Status do serviço de Claro em São Paulo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco, Taboão da Serra, Guarulhos, Santo André, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 26 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 26 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 52 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 6 minutos

  Eu ligo pro atendimento e os atendentes fingem que a ligação está no mudo, solicitei suporte técnico e não vieram @ClaroBrasil

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 6 minutos

  Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil quase 3 semanas e meu problema não foi resolvido . Mediante a várias tentativas de resolução com total descaso e displicência. Não tenho outra alternativa. Aguarde o processo.

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  Pâmela (@pamelacrj) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil não seria sua cliente nem de graça! Importunação diária!

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  Ooh Rafaaaah (@rafa_sotta) relatou um problema há 11 minutos

  Se precisarem se mudar e tiver internet da @ClaroBrasil , não contem com ela. 4 dias ligando pra não entregar o serviço no dia que você está pedindo e ainda aumentar o valor . E detalhe, mesmo sendo cliente há anos.

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  isa🥂🧙🏻‍♀️ (@isscoment) relatou um problema há 13 minutos

  @rovnni Sim, da pior empresa pra se trabalhar com o RH mais podre: @ClaroBrasil

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  nathi (@w4yland_) relatou um problema há 13 minutos

  Dois dias SEM INTERNET graças a @ClaroBrasil, não consigo trabalhar, não consigo terminar o trabalho da faculdade. Previsão de retorno muda toda hora, uma vergonha!!!!

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  João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!! Parem de ligar 20x ao dia para as pessoas.... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!! #clarobrasil #telefonia #irritante

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  El Poeta Web /Music Latin Academy (@PoetaLatin) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Sem internet desde segunda-feira, vocês arruinaram meu fim de semana, serviço péssimo.

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  biel (@blessed4minaj) relatou um problema há 18 minutos

  a internet da claro é horrível nao assinem @ClaroBrasil