Status do serviço de Claro em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Bárbara d'Oeste, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 23 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Azuke ㋡ (@jeffmoreira86) relatou um problema de Itaipu, São PauloEstou abrindo um boletim de ocorrência contra a @ClaroBrasil por danos morais e um reclamação no #procon @proconspoficial. Estou passando a maior humilhação para resolver algo simples que não se resolve de forma alguma com pessoas despreparadas no atendimento da @ClaroBrasil .
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Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
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Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo@ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São PauloDepender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São PauloImpressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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Gabriel Assis (@g4ssis) relatou um problema de Limeira, São Paulo@EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.
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𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎ (@4lineMarcela) relatou um problema de Limeira, São Pauloserá que é difícil a @ClaroBrasil entender que eu sou cliente @TIMBrasil e que se fosse pra eu mudar de operadora ela não precisaria me ligar todos os dias? 🤔 tá chatão isso já.
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ⓟRodrigo Girotto (@girotto_rodrigo) relatou um problema de Limeira, São PauloTelefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....
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isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São PauloBom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloEu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema de Americana, São Paulo@odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo@ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema
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isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São PauloEi, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloTentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloA @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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Everson Marchi (@e_fmarchi) relatou um problema de Limeira, São PauloO negócio é cancelar os serviços da @ClaroBrasil q eu uso pq não tá tendo condições. Nem mesmo o suporte funciona.
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isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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Azuke ㋡ (@jeffmoreira86) relatou um problema de Itaipu, São PauloA @ClaroBrasil precisa aprender a ter atendimento melhor, estou passando nervoso com o email e essa tal portabilidade que fizeram em meu número sem pedir e dizer que meu pedido foi entregue sendo que não foi.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema@TIM_AJUDA Já pedi portabilidade para a @ClaroBrasil . Agradeçam ao mau atendimento do suporte 10341 e sua atendente MAL EDUCADA
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🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de uma semana vão cancelar meu plano de tv e internet.. Aleluia
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Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema@MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !
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Rafael Miguel (@Rafinhalego) relatou um problema@ClaroBrasil Não precisa dos meus dados , preciso que solucione o problema que não é só meu , mas de toda Osasco - SP , estava marcado para retorna hoje as 14 , agora somente dia 02/08 - 10 horas , que palhaçada é essa ? 72 horas em internet , vocês vão reduzir a fatura ? Pelo Amor
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vn ᶜʳᶠ (@vnrevel) relatou um problema@ClaroBrasil vamos normalizar esse sinal aí. ou as horas de falta de serviço e falha de vocês vai seguir a lei e NÃO cobrar pelas horas com falha no sinal de internet?
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Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problemaHj faz 8 dias que estou sem nenhum sinal de internet da @ClaroBrasil . Eles cortaram alegando falta de pagamento, o que não houve. Nem cancelar eu consigo. Até a reclamação no gov já está quase expirando e eles nem em contato entram.
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Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema@Tweetfutebol @ClaroBrasil Eu sei que é tudo uma *****, o que não os exime da incompetência e do processo que vou tacar
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Sami Haua (@SamiHaua1) relatou um problemaSem internet há 3 dias, e o pior @ClaroBrasil só ignora, mesmo na DM.
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Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problemaMe ajuda, dona Claro! Que serviço péssimo 😭 @ClaroBrasil
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rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema@ClaroBrasil Entendo que as condições climáticas possam ter afetado a rede e fui informada por telefone de que havia uma equipe trabalhando para solucionar o problema. Porém, isso não explica a informação de suspensão por falta de pagamento que aparece no aplicativo.