Interrupção da Claro em Manaus, Amazonas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.

City	Problem Type	Report Time
Manaus	Internet	5 dias atrás
Manaus	Wi-fi	20 dias atrás
Manaus	Apagão total	um mês atrás
Manaus	Telefone	um mês atrás
Manaus	Telefone	um mês atrás
Manaus	Apagão total	2 meses atrás

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fernando Marangoni (@facmarangoni) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Persiste e já informei por DM. O problema ocorre na linha de celular. Dia todo sem conseguir fazer ligações seja para números da Claro ou outra operadora. Vontade de fazer a portabilidade, já que a incompetência de vocês é grande e estou me prejudicando.

• Giuly (@giulykrocha69) relatou um problema 4 minutos atrás

  Estou há quase uma hora tentando fazer com que a internet funcione e nada, estou tentando revisar meus conteúdos online pela plataforma do #GranCursosOnline e do #concursos e só me estresso com essa internet @ClaroBrasil me ajuda aí

• ₹¡∅$ (@027rios) relatou um problema 4 minutos atrás

  @_sami027 @ClaroBrasil Eu gosto nunca tive de reclamar

• gianna xavier (@giannaxavier) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil em que canal, número, bot posso falar com alguém, alguma coisa ou entidade que resolva o meu problema, hein?

• Leandro Caetano | Vacinem as crianças! (@adv_lcaetano) relatou um problema 8 minutos atrás

  Senhora Dona @ClaroBrasil. Desconfio que meu número de celular pode estar com um problema. Passei 30 minutos no atendimento e fui tratado como um cliente de vocês - não resolveram meu problema. É por aqui que a gente pede devolução do dinheiro pago? Sabe, segurança de dados é +

• Adriano Duia (@adrianoduia) relatou um problema 9 minutos atrás

  De uns tempos pra cá o 4G da @ClaroBrasil pra ser ruim tem de melhorar muito. #pqp E mudar pra @vivobr vou ter um 4G melhor mas dificuldade em ligações. Concluindo: phodeu!!!!

• gada sensata (@nnaluizaoliv) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Brasília tá péssimo, faz alguma coisaaaaaaaaaa

• Doctor Gekyll (@GeffersonBorges) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil mais uma vez sem internet em casa. Caiu um pingo d'água do céu, parou! Impossível seguir com o serviço de vcs. Problemas no fornecimento de internet, no atendimento, nas cobranças...

• Marcelo Stanzel (@marcelostanzel) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil ...viria um técnico para verificar a instalação do condomínio. Entrei em contato com o técnico do dia 11/12 e me confirmou que vieram no dia 13..mas o problema persiste, ninguém fez um acompanhamento para saber se havia sanado o problema e estou com a imagem péssima!

• Ivana Mascarenhas (@ivanamascarenha) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não consigo fazer e nem receber ligações do meu celular, hoje durante todo o dia e o App Claro móvel não funciona, socorro Claro!!!