Status do serviço de Claro em Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Manaus, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de abr., 01:44 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 11 horas |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Wi-fi | há 17 dias |
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Internet | há 25 dias |
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Internet | há 25 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcos (@MarcosTagliari) relatou um problema@ClaroBrasil já estou a dois dias tentando pagar a assinatura da Claro tv+ só que o site não tem botão de realizar pagamento (só atualizar a opção de pagamento) e o robozinho do WhatsApp não entende que existe o serviço. Como que faço?
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Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema@ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo. Minha conta está em dia. Nunca atrasei e nem deixei de pagar nada.
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carinavd 📖 (@carinavD) relatou um problema@ClaroBrasil vcs estão falando q eu não paguei minha fatura (de março), eu paguei mas simplesmente não consigo mandar o comprovante pra vocês nem abrir protocolo de atendimento nem nada nesse inferno de site/app de vcs. não consigo atendimento. será q por aqui resolve?
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perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problemaMuito obrigada @ClaroBrasil por mais uma decepção vindo de vocês!! Comprei um razr 60 da @MotorolaBR no qual apresentou problema crônico no display. Fiz a devolução e FIQUEI ESPERANDO 20 DIAS ligando toda semana para saber atualização do status do celular. Enviei dia 6 pelos+
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A s t o r 🅙 (@astor_dasilva) relatou um problemaQue a @ClaroBrasil é ruim a gente sabe, mas hj ta uma ****. Deve ser a feijoada de São Jorge dando preguiça
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Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisApós a última reclamação que fiz na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil tinha prometido 50% de desconto nas duas faturas seguintes. Não veio na primeira, tive que ir no atendimento pra conseguir. Agora, de novo não veio. Nem isso conseguem cumprir
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Gaia Guedes (@gaia_guedes) relatou um problemaDona @ClaroBrasil até quando vai ficar me cobrando um serviço que não contratei
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VGSC (@vickizinho) relatou um problema@ClaroBrasil 48h sem internet na @ClaroBrasil e de novo eles prorrogaram o sla de atendimento.
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Laurinha 🌙 (@LauraRNolasco) relatou um problemaDesde ontem a internet não fica 20 minutos sem cair e a @ClaroBrasil não dá uma forma de falar com eles, o número que preciso ligar só me manda pro link do aplicativo deles que não resolve meu problema 🤡
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Fabiana Pulcineli (@fpulcineli) relatou um problema de Goiânia, Goiás@alziro_zarur @ClaroBrasil Nossa, está ruim mesmo. O app mudou e nunca funciona. Atendimento por telefone péssimo também.