Interrupção da Claro em Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus |
Wi-fi | |
| Manaus |
Apagão total | |
| Manaus |
Telefone | |
| Manaus |
Telefone | |
| Manaus |
Apagão total | |
| Manaus |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João H. Duncke
(@joaoduncke) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí! Fiz portabilidade e o número provisório o tá sendo cobrado além da minha conta normal. Preciso cancelar
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Carla Novello🌹
(@CarlinhaNovello) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
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Anna Carolina
(@annasiefertt) relatou um problema
@ClaroBrasil por onde dá pra falar com vcs, os canais de atendimento só resposta automática.
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Raquel Tavares
(@euqueltavares) relatou um problema
Hoje choveu muito e a internet da @ClaroBrasil foi embora aqui em Magalhães Bastos e nunca mais voltou. Espero que resolvam logo.
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Luiz
(@vida_sem_livros) relatou um problema
Sem sinal da @ClaroBrasil aqui na Fazenda Real Residence I/II. que absurdo! isso tem que parar! cansado de reclamar na Ouvidoria e no SAC sem solução do problema gravíssimo de sem sinal
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★ L ★
(@redIikefire) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr não vai resolver nada, vcs vao pedir meus dados, se desculpar pelo transtorno, agendar uma visita e meu problema continua. Assim como todas as vezes q liguei, assim como hj o técnico foi embora, sigo sem internet e a previsão é que ele retorne amanhã. Até lá seja o q Deus quiser
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Ingrid Krindges
(@Ingridkrin) relatou um problema
Precisar da @ClaroBrasil é sempre estresse. Solicitei mudança de plano, marquei a visita do técnico, eles confirmaram a visita, esperei o dia todo e nada. Falta de respeito absurdo com o cliente!
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ADOTE UM YORDLE (E DANDO DICAS)
(@ADOTEUMYORDLE1) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema na minha internet , já paguei a caralha da fatura e não consta como paga , não consigo resolver por aplicativo , pelo 1052 nem 0800 , podem me ajudar a resolver ?
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rafaela almeida
(@almeiidarafaela) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vai continuar me ignorando? Desde NOVEMBRO passando perrengue pra cancelar apenas a internet com vocês e vocês cancelaram TUDO e to sem sinal!!!! Dia 2 mandando mensagem aqui, já abri 3 reclamações na Anatel e uma no procon
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Eve Addams
(@Eve_Dallas_) relatou um problema
Para todos que mais uma vez estão tendo problemas com a internet da @ClaroBrasil todas vez que forem reclamar por aqui sempre marquem a @AnatelGovBR e se possível façam um denúncia formal sobre o corte na disponibilização de um serviço que a Claro cobra e não é barato.