Status do serviço de Claro em São Paulo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Caieiras, Taboão da Serra, Osasco, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema há 7 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês estão de sacanagem, falha pontual na Internet residencial e a volta do serviço só amanhã?

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  𑁍 g̴a̴b̴i̴t̴s̴u̴n̴e̴ 𑁍 (@agabiap) relatou um problema há 11 minutos

  agora a desgraçada da atendente CANCELOU MINHA LINHA pq ficou com raiva de eu forçar a pessoa a resolver meu problema @ClaroBrasil EAI VAO CANCELAR PLANO DE QUEM ACUSA A INCOMPETÊNCIA DE VCS?

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  Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil faz mais ***** que o Neymar atualmente

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  jessica conceição santos freitas (@jessica58465011) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Estamos sem internet na região da Tijuca -RJ há mais de 24 horas…Qual o prazo para a resolução desse problema?@ClaroBrasil

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  Natallye (@Natallye_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.

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  Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Pior internet da história! mais de 24 horas sem internet e nao tem nenhum suporte !!!!

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  Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil não compre, não assine nada dessa empresa....!!! Trampo que dá pra cancelar essa *****, não está escrito em "gibi" nenhum..!!!! Fujam....!!!

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  Lucas (@Iucas92) relatou um problema há 19 minutos

  Sdds do tempo que eu tinha problema de sinal com a internet da Claro 1x por ano. Essa semana a internet deu problema TODOS os dias, parabéns aos envolvidos @ClaroBrasil No ano todo eu já perdi a conta

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  reporterdecrime (@reporterdecrime) relatou um problema há 23 minutos

  Um absurdo a decisão da @revistamonet de extinguir a programação de filmes da @ClaroBrasil , assim como as sinopses. Isso vai dar ruim.

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  Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil vocês são covardes por nunca me deixarem ligar par ao atendimento. Eu pago para que tipo de serviço? Quero que a sua empresa apodreça no fogo do inferno