Claro

Interrupção da Claro em São Paulo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Paulo vêm de códigos postais 01000, 01323 e 08080.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Paulo, São Paulo 03/26/2026 18:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

  • naliatob Naliato 🇾🇪 (@naliatob) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @isaouisabela @ClaroBrasil como vocês vão lidar com isso? Vou cancelar!!!

  • marcelogaspars marcelo (@marcelogaspars) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente

  • ex__carioca Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.

  • mosconisep Fer Mosconi ⓟ (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @turcci1 @ClaroBrasil Venho tendo problemas com eles, mas nada nesse nível. Pqp

  • nayara1972 nay (@nayara1972) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiquei 40 minutos na linha, ouvi que tinha alguém na ligação e simplesmente "caiu" fiquei falando e nada! @ClaroBrasil que atendimento LIXO

  • marittanno Sirva o rivoltril bem gelado (@marittanno) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs várias vezes esperando atendimento, e aí fia? Vai ajudar a gatinha aqui?

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como tem sido frustante essas últimos dias o serviço prestado pela empresa, acabei de ficar uns 5 minutos em sinal nenhum em plena viagem de Uber ( motorista) causando uma diferença final no valor pago pela Uber. Não e a primeira que isso acontece, serviço ruim hein

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sah_mariano @ClaroBrasil Eu me ferrando aqui no ttampo, **** esstress e cobranças e por conta desse serviço porco da Claro eu não consigo entregar o trabalho

  • EmersonNehgo EMERSON NEHGO (@EmersonNehgo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Devido a problema técnico no seu condomínio, você pode ter problemas de sinal nos serviços de TELEFONE e INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 06/05 às 12 hr caro/Ruim @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial

  • carol_volpe Carolina Volpe (10/10) (@carol_volpe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Maloquero1977 @FabioMarcondes @ClaroBrasil Nossa, eu já tive problemas sérios com a Claro de passar mal e precisar chegar pedindo pra falar com o gerente pq tal funcionária tinha feito plano errado no meu nome e prejudicado várias pessoas inclusive qm estava trabalhando na rua sem a internet. Resolveram na hora

  • hessiondayan ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    MEU, QUE INFERNO ESSA ***** DA @ClaroBrasil SEM SINAL O DIA INTEIRO! @AnatelGovBR e @proconspoficial EU EXIJO QUE ISSO SEJA DESCONTADO DOS 200 REAIS QUE PAGO POR MÊS DE CONTA DESSA *****!!!

  • rafaelaleau Rafaela Leal (@rafaelaleau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que internet ruim mulher, misericórdia 🥲

  • __luangoulart__ Luan Goulart no Multiverso da Loucura (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Solicitei portabilidade à @ClaroBrasil, porque a Oi foi dividida em 3, sendo que o DDD 11 ficou com a TIM. E eu acho o serviço da TIM como o pior oferecido para telefonia móvel no Brasil.

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.

  • alestreetera Ale Streetera (@alestreetera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @cezarstark @ClaroBrasil Eu estava num tweet sobre isso AGORA, eu não aguento mais e aquela função de silenciar chamadas desconhecidas não funciona, só de spam Fui no site do não perturbe e também Procon, vamos ver

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sah_mariano @ClaroBrasil Ai eles fazem de tudo para direcionar para atendimento via app que também não funciona. É desastroso

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma piada, que serviço horroroso. To sem internet em casa e o app deles não está funcionando. Agora os benditos não tem atendimento via telefone. Estou já 1h sem conseguir trabalhar

  • pinheirofagnerp Fagner Pinheiro (@pinheirofagnerp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil já que não terão disponibilidade no meu novo endereço, como faço pra cancelar? Pelo app não tem a opção. Me ajudem.

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wmartins_anjos william martins (@wmartins_anjos) relatou um problema

    @ClaroBrasil segundo dia sem sinal de internet. Falo no atendimento e a atendente fala que está tudo bem. Ajuda aí?

  • mizarobledo Miza Soares (@mizarobledo) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor do nosso senhor Jesus Cristo. Cansado da mesma ladainha de sempre e nunca se resolve, quando acho que iria resolver vocês me deixam sem serviço de novo! @OdioDaClaro

  • Sunsh1roo Felipe 'Sunsh1roo' 🇧🇷🇮🇹 (@Sunsh1roo) relatou um problema

    @guimaraes_luiz @ClaroBrasil eu tava sofrendo problemas com a claro, acionei a ANATEL e resolveram

  • oficialtinibra TINI Brasil (@oficialtinibra) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaromusicaBR @MotorolaBR Vamos levar uns fãs do Brasil 🇧🇷? Nunca te pedimos nada...

  • MrdaMaia Luiz Maia (@MrdaMaia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês não se importam mesmo com o cliente... É a segunda vez que a Claro me ferra no exterior.

  • marcelocamposds revmarcelocampos (@marcelocamposds) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor, como cliente ComboMulti o mínimo que eu espero é ser atendido e obter solução para as minhas 6 linhas pós pago que estão sem funcionar os dados móveis a 9 dias e mesmo pagando em dia. Me ajudem #clarobrasil #claro

  • marechal_dev Marechal Dev (@marechal_dev) relatou um problema

    @ClaroBrasil tenho que denunciar pra ANATEL que a internet cai todos os dias na calada da noite e só volta no início do horário comercial do outro dia? Sinceramente, que serviço deplorável

  • cassiofalmeida Cassio (@cassiofalmeida) relatou um problema

    Aí tu desiste da @ClaroBrasil , tenta mudar pra @vivobr , aí o atendimento na loja não evolui, no site não funciona. Aí tenta voltar para @ClaroBrasil e o app não funciona.. Tá pior que prefeitura

  • eitalitamatos Ig: @eitalitamatos (@eitalitamatos) relatou um problema

    @whallassy @ClaroBrasil É um saco viu, se continuar vou gravar todas as ligações e entrar com processo, pq nem cliente deles eu não sou e nunca fui

  • Avoglio10 Victor Avoglio (@Avoglio10) relatou um problema

    Olha, são nem 9h da manhã e eu já estou estressado com a @claronxtbrasil @ClaroBrasil. VTNCCCCC! Que ***** a nextel fez vendendo pra essa ***** de operadora. Nunca mais tive paz, pqp!!!