Interrupção da Claro em Paranavaí, Paraná
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranavaí, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranavaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@falaguedes @ClaroBrasil Olá, Guedes! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Juliana Gomes
(@jugomessr) relatou um problema
3 dias sem internet por culpa do mau trabalho da @ClaroBrasil e nem na ouvidoria consigo solucionar o meu problema! Cada hora inventam uma desculpa e não mandam um técnico pra avaliar. Se não resolverem hoje, a solução vai ser cancelar.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@falaguedes @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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luiz ferla
(@luizgferla) relatou um problema
Atendimento dessa @ClaroBrasil eh um lixo e só os funcionário sem vontade de trabalhar, vá toma no ** pqp
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Vick
(@_viflorentino) relatou um problema
Fui obrigada a abrir uma reclamação no @ReclameAQUI com prints pra vê se a @ClaroBrasil me atende
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Anifrancio Almeida
(@NitinhoJUCURUTU) relatou um problema
@ClaroBrasil como eu resolvo problemas com Recarga Clarotv? A recarga foi feita ontem e até agora o pagamento não consta no sistema da claro tv. Tenho o comprovante.
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antonioafonso
(@vendomonza) relatou um problema
Jamais assinem a internet da @ClaroBrasil. De todos os provedores de internet que já contratei é de longe o pior serviço. Sinal extremamente instável. Não passo um dia sem que a internet não caia umas 5 ou 6 vezes por dia.
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pedro medeiros
(@medeiros_pdro) relatou um problema
@ClaroBrasil, não tem atendente pra falar com os clientes? Atendimento virtual, site e aplicativo péssimos!
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H🅰️lJordinho💢🇧🇷
(@HJordinho) relatou um problema
@ClaroBrasil acho que vou ter que acionar o @ProconRJ contra vcs. É inacreditável a incompetência de vocês para resolver um problema que vocês mesmos criaram. Ninguém consegue resolver nada, é um jogando pro outro e ninguém faz nada. Perdi a paciência já
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Eugenio Nascimento
(@eugenio0586) relatou um problema
@ClaroBrasil Insuportável, serviço ridiculo