Status do serviço de Vivo em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 9 horas
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	E-mail	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

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  Shino (@iJaapa) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Moço (a) quem precisa de ajuda é a @sanseverini mas se quiserem aumentar meus gigas do meu plano eu ficaria feliz com o presente de #natal 🤸🥳🎉

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  MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema há 11 minutos de Arujá, São Paulo

  Internet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Muryllo Colucci (@MurylloColucci) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade

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  Guigo (@guilhermeyukio) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 26 minutos de Poá, São Paulo

  Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

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  #FreePengShuai 🇺🇦 (@glommyan) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 30 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr

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  Rodrigo DuContra (@SRodeigo) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Toda semana os merdas que trabalham na @vivobr vem mexer no poste aqui perto de casa e a internet vira um lixo, toda vez a mesma história

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  Thom 🏳️‍🌈🔥 (@whothom) relatou um problema há 36 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr tá um lixo hoje senhor !!!

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 36 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 37 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Vinicio (@Vinicionarciso) relatou um problema há 45 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 45 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Rios (@riosbiel) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim

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  Thais (@thah_andrade) relatou um problema há 55 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Alô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 4 minutos

  como pode o serviço da @vivobr sempre ser o MAIS PODRE? o técnico vem até o lugar e simplesmente conserta o fio de um apartamento só, sendo que vários estão sem internet. SERVIÇO PORCO DO *******

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  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 4 minutos

  A gente paga uma nota para ter o serviço, e a @vivobr @vivobr Não atende direito.

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  Túlio (@m_tulioo) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Resolveram meu problema. O atendimento da vivo nas redes sociais é 1000x melhor do que pelo app/ligação 😬

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  Evandro Begati (@evandrobegati) relatou um problema há 11 minutos

  Que parto que é ativar o 5G SA no pós da Vivo. Os atendentes não sabe o que é. Me ajuda aí @vivobr

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  winyzinha (@winyzinhaxd) relatou um problema há 12 minutos

  Nada é mais ***** do que q ura da ***** da @vivobr pqp que robo ******, acho que vou precisar de sangue de virgem pra conseguir falar com um humano, pq esse robo é uma *****

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  Paulo Jesus (@jesusProberto) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr a operadora consegui em 24 horas destruir todo o conceito que tinha da empresa, sendo cliente da mesma por +/- 30 anos. Parabéns @vivobr me deram uma aula como descontentar um assinante e o inclinar a mudar de operadora…

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  tainão (@_taynagarcia) relatou um problema há 13 minutos

  qual a função da ***** do app da @vivobr??? serve p ***** nenhuma, só p cobrar a fatura, se precisar de ajuda com qualquer outra coisa você q morra! AMALDIÇOADO FOI O DIA Q MEU CAMINHO CRUZOU COM ESSA EMPRESA

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  Madi (@MarinaGiovanna3) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr que inferno de app é esse que não faz reconhecimento facial e do nada ativaram um eSim que eu não consigo cancelar…

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  Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr já são mais de 24 horas sem internet e a vivo não consegue resolver o problema e não informa corretamente o que houve. Depois pede para conversar no privado para não divulgar a incompetência da empresa.

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  Rafa ᶜʳᶠ (@rafaqueiroz_RQZ) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr vocês vão bancar o prejuízo de ficar sem Internet e projeção de volta ser amanha de madrugada? Quem é que tem 24 horas pra resolver um problema técnico?