Interrupção da Claro em Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus |
Internet | |
| Manaus |
Wi-fi | |
| Manaus |
Apagão total | |
| Manaus |
Telefone | |
| Manaus |
Telefone | |
| Manaus |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Devaneio
(@Devaneio_agf) relatou um problema
@DPrefeiTop @ClaroBrasil Bom saber, estava pensando em sair da vivo e ir para Claro, mas acho que vou vê como tá o serviço da @TIMBrasil Pq o da Vivo está péssima minha região
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Fada Madrinha
(@annalimazzi) relatou um problema
Dona @ClaroBrasil se algum dos seus funcionários maravilhosos pra não dizer o contrário voltar a me importunar no meu trabalho e me disser: "a gente não tem como adivinhar o que o cliente tá fazendo" e eu ter que responder "Adivinha? O MESMO QUE VOCÊ" EU VOU PROCESSAR VOCÊS.
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Marcello
(@cellobayde) relatou um problema
O 4G do celular não pega ou cai com certa frequência. Problema que eu nunca tive na @vivobr. Definitivamente o serviço da @ClaroBrasil é o pior de todos que ja consumi. To quase pagando a multa contratual e procurando outro provedor. Mesmo que mais caro.
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Cacau Barros
(@caubarross) relatou um problema
Mano, a @ClaroBrasil é de longe a PIOR operado desse país. Que lixo! Ativaram uma portabilidade no meu número SEM eu estar com o chip e agora eu nem consigo resgatar o chip, nem cancelar o procedimento é muito menos ter alguma autonomia nessa situação de *****
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Quer leveza compra um balão
(@desfavoritada) relatou um problema
Entrei na vivo, fui atendida prontamente, consegui reduzir a conta do meu telefone em R$50. Entrei na @ClaroBrasil um caos. Lotada, uma mulher apareceu e perguntou qual era o serviço. Em seguida ela me disse que não fazem cancelamento em loja, que tenho que ligar pra central 🤡
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Daniel Schvartz
(@daniel_schvartz) relatou um problema
Excelente o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet e TV. É só chover que acaba tudo
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma ***** e os órgãos responsáveis pela fiscalização não fazem nd.Não sou o único q reclama da Claro por aqui.Tem várias pessoas reclamando da empresa aqui e quem deveria fiscalizar fingem q não vê ou se fazem de desentendidos.Isso é Brasil por isso nd funciona
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Zeca
(@zeca1908) relatou um problema
Alguém que me segue estuda no Colégio Santo Antônio ou mora próximo e tem problema com a rede 5G da @ClaroBrasil ? Moro perto e meu telefone fica fora de área toda hora, parece ser problema na antena
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JH Costa
(@JotaCeMuniz) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Eu desisti dessa operadora. Mais de 1 ano tendo que ligar TODOS os meses porque NUNCA enviaram a minha fatura com o valor correto, que foi contratado. Nem a ANATEL resolveu meu problema!! Sério, de longe o pior atendimento que eu já tive!!
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Milconto
(@Milconto_Desu) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem muito o que falar, é só isso mesmo. É quase impossivel falar com qualquer colaborador porque a qualidade da chamada pro suporte de voces é horrível