Interrupção da Claro em Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus |
Internet | |
| Manaus |
Televisão | |
| Manaus |
Internet | |
| Manaus |
Internet | |
| Manaus |
Internet | |
| Manaus |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR já tive 4 visitas canceladas sem motivo, estou com problemas sérios de conexão, a Claro se nega a solucionar o problema, se nega a dar suporte… oferece datas falsas para visita técnica e etc… e se tentar cancelar ainda querem cobrar multa.
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR já tive 4 visitas canceladas sem motivo, estou com problemas sérios de conexão, a Claro se nega a solucionar o problema, se nega a dar suporte… oferece datas falsas para visita técnica e etc… e se tentar cancelar ainda querem cobrar multa.
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maddy ✨
(@worldoftalita) relatou um problema
Eu estou com a cara ardendo de ódio por conta dessa droga de claro flex, @ClaroBrasil quer que eu acredite que eu usei 25GB de internet em 13 dias. E pior, não disponibilizaram nem os extratos de consumo.
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Helber🇧🇷🇺🇦#💉
(@Helbersilv) relatou um problema
@ClaroBrasil muito ruim de atendimento!!!!!!!!!
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maddy ✨
(@worldoftalita) relatou um problema
Eu estou com a cara ardendo de ódio por conta dessa droga de claro flex, @ClaroBrasil quer que eu acredite que eu usei 25GB de internet em 13 dias. E pior, não disponibilizaram nem os extratos de consumo.
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Helber🇧🇷🇺🇦#💉
(@Helbersilv) relatou um problema
@ClaroBrasil muito ruim de atendimento!!!!!!!!!
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR já tive 4 visitas canceladas sem motivo, estou com problemas sérios de conexão, a Claro se nega a solucionar o problema, se nega a dar suporte… oferece datas falsas para visita técnica e etc… e se tentar cancelar ainda querem cobrar multa.
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Helber🇧🇷🇺🇦#💉
(@Helbersilv) relatou um problema
@ClaroBrasil muito ruim de atendimento!!!!!!!!!
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR por favor, da uma olhada nisso… Claro não entrega serviço contratado, não dá suporte técnico, cancela visitas técnicas sem consentimento do cliente… mentem que agendam visitas e não marcam… faz alguma coisa, tá uma vergonha.
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR já tive 4 visitas canceladas sem motivo, estou com problemas sérios de conexão, a Claro se nega a solucionar o problema, se nega a dar suporte… oferece datas falsas para visita técnica e etc… e se tentar cancelar ainda querem cobrar multa.