Status do serviço de Vivo em Suzano, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Suzano, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Suzano, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Suzano, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Ouro Fino Paulista, Mauá, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	E-mail	há 18 dias
Ouro Fino Paulista	Telefone	há 21 dias
Mauá	Telefone	há 1 mês
Mauá	Internet	há 2 meses
Poá	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Suzano, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Suzano e locais próximos:

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 3 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao

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  Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo

  A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

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  Baba Yaga (@daaani_daaani) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Eu só quero que minha internet volte, @vivobr ajuda nois aí.

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  Henrique Carvalho (@HenriqueBCar) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Se ele não retornar até o horário que eu voltar pra casa irei abrir reclamação no PROCON

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Tá difícil, hein? Quero ativar identificador de chamadas no fixo, e quem disse que consigo atendimento? QUATRO pessoas já me disseram a mesma coisa, não é comigo senhor, eu trabalho na central de vendas. Ligar 10315, 10615 ou 1058 dá na mesma #Vivofail #pessimoatendimento

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  Shino (@iJaapa) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @sanseverini @vivobr sinal é ótimo mas serviço de telemarketing e robô 🤡

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  Rodrigo DuContra (@SRodeigo) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Toda semana os merdas que trabalham na @vivobr vem mexer no poste aqui perto de casa e a internet vira um lixo, toda vez a mesma história

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr me ajuda aí, preciso de ajuda com um assunto, ontem fiquei 45 minutos esperando na linha pra falar com um atendente e não fui atendido

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Lucas Cyriaco (@lucas_secreto) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TIMBrasil é uma 💩💩 minha esposa paga 62$ por 6 giga. Está tentando cancelar por 4 dias. Aí quando " consegue " eles mandam ela pagar uma fatura de 75$ pq quer cancelar 🤡 Detalhe: ela tem mais de 3 anos o plano Eu pago por 6 giga na @vivobr 32$/mês Essa tim não vale nada pqp

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 25 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 26 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 33 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  #FreePengShuai 🇺🇦 (@glommyan) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 51 minutos de Suzano, São Paulo

  Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.

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  louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 57 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema há 59 minutos de Arujá, São Paulo

  Internet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  vini (@vvvvvvvvinicius) relatou um problema há 5 minutos

  amo que a @vivobr funcionava perfeitamente ai agora a cada 15 dias um técnico vem aqui e tira a fibra do poste dai fico sem internet até o dia em q conseguir ficar de casa pra entrar dois homens olhar olhar olhar o modem e falar eita o """"problema""" é no poste!!!

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 9 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr pelo amor que vocês tem a nossa Mother Monster @ladygaga por favor libera uns ingressos de brinde eu nunca te pedi nada sou de Salvador viu

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  BSArtsp (@BsDesigner_) relatou um problema há 12 minutos

  @pvascon2009 @vivobr Vou cancelar também, trabalho de home, 2 dias sem Net, descaso total, não recomendo

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  Alana Barbosa (@AlanaBarbosaa) relatou um problema há 13 minutos

  @bombom34666 @vivobr Tá horrível viu, to passando raiva no meio da rua

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR uma operadora pode vender um celular, não entregar, continuar anunciando e negar atendimento para resolver o problema?

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  Colossal 🔥 ★☆★ (@soudobv) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr O sinal da vivo está horrível

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  rafa (@rafasntn) relatou um problema há 19 minutos

  E completamos 96hrs sem internet no apto graças ao descaso da @vivobr! 4x em menos de 1 ano com o mesmo problema e a ineficiência em resolver a situação. Aguardem os processos de todos os vizinhos e a perda dos contratos. Chega uma hora que cansa né? CLARO que é hora de mudar!

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 20 minutos

  Hoje tenho um novo protocolo com uma nova promessa de que o problema será resolvido em até 24 horas. #SocorroVivo @vivobr @AnatelGovBR

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  Rodrigo Shock (@shockete) relatou um problema há 24 minutos

  @gagasourcelgs Alô @vivobr me ajuda