Interrupção da Claro em União da Vitória, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União da Vitória, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União da Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Will
(@willian_ro) relatou um problema
@Davi_F_Pinheiro @ClaroBrasil Acabei de fazer a reclamação na Anatel. Obrigado pela dica
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Vanessa 🧺
(@__vanrch) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs deveriam instruir melhor a parte de atendimento. Funcionária mal educada, que pergunta mil vezes meu cpf e outros dados e ainda diz q está inválido pq eu to passando errado. Ainda teve a cara de *** de encerrar a ligação e desligar na minha cara.
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Rafael Roma
(@rafaaroma) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil ajuda ae carai. 3 meses com intermitencia na Internet e vocês não resolvem.
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Bia Rocha
(@Youngbiazzy) relatou um problema
@weltondoamaral @ClaroBrasil Nossa uma *****! Toda vez ter q ligar lá por causa disso é um **!!
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Anie
(@ane_lility) relatou um problema
Minha mãe está a mais de meia hora tentando falar na @ClaroBrasil para cancelar ou diminuir meu combo mas ficam me trocando de setor se nem ai menos uma resposta!!!
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𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂 ᶜʳᶠ
(@dieforjuju) relatou um problema
estou a uma hora tentando ser atendida pelo atendimento automático da @ClaroBrasil juro estou quase surtando
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Maia
(@gabrielmaia137) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil mais de uma semana tentando cancelar seu serviço e vocês se recusando? Assim nao da ne
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Luiz Manfro
(@luizhmanfro) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, tá difícil ser cliente da operadora. Passei numa loja para retirar uma linha de um combo (para poder cancelar pois não ia mais usar) e fazer a portabilidade da minha linha principal para a Claro. O atendente disse que estava feito e que eu poderia cancelar a...
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Pedro Papel
(@no_context_pk) relatou um problema
e da @ClaroBrasil ganhei no meu aniversário, tcham tcham tcham: internet caída!!! e eu trabalho de home office!!! @AnatelGovBR sério não tem como cancelar o plano sem pagar a rescisão? não tem UMA SEMANA que contratei o plano e já me deixou na mão duas vezes
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Glauber
(@Glauber1804) relatou um problema
@ascatia @OdioDaClaro @ClaroBrasil É DAI PRA PIOR sao grossos , tem pessima educaçao e quando vc precisa resolver alguma coisa nao aparece 1