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Claro

Status do serviço de Claro em Manaus, Amazonas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Manaus, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jun., 14:13 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 17% Telefone (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Manaus, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Manaus, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Manaus, Amazonas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus.

CityProblem TypeReport Time
Manaus Telefone há 7 horas
Manaus Wi-fi há 21 horas
Manaus Wi-fi há 2 dias
Manaus Internet há 3 dias
Manaus Internet há 20 dias
Manaus Internet há 20 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hellen_bento
    Hellen (@hellen_bento) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é absurda! Aumentaram 40 reais na minha fatura do NADA! O preço do pacote da TV MUITO MAIOR do que para novos contratos, isso pq chama "fidelidade". A solução vai ser cancelar...

  • rosa_daniel80
    Daniel Rosa (@rosa_daniel80) relatou um problema

    @BlckDmndr @Reikrauss @ClaroBrasil Trocaram pra box tv e ficou mt pior do que quando era cabo , q n travava e n tinha delay. Agora tão oferecendo trocar pra fibra e tá na cara q o serviço vai piorar.

  • ojoaogallo
    João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema

    Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(

  • icfr
    xana.da.viviane.png (@icfr) relatou um problema

    Aplicativo ***** Central ***** Serviço ***** @ClaroBrasil

  • AureaBruna
    bru (@AureaBruna) relatou um problema

    @ClaroBrasil Esse golpe da DM nunca funciona ne, nunca concluem o atendimento. Por telefone nao deu, pelo app nao deu, como faz então???

  • Jv_1910
    João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ajeitar meu sinal se não vou cancelar esse porrtrava toda hora to dia tô sem paciência

  • andarilhonet
    O Andarilho.NET 🇱🇨 (@andarilhonet) relatou um problema

    @ClaroBrasil é impossível falar com o ser humano pelo whatsapp, se seu problema não estiver no menu o cliente é ignorado.

  • _Isskyle_
    Skyle (@_Isskyle_) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente o número informado no gerenciador de chip e perfil telefone é diferente do informado sms, tento recarregar não consigo, tento entrar na conta via rede móvel, não vai, tento com cpf, fala que não sou cliente, isso tudo só hoje no meu chip novo claro

  • AndersonDjazz
    Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema

    @ClaroBrasil O atrevimento dessa empresa cretina é tão grande, que além de cancelar a ida do técnico, jogam lá pra frente e no horário que bem entenderem. A @ClaroBrasil se nega a cumprir com a prestação de serviço @ProconRJ! Quem trabalha remoto fuja dessa empresa!

  • zattarporai
    @rzattar (@zattarporai) relatou um problema

    Só pode ser brincadeira. Os técnicos dizem que a rede está saturada, não tem como usar @ClaroBrasil após 18h por conta da lentidão e eles estão panfletando aqui na rua. Ou seja, colocando mais gente em uma rede que já é péssima.