Status do serviço de Claro em São Paulo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, Osasco, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 22 horas
Guarulhos	Wi-fi	há 22 horas
Guarulhos	Telefone	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 4 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problema há 4 minutos

  como pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 4 minutos

  Preciso ligar lá na @ClaroBrasil e mandar diminuir a internet. Tô pagando mais de 3 mil reais por ano por esse lixo de internet aqui... Pelo menos vou ver se pago menos... @ihateclaro

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  observador (@sei_talvez) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil aí vc precisa self pra entrar no app do banco, tá tentando desde as 14 horas, rodou quase a tijuca toda e não consegue pq a ***** da claro não consegue manter a conexão estável por 30/40 segundos, segundo 3 advogados diferentes vou ganhar fácil uma indenização

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  Ycaro-SFC (@ycaro_sfc) relatou um problema há 11 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Ta reclamando da claro , tenta ir pra @vivobr que tu vai achar a claro um paraíso, a vivo é um escândalo mensagem disparada em ***** todos os dias, inventando conta, a pessoa termina de fazer uma recarga e já tão dizendo pra recarregar de novo pra não cancelar a linha, patifaria

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  CAROLZINHA 💜 (@caroll_jpa) relatou um problema há 11 minutos

  Simplesmente meu celular com sinal 5G e não funciona a internet e detalhe com as contas todas pagas mano que ódio dessa claro que ultimamente está uma porcaria @ClaroBrasil parabéns

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  Aᴅʀɪᴀɴᴏ ᴅᴇ Lɪᴍᴀ🇧🇷🚩 (@dricodelima) relatou um problema há 13 minutos

  @SissaFloridaPT @ClaroBrasil Ano passado tive problemas com a Tim, reclamei na Tim, nada (várias vezes), pus na Anatel, nada, coloquei no Procon e.... nada!!! Essas três operadoras mandam no país e fazem o que querem. Mudei pra Claro, o sinal melhorou, mas tbm tenho minhas queixas contra a Claro

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  Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 15 minutos

  @AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!

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  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil pra ficar ruim o serviço precisa melhorar muito em pqp

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  SóObservando (@Tu70914) relatou um problema há 19 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Só reclamação através da ANATEL p resolver com eles. NUNCA fiz planos desta empresa. Porem, Fizeram duas assinaturas falsas em meu nome,eu só soube qdo começaram as cobranças por email, foi sufoco p provar nao ser eu a assinante

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  Luciana Neimi (@LucianaNeimi) relatou um problema há 22 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu trabalhei lá muitos anos na extinta Embratel. Posso te falar que depois que eles fundiram com a NET, o bagulho degringilou. Ladeira abaixo sem freio. O CADE devia rever seus processos de fusões e incorporações. É ruim pro trabalhador, é péssimo pro consumidor