Status do serviço de Claro em Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Manaus, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi, Internet, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 12:58 BRT.
- Wi-fi (57%)
- Internet (29%)
- Apagão total (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus
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Internet | há 1 dia |
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Manaus
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Wi-fi | há 4 dias |
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Manaus
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Apagão total | há 10 dias |
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Manaus
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Wi-fi | há 12 dias |
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Manaus
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Wi-fi | há 13 dias |
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Manaus
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Internet | há 16 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil So funciona em estadio pq pago 500 reais e nao tenho nunca internet
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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Anderson (@andmed29) relatou um problema@ClaroBrasil Mandei DM para solicitar resolução de um problema. Poderiam me responder lá? Agradeço!
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m (@MSmigay58842) relatou um problema@dubh_ghlas_br Mas o problema do Brasil é justamente esse. Quando eu encerrei meu contrato com a @ClaroBrasil , me cobraram 0,24 centavos de multa por atraso. Minha conta sempre foi no débito automático. Ninguém se desgasta por esse valor e eles embolsam fortunas
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Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul@ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problemaPadrão @ClaroBrasil , responde DM com mensagem genérica e esquece do cliente. E olha que mandei todos os dados que pedem já na primeira mensagem...
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willianzinho (@willisantosp) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de assistência e o numero 10621 não funciona. Eu não consigo falar com ninguém que ***** de operadora vcs são
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Re Nata (@ReNata55252211) relatou um problema@ClaroBrasil não é possível essa prestação de serviço . Socorro ! Estou sem internet , oscilou durante todo o dia e agora absolutamente nada . Como faz agora ??
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Duvet (@Amorafmoura) relatou um problemaFinal de semana das mães a casa cheia de crianças e a @ClaroBrasil me deixa sem sinal de tv, mandam 3 técnicos ah e problema no poste mando outro técnico não resolve nada mais a fatura que vence tdo dia 25 começa a ser cobrada no dia 10, ai de mim se não pagar.
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Verde (@verdingab) relatou um problema@ClaroBrasil Cada vez pior, intermitencia há mais de uma semana.