o cliente.

há 3 dias sem internet em casa, sendo que trabalho com comunicação e preciso estar on-line sempre. @vivobr me ajuda a te ajudar pq nem o 103 15 funciona pra solicitar reparo.

@vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr

É mais fácil conseguir uma audiência com o governador do que ter uma solicitação de serviço atendida pela @vivobr Três dias tentando aumentar meu plano de internet e a @vivobr não dá conta. Sem contar que ela cobra mais e oferece menos que as concorrentes

Os apps da @vivobr são um lixo. Não aceitam sua senha, vc tenta recuperar e dá erro, agora com ela recuperada o app trava e nao loga. Eu só quero ver meu gb de internet e mudar a senha do roteador e faz 3 dias que nao consigo

paguei a minha conta e não funciona essa ***** @vivobr resolve ai pf nao aguento mais

@vivobr É eu sei! Já foi aberto o chamado logo cedo, mas estamos até agora sem solução

A @vivobr caiu as 2 da manhã e nunca mais levantou! São 17:32hrs 🙄 poxa @vivobr!

@vivobr Não contrate a @vivobr o serviço deles é péssimo.

@vivobr tem a droga do número pra atendimento pra te deixar esperando 1h ouvindo uma musiquinha chata da *****

@vivobr vou recomendar aos meus amigos que evitem comprar na loja da Vivo. Sistema ruim, sem transparência, não fornecem informações sobre atrasos. Uma lástima.

@Princes80341624 @vivobr Fiquei dois dias sem internet. A competidora tinha quebrado tudo as fibra da @vivobr

Aparentemente funciona mais reclamar aqui, que tentar ligar em call center. @vivobr eu sou uma piada pra você? Mais de meia hora esperando atendimento? Tô trabalhando, minha filha.

@vivobr Vocês não atendem em nenhum dos canais. Tenho cadastro no app e no site e não consigo logar por falha nas duas plataformas. Daí hoje logo no Serasa e vejo um débito de vocês sendo que não contrato nada novo há anos com a Vivo. Tem algum jeito de resolver?

@vivobr , até quando a vivo vai fazer venda casada empurrando home assist goela abaixo? Se vc assinar internet e telefone com o home assist é x, agora se vc não quiser o hom assist fica cx. Nunca vi, menos custar mais, sendo o mesmo serviço. Isso é venda casada. Alô @AnatelGovBR

Mais alguém está com problemas nos telefones fixos da @vivobr no Recife?

Esse comercial PÉSSIMO PARA O TÊNIS (da @vivobr) ainda passa em transmissão DE TÊNIS? Deve ter pouca coisa criada pro futebol, né? Daí precisa enfiar goela abaixo. Vivo, TENISTA, tenista mesmo, não gosta desse comercial. Exiba ele lá nos jogos de futebol, por favor.

@vivobr @MrBurns011 @vivobr Vocês estão se esforçando para prestar um atendimento péssimo para o cliente.

Como advogado e, depois, trabalhando dentro do judiciário, já lidei com muito processo de cobrança e negativação indevidas, mas, nesses 10 anos, nunca tinha ocorrido cmg. Agora a @vivobr tá me cobrando uma fatura já paga e mandando emails dizendo q vou pro SPC. Que sorte.

Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

@vivobr é para serviço fixo hhaha e já informei o pagamento no app.

@vivobr a fibra tá caindo toda hora, já reiniciei mas a internet não volta, me ajuda plmds

@vivobr Vocês estão se esforçando para prestar um atendimento péssimo para o cliente.