Status do serviço de Claro em Manaus, Amazonas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Manaus, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jun., 15:08 BRT.

Internet (33%)
Wi-fi (33%)
Apagão total (17%)
Telefone (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Manaus	Referência
30 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0	0

1 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.

City	Problem Type	Report Time
Manaus	Apagão total	há 23 horas
Manaus	Internet	há 16 dias
Manaus	Telefone	há 22 dias
Manaus	Wi-fi	há 23 dias
Manaus	Wi-fi	há 24 dias
Manaus	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema há 7 minutos
@JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!
O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.
Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problema há 10 minutos
Pior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 10 minutos
internet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?
𝖊𝖒𝖊 (@gbemeee) relatou um problema há 10 minutos
nossa gosto muito da @ClaroBrasil mas toda vez que preciso de atendimento humano é uma dificuldadeeeeeee meu deus
Luis Alexandre (@LuisAlexandre25) relatou um problema há 19 minutos
Péssimo serviço da @ClaroBrasil O 10621 não funciona, a ouvidoria também e estou sem internet sendo prejudicado no trabalho. Obrigado @ClaroBrasil
Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema há 20 minutos
Muito impressionado com a falta de respeito a @ClaroBrasil trata os clientes, equipe de atendimento e ouvidoria, que vexame!
cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 24 minutos
Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.
Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.