Interrupção da Claro em União da Vitória, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em União da Vitória, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em União da Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
sinal de internet @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!!! A CONTA É PAGA EM DIA E O SERVIÇO PÉSSIMO!!!! to navegando de carroça
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Vera Vacinada ❤️ 🐊💉
(@veragott) relatou um problema
@celsodossi @NETatende @ClaroBrasil Voltei aqui pra falar que minha internet tá uma ***** e o sinal tv cabo tava pixelado desde ontem, hj o atendente conseguiu terminar de derrubar tudo. Tô sem fone, Net e tv. Eu adorava a NET, depois q mudou pra Claro ficou péssimo o serviço, baixíssima qualidade
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Thiago Modenesi
(@thiagomodenesi) relatou um problema
Bom dia! Apesar da @ClaroBrasil continuar sem resolver o problema da cobrança indevida em meu nome!
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🦎
(@math_cislinski) relatou um problema
Só queria fazer a transferência da Internet mas o aplicativo não funciona @ClaroBrasil da um help aí
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Catatau
(@VPazian) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs mandaram uma cobrança indevida para mim, sem necessidade, e agr todos seus canais de comunicação estão impossíveis de acessar. Que ***** de serviço é esse?
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Renata Assis
(@re_assis) relatou um problema
@ClaroBrasil oi Claro! Preciso fazer uma contestação da minha conta e o site de vcs não funciona! Me ajuda? Tenho dois contratos com vcs que vieram com valores errados!
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Cyntia Saray
(@cyntia_saray) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil Vocês mandam um técnico com uma ordem de serviço ERRADA pra minha casa e ainda, quando peço CANCELAMENTO me encaminham e-mail confirmando a conclusão? 8 anos clientes. Oito anos. Para prestarem esse atendimento péssimo!
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quinha :)
(@sirlucasmartins) relatou um problema
ligo pro meu suporte da @ClaroBrasil no pós e o atendimento é rapidinho, agora o pré é só pela misericórdia, já tô a 10 minutos esperando o atendimento 🤡
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Marcos Cunha
(@marcoscunhard) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Além de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples
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Peedro Augusto
(@mepeedroaugusto) relatou um problema
A falta de suporte da @ClaroBrasil é impressionante. Relatei meu problema ao tentar pagar uma fatura ha 1 semana e nao me apresentaram nem uma resposta (mt menos uma solução) SIM, ELES NAO ME DEIXAM PAGAR UMA FATURA KKKK Preciso abandonar essa empresa de vez.