Status do serviço de Vivo em Ribeirão Pires, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Pires, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul
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Wi-fi | há 8 dias |
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São Caetano do Sul
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Internet | há 28 dias |
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São Caetano do Sul
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Internet | há 30 dias |
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Santo André
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Internet | há 2 meses |
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São Bernardo do Campo
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Telefone | há 2 meses |
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São Caetano do Sul
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloMas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos
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Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
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Guigo (@guilhermeyukio) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloAmigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.
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Amandadv2 (@AmandaDiassV) relatou um problema de Mauá, São Paulo@vivobr só queria entender pq vão alterar meu plano se não uso metade dele?! Ligo fico 15 minutos em linha, a atendente me deixa falando e é isso! Esse é o atendimento dessa empresa! Eu tenho o direito de cancelar ou não!? @AnatelGovBR
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coron (@cocaicara013) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente
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Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema de Grande ABC, São PauloUma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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patyypatyybr (@patyypatyybr1) relatou um problema de Santo André, São Paulo@vivobr Nível da vivo você liga para 10315 povo debochado , nitidamente não conseguem nem falar sem dicção nenhuma e pior no fundo família falando berrando barraco total nível decadente
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𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.
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bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloFalei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
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Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🎭clayyy (@mitoclockk) relatou um problemaObrigado @vivobr por me deixar sem internet fixa por 3 dias seguidos vsfd serviço lixo porco nojento
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Paulo Machado (@PFMF) relatou um problemaA @vivobr faço um desabafo. Está difícil continuar como cliente. Tive um problema, fui na loja resolver. Tratamento inadequado por parte do atendente e nenhuma solução para resolver. Saio da loja tento ligar, o robot não consegue me atender e pior não consegue resolver nada (1)
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Shiro (@nothingbutshiro) relatou um problema@ivellit @vivobr Como assim cliente da Vivo há 40 ANOS?????
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Lobotomista do SUS (@Peudro_) relatou um problema@vivobr oi vivo tudo bom? Eu preciso reagendar a visita técnica quantas vezes pro técnico finalmente vir ao invés de me enrolar o dia todo e no final os atendentes falarem que estão corrigindo um problema na região ?
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renan (@reediasr) relatou um problemaeu tô a 30 minutos aguardando pra ser atendido pela ouvidoria da Vivo. Vamos ver quanto tempo vai durar!!! Como pode ter um serviço tão precário???? @vivobr Nesse sentido a CLARO pisa demais!!!!
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Leila Azevedo (@LeilaAzevedo) relatou um problemaVou ter que usarmeus dados do 5G pq a @vivobr não funciona. Amanhã vou trocar a linha do celular. Se a fibra não funciona pelo menos vou passar a dar meu dinheiro para outra operadora.
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MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema@vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?
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edu! (@dds_fer) relatou um problema@vivobr pfv me ajuda a fazer uma segunda via do meu esim 😭😭
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Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema@DyogoPhoenix @vivobr O @vivobr começou um transição de e-sim e não da continuidade?? Poxa 1 semana já uai, mais quantos dias vou ter esse problema??
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Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema@vivobr @vivobr continuo aqui esperando vcs analisarem essas pequenas provas e afirmarem aqui publicamente o que me responderam no chat, dizendo que estava tudo funcionando como deveria, sem redução ou restrição enquanto esse ai é o serviço péssimo que recebi de vcs há dois meses