Interrupção da Vivo em Ribeirão Pires, São Paulo

@vivobr oi, realizei portabilidade e depois cancelei em tempo hábil, mas mesmo assim fui cobrado de serviços que não utilizei. Já realizei protocolo junto a Anatel. Fico no aguardo da resolução

Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

@vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!

@vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

@b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

@vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?

@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

@vivobr Eu recebi um e-mail da vivo falando que na próxima fatura irá ter um aumento sou cliente vivo Fibra 300 megas

@leonardo1opes @vivobr Que bizarro... Oh @AnatelGovBR! Monopólio do serviço de 0800 em São Paulo?

eu querendo me declarar bêbada para os meninos e a minha internet não colabora me ajuda @vivobr

@vivobr @VivoKeyd serviço de ***** esse de vocês

Aplicativo da @vivobr e uma *****, nunca funciona quando eu preciso

Aplicativo de ***** nunca funciona @vivobr serviço de ***** de vcs!!!

Desde cedo a ***** desse app não funciona , não consigo consultar meu saldo vocês são uma vergonha @vivobr estarei cancelando meu plano o mais rápido possível.

@vivobr @FTelefonicaVivo @vivobr não imaginava que vcs eram militantes... "Paulo Freire"? me poupe. Se continuar assim vou ter que larga de ser cliente.

@vivobr @TerraGameOn O que aconteceu com o sinal da vivo fibra em Manaus? É geral? Por que minha internet foi instalada hoje e não usei nem 20 minutos, está sem sinal e o suporte de vocês é simplesmente péssimo. Eu não consigo saber se é geral ou é por que instalei hoje.

@vivobr O problema é que tem um problema técnico todo mês, todo mês eu que me vire pra usar 3g ...nunca da problema na cobrança, ai é tudo pontual! PELO AMOR ....o q aconteceu com a qualidade do serviço? E ñ adianta falar que sente muito!

@vivobr Olá, Vivo. No app, já foram vários chamados. O problema não é na minha residência. É o bairro inteiro que está sem internet desde segunda-feira.

@vivobr Agradeço a atenção, mas o que podia ser feito eu fiz, a infraestrutura de rede de vcs pode não ser a melhor do mundo e estar sujeita a falhas (recorrentes) mas fui bem tratado pelo atendimento via telefone. Aproveite seu sábado!