Status do serviço de Claro em Manaus, Amazonas

Problemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.

City	Problem Type	Report Time
Manaus	Wi-fi	há 11 horas
Manaus	Wi-fi	há 2 dias
Manaus	Internet	há 5 dias
Manaus	Wi-fi	há 17 dias
Manaus	Internet	há 25 dias
Manaus	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Marcos (@MarcosTagliari) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil já estou a dois dias tentando pagar a assinatura da Claro tv+ só que o site não tem botão de realizar pagamento (só atualizar a opção de pagamento) e o robozinho do WhatsApp não entende que existe o serviço. Como que faço?

• 
  Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo. Minha conta está em dia. Nunca atrasei e nem deixei de pagar nada.

• 
  carinavd 📖 (@carinavD) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vcs estão falando q eu não paguei minha fatura (de março), eu paguei mas simplesmente não consigo mandar o comprovante pra vocês nem abrir protocolo de atendimento nem nada nesse inferno de site/app de vcs. não consigo atendimento. será q por aqui resolve?

• 
  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 9 minutos

  Muito obrigada @ClaroBrasil por mais uma decepção vindo de vocês!! Comprei um razr 60 da @MotorolaBR no qual apresentou problema crônico no display. Fiz a devolução e FIQUEI ESPERANDO 20 DIAS ligando toda semana para saber atualização do status do celular. Enviei dia 6 pelos+

• 
  A s t o r 🅙 (@astor_dasilva) relatou um problema há 11 minutos

  Que a @ClaroBrasil é ruim a gente sabe, mas hj ta uma ****. Deve ser a feijoada de São Jorge dando preguiça

• 
  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Após a última reclamação que fiz na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil tinha prometido 50% de desconto nas duas faturas seguintes. Não veio na primeira, tive que ir no atendimento pra conseguir. Agora, de novo não veio. Nem isso conseguem cumprir

• 
  Gaia Guedes (@gaia_guedes) relatou um problema há 15 minutos

  Dona @ClaroBrasil até quando vai ficar me cobrando um serviço que não contratei

• 
  VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil 48h sem internet na @ClaroBrasil e de novo eles prorrogaram o sla de atendimento.

• 
  Laurinha 🌙 (@LauraRNolasco) relatou um problema há 19 minutos

  Desde ontem a internet não fica 20 minutos sem cair e a @ClaroBrasil não dá uma forma de falar com eles, o número que preciso ligar só me manda pro link do aplicativo deles que não resolve meu problema 🤡

• 
  Fabiana Pulcineli (@fpulcineli) relatou um problema há 21 minutos de Goiânia, Goiás

  @alziro_zarur @ClaroBrasil Nossa, está ruim mesmo. O app mudou e nunca funciona. Atendimento por telefone péssimo também.