Interrupção da Claro em Ortigueira, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ortigueira, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ortigueira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RafaHm93
(@Rafael_H1993) relatou um problema
@ClaroBrasil @eusrtaluana É padrão deles mesmo as faturas são cobradas na data certinha mais a qualidade do serviço é uma tristeza
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Pris 13:13
(@1313Pris) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz isso. Continuo aguardando atendimento e uma solução para o problema
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Levi JS
(@LeviJSantos) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Estou sem internet desde hoje cedo.Meu modem nem aparece o sinal de 2.4 e 5ghz.Esse mês foi isso quase todos os dias.Pago todo mês corretamente e preciso trabalhar. Não consigo falar pelos canais de atendimento.O que preciso fazer para vcs resolverem isso?
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Enrich Vasques
(@enrich_vasques) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Que lixo o serviço de vcs a internet sem sinal há mais de 24 horas fora que o site e nem app de vcs tbm funciona. Tá bom de fechar logo.
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JAMES ☭
(@jamesfragas) relatou um problema
@a_creuna @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pior de tudo é que é por coisa boba. Eu entrego toda demanda para os atendentes seja de qualquer canal e eles complicam tudo, fingem demência ou na pior situação desligam a ligação na sua casa.
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🇧🇷 Virgínia Magalhães 2️⃣2️⃣ 🇧🇷
(@ViddaBR) relatou um problema
@CabralJanayr @ClaroBrasil Vou precisar também de muita paciência. Desde que a Claro comprou a Net, o serviço caiu muito.
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Guilherme Bemerguy Chêne Neto.
(@gbemerguy) relatou um problema
E eu pensando em mudar de cidade e minha preocupação é que a @ClaroBrasil TV não tem sinal, aí olhando uns serviços, deparo-me com uma tal de #NossaTVBrasileira. E não é que é um serviço do tal #RRSoares? Credo em cruz!
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Simone Lopes
(@Moninha_poa) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu codigo de cliente 078/713173290 - sem sinal da nada e o 10621 totalmente fora - contrato em nome do meu Deine Carlos H da Silva
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Levi JS
(@LeviJSantos) relatou um problema
@1313Pris @ClaroBrasil @NETatende Essa semana todo dia eu tinha queda e em algum momento normalizava. Mas hoje chegou ao extremo. Vou cancelar meu plano e buscar o ressarcimento do valor da fatura
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Ricardo Pretko
(@ricardopretko) relatou um problema
@ClaroBrasil e @canalCombate ! Como faz pra assistir se a Claro simplemente não funciona?