Status do serviço de Vivo em Três Barras do Paraná, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Três Barras do Paraná, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Três Barras do Paraná, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 8 minutos

  É criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.

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  Rafael Yano Makiguza (@RMakiguza) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr sem internet, impossível ligar no 10315(bot não deixa falar com humano), app Não funciona

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr O contato no privado e a informação q tenho no aplicativo é exatamente a mesma coisa: a cada 3h a estimativa de normalização aumenta. Inclusive ja estou solicitando o serviço de outra operadora e cancelando todos os planos q tenho com a Vivo. Além do protocolo aberto na Anatel.

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 12 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr infelizmente rede 3G vive permanentemente com falha de rede .. fica instabilidade uma perna do +H desaparece e fica Net travando isso em vários lugares de são José dos Campos.. e rede 4g não tem qualidade fica quase igual ao 3G morto

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  Engenheira de ***** (@saintgi) relatou um problema há 15 minutos

  Alou @vivobr você está me cobrando com a fatura de internet em atraso, sendo que a conta cai em débito automático e eu troquei o cartão, mas você continua cobrando no cartão anterior... Aí não consigo pagar no cartão certo, pq fica travado o cartão... Como faz??

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  Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Antecipei a origem do problema, quanto a parte técnica é questão dos engenheiros desenvoldores da @vivobr /Group por ser uma questão local(+55) que é vinculada a um grupo global @Meta por ser uma empresa global cabe a essa entrar em contato. Não sou remunerado por vocês.

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  feia por dentro (@alokalele) relatou um problema há 18 minutos

  Já fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???

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  jenny ★ (@jeanseilish) relatou um problema há 20 minutos

  que operadora terrível essa @vivobr pqp

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  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Acabamos de fazer uma reclamação na ouvidoria, infelizmente, a ouvidoria da Vivo não consegue resolver o problema. É capaz de eu pedir a instalação da @brisanettelecom e ela instalar a internet antes da @vivobr restabelecer minha internet desde sábado.