Interrupção da Claro em Rondonópolis, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rondonópolis, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rondonópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ERREJOTA 13
(@ThorvicB) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Tem que meter processo e *******, se entraram pra instalar e estão cobrando quem mora lá, tem que fazer os reparos e ponto final... Não tem essa de prestar serviço pela metade, fora o desconto obrigatório na fatura pelos dias sem internet.
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GRINCH - comforter, philosopher n' lifelong shit ♀
(@PatKnowsShit) relatou um problema
@YanPrado @ClaroBrasil Yan, o resultado é o mesmo no pc? Eu n sei ql o seu celular, mas sei q dependendo do ano de lançamento/modelo, a placa de rede simplesmente n dá conta de certas velocidades aqui em casa são 500mb e só o cel e pc do meu irmão pegam a vel. máxima e no meu note tb qnd uso cabo
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GRINCH - comforter, philosopher n' lifelong shit ♀
(@PatKnowsShit) relatou um problema
@YanPrado @ClaroBrasil kkkkkkkk uai?????? tão te tirando de otário? Eu lembro que uma vez vieram aqui e o cara disse algo meio que o contrário, só não cobrariam a manutenção se o problema fosse do portão pra fora, mas isso tem tempo já
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tulin
(@_rodriguestulio) relatou um problema
@ClaroBrasil comprei hoje um e-sim para uso profissional, quando fui instalar o wpp ja tem outra pessoa com o mesmo número e DDD na rede social, com que faz agora? inclusive salvei o contato e conversei com a pessoa que possui o mesmo número que o meu e-sim
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Tuane
(@TuaneCustodio) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, pra variar to sem internet. Me ajuda, é o único horário que eu tenho pra assistir Wandinha 🥹
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Diego Pires
(@eitapires) relatou um problema
Na moral, devem ter colocado algum bloqueador de sinal de celular aqui perto de casa, pq não é possível a internet da @clarobrasil ser tão ruim assim na região
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Cassão 葛西🦈🦊🥷
(@cassao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡
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Fernanda Monteiro
(@ferzudinhah) relatou um problema
Na saga com a @ClaroBrasil agora informaram que meu serviço foi cancelado. Fui no aplicativo do Claro Flex e pintei pra mostrar pra ele que está ativo sim. Olha, só processando mesmo.
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dani
(@jaebeomcalcinha) relatou um problema
@ClaroBrasil cade o sinal vei ta muito ruim
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ERREJOTA 13
(@ThorvicB) relatou um problema
@willkinn1 @eusamantalima @ClaroBrasil E pq na hora da instalação, não tiveram problemas? Além disso, eles continuam vendendo e instalando internet lá.