Claro

Interrupção da Claro em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santa Bárbara d'Oeste vêm de códigos postais 13450.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo 01/14/2026 01:10

janeiro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Bárbara d'Oeste, Sumaré, Iracemápolis e Americana.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSanta Bárbara d'Oeste Internet
BrazilSumaré Internet
BrazilIracemápolis Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilIracemápolis Telefone
BrazilNova Odessa Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • girotto_rodrigo ⓟRodrigo Girotto (@girotto_rodrigo) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Telefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....

  • jeffmoreira86 Azuke ㋡ (@jeffmoreira86) relatou um problema de Itaipu, São Paulo

    A @ClaroBrasil precisa aprender a ter atendimento melhor, estou passando nervoso com o email e essa tal portabilidade que fizeram em meu número sem pedir e dizer que meu pedido foi entregue sendo que não foi.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • 4lineMarcela 𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎ (@4lineMarcela) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @dpangolas @ClaroBrasil @TIMBrasil pior que você bloqueia 1, 2, 3 números, mas nunca param

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • jeffmoreira86 Azuke ㋡ (@jeffmoreira86) relatou um problema de Itaipu, São Paulo

    Estou abrindo um boletim de ocorrência contra a @ClaroBrasil por danos morais e um reclamação no #procon @proconspoficial. Estou passando a maior humilhação para resolver algo simples que não se resolve de forma alguma com pessoas despreparadas no atendimento da @ClaroBrasil .

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • g4ssis Gabriel Assis (@g4ssis) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • e_fmarchi Everson Marchi (@e_fmarchi) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    O negócio é cancelar os serviços da @ClaroBrasil q eu uso pq não tá tendo condições. Nem mesmo o suporte funciona.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hermington Hermington Franco (@hermington) relatou um problema

    Nem com a reclamação aberta na @AnatelGovBR a @ClaroBrasil se emenda... O técnico que supostamente veio em casa pra trocar o modem e dobrar minha velocidade de internet simplesmente deixou a internet com metade da velocidade de antes, disse que abriu uma ocorrência e tchau.

  • Negrolee_ Xiovana (@Negrolee_) relatou um problema

    Meu Deus @ClaroBrasil por que ser uma operadora tão ruim, com a internet tão ruim?

  • felixideia Anderson Felix (@felixideia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já enviei as informações . Mas ainda sem resposta.Ah, a @ClaroBrasil deve estar com problema de conexão ...

  • ameriiCz ameriiCzTECO (@ameriiCz) relatou um problema

    @mkzinn_ @ClaroBrasil Kkkk pensei que era só comigo, nunca consigo abrir o app pra pagar a conta

  • PenelopyJean Penelopy Jean (@PenelopyJean) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.

  • CarolaOliveira_ Carolina Silva (@CarolaOliveira_) relatou um problema

    Agora perco tempo ligando pra @ClaroBrasil na tentativa de resolver. A qualidade das ligações são péssimas. quando finalmente consegui falar com uma atendente que parecia estar conseguindo resolver meu problema a ligação caiu.

  • brizzio1909 AGORA É ARERÊ! 🇧🇷👊🏼🇦🇹🏴‍☠️🪂 (@brizzio1909) relatou um problema

    A @NETatende já era a pior empresa de telecomunicações do mundo, vide número de reclamações na Anatel (algumas delas minhas, pois é o ÚNICO jeito de resolver qualquer problema). Depois q a @ClaroBrasil assumiu, eu não posso nem chamar de lixo o serviço, senão o lixo me processa!

  • GoncalvesHeitor Heitor Gonçalves (@GoncalvesHeitor) relatou um problema

    @AnatelGovBR sinal da @ClaroBrasil no norte do Tocantins é péssimo.

  • Welling78658772 Wellington Silva (@Welling78658772) relatou um problema

    @ClaroBrasil problemas com o sinal de TV na região de campinas/SP. E não estão informando no app. Grande serviço hein. Falta de transparência.

  • Atenagoras12 Atenágoras (@Atenagoras12) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês é um lixo.