Interrupção da Claro em União da Vitória, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em União da Vitória, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União da Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RainerGröner
(@rainergroner) relatou um problema
@ClaroBrasil Alôoooo! Tudo bão? O sinal cortou bem no dia da final BBB kkkkkkk, olha o complô! Já paguei via PIX, liga pra mim ai o paranauê, por favor pelo amor de Deus, nunca te pedi nada kkkkkkkkkkkk
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Annelise
(@annycasellato) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi! Desde as 14h venho tentado atendimento no número 10621 (a opção de atendimento que eu preciso não existe no app) e só recebo como informação “retorne após 4h”
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Diego Portella
(@dportella__) relatou um problema
@INTZ @micaOlol @ClaroBrasil Micas, nesse primeiro split com o Decoy, a comunicação em inglês se tornou um dos grandes problemas da equipe?
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Tom
(@Fuzer_) relatou um problema
Alou claro.. serviço não funciona e nem o suporte, tá complicado ein @ClaroBrasil
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meta angel
(@G3M1NlF33D) relatou um problema
@ClaroBrasil tem como eu cancelar a portabilidade de vcs sao da @TIMBrasil e fui pra claro com mesmo numero que usava, mas vcs n atendem minha necessidade internet n funciona direito
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Guilherme Domingues
(@dominguesgg) relatou um problema
@ClaroBrasil o WhatsApp tá fora? Preciso saber se na loja da minha cidade tem o eSIM. Troquei de aparelho e preciso ir numa loja pra comprar outro eSIM ( o que não faz sentido nenhum) me ajuda!
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BL
(@Brunolucas26) relatou um problema
@WcN_Costa @ClaroBrasil serviço de ***** que vcs estão prestando para o meu amigo ein
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
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lu
(@darrewncriss) relatou um problema
@ClaroBrasil no início do mês fiz várias ligações para alterar meus pacotes e diminuir os valores da minha fatura e o valor de maio que deveria ser de 283,97 está em 445,00. Passei horas no telefone para não fazerem as alterações corretas? Preciso que alterem ou terei q cancelar
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gabru
(@ga55b) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil eu to tentando cancelar a conta fazem 2 horas! quando chego numa parte com o atendente para finalizar o cancelamento a ligação cai do nada! eu preciso dessa conta cancelada! tento ligar e a ligação cai antes de conseguir contato novamente