Status do serviço de Vivo em Apucarana, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Apucarana, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apucarana, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr passando só pra dizer a todos que a Vivo tem zero respeito pelo seu cliente. Hoje é o QUINTO dia sem internet e zero resolução, só mensagem bonitinha de robô aqui não resolve nada querida. Já deram diversos prazos e nenhum é cumprido! Amanhã eu falo dnv oq no trabalho?

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 9 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +

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  Ágata (@Pilar_Agata15) relatou um problema há 12 minutos

  Suporte técnico cada vez mais sucateado, mas o importante é o cabra falar inglês , TI tá cada vez pior @vivobr

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  Vanessa 🦄🧙‍♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problema há 13 minutos

  Sem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

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  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Urgente! Sinal de internet da Vivo não funciona no Rio de Janeiro

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  •izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Primeiro eu fui cancelar a internet do meu trabalho paguei até a multa e de má fé em vez de cancelar jogaram a linha pro outro sócio e agora com a mudança precisamos cancelar a linha ja fizemos essa ***** de cadastro do gestor e mesmo assim segue com burocracia q no final n

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 20 minutos

  Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.